Summary

This document appears to be lecture notes or study material for a Business Management class in secondary school. It covers various topics in human resource management (HRM), including definitions, roles and aspects of human resource management, business operations, and related procedures. The content focuses on concepts related to business operations, such as managing resources, maintaining effective work environments, and maximizing productivity.

Full Transcript

NOTA PERNIAGAAN TINGKATAN 5 BAB1: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA 1.1 DEFINISI PENGURUSAN SUMBER Pengursan sumber manusia ialah satu usaha pembangunan tenaga kerja dalam organisasi untuk menarik,membangun dan mengekalkan tenaga pekerja yang berprestasi tinggi. KEPENTINGAN PENGURSAN SUMBER MANUSIA 1....

NOTA PERNIAGAAN TINGKATAN 5 BAB1: PENGURUSAN SUMBER MANUSIA 1.1 DEFINISI PENGURUSAN SUMBER Pengursan sumber manusia ialah satu usaha pembangunan tenaga kerja dalam organisasi untuk menarik,membangun dan mengekalkan tenaga pekerja yang berprestasi tinggi. KEPENTINGAN PENGURSAN SUMBER MANUSIA 1. Sumber manusia sentiasa mencukupi 2. Sumber manusia diberikan latihan yang cukup dan terkini 3. Pengagihan sumber manusia secara berkesan 4. Kebajikan pekerja sentiasa dijaga 5. Prestasi sumber manusia sentiasa dipantau 6. Tahap motivasi pekerja sentiasa tinggi 1.2 PERANAN PENGURUSAN SUMBER MANUSIADALAM SESEBUAH PERNIAGAAN 1. Keperluan pekerja merekrut pekerja,kontrak pekerjan dan deskripsi tugas 2. Membangunkan pasukan untuk mencapai sasaran 3. Prestasi pasukan 4. Latihan peningkatan kemahiran 5. Membentuk persekitaran kerja yang positif dan harmoni 6. Pemantapan budaya profesional 7. Menggalakkan kreativiti dan inovasi 8. Pemberian insentif yang munasabah 9. Pemberhentian pekerja 1.3 ASPEK PENGELOLAAN SUMBER MANUSIA DALAM PEMBANGUNAN PERNIAGAAN 1. PENEMPATAN PEKERJA DAN FASILITI  Penempatan pekerja adalah mengikut aspek kemahiran,kebolehan,minat kerjaya dan pengalaman pekerja serta keperluan  Fasiliti yang besesuaian dapat membantu meningkatkan kecekapan dan prestasi kerja 2. STANDARD PROSEDUR OPERASI TUGAS  Standard Prosedur Operasi (SOP) merupakan dokumen arahan bertulis untuk mencapai keseragaman pelaksanaan tugas dan fungsi-fungsi tertentu  SOP dalam pengurusan perniagaan melibatkan pengendalian dokumen seperti pelan,peraturan,pematuhan dan dasar bagi memastikan kerja dilakukan mengikut piawaian ditetapkan,meminimumkan risiko dan memlihara keselamatan semua pekerja 3. SISTEM PENGGAJIAN  Sistem penggajian yang kompetitif akan meningkatkan motivasi pekerja  Jika sistem penggajian tidak adil,pekerja tidak akan kekal lama dan ini akan meningkatkan kos sumber manusia untuk melatih pekerja baharu  Persaingan yang tinggi dalam mengekalkan tenaga kerja mahir dan separuh mahir memerlukan pengurusan sumber manusia menyediakan ganjaran yang menarik 4. PENGHARGAAN DAN HUKUMAN  Pekerja yang berprestasi tinggi perlu diberi penghargaan  Pekerja yang tidak mematuhi peraturan dan etika perlu diberi hukuman 5. PENYELESAIAN MASALAH  Hubungan antara pekerja dan majikan perlu ada untuk mewujudkan persekitaran harmoni  pihak pengurusan perlu menggadakan perbincangan dari semasa ke semasa bagi menggalakkan komunikasi berkesan 6. STRUKTUR ORGANISASI  Dapat memberi penjelasan tentang tanggungjawab,jawatan,jalur hubungan komunikasi dan deskripsi tugas  Kepentingan struktur organisasi(rujuk buku teks m/s 15) 1.5 HUBUNGKAIT ANTARA KEMAHIRAN KEBOLEHKERJAAN PEKERJA DENGAN KEJAYAAN SESEBUAH PERNIAGAAN KEMAHIRAN KEBOLEHKERJAAN 1. kemahiran berkomunikasi 2. Kerja berpasukan 3. Penyelesaian masalah 4. Inisiatif dan keusahawanan 5. Perancangan dan pengurusan diri 6. Penggunaan teknologi terkini 7. Keupayaan pembelajaran KEPERLUAN KEMAHIRAN KEBOLEHKERJAAN 1. Kelayakan yang bersesuaian 2. Berpengalaman 3. Berpengetahuan tentang produk dan perkhidmatan 4. Berpengalaman dalam industri tertentu ~klau soalan minta jelaskan korang just goreng jer berdasarkan isi di atas~ 1.6 MENCIPTA SATU STRUKTUR ORGANISASI DALAM SESEBUAH PERNIAGAAN 1. Struktur organisasi berdasarkan fungsi 2. Struktur organisasi berdasarkan produk 3. Struktur organisasi berdasarkan geografi/wilayah 4. Struktur organisasi berdasarkan pelanggan 5. Struktur organisasi berdasarkan matriks ~contoh struktur boleh rujuk m/s 21 - m/s 23~ 1.7 SISTEM PENGGAJIAN BAGI SESEBUAH ORGANISASI GAJI.. GAJI ASAS Gaji asas - diterima oleh pekerja tanpa melibatkan sebarang pembayaran tambahan seperti elaun,bonus,komisen dan lain2. Gaji asas akan dibayar mengikut perjanjian pekerjaan yang telah dibuat antara pihak majikan dan pekerja UPAH Merupakan bayaran yang dibayar kepada pekerja berdasarkan tempoh jam bekerja atau mengikut hari bekerja. ELAUN Bayaran tambahan yang akan dibayar oleh majikan kepada pekerja. Pemberian elaun bergantung kepada jenis jawatan yang disandang FAEDAH.. ~RUJUK BUKU TEKS M/S 27 FAKTOR PENENTU SISTEM PENGGAJIAN 1. Kemampuan organisasi 2. Bentuk dan jenis tugas 3. Undang-undang dan peraturan kerajaan 4. Ganjaran yang dibayar oleh pesaing 5. Permintaan dan penawaran buruh 6. Faktor lokasi BAB 2: PENGURUSAN SUMBER FIZIKAL DAN TEKNOLOGI SUMBER FIZIKAL - bangunan dan kemudahan - kilang dan mesin - peralatan teknologi maklumat dan komunikasi - bahan mentah - stok - produk siap SUMBER TEKNOLOGI - harta intelek - lesen perisian - kemahiran dan pengalaman PROSEDUR MENGURUS SUMBER FIZIKAL 1. Penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang 2. Perlindungan insurans dan keselamatan ~huraian boleh rujuk di buku teks m/s 46&47¬ PROSEDUR MENGURUS SUMBER TEKNOLOGI PATEN - Hak ekslusif untuk suatu reka cipta,sama ada berupa satu produk atau satu proses untuk menghasilkan sesuatu yang baharu - Semua reka cipta yang hendak dipatenkan mestilah yang belum dizahirkan oleh mana2 syarikat. - Usahawan boleh mendaftar paten melalui Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO) HAK CIPTA TERPELIHARA - Hak ekslusif kepada pencipta karya untuk mengawal penggunaan karya mereka untuk tempoh masa tertentu - Perlindungan hak cipta di Malaysia berdasarkan Akta Hak Cipta 1987 - Perlindungan hak cipta hanya boleh diberikan kepada ekspresi idea yang telah direkodkan atau telah dijadikan bahan dizahirkan BAB3: SUMBER PEMBIAYAAN PERNIAGAAN JENIS SUMBER PEMBIAYAAN SUMBER DALAMAN  Simpanan peribadi PEMBIAYAAN  Modal daripada keuntungan(rizab) PERNIAGAAN LUARAN 1. Bank dan institut kewangan i. Modal permulaan ii. Sewa beli iii. Pajakan iv. Pemfaktoran v. Syer vi. Overdraf vii. Pinjaman perniagaan,gadaian/Ar-Rahnu 2. Agensi kerajaan i. Bantuan modal ii. Jaminan kredit iii. Geran penyelidikan dan pembangunan SUMBER PEMBIAYAAN DALAMAN sumber huraian Simpanan peribadi -Merupakan sumber asas yang diperlukan oleh usahawan Cth : wang simpanan peribadi pemilik Modal daripada keuntungan -Keuntungan yang diperoleh daripada hasil (rizab) pelaburan. -Digunakan sebagai pembiayaan semasa perniagaan dijalankan untuk modal pusingan SUMBER PEMBIAYAAN LUARAN 1. Pembiayaan daripada bank Sumber Huraian Modal permulaan -Pinjaman yang diberikan kepada usahawan yang ingin memulakan perniagaan. Sewa beli -Aktiviti menyewa aset dengan tujuan untuk membeli aset tersebut. Pajakan -Membolehkan usahawan menggunakan sesebuah mesin atau jentera dengan cara menyewakanya daripada bank atau institusi kewangan dalam tempoh masa tertentu Syer -Bahagian dalam modal sesuatu perniagaan atau saham. Overdraf -Kemudahan kredit yang disediakan oleh bank perdagangan untuk pemegang akaun semasa(hutang bank bila duit terlebih guna mcm S.O.S topup dia akan kenakan caj) Pinjaman perniagaan -Cagaran bagi mendapatkan gadaian/Ar-Rahnu pinjaman(gadai barang dalam tempoh masa tertentu untuk bayar balik harga cagaran tu) Pemfaktoran -merupakan kemudahan pembelian akaun penghutang atau invois 2. Agensi kerajaan Kemudahan Jaminan kredit Bantuan modal Geran penyelidikan dan pembangunan Agensi kerajaan Majlis Amanah Rakyat[MARA] Tabung Ekonomi Kumpulan Usaha Niaga[TEKUN] Credit Guarantee Corporation Malaysia Berhad[CGC] Agrobank Kementerian Sains,Teknologi dan Inovasi[MOSTI] Huraian boleh rujuk di buku teks m/s 72 - 74 KEKUATAN DAN KELEMAHAN DALAMAN KEKUATAN KELEMAHAN Cepat dan ringkas Modal terhad Tidak melibatkan kos seperti faedah atas Sukar menambah modal dalam masa pinjaman yang singkat LUARAN KEKUATAN KELEMAHAN 1. Bank atau institusi kewangan  Tempoh bayaran balik pinjaman dan  Memerlukan pinjaman ansuran bulanan boleh mengikut  Memerlukan cagaran dalam bentuk kemampuan peminjam harta atau aset tetap  Jumlah pinjaman boleh disesuaikan  Tertakluk kepada syarat pinjaman dengan keperluan semasa  Dikenakan faedah yang tinggi(bunga) 2. Agensi kerajaan  Memberi pinjaman kepada usahawan  Persaingan yang sengit yang tidak mempunyai modal  Jumlah pinjaman yang terhad mencukupi  Tertakluk kepada terma dan syarat  Jumlah pinjaman boleh disesuaikan dengan keperluan semasa  Tidak dikenakan faedah BAB 4: PENYATA KEWANGAN PERNIAGAAN Format RM RM RM penyata perdagangan & untung rugi Jualan xx Tolak: Pulangan jualan (xx) Jualan bersih xxx (-) Kos Jualan: Inventori awal xx Belian xx Tolak: Pulangan belian (xx) Belian bersih xxx Tambah: Angkutan Masuk xxx Upah atas Belian xxx Insurans atas Belian xxx Duti Import xxx Kos Belian xxx Kos Barang untuk Dijual (xxx) Tolak: Inventori Akhir (xxx) Kos Jualan XXX Untung Kasar Tambah: Hasil Komisen Diterima xx Faedah Simpanan xx xxx Tolak: Belanja Sewa xx Insurans xx Gaji xx xxx Untung Bersih XXX Untung kasar = jualan - kos jualan Untung bersih = untung kasar + hasil - belanja (nama syarikat) Kunci kira - kira pada 31 Disember 20XX Penyata kedudukan kewangam RM RM ASET Aset Bukan Semasa Kenderaan xxx Perabot xxx xxx Aset Semasa Stok akhir(inventori akhir) xxx Penghutang(akaun belum terima) xxx Tunai xxx xxx EKUITI PEMILIK Modal awal xxx Tambah: Untung bersih xxx Tolak: Ambilan (xxx) Modal Akhir xxx LIABILITI Liabiliti Bukan Semasa Pinjama bank xxx Overdraf bank xxx xxx Liailiti Semasa Pemiutang(akaun belum bayar) xxx XXX (nama syarikat) Penyata Aliran Tunai bagi tiga bulan berakhir 31 (bulan) 20XX (Penyata Belanjawan Tunai ) BUTIR RM RM RM Baki b/b xxx xxx xxx PENERIMAAN Jualan tunai xxx xxx xxx Pinjaman xxx xx xx Jumlah Penerimaan xxx xxx xxx PEMBAYARAN Belian xxx xxx xxx Gaji xxx xxx xxx Belanja sewa xx xx xx Faedah xxx xx xx Kadar bayaran xxx xxx xxx Jumlah Pembayaran xxx xxx xxx Lebihan/(kurangan) Baki h/b Kenapa pinjaman di penerimaan? Sebab dia terima pinjamanan daripada bank Kalau dia dekat pembayaran pulak? Sebab dia bayar pinjaman tersebut kebiasaannya dia akan bayar bila masuk bulan seterusya Kadar bayaran tu biasanya dia akan sama tiap-tiap bulan 4.3 PIHAK YANG BERKEPENTINGAN KEPADA PENYATA KEWANGAN SESEBUAH PERNIAGAAN PIHAK BERKEPENTINGAN KEGUNAAN Pemegang saham/pemilik  Untuk mengetahui kedudukan kewangan perniagaan dan menentukan hala tuju perniagaan  Untuk mengetahui keberuntungan perniagaan dan bakal pulangan dan bakal pulangan yang akan diperoleh Pelabur  Untuk menyakinkan pelabur melabur dalam perniaggan Pihak pengurusan  Menilai prestasi perniagaan  Membuat pertimbangan untuk pemberian ganjaran seperti bonus dan dividen Pembiaya/institusi kewangan  Mengetahui kemampuan perniagaan membayar pinjaman dan liabiliti semasa Pembekal  Untuk menilai keupayaan dan kecekapan dalam pengurusan hutang sebelum memberi kemudahan kredit 4.4 MENGANALISIS KEPENTINGAN PENYATA KEWANGAN TERHADAP OPERASI KEWANGAN SESEBUAH PERNIAGAAN. TPM Rujuk buku teks m/s 110 NISBAH Rujuk buku teks m/s 111 ¬ 118 BAB 5: PERSEDIAAN MENJADI USAHAWAN 1. Ciri-ciri keperibadian,kekuatan dan kelebihan menjadi seorang usahawan a) Berani mengambil risiko b) Krestif dan inovatif c) Tabah d) Yakin dan optimistik e) Berinisiatif dan bertanggungjawab f) Pandai mengambil peluang g) Rajin 2. Faktor penyumbang untuk memulakan perniagaan a) Modal b) Kemahiran c) Lokasi yang strategik d) Stok e) Latihan f) Pemasaran g) Bantuan profesional 3. Kelebihan berniaga sebagai satu peluang kerjaya a) Matlamat peribadi b) Objektif perniagaan c) Keberuntungan perniagaan Oke untuk bab ni dia mudah dan tak banyak soalan fakta so, jikalau dia keluar soalan tentang ni just nyatakan ikut logik dan huraikan ikut pengetahuan umumlah. Kalau tak faham boleh rujuk buku teks m/s 135. KEKUATAN DIRI USAHAWAN 1. KEMAHIRAN PEMBAGNUNAN KARAKTER DIRI 2. FOKUS TENAGA DAN TUMPUAN 3. PERHUBUNGAN BAIK DENGAN PASANGAN 4. KEUPAYAAN MEMBINA JENAMA 5. MENYELESAIKAN MASALAH KECIL TERLEBIH DAHULU KELEBIHAN MENJADI USAHAWAN DIRI KELUARGA MASYARAKAT NEGARA  Membentuk  peluang untuk  Memenuhi  Dapat diri untuk membuka keperluan dan memperkenalk sentiasa perniagaan kehendak an produk berfikiran baharu masyarakat tempatan ke positif,berdisip  mempunyai  Memberikan luar negara lin,bebas kelebihan yang pelbagai  Mewujudkan mengeluarkan dapat diwarisi barang dan kerjasama idea dan cekap dan satu perkhidmatan serantau menguruskan generasi ke  Membuka  Menarik minat masa generasi yang peluang pelabur asing  Mewujudkan lain(legasi) pekerjaan melabur sikap berdikari  memupuk kepada  Sumber minat perniagaan pendapatan diri keusahawanan dan keluar dalam kalangan ahli keluarga Selain dari isi ni korang juga boleh mengemukakan isi sendiri berdasarkan pengetahuan umum korang CAMPURAN PEMASARAN PRODUK Barang atau keperluan yang ditawarkan kepada pengguna TEMPAT(AGIHAN) Kawasan untuk produk atau perkhidmatan berkembang dan beroperasi HARGA Harga yang sesuai untuk barang atau perkhidmatan setelah diambil kira kos-kos tertentu PROMOSI Kaedah untuk menarik minat pelanggan untuk membeli seperti iklan multimedia,sebut harga KEBERUNTUNGAN PERNIAGAAN 1. Penggunaan peralatan dan teknologi terkini 2. Mendapat sumber manusia yang berkemahiran dan berpengalaman 3. Meluaskan pasaran 4. Memantapkan imej perniagaan 5. Melaksanakan tanggungjawab sosial BAB6: PERSEDIAAN MEMULAKAN PERNIAGAAN Huraian bagi akta-akta ini korang boleh rujuk buku teks m/s 161 biasanya soalan akta kan keluar di kertas 1 dan kertas 2 bahagian

Use Quizgecko on...
Browser
Browser