Formation Communication Séance 2 2024-10-29 PDF

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École supérieure Paris'Com Sup

2024

Madame Sayah

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digital marketing social media marketing digital trends business communication

Summary

This document is about digital communication strategies and digital trends, detailing a presentation including a section on collecting and analyzing digital information with the help of specific tools like Google Alerts, Feedly, and Talkwalker. It also discusses the importance of staying informed in a rapidly evolving digital environment. The document also references case studies examining the use of social media, such as TikTok, for marketing campaigns.

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FORMATION COMMUNICATION SÉANCE 2 École supérieur Paris’Com Sup Intervenante : Madame Sayah ACCOMPAGNER LE DÉVELOPPEMENT DE SOLUTIONS MEDIA ET DIGITALES INNOVANTES SÉANCE 2 ÉVOLUTION DE L'ÉCOSYSTÈME DIGITAL École supérieur Par...

FORMATION COMMUNICATION SÉANCE 2 École supérieur Paris’Com Sup Intervenante : Madame Sayah ACCOMPAGNER LE DÉVELOPPEMENT DE SOLUTIONS MEDIA ET DIGITALES INNOVANTES SÉANCE 2 ÉVOLUTION DE L'ÉCOSYSTÈME DIGITAL École supérieur Paris’Com Sup Madame Sayah INTRODUCTION À LA VEILLE STRATÉGIQUE Bouleversé le modèle des médias traditionnels : TV & RADIO 260,3 millions d'abonnés dans 601 millions d'utilisateurs le monde actifs mensuels DÉFINITION Rester constamment informé des tendances, des évolutions dans le digital, pour être capable d'anticiper ce qui arrive et d'adapter vos stratégies. Netflix Spotify INTÊRET Amélioration de l'expérience utilisateur = Adaptation à la demande. Transformer un modèle économique. Rester compétitive face à la concurrence. COLLECTE CAS PRATIQUE Allez sur Google Trends pour identifier une tendance D’INFORMATIONS actuelle en marketing ou communication digitale. Consultez Instagram ou TikTok pour découvrir les contenus populaires du moment. Première étape d’une veille OUTILS DÉFINITION Google Alerts : pour recevoir des mises à jour automatiques sur des sujets. Importance de rester informé dans un Feedly : Application qui rassemble les articles de environnement digital en constante différents sites et blogs au même endroit pour évolution. une lecture facile. Talkwalker : Plateforme d'analyse des médias Il s'agit de savoir où chercher et de sociaux pour surveiller la réputation en ligne et filtrer ce qui est pertinent. mesurer l'impact des campagnes marketing grâce à des outils d'écoute et de reporting. ANALYSE LIL MIQUELA Des données collectées Corps 1 2 3 4 Quelles tendances se Un exemple concret dégagent ? Influenceuse numérique non humaine Quels sont les grands Et surtout, quelles sources sont Captive des millions d’abonnés Illustre une tendance emergente liée à l’IA enseignements ? fiables ? DIFFUSION DES CAS PRATIQUE INFORMATIONS Prendre un exemple de campagne récente que vous avez trouvée sur les réseaux sociaux. Pourquoi a-t-elle eu un tel succès ? Comment allez-vous la présenter à votre employeur ou à la marque ? La dernière étape de la veille EXEMPLE CONCRET : COCA DÉFINITION Tendances de Consommation : 53 % des consommateurs préfèrent les boissons sans sucre Suivi des Réseaux Sociaux : 1,6 million de mentions Adapter le message à l’audience (équipes sur les réseaux sociaux en 2022. internes ou clients). Réponses Rapides : Campagne #BlackLivesMatter : Choisir les bons canaux : Email, newsletter, +20 % d'engagement sur les RS. réseaux sociaux, power point, Excel Innovation Produit : Lancement de Coca-Cola Zero Exemples d’entreprises utilisant la veille Sugar : +7 % des ventes stratégique : Nike, Coca-Cola. Engagement Client :Campagne interactive Instagram : 1 million d'interactions en une semaine. CAS PRATIQUE L'essor des campagnes cross-médias sur TikTok et Instagram 1. Nom de la campagne : Quelle est l’appellation de la campagne ? 2. Objectifs : Quels étaient les objectifs de cette campagne (notoriété, engagement, conversions, etc.) ? 3. Cibles : Qui étaient les audiences ciblées (démographie, intérêts, etc.) ? 4. Contenus : Quels types de contenus ont été créés (vidéos, images, stories, etc.) ? 5. Canaux utilisés : Comment TikTok et Instagram ont-ils été exploités de manière différente ? 6. Résultats : Quels résultats ont été obtenus (vues, partages, commentaires, interactions) ? Inclure des chiffres si possible. 7. Facteurs de succès : Pourquoi pensez-vous que cette campagne a fonctionné ? Quelles stratégies ont été efficaces ? Exemples de publications, graphiques de résultats LA CAMPAGNE #INMYDENIM DE GUESS Résultats Objectifs de la Campagne : promotion de la collection denim Engagement élevé : La campagne a généré des millions de vues et de participations, atteignant un large public. Engagement des jeunes consommateurs : toucher un public jeune, Augmentation des ventes : Les utilisateurs ayant utilisateurs de TikTok = format engageant et interactif. participé au défi ont montré un intérêt accru pour les produits Guess, entraînant une augmentation des Développement de la Campagne ventes. Challenge TikTok : Les utilisateurs étaient invités à partager des vidéos Visibilité de la marque : Grâce à la viralité du défi, montrant leur style avec des vêtements en denim Guess. Guess a considérablement augmenté sa notoriété de Le défi encourageait la créativité et l'expression personnelle. marque parmi la génération Z et les millennials. Utilisation d'influenceurs : La campagne a été amplifiée par des influenceurs Analyse populaires sur TikTok, qui ont lancé le défi et partagé leurs propres vidéos Utilisation efficace des médias sociaux : La campagne #InMyDenim. a capitalisé sur la nature virale de TikTok, en encourageant les utilisateurs à interagir et à partager Alignement avec les tendances actuelles : Le défi répondait à la tendance du contenu. croissante de l'authenticité et de l'expression personnelle chez les jeunes consommateurs. Analyse des Tendances EXEMPLE KPIs collectés (Google Analytics, SEMrush) pour segmenter l'audience. 01 Outils de Veille Hootsuite pour suivre Comprendre les 02 les conversations et tendances de mode avis sur la mode. en ligne et adapter les collections Reporting rapidement. Tableaux de bord pour 03 suivre les performances et ajuster les stratégies marketing Diffusion des Informations 04 Partage des résultats via newsletters internes et rapports de tendances pour orienter les campagnes créatives. PRISE DE CONTACT ROSARIO PARISCOMSUP.FR ÉCOLE SUPÉRIEUR PARIS’COM SUP MERCI ! PARIS IDF CRÉDIT : S.SAYAH *Ce diaporama est protégé par les droits d'auteur. Toute reproduction, distribution ou diffusion, partielle ou totale, sans l'autorisation expresse de l'auteur, est strictement interdite et passible de poursuites judiciaires.

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