Repaso Primer Parcial Administración Estratégica PDF
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Este es un documento de repaso para el primer parcial de Administración Estratégica. Cubre temas como la administración como ciencia, teoría y práctica, y la administración y sociedad. Contiene información sobre la importancia del valor económico y social para el éxito de la organización.
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Repaso del primer parcial de Administración Estratégica Repaso del primer parcial de Administración Estratégica Introducción Durante esta semana se lleva a cabo el primer parcial, en donde se evaluarán las bases teóricas del estudio de la administración estratégica, abordand...
Repaso del primer parcial de Administración Estratégica Repaso del primer parcial de Administración Estratégica Introducción Durante esta semana se lleva a cabo el primer parcial, en donde se evaluarán las bases teóricas del estudio de la administración estratégica, abordando dos ejes centrales: el primero es el fundamento de la teoría y práctica de la administración; el segundo, estrategias, políticas y premisas de la planeación. 1. La administración como ciencia, teoría y práctica La administración es un proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que los individuos que trabajan en grupos cumplen metas específicas de manera eficaz. Uno de los propósitos es ocuparse de la productividad, lo que supone efectividad y eficiencia, y la suma de los dos para lograr la eficacia. No se deben descuidar los diferentes grupos de interés de la empresa. Adicionalmente, la administración se puede aplicar a todo tipo de organizaciones (con o sin fines de lucro) y a los gerentes de todos los niveles. Sin dejar de lado, la productividad, efectividad, eficiencia y eficacia. La productividad es la relación de salidas-insumos dentro de un periodo considerando la calidad. La efectividad es el logro de objetivos. La eficiencia es alcanzar los fines con el mínimo de recursos, mientras que la eficacia produce el efecto esperado para la organización con eficiencia y efectividad. Asimismo, la evolución de la administración y algunas contribuciones al pensamiento administrativo se deben a las contribuciones de escritores y practicantes en diferentes enfoques de la administración, constituyendo una jungla de teoría gerencial, donde se destaca la administración científica, de Frederick Taylor; la teoría de la administración operacional moderna, de Henri Fayol, y los estudios Hawthorne, de Elton Mayo y F. J. Roethlisberger. Finalmente, en el primer tema, se definieron las funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar. La función de planear, consiste en seleccionar misiones y objetivos, así como las acciones para alcanzarlos, lo cual requiere toma de decisiones. La función de organizar, establece una estructura intencional de roles para que las personas se desempeñen en una organización. La función de integración de personal incluye mantener cubiertas las tareas de estructura organizacional. La función de dirigir se refiere a influir en las personas para que participen en el logro de las metas de la organización y del grupo. Mientras que la función de controlar, mide y corrige el desempeño individual y organizacional para garantizar que los eventos se realicen según lo programado. 1 2. La administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética En la naturaleza de la sociedad plural y de los ambientes seleccionados, se considera que los administradores operan en una sociedad pluralista donde muchos grupos organizados representan diferentes intereses (grupos de interés). Además, la organización se puede ver afectada por los diferentes factores sociales, tecnológicos, éticos, económicos, ecológicos, políticos y legales. Por ello, la organización debe buscar la mejor manera de adaptarse a las dificultades de su entorno y continuar siendo rentable. Además, se debe considerar la responsabilidad social de los gerentes y sus argumentos en favor y en contra del compromiso social de las empresas. Aquí es importante resaltar que la empresa necesita conectar sus operaciones y políticas con el entorno social de una manera que sea mutuamente beneficiosa para la compañía y la sociedad. Se debe comprender la naturaleza e importancia de la ética en la administración y las formas para institucionalizarla y elevar los estándares éticos. La ética en los negocios se ocupa de la verdad y la justicia relacionadas con aspectos como las expectativas de la sociedad, la competencia equitativa, la publicidad, las relaciones públicas, la responsabilidad social, la autonomía del consumidor y el comportamiento corporativo. La crisis financiera ocurrida entre 2007 y 2009, así como los numerosos escándalos corporativos, han sido fuertes llamadas de atención a un sistema económico que carece del esquema ético necesario. En suma, la confianza es la base de la interacción humana. En conclusión, en las bases de la administración estratégica se debe considerar la importancia del valor económico para el éxito de la organización, así como la importancia del valor social para mantener y continuar teniendo éxito en la organización. En el segundo eje central, las estrategias, políticas y premisas de la planeación, se debe considerar la naturaleza y el propósito de las estrategias y políticas. Las estrategias son el vínculo entre la empresa y su entorno, permitiendo cumplir con la misión o propósito de una empresa, a través de la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar las metas. Las políticas son declaraciones o comprensiones generales que guían el pensamiento de los gerentes para la toma de decisiones. El proceso de la planeación estratégica se encuentra dividido en dos partes muy generales, el análisis del entorno externo e interno de la organización y la instrumentalización, dirección y control de los planes definidos. Asimismo, en esta unidad se pueden revisar las matrices FODA y de portafolios de empresas (matriz BCG). La primera analiza el entorno externo e interno identificando fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades de la empresa. La segunda matriz (BCG) analiza el entorno interno de la organización e identifica la cartera de negocios de la empresa. 2 Adicional a esto, se describen algunos tipos de estrategias y políticas importantes y la jerarquía de las estrategias. Por ejemplo, las cuatro estrategias alternativas de la matriz FODA en donde las estrategias se basan en el análisis de los ambientes externo (amenazas y oportunidades) e interno (debilidades y fortalezas). Otro ejemplo es la estrategia de océano azul en donde se busca ofrecer un producto o servicio que es único en un espacio de mercado en el que no hay competidor. Las principales estrategias y políticas que orientan la operación están probablemente en las áreas de crecimiento, finanzas, estructura organizacional, personal, relaciones públicas, productos o servicios y marketing. Sobre la jerarquía de las estrategias, existen las de nivel corporativo, enfocadas en seleccionar las empresas a invertir. Las de nivel de negocio, buscan ganar una ventaja competitiva en una línea de producto específica. Las de nivel funcional, apoyan al negocio y a las estrategias corporativas. Por último, se identifican las estrategias genéricas de Porter y se analiza la naturaleza de las premisas y los pronósticos. Dentro de las estrategias genéricas de Porter, se encuentra: Estrategia general de liderazgo de costo. Este enfoque estratégico busca la reducción de costos, con base en la experiencia. El objetivo es que una compañía tenga una estructura de bajo costo comparada con sus competidores. Estrategia de diferenciación. La compañía que sigue una estrategia de diferenciación intenta ofrecer algo único en la industria en términos de productos o servicios. Estrategia enfocada. En lugar de atender todo el mercado con productos o servicios, puede darle importancia a un segmento específico del mercado. Esto se puede lograr con una estrategia de bajo costo, de diferenciación o de ambos tipos. Finalmente, uno de los pasos esenciales -a menudo ignorados- de una planeación efectiva y coordinada es la elaboración de premisas o el establecimiento y acuerdo entre gerentes y planeadores para emplear supuestos congruentes y críticos en los planes que consideran. 3 Bibliografía Koontz, H., Weihrich, H. y Cannice, M. (2012). Administración: una perspectiva global, empresarial y de innovación (15.a ed.). McGraw Hill. Lupton, N. C., Sánchez, A. y Kerpel, A. (2018). Pacari Chocolate: Preserving biodiversity, living without regret. Emerald Emerging Markets Case Studies, 8(1), 1-34. 4