Selor Test: Agent Exam Questions PDF

1. Un agent peut procéder à une rétention si : A) Il a un doute raisonnable B) Il veut interroger quelqu’un C) Il y a flagrant délit D) Il est en désaccord avec la personne 2. Quel est l’objectif principal d’un agent de gardiennage ? A) Arrêter les criminels B) Maintenir l’ordre public C) Prévenir les incidents et sécuriser les lieux D) Interroger les suspects 3. Que signifie “carte temporaire” ? A) Carte pour la police B) Carte pour un intérimaire C) Carte valable 6 mois pour débuter dans la profession D) Carte pour les clients 4. L’agent peut utiliser une lampe : A) Jamais B) Toujours C) Comme moyen de travail D) Pour aveugler les gens 5. L’uniforme est : A) Facultatif B) Obligatoire en mission C) Interdit en public D) Recommandé uniquement pour les événements 6. Le casier judiciaire de l’agent doit être : A) Blanc B) Sans condamnation grave C) Vierge D) Validé par le client 7. En cas d’incident, l’agent doit : A) Observer uniquement B) Agir seul C) Prévenir les services compétents et rédiger un rapport D) Ignorer la situation 8. Quelle est la durée de validité d’une carte d’identification ? A) 3 ans B) 1 an C) 5 ans D) À vie 9. Qui délivre la carte d’identification ? A) Le client B) La commune C) Le SPF Intérieur D) La police 10.Quelle est la loi actuelle qui encadre la sécurité privée ? A) Loi Tobback B) Loi du 2 octobre 2017 C) Loi du 1er janvier 2000 D) Code pénal 11.L’assurance RC est obligatoire pour : A) Le client B) L’entreprise C) L’agent D) L’État 12.En cas de perte de la carte, l’agent doit : A) Appeler la police B) Continuer à travailler C) Signaler au SPF Intérieur D) Avertir ses collègues 13.L’agent peut fouiller une personne si : A) Il a un mauvais pressentiment B) Il a l’accord de la personne C) Il a une arme D) Il le souhaite 14.Quelles compétences sont essentielles ? A) Savoir courir vite B) Bonne communication, sang-froid, observation C) Savoir écrire des procès-verbaux D) Être autoritaire 15.Quel document l’agent doit-il toujours porter ? A) Badge de l’entreprise B) Permis de conduire C) Carte d’identification D) Carte d’assurance 16.Peut-on porter un uniforme en dehors du travail ? A) Oui B) Uniquement à l’entraînement C) Non, sauf dérogation D) Oui, si le client le veut 17.Un chien peut être utilisé : A) Si c’est un animal personnel B) Si l’agent l’aime bien C) Après une formation agréée D) Jamais 18.La carte temporaire est renouvelable : A) 1 fois B) 2 fois C) 3 fois D) Illimité 19.En cas de contrôle, l’agent doit présenter : A) Sa carte d’identité B) Sa carte bancaire C) Sa carte d’identification D) Un mot de son employeur 20.Quel est l’âge minimum pour exercer ? A) 21 ans B) 20 ans C) 18 ans D) 16 ans 21.Une fouille sans autorisation est : A) Acceptée B) Interdite C) Autorisée dans les centres commerciaux D) Obligatoire 22.Une rétention doit être suivie de : A) Rien B) Un rapport à son chef C) L’appel de la police D) Une discussion 23.Un agent peut contrôler : A) Les sacs et vêtements B) Les véhicules, personnes, objets C) Seulement les badges D) Uniquement les véhicules 24.Les compétences générales incluent : A) Esprit critique, observation, réaction adaptée B) Force physique C) Autorité D) Aucune 25.L’uniforme est obligatoire : A) Seulement le week-end B) Quand le client le demande C) En service D) En réunion 26.Les lieux surveillés peuvent être : A) Privés fermés uniquement B) Privés et certains publics C) Uniquement publics D) Les maisons uniquement 27.Un agent peut intervenir physiquement : A) Toujours B) Jamais C) En cas de flagrant délit et danger D) Si on lui parle mal 28.Le SPF Intérieur peut : A) Donner des conseils B) Contrôler, suspendre ou retirer la carte C) Envoyer un agent D) Appeler la police 29.Une des missions de l’agent est : A) Patrouiller pour intimider B) Surveiller et prévenir les risques C) Faire la loi D) S’asseoir et observer 30.Une lampe est utilisée pour : A) Éblouir B) Chercher dans le noir C) Se défendre D) Être vue 31.La durée de validité de la carte d’identification est de : A) 1 an B) 2 ans C) 5 ans D) 10 ans 32.Un agent peut porter une arme : A) S’il est formé B) S’il a la carte d’identification C) S’il est autorisé dans une mission militaire spéciale D) Jamais 33.Une carte temporaire est attribuée à : A) Un client B) Un agent débutant C) Un chef d’équipe D) Un intérimaire 34.Une situation de tension nécessite : A) Fuir B) Crier fort C) Garder son calme et observer D) Appeler la famille 35.Un agent peut retenir une personne : A) S’il la soupçonne B) En cas de flagrant délit C) Si elle est agressive verbalement D) Pour discuter 36.Un agent qui agit hors de son cadre légal peut être : A) Félicité B) Sanctionné C) Ignoré D) Promu 37.La rétention doit être : A) Brève et justifiée B) Longue C) Secrète D) À la discrétion de l’agent 38.L’intervention physique est : A) Toujours recommandée B) Strictement encadrée par la loi C) Libre D) Obligatoire 39.Une sanction disciplinaire peut venir de : A) Le client B) Le SPF Intérieur C) La police locale D) Le syndic 40.La nationalité requise est : A) Belge ou européenne B) Belge uniquement C) Européenne uniquement D) Aucune exigence 41.Une mission de gardiennage classique est : A) Intervention militaire B) Surveillance d’un parking C) Garde du corps D) Perquisition 42.Pour travailler avec un chien, il faut : A) Être vétérinaire B) Une formation spéciale C) Un certificat de police D) Avoir un chien personnel 43.Une infraction commise pendant une mission : A) Est tolérée B) Peut être ignorée C) Est poursuivie par les autorités D) Est réglée en interne 44.Le port d’uniforme est défini par : A) L’agent B) Le client C) La loi et l’entreprise D) Le style personnel 45.Un agent de gardiennage travaille sous : A) Autorité du client B) La loi et son entreprise agréée C) La commune D) Un chef de police 46.Le contrôle d’identité peut être fait : A) Par l’agent seul B) Jamais C) En cas de besoin et avec consentement D) Toujours 47.Une intervention correcte repose sur : A) Force B) Vitesse C) Calme et communication D) Autorité 48.Un bon agent sait : A) Se battre B) Observer, analyser, agir calmement C) Donner des ordres D) Suivre son instinct 49.La police peut intervenir quand : A) L’agent le demande B) Il y a urgence ou infraction C) Le client veut D) Il n’y a pas de solution 50.L’agent doit rédiger un rapport : A) Tous les jours B) En cas d’incident C) Sur demande du client D) En fin de mois 51.Quel est le rôle d’un contrôle d’accès ? A) Vérifier la ponctualité B) Assurer la sécurité des lieux C) Contrôler les horaires D) Compter les entrées 52.Une activité interdite pour l’agent est : A) Le contrôle d’accès B) La fouille systématique C) L’observation D) La patrouille 53.Une autorisation de travail est requise pour les personnes : A) En stage B) Non-européennes C) Européennes D) Retraitées 54.Les activités de gardiennage doivent être : A) Discrètes B) Réglementées C) Policières D) Privées 55.En cas de contrôle du SPF, l’agent doit : A) Refuser B) Coopérer et montrer ses documents C) Fuir D) Mentir 56.Une mission armée concerne : A) Un contrôle de parking B) Une activité militaire sous autorisation C) Une patrouille classique D) Un chien de garde 57.Une infraction peut entraîner : A) Une promotion B) Une suspension C) Une prime D) Une décharge 58.Une caméra de surveillance est utilisée pour : A) Dissuader et observer B) Espionner C) Enregistrer des discussions D) S’amuser 59.Le rapport d’incident doit contenir : A) L’opinion de l’agent B) Des faits objectifs C) Des rumeurs D) Des dessins 60.Le gardiennage de personnes est une activité : A) Interdite B) Spécialisée C) Militaire D) Publique 61.La loi autorise le port d’armes : A) Dans tous les cas B) Pour les agents de gardiennage armés uniquement C) Pour dissuasion D) S’il fait nuit 62.Le port de la carte d’identification est : A) Facultatif B) Obligatoire sur soi pendant le service C) Obligatoire dans la voiture D) À domicile 63.L’agent en uniforme est : A) Toujours armé B) Toujours visible C) Représentatif de l’entreprise D) En service public 64.Qui forme les agents ? A) Le client B) La commune C) Un centre agréé D) Un ancien policier 65.Quel comportement est interdit ? A) Être neutre B) Utiliser la force sans raison C) Observer calmement D) Écouter 66.Une fouille de sac est possible : A) Sans consentement B) Sur ordre C) Avec consentement D) Par surprise 67.L’assurance RC couvre : A) Les pertes personnelles B) Les dégâts causés à un tiers C) Le matériel D) Les jours de maladie 68.En cas de violence, l’agent : A) Frappe en premier B) Reste calme et alerte les forces de l’ordre C) Fuit D) Riposte toujours 69.Le rapport doit être : A) Complet et factuel B) Oral C) Résumé en une phrase D) Caché 70.Une carte d’identification est personnelle et : A) Échangeable B) Transmissible C) Intransmissible D) Publique 71.Que doit faire l’agent s’il est témoin d’un vol ? A) Intervenir sans prévenir B) Se cacher C) Prévenir la police et rédiger un rapport D) En parler au client plus tard 72.Quelle est la durée maximale de rétention autorisée ? A) 2 heures B) 8 heures C) Le temps nécessaire à l’intervention de la police D) 24 heures 73.Une compétence importante de l’agent est : A) L’intimidation B) La gestion de conflit C) La surveillance discrète D) La désobéissance 74.Les lieux d’exercice doivent être : A) Agréés ou autorisés B) Cachés C) Inconnus D) Ouverts au public uniquement 75.Un agent peut être contrôlé par : A) Un policier ou un inspecteur du SPF Intérieur B) Le concierge C) Le client D) Un passant 76.Une carte temporaire permet : A) Travailler sans formation B) Travailler pendant que la formation est en cours C) Travailler dans une autre entreprise D) Travailler à l’étranger 77.Un uniforme doit afficher : A) Le nom du client B) Le nom de l’entreprise de gardiennage C) Le prénom de l’agent D) Rien du tout 78.La formation de base comprend : A) 10 compétences essentielles B) 15 modules C) Un seul test D) Aucune obligation 79.L’utilisation d’un chien sans autorisation est : A) Punissable B) Tolérée C) Acceptée D) Recommandée 80.En cas de danger, l’agent doit : A) Fuir B) Intervenir selon ses capacités et alerter C) Appeler sa famille D) Se cacher 81.Un rapport d’incident est destiné à : A) Le client uniquement B) L’entreprise, parfois la police C) L’agent D) Un usage personnel 82.L’assurance responsabilité civile (RC) couvre : A) L’agent uniquement B) L’entreprise uniquement C) Les dommages causés à autrui lors du travail D) Les absences injustifiées 83.Un agent en mission ne peut pas : A) Fumer B) Dormir C) Quitter son poste sans autorisation D) Parler 84.La communication en situation difficile doit être : A) Agressive B) Calme et professionnelle C) Ironique D) Très rapide 85.Qui est responsable du comportement de l’agent ? A) L’État B) Le client C) L’entreprise agréée D) Le syndicat 86.Que faire si un contrôle d’accès révèle une anomalie ? A) Rien B) Informer la hiérarchie et appliquer les procédures C) Demander un pot-de-vin D) Interroger la personne 87.L’usage d’une arme est permis : A) Pour les agents spécialement autorisés B) Pour tous C) Dans les écoles D) Jamais 88.Que faire en cas d’agression ? A) Frapper directement B) Se défendre en proportion et appeler les secours C) Crier D) Courir 89.Un agent peut être suspendu si : A) Il est malade B) Il ne respecte pas la loi C) Il arrive en retard D) Il perd ses clés 90.Le contrôle du SPF Intérieur a pour but : A) Vérifier la légalité et le bon fonctionnement B) Licencier les agents C) Faire peur D) Récompenser 91.Un chien de garde peut être utilisé : A) Avec une autorisation spécifique B) Par n’importe qui C) Par les clients D) Seulement la nuit 92.Le rapport journalier sert à : A) Raconter sa vie B) Faire état des faits et incidents C) Noter les horaires D) Compter les pas 93.Les contrôles des agents portent sur : A) Les vêtements B) L’hygiène C) L’identité, la carte, la conformité D) Leur coiffure 94.Si l’agent ne porte pas sa carte d’identification : A) Il peut être sanctionné B) Ce n’est pas grave C) Il peut continuer D) Il est invisible 95.Un comportement suspect doit être : A) Ignoré B) Surveillé discrètement et signalé C) Immédiatement combattu D) Affronté publiquement 96.Une fouille corporelle est : A) Interdite B) Permise sans autorisation C) Libre D) Obligatoire 97.Une communication efficace est : A) Rapide B) Non-violente, claire et calme C) Autoritaire D) Rude 98.Un agent ne peut pas : A) Faire un rapport B) Utiliser la force de manière disproportionnée C) Parler au client D) Observer 99.En mission, l’agent doit : A) Respecter la loi et les procédures B) Imposer sa volonté C) Dormir parfois D) Être passif 100. Une carte d’identification est : A) Obligatoire pour tout agent en fonction B) Facultative C) Remplaçable par une photocopie D) Pour les chefs uniquement Réponse : 1. C 2. C 3. C 4. C 5. B 6. C 7. C 8. C 9. C 10.B 11.B 12.C 13.B 14.B 15.C 16.C 17.C 18.A 19.C 20.C 21.B 22.C 23.B 24.A 25.C 26.B 27.C 28.B 29.B 30.B 31.C 32.C 33.B 34.C 35.B 36.B 37.A 38.B 39.B 40.A 41.B 42.B 43.C 44.C 45.B 46.C 47.C 48.B 49.B 50.B 51.B 52.B 53.B 54.B 55.B 56.B 57.B 58.A 59.B 60.B 61.B 62.B 63.C 64.C 65.B 66.C 67.B 68.B 69.A 70.C 71.C 72.C 73.B 74.A 75.A 76.B 77.B 78.A 79.A 80.B 81.B 82.C 83.C 84.B 85.C 86.B 87.A 88.B 89.B 90.A 91.A 92.B 93.C 94.A 95.B 96.A 97.B 98.B 99.A 100. A

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