Repaso Primer Parcial de Administración Estratégica

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Questions and Answers

¿Qué define la productividad en el contexto de la administración?

  • La consecución del efecto esperado en la organización.
  • El logro de objetivos específicos de la organización.
  • El uso mínimo de recursos para alcanzar los fines.
  • La relación entre salidas y entradas en un periodo considerando la calidad. (correct)

¿Cuál de las siguientes funciones gerenciales implica seleccionar misiones y objetivos?

  • Controlar.
  • Planear. (correct)
  • Dirigir.
  • Organizar.

¿Qué carácter tiene la administración en relación a las organizaciones?

  • Es exclusiva de las organizaciones con fines de lucro.
  • Es una práctica que solo pueden aplicar los altos ejecutivos.
  • Se puede aplicar a todo tipo de organizaciones, sin importar su objetivo. (correct)
  • Solo es relevante en el ámbito industrial.

¿Qué representa la eficiencia en el contexto de la administración?

<p>Producir el efecto esperado con el menor gasto posible. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Quién es conocido por contribuir a la administración científica?

<p>Frederick Taylor. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué función gerencial se relaciona con establecer una estructura de roles?

<p>Organizar. (C)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de la administración, ¿qué se asocia con el término 'eficacia'?

<p>Cumplir con el efecto esperado de manera efectiva y eficiente. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones acerca de la administración no es correcta?

<p>La administración solo se aplica en ambientes competitivos. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de las estrategias en una empresa?

<p>Conectar la empresa con su entorno y alcanzar metas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué analizan las matrices FODA?

<p>Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la característica principal de la estrategia de océano azul?

<p>Ofrecer un producto único en un mercado sin competencia (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes niveles de estrategia se enfoca en seleccionar empresas para invertir?

<p>Nivel corporativo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué busca la estrategia general de liderazgo de costo?

<p>Reducir costos y tener una estructura de bajo costo (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo de las políticas en la gestión empresarial?

<p>Guiar el pensamiento de los gerentes para la toma de decisiones (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de estrategias apoyan a las estrategias corporativas y comerciales?

<p>Estrategias funcionales (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una de las principales áreas donde se enfocan las estrategias y políticas de operación?

<p>Crecimiento, finanzas y marketing (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la función principal de dirigir en una organización?

<p>Influir en las personas para alcanzar metas (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué función tiene la administración en relación con el entorno social?

<p>Adaptarse a las dificultades del entorno (C)</p> Signup and view all the answers

La ética en los negocios abarca aspectos relacionados con:

<p>Las expectativas de la sociedad y la competencia equitativa (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué refleja la crisis financiera de 2007-2009 en el ámbito de la administración?

<p>La necesidad de un esquema ético en el sistema económico (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un aspecto clave de la responsabilidad social de los gerentes?

<p>Conectar operaciones con el entorno social (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la relación entre el valor económico y el valor social en las organizaciones?

<p>Ambos son importantes para el éxito y la continuidad (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué papel juegan los grupos de interés en la administración?

<p>Representan diferentes intereses que afectan a la organización (C)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante institucionalizar la ética en la administración?

<p>Para establecer estándares éticos elevados (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Función de dirigir

Influir en personas para lograr metas organizacionales.

Función de controlar

Medir y corregir desempeño para asegurar cumplimiento.

Sociedad pluralista

Una sociedad con diferentes grupos de interés y opiniones.

Responsabilidad social

Compromiso de las empresas con el bienestar de la sociedad.

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Ética en los negocios

Normas sobre verdad y justicia en las actividades empresariales.

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Valor económico

Importancia de los beneficios monetarios para una empresa.

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Valor social

Importancia de contribuir al bienestar de la sociedad.

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Crisis financiera 2007-2009

Colapso económico que resaltó fallas éticas en negocios.

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Administración

Proceso de diseñar y mantener un ambiente para cumplir metas eficaces.

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Productividad

Relación entre salidas e insumos considerando la calidad en un periodo.

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Efectividad

Logro de objetivos propuestos en la organización.

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Eficiencia

Lograr fines con el mínimo de recursos utilizados.

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Eficacia

Produce el efecto esperado con eficacia y eficiencia.

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Funciones gerenciales

Incluyen planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.

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Función de planear

Seleccionar misiones, objetivos y acciones para alcanzarlos.

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Función de organizar

Establece una estructura intencional de roles en la organización.

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Estrategias

Vínculo entre la empresa y su entorno para cumplir su misión.

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Políticas

Declaraciones generales que guían la toma de decisiones gerenciales.

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Planeación estratégica

Proceso dividido en análisis del entorno y control de planes.

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Matriz FODA

Herramienta que analiza fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

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Matriz BCG

Analiza la cartera de negocios de la empresa.

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Estrategia de océano azul

Busca ofrecer productos únicos en espacios de mercado sin competidores.

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Jerarquía de estrategias

Niveles de estrategias: corporativas, de negocio y funcionales.

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Estrategia de liderazgo en costos

Busca reducir costos y tener estructura de bajo costo frente a competidores.

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Study Notes

Repaso del Primer Parcial de Administración Estratégica

  • El primer parcial evalúa los fundamentos teóricos y prácticos de la administración, incluyendo estrategias, políticas y planeación.

La Administración como Ciencia, Teoría y Práctica

  • La administración es un proceso que crea y mantiene un ambiente donde los equipos alcanzan objetivos específicos de forma eficaz y eficiente.
  • La administración se aplica en todo tipo de organizaciones, con o sin fines de lucro, y a todos los niveles de gerencia.
  • La productividad es la relación entre las salidas y las entradas dentro de un tiempo determinado, considerando la calidad.
  • La efectividad es lograr los objetivos deseados.
  • La eficiencia es la consecución de los objetivos con el mínimo de recursos.
  • La eficacia implica que el efecto deseado se produzca con la eficiencia y la efectividad.
  • La evolución administrativa incluye enfoques como la administración científica de Taylor, la teoría operacional moderna de Fayol, y los estudios Hawthorne de Mayo y Roethlisberger.
  • Las funciones gerenciales incluyen planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.
  • Planear implica fijar objetivos y acciones.
  • Organizar implica definir roles y estructuras.
  • Integrar personal implica cubrir las necesidades de la organización.
  • Dirigir implica influir para alcanzar metas.
  • Controlar implica monitorear y corregir el desempeño para asegurar los objetivos programados.

La Administración y Sociedad

  • En una sociedad pluralista, los administradores deben considerar los múltiples grupos de interés (sociedad, ambiente).
  • Las organizaciones se ven afectadas por los factores sociales, tecnológicos, éticos, económicos, ecológicos y legales; por lo tanto, deben adaptarse.
  • La responsabilidad social de las empresas es crucial para una empresa sostenible.
  • La ética en la administración es fundamental para crear confianza y reputación.
  • La crisis financiera global ha remarcado la necesidad de enfoques éticos en la toma de decisiones y en la gestión organizacional.
  • El éxito organizacional considera la importancia del valor económico y social.
  • Las estrategias son vinculos entre empresa y entorno, para alcanzar la misión y objetivos.
  • Las políticas son guías generales que guían las decisiones.
  • La planeación estratégica incluye el análisis del entorno interno y externo, así como la implementación, dirección y control.
  • Las matrices FODA y BCG son herramientas clave. La matriz FODA identifica fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas; la BCG analiza la cartera de negocios.

Tipos de Estrategias y Políticas

  • Existen estrategias genéricas, como la estrategia de liderazgo de costos, la estrategia de diferenciación y la estrategia enfocada.
  • La estrategia de liderazgo de costos se enfoca en la reducción de costos.
  • La estrategia de diferenciación busca destacarse en la oferta de productos o servicios únicos.
  • La estrategia enfocada se centra en atender un segmento específico del mercado.
  • En la matriz FODA, los elementos internos (FORTALEZAS y DEBILIDADES) y externos (OPORTUNIDADES y AMENAZAS) se consideran para la formulación estratégica.
  • La estrategia de océano azul se basa en la creación de un nuevo mercado sin competidores.

Otros puntos

  • Se incluyen referencias bibliográficas (Koontz, Weihrich, Cannice; Lupton, Sánchez, Kerpel).

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