Week 2: Werkzaamheden PDF
Document Details
Uploaded by UnconditionalCerium
Tags
Summary
This document outlines the procedures and activities for week 2, focusing on safety management and quality improvement. It covers planning, execution, monitoring, and adjusting strategies. The document discusses a five-step handling cycle involving risk identification, analysis, mitigation, implementation, and evaluation.
Full Transcript
Week 2: werkzaamheden Het streven naar een zo hoog mogelijk niveau noem je ook wel een kwaliteitsmanagement. Hiervoor bestaat een algemeen basismodel: de kwaliteitscirkel van William Edwards Deming. De kwaliteitscirkel bestaat uit 4 stappen. 1. Plan: maak een plan voor hoe je de huidige aanpak k...
Week 2: werkzaamheden Het streven naar een zo hoog mogelijk niveau noem je ook wel een kwaliteitsmanagement. Hiervoor bestaat een algemeen basismodel: de kwaliteitscirkel van William Edwards Deming. De kwaliteitscirkel bestaat uit 4 stappen. 1. Plan: maak een plan voor hoe je de huidige aanpak kan verbeteren. 2. Doen: voer de aanpassingen door. 3. Controleren: controleer of de aanpassingen tot verbetering hebben geleid. 4. Aanpassen: stel je aanpak bij aan de hand van je resultaten bij ‘controleren’. Handlingscyclus De handelingscyclus bestaat uit 5 stappen. 1. Het signaleren en agenderen van ontwikkelingen die tot onveiligheid kunnen leiden. 2. Het analyseren van deze veiligheidsvraagstukken door de oorzaken van het risico’s in beeld te brengen. 3. Het ontwerpen van veiligheidsmaatregelen om risico’s en bedreigingen te verminderen en zo de veiligheid te vergroten. 4. Het implementeren van veiligheidsmaatregelen in een samenhangend pakket. 5. Het evalueren van het effect van veiligheidsmaatregelen, door de vraag te stellen o de ingevoerde maatregelen ook echt tot meer veiligheid hebben geleid. Aan het einde van elke fase staat adviseren, omdat de IVK’er meestal niet zelf gaat over wat erin of door de organisatie moet worden gedaan. Aan het einde van elke fase staat ook onderzoeken. Dat is omdat oplossingen voor veiligheidsvraagstukken niet zomaar voor het oprapen liggen, maar steeds opnieuw en op maat gemaakt moeten worden. Alles bij elkaar zie je dat een IVK’er zich bezig in de kers bezighoudt met het ‘regisseren van de aanpak van veiligheidsvraagstukken.’ Regisseren is een vorm van het aansturen van samenwerking tussen professionals van verschillende organisatieonderdelen of organisaties. Regisseren heeft doorgaans betrekking op de zelfsturende netwerken. Iedere professional heeft in deze situatie naast de regisseur nog steeds een leidinggevend boven zich staan. De regisseur hebben dus geen mogelijkheid om collega’s direct aan te sturen. Signaleren en agenderen: Het wordt omschreven als ‘’Herkennen en benoemen van veiligheidsvraagstukken op basis van analyse van trends en ontwikkelingen. Bepalen van de urgentie en het op de agenda plaatsen bij beslissers.’’ In deze stap van de handelingscyclus gaat het om het signaleren van onveiligheid als gevolg ban procedures. Voorbeeld:-> mensen melden dat er wat gesleept wordt. En opletten op mensen die boos zijn. Analyseren: ‘’Integraal analyseren van een veiligheidsvraagstuk en het diagnosticeren van de oorzaken vanuit vier invalshoeken: tijd, ruimte, actoren en disciplines.’’ Voorbeeld -> tijd: wanneer slaan ze het meest toe. Ruimte: welke plekken zijn de grootste risico’s. Actoren: publiek, vandalen en beveiligers/politie. Disciplines: beveiliging en gemeentelijke samenwerking. Ontwerpen: ‘’Ontwerpen van oplossingen voor veiligheidsvraagstukken op basis van heldere ontwerpcriteria die voortkomen uit de analyse. Voorbeeld-> afzetten van monumenten en veel politie inschakelen. Implementeren: ‘’Ontwikkelen van een implementatieplan en het monitoren van de implementatie van het veiligheidsbeleid. In feite gaat het hier om de implementatie van verandering. Door de implementatie te monitoren kan het veranderingsproces goed worden ondersteund en waar nodig bijgestuurd.’’ Voorbeeld-> wat gaan we allemaal afzetten? Afspraken maken met politie en beveiliging. Evaluren: ‘’Evaluren van de effecten van het veiligheidsbeleid (doorgevoerde verandering of product), maar ook het evalueren van de potentiële effectiviteit van (beleid)alternatieven.’’ Voorbeeld-? Waren de maatregelen efficiënt? Aanpassingen maken. Wat ging er goed? Competenties Competenties gaan over het adequaat kunnen handelen in de praktijk op basis van kennis en praktische competenties. In de integrale veiligheidskunde leggen wij de nadruk op negen competenties: 1. Analytisch en onderzoekend vermogen 2. Besluitvaardigheid 3. Communicatief vermogen 4. Innovatief vermogen 5. Leiderschap 6. Organisatie- en omgevingsbewustzijn 7. Reflectief vermogen 8. Resultaatgerichtheid 9. Samenwerken