Resumen de la Clase RA2 y RA3: Entorno web 2.0 y Herramientas de Empresa
Document Details
Uploaded by Deleted User
Tags
Summary
Este documento es una presentación de clases, con temas relacionados con las herramientas web 2.0 aplicadas en el ámbito empresarial. Se exploran temas centrales como navegar, comunicarse con los usuarios y gestionar las campañas de email marketing utilizando distintos programas online.
Full Transcript
RA2 y ra3 Entornos Web 2.0 (herramientas para uso empresarial) Índice RA5. Utilización entornos web 2.0 (b,d,e) (15H) 1. Internet (2h) 2. Navegadores y buscadores. (4h) 3. Correo electrónico:webmail y correo cliente (2h) 4. Email marketing (3h)f 5. Herramientas de comuni...
RA2 y ra3 Entornos Web 2.0 (herramientas para uso empresarial) Índice RA5. Utilización entornos web 2.0 (b,d,e) (15H) 1. Internet (2h) 2. Navegadores y buscadores. (4h) 3. Correo electrónico:webmail y correo cliente (2h) 4. Email marketing (3h)f 5. Herramientas de comunicación con los usuarios (1h) Servicio de mensajería instantánea. Los foros. Los grupos de discusión. Los blogs. Redes sociales. Herramientas de marketing web 2.0 6. Edición vídeos Powtoon (2h) o Animamaker 7. Rss (1h) 1.Internet, ¿Cómo Internet es una red de redes (red mundial) que permite la funciona? interconexión descentralizada de computadoras a través de un conjunto de protocolos de comunicación. Básicamente se trata de millones de computadoras (ordenadores) conectadas entre sí (por todo el planeta) que utilizan las mismas normas para comunicarse y entenderse. 3 Cómo funciona internet Necesitaremos saber qué son las Direcciones de IP para entender internet. Estas son las direcciones asignadas para cada una de las terminales de internet, con esto queremos decir que cada ordenador, cada Smartphone y cada servidor cuenta con su propia IP, única e irrepetible. Esta es la manera de rastrear un ordenador para enviar información y también recibirla en una red. Una especie de "matrícula" para identificarte cuando estás conectado. Están formadas por Google o los dominios importantes suelen tener más de una IP asociada para dirigir el flujo del tráfico de datos hacia el óptimo para mejorar la respuesta. Los dominios y los servidores DNS, ¿qué son? DNS (sistema de nombres de dominio): traduce las direcciones IP en nombres. Para los humanos es más fácil utilizar nombres de dominio en vez de direcciones IP numéricas. Si no existieran los DNS tendríamos que escribir la dirección IP (85.223.64.231) en lugar de escribir la URL del mismo (www.elorrieta-errekamari.com) Actividad ¿A qué página corresponde esta IP? 54.228.184.205 Internet, proveedores Proveedor de servicios de Internet (ISP :Internet Services Provider). Empresa a la que se solicitan servicios y que suministra la conexión a Internet. Actividad ® ¿Qué ISP aconsejarías a un estudiante que acaba de alquilar un piso en Bilbao? Razona tu respuesta (por parejas) evidencia competencia digital internet. su origen (transversal): Tratamiento de información Actividad ® fechas y origen de internet Indica, con una frase, qué es lo que pasó estos años en relación a internet (tarea individual) Subir la tarea a Classroom: tareas 1ª evaluación (NO ENTREGAR) AÑO 1969 1971 1993 1995 1998 2004 2005 2009 año a tu elección Actividad ® fechas y origen de internet En clase, por parejas, elegimos las 4 fechas más significativas. Luego, en grupos de 4, se ponen en común y se eligen 4 fechas. Finalmente en clase, se deciden las 4 fechas en común. Con las 4 fechas seleccionadas realizamos una infografía de manera individual. Posible herramienta my.visme.co Classroom Subir a la tareas 1ª evaluación: Infografía origen a internet. 2. Navegadores y buscadoreS Un buscador es una página Web que da acceso a una base de datos donde están recogidos miles de sitios web clasificados por su contenido. Una página web es un documento escrito en un lenguaje especial : HTML. Para transformar ese lenguaje en páginas Web visibles hace falta un programa : NAVEGADOR Los navegadores: Son gratuitos y se descargan desde internet. Página escrita en HTML pero visualizada en el navegador (Chrome) Actividad. Configuración del navegador Chrome. Realiza las actividades que se te solicitan en el documento word: 1. Configurar el navegador. Un marcador de Internet es la localización almacenada de una página web de forma que puede ser revisitada más adelante.... buscadoreS, tipos Son un tipo de página web que ayudan a localizar información y proporcionan enlaces hacia las páginas que contienen dicha información. Existen diferentes tipos de buscadores, entre ellos: Cuando un usuario busca una palabra, el algoritmo del motor realiza una selección de páginas web que se consideran relevantes para la búsqueda y esa palabra clave, y las muestra al usuario. Algoritmo: Conjunto ordenado de operaciones sistemáticas que permite hacer un cálculo y hallar la solución de un tipo de problemas. Tipo directorio: Tipo motor de búsqueda: Son como las páginas amarillas Muestra los resultados en diferentes páginas del buscador http://www.dmoz.org/ https://www.google.es Actividad. ¿Qué es un metabuscador? Busca un ejemplo y saca un pantallazo a su página principal. Busca en Google y en tu metabuscador: receta de pollo al ajillo. Saca pantallazo de los resultados de ambos e indica si se obtienen los mismos resultados Buscadores o Buscadores Tipo índice o Metabuscador motores de temáticos directorio es búsqueda (especializados) Youtube Google Yahoo Dogpile Imdb Bing Dmoz Metacrawler Scholar.google Actividad ¿Qué es el buscador startpage.com? Añadimos su extensión a nuestro navegador. buscadoreS, ¿cómo funcionan? Busca sitios y documentos web y los incorpora a sus bases de datos, es decir, los indexa detectando cuáles son sus contenidos o palabras clave + significativos. Cuando el usuario efectúa una búsqueda, el motor de búsqueda utiliza sus algoritmos para realizar una selección y mostrar el orden que considera más interesante para lo que el usuario está buscando. El motor de búsqueda realiza las siguientes acciones para mostrar al usuario lo que cree que será la búsqueda óptima. Muestra A los buscadores les interesa enseñarnos lo que más se ajusta a lo que estamos buscando porque mientras más gente los utilice más publicidad podrán insertar. Actividad. ¿Cómo funciona el buscador de Google? https://www.youtube.com/watch?v=R-hOTo_SlLk (3,50’) Explica los indicadores que se mencionan en el vídeo que utiliza Google para mostrar sus resultados Actividad ® Abre http://gs.statcounter.com/ y modifica el tipo de gráfico a barras para saber en 2021: Cuál es el navegador más utilizado en el mundo. Cuál es el buscador más utilizado en el mundo y en Asia. Realiza pantallazos de la solución y añadelos a tus tareas 1ª evaluación Actividad ¿ Importa el orden de las palabras cuando buscamos en Google? Busca Comercio Internacional Grado superior y fíjate en los resultados. Busca Grado superior comercio internacional y fíjate en los resultados. Google es capaz de interpretar: sinónimos, corregir errores tipográficos, mostrar búsquedas relacionadas, interpretar lo que queremos buscar,… Una vez interpretado, el motor de búsqueda extrae las páginas de su índice que considere más relevantes, basándose en la calidad y originalidad de su contenido. Utiliza más de 200 factores: idioma usuario, preferencias, importancia del sitio (enlaces de calidad que le apuntan a él),… Operadores de búsqueda OPERADOR DESCRIPCIÓN EJEMPLO Site: Muestras las páginas indexadas a un determinado Site:biciclasica.com sitio web. Caché: Es una especie de copia guardada de una página Caché: biciclasica.com web Inurl: Pág.que contengan una o varias palabra en su Inurl: bici dirección web Filetype: Muestra los docus de un determinado tipo de Bicis filetype:pdf archivo “” Resultados de búsqueda :exactamente la frase de la consulta “marketing digital” No muestra: marketing visual y digital Define: Busca definiciones y textos enciclopédicos Define: podcast - Para excluir páginas que incluyan cierto término Receta salsa - tomate OR (en Busca páginas que contengan un término u otro maratón OR carreras mayúsculas) * Utilizado para sustituir una palabra. Suele combinarse con el operador de literalidad (" "). "tienda * deportes" Podemos buscar el caché en el desplegable. También podemos buscar páginas similares. ¿Serviría para analizar quién cree Google que es nuestra competencia? Actividad 1. Quieres buscar información sobre los precios de un teléfono móvil con cada una de las siguientes compañías Orange y Vodafone. ¿Cuál sería la manera más efectiva de encontrar resultados de cada una de las compañías? a)Orange OR Vodafone b)"Orange Vodafone". c)Orange-Vodafone. a)"Orange“ "Vodafone". 2. Si estás haciendo una búsqueda sobre el animal jaguar pero los resultados son mayormente de la marca de coche, ¿cuál sería la manera más efectiva de limitar los resultados? a)"jaguar animal" b)jaguar -coche c)jaguar el gato grande d)jaguar "gato grande" 3. ¿Cómo puedo buscar estanterías que no sean de Ikea? ¿Qué le estamos pidiendo a Google? Actividad. Búsquedas con barra navegador. En tu documento tareas 1ª evaluación. Rellena: 10. Ejercicio buscar con barra navegador” e indica lo que tendríamos que poner en la barra para obtener el resultado que se te pide. 11. Ejercicio ``buscar con búsqueda avanzada” y realiza pantallazos de la solución. Fíjate cómo aparecen los datos en el buscador y apúntalo debajo del pantallazo. Búsqueda avanzada de Google: herramientas de búsqueda Actividad Busca lo que se dice de ti en Internet… Actividad ® Durante la 2ª Guerra Mundial, un matemático descifró los códigos de cifrado de Enigma empleado por el ejército Alemán… ¿Cómo se llama? Utiliza el buscador de imágenes para encontrar una imagen del científico con tamaño mayor que 800x600 píxeles que sea en blanco y negro y con derechos de uso Creative Commons. Si en una imagen que aparezca en el buscador de Google pinchamos botón derecho buscar en Google Lens, nos mostrará una relación de imágenes iguales o parecidas y sus páginas. 3. Correo electrónico:webmail y correo o cliente Para que una persona pueda enviar un correo en primer lugar debe tener una cuenta de correo electrónico y además conocer la cuenta a quien desea enviar el correo electrónico. o Esta dirección la tiene que dar un proveedor de correo, que son quienes ofrecen el servicio de envío y recepción. (Gmail, Hotmail,…) o Cuando accedemos a una página web para leer nuestro correo , estamos utilizando el “correo web o webmail”. Por ejemplo, Hotmail y Gmail son correos web. o Si lo que hacemos es instalar un programa en el ordenador, como por ejemplo, Outlook Express o Thumberbird, entonces en vez dell correo web estaremos usando un cliente de correo. ¿Qué es realmente una dirección de correo electrónico? La dirección de correo electrónico. debe ser ÚNICA (nunca habrá 2 correos iguales). El signo @ (significa “pertenece a”) y divide la dirección en dos partes, identificador y dominio: [email protected] Es recomendable elegir una dirección sencilla de recordar , así, será más fácil que no se cometan errores. https://www.youtube.com/watch?v=ni_w00FkcNY 2,34 Cliente correo Es un programa específico (instalado en el ordenador) Ej. Outlook Correo por web (webmail) La gran mayoría de los usuarios, lo que utilizamos son proveedores de correo electrónico en Internet (Gmail, Hotmail, Yahoo…) Proporciona acceso a un servidor de correo a través de un sitio o pág.web, en lugar de tener que emplear un cliente de correo instalado en un determinado ordenador. Ventaja: gestionar el correo desde cualquier ordenador, Tablet, móvil, con conexión (incluso sin conexión podemos trabajar con borradores). Permiten, además, utilizar aplicaciones en línea como docs, calendarios, presentaciones, noticias,… Son gratuitos, pero, a cambio, introducen publicidad. Google G Suite Google Workspace (desde 6 de octubre 2020): proporciona varios productos de Google con un nombre de dominio personalizado por el cliente. (ej. [email protected] ) Las piezas del correo electrónico o El cuerpo del mensaje: está escrito con texto plano o con HTML (cuando tiene formato: negrita, imágenes,…) o En la cabecera figuran: Recuerda: CC (Copia Carbón): aquí van los destinatarios los cuales queremos que "estén al tanto" del contenido, pero sin ser ellos los receptores directos del e-mail. CCO (Copia Carbón Oculta): en él irán los destinatarios que no queremos que nadie vea (estos mismos destinatarios tampoco sabrán quiénes más están en el campo CCO). Podemos escribir varías direcciones de contactos a la vez separando mediante comas “,” o con la tecla intro. ACTIVIDAD ® Abre el ejercicio Gmail y realiza todo lo que se te pide. (tareas 1ªeva) CORREO ELECTRÓNICO NO DESEADO (SPAM) Cuando recibimos un email no solicitado o que, aunque anteriormente hayamos autorizado su envío, ya no queremos recibir en nuestra bandeja de entrada, tendremos varias opciones, entre ellas: bloquear , marcar como Spam o denunciar,... Los proveedores de correo electrónico en Internet y los programas antivirus tratan de predecir si un correo que entra en el buzón de un usuario es spam. La valoración que realizan se basa en diferentes criterios, por ejemplo: ○ Muchas direcciones en la cabecera del mensaje. ○ Mensajes formateados con mucho diseño, imágenes, texto incoherente… Cuando varios usuarios señalan un correo como no deseado, el servidor desde el que ha sido enviado entra a formar parte de una lista negra “antispam”. Muchos proveedores de email, para evitar que sus servidores sean catalogados como spammers, bloquean los correos salientes cuando el nº de destinatarios supera cierto límite. Google desactiva temporalmente tu cuenta si tus emails se marcan como spam o si envías muchos correos a direcciones de email no válidas. ¿Qué es phishing? Por qué el envío masivo de correos con Outlook o Gmail NO ES TAN BUENA IDEA Envíos limitados: Gmail limita a 500 el número de emails que se pueden enviar y recibir en un periodo de 24 horas (Outllook 300) El número máximo de receptores también se limita a 500. Será difícil captar la atención del lector y efectuar llamadas a la acción, ya que los emails se crean con un editor de textos sencillo. Para añadir gráficos, colores o elementos corporativos a un correo electrónico por lo general tendrás que recurrir a complementos y extensiones de Chrome. Un email de marketing formado solo por texto no tiene muchas posibilidades de generar impacto en tu audiencia. Los emails masivos enviados desde servicios de correo web como Outlook, Gmail o Yahoo tienen más probabilidades de ser catalogados automáticamente como spam por las cuentas receptoras. Los dominios de correo gratuitos están concebidos para un uso personal, por lo que consideran sospechosos los envíos a muchos destinatarios. Desde el punto de vista de la reputación, tampoco se considera muy profesional una dirección de empresa con un dominio de email gratuito como Gmail o Yahoo. Para los envíos de marketing, siempre será más apropiado un dominio propio (es decir: [email protected]). La mejor alternativa: una herramienta pensada para enviar correos masivos y realizar email marketing 4. E-mail marketing: un arma poderosa en la era digital El e-mail marketing es la utilización del correo electrónico con ánimo comercial o informativo y es una herramienta de mkt excelente porque: ○ Permite realizar una oferta personalizada y exclusiva a cada persona a través de un medio inmediato, el e-mail. ○ El coste del medio empleado, en este caso el correo electrónico, para hacer llegar la oferta es muy reducido. ○ Nuestras campañas serán flexibles, podemos gestionar varias campañas diferentes al mismo tiempo de una manera sencilla. ○ Las campañas nos dan la posibilidad de medir los resultados casi inmediatamente. ○ Para lanzar tus campañas de mkt necesitas permiso expreso del cliente o futuro cliente para iniciar una relación con él. Ningún cliente debería recibir un e-mail que no haya solicitado previamente o que no haya mostrado un interés por recibir este tipo de mensajes. Lo contrario es ILEGAL y se penaliza con multas muy altas. Clave fundamental: PIDE PERMISO A TUS CLIENTES Tipo Sanción Causa El envío masivo de comunicaciones comerciales no autorizadas por correo Grave de 30.001 electrónico (en el plazo de 1 año, más de 3 comunicaciones a un mismo a 150.000€ destinatario) El incumplimiento de proporcionar una identificación clara para las comunicaciones comerciales, ofertas promocionales y concursos. de 0 hasta Leve 30.000 € El envío no autorizado por el receptor de comunicaciones comerciales por e- mail. Actividad. Busca en internet un ejemplo de sanción por envío de comunicaciones comerciales. Explica brevemente el caso y la multa impuesta. Actividad. Realiza una campaña de email marketing sobre la apertura de tu tienda online. Una campaña de email necesita 3 cosas para poder realizarse: 1. Crear una lista de suscriptores (base de datos con correos de email que hayan aceptado el envío de emails comerciales) 2. Crear la campaña 3. Crear la plantilla o email que se va a enviar. Puedes visualizar el tutorial para realizar la campaña en Wix (siempre que tengas ya una web montada) https://drive.google.com/file/d/19H8Md0qWU6V46c9rWwTkw-c5d7dgfkJ0/view?usp=sharing Haz que se entregue en el correo [email protected] Actividad. Descargamos el navegador Thor. Utilizamos Mailchimp para hacer una campaña de emailing relacionada con el día internacional del perro. Añade un pantallazo de tus tareas 1ªevaluación 5. Herramientas de comunicación Servicio de mensajería instantánea Es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas No tiene por qué ser simultánea, podremos enviar mensajes, archivos,…aunque el receptor esté desconectado. Se realiza por medio de aplicaciones móviles, multiplataforma o servicios web (chat). Ventajas de utilizar mensajería instantánea en la empresa: ○ Reducción de los costes de comunicación (ej. es más barato hablar con un proveedor chino por Skype que por teléfono). ○ La comunicación es más ágil que otros medios como el correo electrónico. (ya sea entre departamentos de la empresa o con clientes) ○ Posibilidad de realizar otra actividad al mismo tiempo. ? Algunas apps: Whatsapp Snapchat Skype Hangouts La mensajería instantánea se diferencia del CHAT en que en este último los usuarios no tienen porqué haber establecido contacto previamente, de forma que todas las personas que usen un CANAL puedan comunicarse entre sí aunque no se conozcan. En la MENSAJERÍA INSTANTÁNEA el usuario establece contacto con sus conocidos, cuya dirección de correo electrónico, teléfono y/o nombre de usuario figuran en su lista de contactos o libreta de direcciones. https://administracion.go b.es/pag_Home/contacto/ WebChat chat 060 Actividad. Preguntamos en el chat del gobierno qué edad es la mínima para poder comprar online y en tienda física. Actividad https://www.chatzona.org/webchat/ www.gentechat.net https://www.chateagratis.net/avatar/ (inglés) Actividad. Hangouts Utiliza la aplicación Hangouts para indicar a tu profesora 2 aplicaciones de mensajería que tengas en el móvil. Actividad. Whatsapp ¿Qué diferencia existe entre un grupo de WhatsApp y una lista de difusión? ¿Existe Whatsapp para empresa? ¿es gratis? ¿qué le diferencia del whatsapp que usas ahora mismo? Haz una presentación con la herramienta: https://app.animaker.com/ respondiendo a las preguntas Los foros Un foro es un lugar físico o virtual en el que la gente se reúne para intercambiar ideas y experiencias sobre diversos temas. La mayoría de los foros permiten leer el contenido sin estar registrado. Para participar o acceder a zonas restringidas nos pedirán registrarnos mínimo con nombre, contraseña y email. El registro se exige para evitar los mensajes anónimos. Además, el hecho de participar bajo una identidad hace que la gente se responsabilice de lo que escribe. También facilita la labor de los moderadores, que podrán controlar los contenidos y expulsar a los miembros que no tengan un buen comportamiento, tanto de forma temporal como permanente. Vocabulario del foro: Administrador: persona encargada de dar permisos a los usuarios, restringiendo el acceso a determinados contenidos. Moderador: encargado de iniciar el debate sobre un tema concreto y controlar los contenidos (comentarios, opiniones,…) que se van publicando. Añade nuevos temas, soluciona dudas, hace resúmenes,… Un foro suele contener: Un apartado en el que se resumen los principales temas para evitar que se repitan. Llamados HILOS. Enlace llamado FAQs (Frecuently Asked Questions) con las preguntas frecuentes. Enlace con las normas del foro. Utilidad del foro en el comercio online y las empresas: Espacio para resolver dudas, realizar encuestas o recibir sugerencias. Otra posibilidad para la empresa es participar en foros donde se hable de ella o de sus productos con el objetivo de darse a conocer y tener una buena reputación. Actividades. Foros Accede a www.foro.euskaltel.com 1. ¿Qué apartados encontramos en la sección “Ongi etorria” 2. Entra dentro de algún hilo del apartado “General” ¿Para crear un nuevo tema nos pide algún dato?¿Cuáles? 3. ¿Cuántas visitas ha tenido el tema Normas (sección ongi etorri)? 4. ¿En qué hilo buscarías información sobre promociones? Encuentra una. 5. Utiliza el buscador para encontrar mensajes sobre “Alquilar películas” solo en los títulos. ¿En qué foro se encuentra?¿En qué ruta se encuentra el foro televisión? Los grupos de discusión Espacios web donde los usuarios intercambian correos (electrónicos) sobre diferentes temas de debate. Cada participante puede leer los mensajes que envíe cualquier integrante del grupo. Cuando enviamos un correo, se envía automáticamente a cada miembro del grupo. Una diferencia con los foros es la participación mediante el correo electrónico. Suelen ser restrictivos y no permiten a sus miembros insertar publicidad, se utilizan para plantear preguntas y dar soluciones de forma desinteresada. Es recomendable que un moderador revise los mensajes para borrar aquellos que sean desagradables, obscenos o publicitarios. Google Groups Actividad ® 1. Busca el Grupo “Grupo de marketing digital 2022” y únete. 2. Responde a la pregunta que se te hace. 3. Por parejas, entre las respuestas, decide cuál te parece la más interesante, correcta y completa. Los blogs Blog, weblog o bitácora son sinónimos. Nos permite desarrollar estrategias de marketing a bajo coste. La mayoría pertenecen a un autor, por eso no son anónimos como los foros o los chats (usamos nicks). Muchos son temáticos o especializados, es interesante para las pequeñas y medianas empresas localizar los más influyentes, por la calidad de sus contenidos y su número de seguidores (en blogs con temáticas que afecten a su actividad). El artículo (entrada) puede ir acompañado de fotos, sonidos o vídeos para ilustrar mejor el tema tratado. Se suele hacer uso de enlaces a otros blogs o a pág. con el fin de ampliar información, nombrar fuentes o indicar que se está continuando un tema que inició otro blog. Se pueden crear usando plataformas gratuitas, las más conocidas son: Actividad. Wordpress ® 1. Instala un tema a tu gusto (apariencia). 2. Personalizar el blog: ○ Título del sitio: tu nombre CODI ○ Descripción corta: Blog para poner en práctica el módulo comercio digital. ○ Icono: logo realizado con tu nombre y apellido. ○ Imagen de cabecera: imagen relacionada con la tecnología (tiene que tener derechos de autor gratuitos. Ej pixabay.com. ○ Usa la misma foto como fondo, pero modifícala para que tenga mucha menos transparencia. ○ Tu página de inicio muestra una página estática. 3. Eliminar Widgets About this site. Redes sociales Con las RRSS podemos conocer las opiniones de los usuarios, aprovechar las críticas para mejorar y aportar valor a la atención al cliente. Mediante la presencia de la empresa en las diversas redes sociales se pueden incrementarlas visitas a la web de la empresa, lo que permite atraer a potenciales clientes y aumentar las ventas. Cuando se abre un perfil en las RRSS el contenido tiene que ser de calidad, con informaciones actualizadas e interesantes. PARA ESTAR MAL , NO ESTÉS Conocer a otras personas, intercambiar ideas, reencontrarse con gente conocida. Ofertar productos, servicios y realizar negocios. Compartir e intercambiar información. Ahora por favor dinos, ¿qué Redes Sociales conoces? Actividad (B) (juntos) Listado redes sociales conocidas en el grupo: ¿Qué es el síndrome FOMO? Actividad (B) Dibuja en una hoja lo que para ti sería FOMO. Sácale una foto. Utiliza tu foto y alguna de la de tus compañeros para crear un collage con alguna herramienta gratuita en internet y subirla a tu blog como una entrada. Actividad https://www.youtube.com/watch?v=G2WV4jn1y3Q 4’ Fomo Visualiza el vídeo e indica: 1. ¿qué es fomo? 2. ¿qué es nomofobia? 3. ¿qué es Binky? ¿Le ves utilidad? RRSS para empresas ? Una empresa que quiera tener presencia en las RRSS debe establecer una estrategia perfectamente definida. ? Bases de marketing que conviene aplicar a las redes sociales son: INTEGRAR Las RRSS deben ser 1 elemento + en la estrategia global de la empresa. AMPLIFICAR Aplicar el > nºde acciones en todas las RRSS que sea posible. GENERAR LEADS (cliente Ofrecer algo valioso, que llame la atención y despierte potencial) interés por nuestro producto. APRENDER Observar, analizar la competencia, evaluar las acciones. UTILIZAR LAS RRSS Utilizar las herramientas que nos ofrecen las RRSS para COMO SOPORTES PARA realizar publicidad. LA ESTRATEGIA PUBLICITARIA Leads 🡪 Cliente potencial que ha mostrado interés real en algún producto o servicio de una empresa. Actividad. Estudio RRSS 2020. Contesta a la preguntas de la actividad 3.Ejercicio estudio IAB RRSS_alum ¿Cómo utilizar las redes sociales? ? Lo más importante es conocer al público a quien se dirige la información. ? Es importante establecer una clasificación de las RRSS más usadas en la provincia o país donde se encuentra la empresa. Las relaciones que se construyen a través de la Red, sobreviven sin ningún contacto físico. El NETWORKING = trabajar redes de contactos 🡪 es una forma de ampliar la red de contactos y detectar potenciales cliente o colaboradores. LinkedIn además de crear una red de contactos, nos permite adjuntar artículos que se hayan escrito en blogs personales, participar en grupos y mostrar trabajo realizado mediante presentaciones online,… El 45% de los usuarios de LinkedIn son decision makers. Actividad. ¿Cuánto sabes de las redes sociales y su vocabulario? https://quizizz.com/admin/quiz/606f6286b38396001f24baad Herramientas de mkt web 2.0 Las empresas tienen infinidad de herramientas disponibles en internet para poder utilizar según sus necesidades. Es importante que los empleados conozcan estas herramientas y se mantengan actualizados en cuanto a las novedades que van apareciendo. Actividad. Herramientas web 2.0 (grupo) https://www.pearltrees.com/ Crear un tablero con enlaces a todas las herramientas digitales útiles para la empresa vistas hasta el momento. (Compartir con profesora) Actividad. Herramientas Google (parejas) Crear un mapa conceptual con todas las herramientas que dispone Google útiles para la empresa e indicar su utilidad. Subir como tarea independiente a tareas 1ª evaluación. Actividad. Presentación RRSS. Más de 2 minutos hablando y menos de 5’. SOLO SE PUEDE UTILIZAR UNA DIAPOSITIVA (fotos, enlaces, webs,…) Qué tipo de red es , cuántos usuarios tiene, para que se utiliza, tipo de usuarios, vocabulario de la red, stickers, emojis, mensajería instantánea, cómo funciona,… 6. Edición de vídeos Actividad. Powtoon Actividad guiada individual. Realiza una presentación con ejemplos incluidos sobre: virus, gusanos, troyanos,... Actividad. Animamaker Explica a través de esta herramienta la evolución del marketing 1.0…..4.0¿? Comparte con [email protected] 7. RSS (Really Simple Sindication) ¿A qué te suena? ❑ Sirven para recibir información actualizada de las webs (elegidas por el usuario) sin la necesidad de tener que visitarlas. ❑ Ventaja: evitamos navegar por cada sitio web para ver el contenido que han actualizado. ¿Qué necesitamos para poder leer noticias RSS? 1. Web que tenga activado el servicio RSS (si no lo tienen activado, no lo podemos usar. Activarlo o no, lo deciden las propias webs ) 2. Necesitamos alguna herramienta para acceder a ese servicio. Lo podemos conseguir de diferentes maneras: a)Podemos utilizar el b)Extensión programa de correo c)Lector online: electrónico. (complemento) en el requiere darse de alta. navegador web. Thunderbird Feedreader (de Mozilla ) Feeder (Feed Reader) Outlook Express (Microsoft) Netvibes Finalmente añadiremos las pág. de las que queremos recibir noticias. Actividad ® Añade los siguientes RSS en tu navegador: 1. RSS del correo digital (buscando en el buscador de Feed Reader) 2. RSS de puro marketing (buscando en su página web) 3. RSS del blog La cocina de Rebeca (como quieras) Realiza un pantallazo en tareas 1ªeval. VOCABULARIO UNIDAD Actividad. Usamos la herramienta mentimenter para indicar mínimo 2 palabras que no supieras su significado del contenido visto en esta unidad. https://www.mentimeter.com/es-ES