Motivación 7 PDF

meta», se puede observar que la fuerza se encontraba l. INTRODUCCIÓN en el estímulo. Posteriormente, desde una En el capítulo anterior nos hemos perspectiva centrado principalmente más c...

meta», se puede observar que la fuerza se encontraba l. INTRODUCCIÓN en el estímulo. Posteriormente, desde una En el capítulo anterior nos hemos perspectiva centrado principalmente más cognitiva de las investigaciones en ver el recorrido que ha hecho el sobre aprendizaje estudio animal, la teoría del incentivo desarrollada de la motivación desde su papel inicial en por Dickinson la conducta et al. (1995) mantiene que la dirección innata, hasta su participación fundamental hacia en la base una meta es fruto de la interacción entre de la conducta aprendida. En ese estados emocionales trayecto, se ha estudiado y expectativas cognitivas o, en otras cómo inicialmente el impulso motivacional palabras, hacía entre las consecuencias de la conducta y referencia a reacciones instintivas y, su valor en posteriormente, ese momento para la persona en se comenzó a centrar en aquellos estados concreto. internos Como podemos comprobar, se ha dado de necesidad que se activaban ante la un paso aparición de más al considerar que el aspecto una carencia en el organismo y cuyo motivador del incentivo principal objetivo ya no solo se hall a en el objeto a consistía en motivar el comienzo de conseguir sino determinadas que principalmente, también y sobre todo, conductas para corregir ese déficit, es en las expectativas decir, conseguir que se crea el propio sujeto acerca de ese un equilibrio. objeto; dichas expectativas son las que le Ya se ha visto que inicialmente el estudio llevan a actuar. de la conducta Con esto se viene a decir que aunque un aprendida fue de la mano de los trabajos objeto de Skinner atractivo incitará a la acción, sería la sobre el papel central del refuerzo en la manera en que conducta. percibiese el sujeto esa atracción lo que Así las posturas conductistas defendían realmente le que aunque motivaría a emitir la conducta. En esa hubiera causas internas que determinan nueva consideración la conducta, de la noción de incentivo el componente sin lugar a dudas eran las causas de externas a la persona la motivación juega un papel fundamental las que la producían. Al suavizarse ese (el premio planteamiento de unos días sin trabajar no tendría inicial, se empieza a introducir el concepto ningún valor de de incentivo incentivo para un grupo de jubilados, pero como el aspecto motivador del reforzador lo poseería (Hull), para los empleados de unos grandes en cuanto que «atraía al sujeto o tiraba de almacenes). él hacia la Es sabido que la motivación determina sin tener que recurrir a la ejecución por aquello que se ensayo ejecuta e, incluso, aquello que se y error de todo el repertorio de conductas. aprende. Haremos A lo largo de este capítulo vamos a ver un recorrido por las distintas formas que cómo se se ha considerado adquiere y desencadena la conducta el estudio de la imitación para profundizar, motivada y se va finalmente, en los elementos del MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE aprendizaje observacional a estudiar cómo las características y, dentro de él los componentes de la sensoriales de los motivación, estímulos externos al organismo van a que llevan al individuo a adquirir llevar a que el determinadas sujeto se encuentre motivado a rea li zar conductas a través de la imitación de las ciertas conductas mismas en un para la consecución de dichos estímulos modelo, en este sentido, los aspectos (Elliot motivacionales y y Dweck, 2005), y, en el lado opuesto, cognitivos ocupan un lugar central. cómo el nivel 2. LA MOTIVACIÓN EN LA CONDUCTA motivacional va a determinar las APRENDIDA ejecuciones y que La motivación responde a la pregunta del realicemos o no una conducta ante un porqué mismo estímulo. actuamos, dejamos de actuar o seguimos Igualmente, se tratará cómo las diferentes obstinada e formas incansablemente actuando. Es una de presentar un premio o un estímulo pregunta esencial aversivo en psicología, ya que si desconocemos influyen en la conducta motivada. En qué nos lleva primer lugar se a funcionar, cómo lo hacemos y cómo profundizará en todas las condiciones del mantenemos premio que una conducta en el tiempo, difícilmente pueden actuar de incentivo para el sujeto, podremos según sus llegar a desvelar el psiquismo humano. propias expectativas al respecto y que Todos sabemos afectan a la conducta que cuando estamos motivados para motivada; as imi smo vamos a comprobar hacer algo, cómo y no vemos los problemas del cam ino o, al de qué manera los estímulos que menos, nos consideramos desagradable sentimos capaces de superarlos o motivan al sujeto a la acción. relativizar los, pero Terminaremos explicando un cuando nos falta esa activación, cualquier comportamiento cosa nos compartido con muy pocas especies ya es imposible de conseguir aunque se que es propio halle al alcance del ser humano: la conducta imitativa, a de nuestra mano. Sabemos que por través de la medio del aprendizaje cuál aprendemos imitando las conductas se aprende qué respuesta se debe dar en de las demás, cada momento, pero es a través de la expectativas que se crean sobre la motivación cómo se situación. obtiene la fuerza para emitir esas Ya conocemos cómo a través del respuestas. De esta condicionamiento forma, la motivación dirige la conducta clásico se establecía el condicionamiento pero también de segundo la energiza o instiga en el sentido que la orden y aludimos al caso del dinero y los intensifica y, así, conforme estemos más o halagos. menos motivados, daremos Pues bien, por ese mismo procedimiento más respuestas y más rápidas o nos es por el que mantendremos se adquieren y explican las propiedades más tiempo emitiendo esa respuesta hedónicas de (Miquelon y los estímulos que incentiven al organismo Vallerand, 2006). a realizar En el capítulo anterior se hacía referencia la conducta: un estímulo originalmente a los factores neutro al del ambiente que nos llevan a dar una asociarse en el tiempo a otro que provoca determinada automáticamente respuesta, a su repetición y, finalmente, a una situación, puede llegar a provocar esa su incorporación misma respuesta. Muy sucintamente el en el repertorio de conductas del sujeto. proceso es el También se mencionó escuetamente el siguiente: concepto de En primer lugar, por condicionamiento incentivo para hacer referencia a un clásico enfoque nuevo los objetos del ambiente adquieren en el estudio del aprendizaje de la propiedades conducta motivada hedónicas, tanto agradables como y, desde estos planteamientos, se dan aversivas. cabida a los Mediante condicionamiento clásico se aspectos cognitivos en la adquisición de aprende la conducta. a anticipar los estímulos ambientales que En esta línea, el incentivo se refiere a la están manera en a punto de producirse. Recuerde cómo la que afecta en la conducta motivada de aparición del investigador en el cada sujeto la experimento estimulación externa. Según la teoría del de Pavlov provocaba que el animal incentivo, empezará a hay objetos en el ambiente hacia los sa liva r. En esa situación también se cuales es atraído aprendía el el organismo (Boll es, 1978) y así «tiran» va lor de esos estímulos para el sujeto, lo de él, pero, que da recuérdese y téngase siempre presente, lugar a una tendencia motivacional, en que esa atracción cuanto depende fundamentalmente del propio que provoca conductas de acercamiento o sujeto en alejamiento; cuanto a su historia personal con el por ejemplo, una misma sinfonía puede reforzador y a las evocar recuerdos diferentes a distintas personas.  En segundo lugar, por condicionamiento de aquello que nos produce operante consecuencias desagradables. el sujeto emite respuestas voluntarias Insistimos en que el valor de incentivo para depende acceder a esos estímulos o huir de ellos, de las expectativas del sujeto que percibe según ese estímulo. sean las características hedónicas de En definitiva, es la experiencia hedónica dichos estímulos producida reforzadores. por las propiedades sensoriales de los Constatamos, entonces, que el estímulos lo que componente motivacional refuerza la conducta motivada hace que el sujeto se sienta atraído o, por extrínsecamente, realizando el contrario, sienta repulsión por las aquellas conductas que nos crean características expectativas del estímulo y realice las conductas que le sobre el premio y evitando las que nos lleven a su conducen al Consecución o rechazo. La motivación fracaso. basada en la Por lo indicado hasta este momento, es anticipación de esas propiedades del fácil deducir reforzador se denomina que la motivación regulada por el motivación de incentivo que al ambiente es fruto encontrarse regulada del aprendizaje, ya que aprendemos las por el ambiente es aprendida por consecuencias condicionamiento de nuestras respuestas, de tal forma que operante, si bien por condicionamiento los agentes externos según nuestras clásico expectativas «despiertan» los estímulos adquieren sus nuestra motivación para realizar o no la características hedónicas. conducta; es A través del condicionamiento operante el caso en el que nos encontramos se configura cuando nos afanamos nuestra conducta dirigida a una meta, en aprender un idioma para conseguir siendo los estímulos mejores agradables los que provocan las condiciones laborales. conductas de La motivación de incentivo se basa en las aproximación a esa meta y los estímulos expectativas aversivos los o en la anticipación de las propiedades que inducen las conductas de evitación, hedónicas las cuales son de los reforzadores. Ya veremos cómo el igualmente adaptativas para la incremento o supervivencia. El valor el descenso del reforzador durante la de incentivo que depende de las adquisición de expectativas del sujeto Una conducta puede afectar sobremanera funciona, entonces, por sus a la ejecución. características hedónicas, Esto sugiere que la conducta instrumental dado que tendemos a acercarnos a se encuentra aquello que motivada por las expectativas de un nos reporta consecuencias agradables, y reforzador a alejarnos con unas características determinadas como las consecuencias negativas que dependen (Bandura, de un aprendizaje previo. Supongamos 1977; Cofer, 1972). En definitiva, las que a un trabajador características del le conceden dos días de vacaciones reforzador facilitan la ejecución por las cuando expectativas cumple los objetivos programados en su que crean y, por eso, el valor de incentivo plan de trabajo; es aprendido, si por esos mismos logros pasan a como ya hemos visto. otorgarle solo Debe quedar claro, y hemos insistido un día, su nivel de motivación puede sobremanera verse afectado en ello, que el valor del objeto no se por cambiar el valor de incentivo del encuentra en sí premio o las expectativas mismo, sino en el sujeto que lo percibe e acerca del premio para el sujeto (en interpreta ambos (Huertas, 2006). Supongamos que el casos se trata de un estímulo deseable), premio principal e, incluso sus de un concurso televisivo es un ejecuciones posteriores variarán más que apartamento en las de aquel la playa, no tendrá el mismo valor ese otro empleado al que siempre se le premio para un concedió un día concursante que posea un chalet único por los objetivos cumplidos. magnífico a la oril la 3. LOS NIVELES DE MOTIVACIÓN MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE ANTE LA PRESENCIA DE UN ~ z. REFORZADOR Una ración de tarta puede ser un Se ha insistido en la diferencia existente reforzador apetitivo para aquel entre el que le guste el dulce o aversivo para reforzador en sí y su aspecto motivador, quien lo aborrezca. ya que es indudable del mar, que para aquel otro que no que el valor de incentivo que el sujeto pueda permitirse adjudica veranear; en ambos casos es el mismo a los estímulos externos depende, en objeto (reforzador), gran medida, pero sin embargo es percibido e de las expectativas que se cree con interpretado con respecto a él y su un valor diferente por cada uno de los historia de reforzadores previa. Ambos competidores. aspectos determinarán El valor de incentivo es la experiencia la última actuación. subjetiva de Solamente la idea de que tal conducta las características motivacionales que llevará a posee el reforzador tal premio, puede hacer que la conducta para el sujeto y que le llevan a actuar. se realice de Para ser más forma más motivada. Así, se pueden didácticos, vamos a denominarlo aprender respuestas incentivo. tanto anticipando los premios que El incentivo siempre precede a la conlleva su ejecución, ejecución creando una expectativa de futuras consecuencias practicar deporte o, incluso, nuestros buenas o hábitos malas sobre la conducta. El valor de alimenticios depende de las recompensas incentivo no causa que la conducta, pero afecta a la probabilidad nos aporten (por ejemplo, si adelgazar de que se peso se ve repita la respuesta en cuanto que «es una reforzado por la aprobación social, uno se señal situacional sentirá que marca la posibilidad de que una más motivado a continuar con esa conducta conducta). produzca o no consecuencias de Un castigo es un objeto ambiental recompensa o castigo, desagradable y este conocimiento sobre el valor de que se da al final de una secuencia incentivo se conductual aprende mediante la experiencia» (Reeve, y su finalidad es reducir la probabilidad de 2003, pág. que 132). En el modelo de incentivo se se vuelva a emitir esa respuesta (una destaca la asociación condena de los estímulos con placer o dolor e, después de cometer una conducta igualmente, delictiva). los esfuerzos del organismo por alcanzar Un incentivo es la expectativa que se metas que crea ante atraen o repelen (Mayor y Tortosa, 2005). aquel objeto ambiental que se conoce de Conviene dejar claro desde el inicio la antemano diferencia que se va a conseguir si se realiza entre recompensa, castigo e incentivo, determinada dado que el estudio ejecución y, en este sentido, atrae o de la ME se basa en la discriminación no a la persona a realizar la. Es el entre estos componente tres conceptos: motivacional de la acción, y por eso Una recompensa es un objeto ambiental depende agradable de la experiencia personal y las que se da al final de una secuencia expectativas al conductual respecto. y su objetivo es el incremento de esa Planteados estos tres elementos, se conducta (aprobar una oposición después puede comprobar ele haberla que la misma recompensa actúa como preparado con ahínco). Nuestra conducta reforzador depende en gran medida de las porque se dispensa después de la acción recompensas por e incrementa el valor motivacional que conlleva. No so su probabilidad de repetición y, también, lo se actúa para obtener recompensas funciona materiales las como incentivo dado que nos permite recompensas sociales tienen un gran anticipar las peso en la consecuencias favorables de la ejecución ejecución de nuestros comportamientos. de la conducta El trabajar, lo que nos motiva para emitir la conducta de aproximación. Siguiendo ese mismo la conducta de correr por el corredor se mecanismo, un encontraba estímulo aversivo puede actuar como igualmente consolidada: el grupo A castigo e incent correrá significativamente ivo aversivo: como castigo su objetivo es más rápido que el grupo B, por las la disminución expectativas de la conducta, mientras que como incent que se crean ante el valor de incentivo del ivo aversivo crea expectativas que reforzador provocan que no para esos sujetos. Puede observarse que se emita la respuesta para no sufrir las el mismo consecuencias El estímulo crea expectativas distintas. desagradables. Aunque el ejemplo Para ver la diferencia entre recompensa e o planteado es de motivación y incentivo, aprendizaje animal, pensemos en una situación de laboratorio podría decirse igualmente de la en la que se motivación humana, enseña a un grupo de ratas a correr por recuerde el caso del concurso televisivo un corredor expuesto en recto para conseguir una recompensa la página anterior. consistente en Comprobamos, así, que los incentivos una bolita de comida. Conforme se difieren de practican más ensayos, los reforzadores en su momento de las ratas rea li zan menos conductas aparición y en exploratorias cómo motivan el comportamiento. y se dirigen más rápidamente hacia la Mientras que el meta para reforzador al darse al final de la respuesta alcanzar la recompensa. De esta forma se determina va consolidando que se vuelva a emitir, el incentivo, al y aprendiendo la relación adelantarse a respuesta-reforzador esa respuesta, establece la fuerza o la y, así, el animal repite la acción al ir debilidad con aprendiendo que la que se va a emitir e, incluso, que no se al realizar la conducta obtendrá la bolita produzca. de comida. Un ejemplo que se nos puede venir Supongamos ahora que los sujetos inmediatamente a experimentales se la mente es el del vendedor que aparte de dividen en dos grupos: su salario Grupo A: se les priva de alimento diez lleva comisión sobre las ventas que horas antes realice, por eso se del experimento. Se muestra mucho más solícito con los Grupo B: se les permite acceder clientes. libremente a la Por lo visto hasta el momento se puede comida. afirmar A partir de este momento, se podría que el valor de incentivo afecta a la comprobar un ejecución, porque comportamiento diferencial de ambos «distrae» la atención del proceso de grupos aunque aprendizaje hacia las conductas necesari as para premio. obtener La detección de causalidad. la recompensa cuanto antes. Así, se pasa Las consecuencias motivacionales por de buscar la demora el dominio de la tarea a conseguir los del premio. límites que 3.1.1. Contingencia premio-conducta establece la recompensa para ser motivada recibida, por eso Hasta ahora cuando hablábamos de la las teorías del incentivo se han desa adquisición rrollado a partir de conductas, indicamos que lo que de los efectos que tienen las condiciones motivaba al sujeto de reforzamiento a realizar repetidamente una conducta sobre la ejecución (Delamater, 2007); de eran las expectativas esa forma, no se estudia por aprender creadas por lo que había conseguido las sino para sacar veces buenas notas. anteriores al realizar dicha conducta, y 3.1. Consecuencias motivacionales del habíamos premio planteado contextos en los que siempre Las expectativas positivas que crea una que realizaba recompensa esa acción, obtenía un reforzador. En las sobre la acción que la provoca, van a situaciones llevar a que se expuestas hasta el momento, se había incremente el número de veces que se empleado lo emita esa respuesta que se conoce como un programa de para obtener los beneficios esperados. Es refuerzo continuo más, porque la conducta emitida era reforzada el saber que a determinada conducta le todas siguen ciertas las veces que se realizaba. Las relaciones consecuencias favorables para el de contingencia organismo, le va a que se pueden establecer entre el premio motivar a repetir la respuesta para y la conseguir el premio conducta motivada son un factor muy e, incluso, se va a dar esa respuesta más importante para rápidamente predecir la conducta. conforme ese estímulo posea más valor Pero la vida no es tan fácil ni de lejos y motivacional todos sabemos, para la persona que ejecuta la acción. y hemos sufrido, el que no siempre por Aunque son hacer bastantes los elementos que afectan a la lo mismo en circunstancias similares motivación obtenemos los de incentivo cuando se está aprendiendo mismos resultados. Baste sólo con una conducta observar durante que es premiada, vamos a pasar a breves momentos la vida diaria para que estudiar los más pronto comprobemos importantes: La contingencia que no siempre es así: la misma ejecución premio-conducta motivada. Unas veces se premia y otras no. Esto se Los efectos en la motivación en la produce en magnitud del situaciones tan simples y cotidianas como, bien manipulando el número de por ejemplo, respuestas que el chiste que contamos ayer a la familia se tiene que emitir para recibir el premio fue muy o, aplaudido, y hoy ante los amigos no ha bien se puede establecer que el premio despertado ni se dispense una carcajada. Asimismo, haciendo el después de un período de tiempo mismo esfuerzo determinado. y dedicando las mismas horas al estudio Cuando se ha acordado que el sujeto de dos asignaturas, debe ejecutar una de ellas se aprueba y la otra se la respuesta un número de veces suspende, señalado previamente con lo cual en una se obtiene la antes de recibir el premio, nos recompensa esperada encontramos ante un y en la otra no, afectando estos resultados Programa de refuerzo de razón. En estos a nuestro programas el nivel de motivación para preparar la sujeto emite la respuesta, y la tiene que recuperación de repetir hasta la asignatura en la que se ha fallado. que la realice las veces que se haya Sucintamente se puede decir que cuando determinado previamente la ejecución para que reciba el premio. de la conducta motivada no siempre es Si lo que planteamos es una situación en contingente la que con las expectativas que se habían solo daremos el premio cuando haya creado al respecto, transcurrido un nos encontramos ante lo que se tiempo acordado previamente, nos denomina un programa encontramos ante de refuerzo parcial, es decir, la emisión de un programa de refuerzo de intervalo. En la respuesta esta situación no tiene en todas las ocasiones las el sujeto, aunque ejecute repetidamente la consecuencias que respuesta, se deseaban. Este tipo de programas se solo tendrá disponible el premio ante pueden complicar aquella hasta situaciones experimentales respuesta pasado el tiempo que se haya realmente sofisticadas, estipulado pero no es el momento de entrar en ello, previamente y, a partir de ahí, empezará a por lo contar nuevamente que vamos a profundizar exclusivamente otro intervalo de tiempo. en los programas Un ejemplo de programa de razón es el de refuerzo parcial simple, que son que se emplea aquellos en los para controlar la «conducta de pica» que el sujeto sólo debe emitir un tipo de (respuesta de respuesta. ingerir alimentos compulsivamente cada MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE cierto tiempo Los programas de refuerzo simple se producto de estados de ansiedad, como al pueden llevar dejar de a cabo de dos maneras diferentes: fumar o cuando se prepara un examen). A través de un autorregistro (mediciones en tablas de también se tiene en cuenta el número de observación respuestas que realiza uno de su propia conducta), y que se denomina: programa de razón se puede saber variable. En el número de veces que ocurre la ella el número de respuestas que debe conducta y las situaciones emitir el sujeto en que se produce. A partir de esos datos, para obtener el premio varía de un ensayo se a otro según puede establecer que el sujeto reciba el una programación previa. En este tipo de premio cada programa el diez veces que haya conseguido controlar sujeto establece unas expectativas de la el impulso situación que de comer. También podríamos haber provocan que se produzca una tasa de diseñado que la respuesta constante, rata solo tuviera acceso a la comida pero cuanto más elevado sea el número cuando oprimiera medio cuatro veces la palanca en la caja de de respuestas que debe dar para recibir el Skinner, o que premio, mayor al vendedor de enciclopedias que trabaja será la cantidad de respuestas que emita a comisión, el sujeto. solo se le diese la gratificación por cada Los programas de razón variable son los veinte unidades que operan vendidas. Hasta hace poco tiempo junto en las máquinas tragaperra s; ello explica con la el vigor y la compra de algunos periódicos se persistencia de esta conducta «obsesiva entregaban cupones », en la que el que cuando se conseguía un número individuo sigue incesantemente repitiendo determinado de la acción A ellos, se les regalaba una camiseta o, de introducir monedas aunque no incluso, una vajilla. aparezca el premio. Todas estas situaciones se denominan Ahora vamos a ver aquellas otras programas de situaciones de razón fija porque en todas ellas se programas de intervalo en las que se dispensa el premio permite el acceso emitidas un número predeterminado de al premio al emitir la respuesta pasado un respuestas. tiempo Con los programas de razón se produce determinado. Mientras transcurre ese una tasa de intervalo de respuestas consistente con una tiempo, el sujeto puede estar motivado característica, la respuesta para ejecutar se interrumpe temporalmente nada más la respuesta y rea li zar ac, pero solo recibir recibirá el premio el reforzador, lo que se conoce como cuando haya pasado el periodo pausa post-reforzamiento, preestablecido y emita pasada esta pausa la respuesta vuelve a la conducta correctamente; a partir de que emitirse con vigor. se responda Existe otra situación de refuerzo parcial en se empezará a contabilizar el tiempo para la que administrar la recompensa en el próximo ensayo. A En otras ocasiones se puede manipular medida un intervalo que se va adquiriendo la respuesta, de tiempo medio, que varía de un ensayo lógicamente el a otro. En sujeto va aprendiendo la situación y estos programas de intervalo variable la adecuando sus tasa de respuestas expectativas, lo que le lleva a predecir la es más estable y la cantidad de aparición del respuestas se premio y provoca que, anteriormente a él ve influenciada por la duración del no emita la intervalo, debido a actividad, pero al aproximarse la que al sujeto le es difícil crearse unas finalización del plazo expectativas sobre de tiempo, el sujeto incremente la situación. Un ejemplo se puede significativamente observar durante su número de respuestas. una cacería en la que el cazador puede Un buen ejemplo de programa de obtener su intervalo es la presa después de esperar pacientemente, evaluación durante el curso académico o más apropiado escolar ya que sería decir «desesperar», entre los conforme se acerca la fecha del examen, matorrales en el alumno algunas ocasiones y, en otras, el «pobre estará motivado para incrementar sus animal» puede horas de estudio aparecer inmediatamente, ajeno a su y, una vez realizada la prueba, dejará de destino. estudiar unos Comparando los dos tipos de programa, días hasta que empiece a preparar la razón e próxima evaluación. intervalo, puede concluirse que en ambos Si trabajamos con un programa de se puede intervalo para encontrar un patrón de actuación conseguir disminuir las manifestaciones característico: siendo disruptivas de en los de razón dónde se emiten mayor un niño en clase, tendrá que conseguir no número de hacer ninguna respuestas, ya que depende del sujeto el conducta de llamada de atención que recibir el reforzador; perturbe mientras que en los de intervalo se a sus compañeros en un periodo de producen tiempo determinado, pausas después de recibir los premios, y así conseguirá el premio (una pegatina pues el sujeto en su se crea claramente expectativas sobre la cuaderno, por ejemplo). En ambos casos situación y se ha presentado el acceso al reforzador y aprende que, una situación en la que las expectativas independientemente para de su conducta, hasta que no transcurra acceder al estímulo apetitivo se ajustan a un un tiempo En un tiempo determinado no podrá fijo establecido previamente, por lo que se obtener el premio. denomina 3.1.Z. Efecto en la motivación de la Programa de intervalo fijo. magnitud de/premio (1942) probó de forma experimental, y Se ha observado que la cantidad y la muchos estudios calidad del posteriores lo confirman, que los cambios premio afectan a la motivación, en el en la sentido de que magnitud o en la ca lidad del premio, producen más motivación de incentivo y, a durante la adqu su vez, ese isición de una conducta, provocan nivel motivacional afecta más a la cambios en la ejecución de una conducta motivada, de tal forma que conducta que contribuye a su aprendizaje producen efectos (Figura 7.4). De esta exagerados en ella. Esto es lo que se forma se ha comprobado que la ejecución conoce como de la conducta efecto de contraste, y es uno de los motivada aumenta conforme se parámetros en donde incrementa la más claramente se puede observar el magnitud o cantidad del estímulo peso de la reforzante por las motivación sobre el aprendizaje. expectativas que conlleva. Se pondrá más Se denomina efecto de contraste interés y esfuerzo conductual positivo, y, por lo tanto, se hará mejor un trabajo si también llamado efecto de relación, al con hecho por el ello se consigue un ascenso que si no es que si a un sujeto experimental se le ha así. Pero un aspecto fundamental, y a entrenado con tener siempre en cuenta, es una magnitud de recompensa que para establecer la cantidad óptima de determinada y luego un premio esta se incrementa, el sujeto se hallará habrá que conocer la historia previa del más motivado sujeto, dado y su número de respuestas aumentará y que es el factor que nos permitirá conocer el tiempo que las expectativas tarda en emitirlas disminuirá. Se ha que se crearán ante dicho premio. Así, comprobado que cometeremos aquellos sujetos a los que se les agranda un error al premiar con ir al cine a un niño la magnitud que ha del premio a lo largo de un experimento, cuidado de su hermanita, cuando sus elevan el padres lo llevan número de respuestas dadas por encima todos los fines de semana. Si la de aquellos gratificación que se otros sujetos a los que se les dispensó el da a un empleado por el trabajo realizado premio de fuera del mayor magnitud desde el inicio del horario habitual es menor de lo esperado, experimento. aun siendo El efecto de contraste conductual negativo un dinero extra, provocará que no se es conocido desee rea li zar en igualmente como efecto de depresión, y sucesivas ocasiones. es el caso En relación a esta variable, inicialmente MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE Crespi contrario. Si a lo largo del experimento se disminuye la magnitud de la recompensa, los sujetos (Figura 7.5). se encontrarán El efecto de los tipos de contraste es una menos motivados para responder de tal variable forma que muy importante a considerar y nos pasarán a responder menos o peor; y, confirma, una vez asimismo, se ha más, en aquello que venimos insistiendo demostrado que cuando se desciende la repetidamente magnitud de a lo largo del capítulo: si no conocemos la la recompensa rea li zando la misma experiencia actuación, los sujetos previa del sujeto con el reforzador puede responden por debajo de aquellos otros a que no los que tenga los efectos que nosotros pensamos se les dio siempre ese reforzador a priori. pequeño. En este tipo Una situación considerada de contraste de contraste se produce frustración es el denominado primaria que se caracteriza aprendizaje latente en el que se aprende por una serie de reacciones emocionales una desagradables conducta sin recompensa, lo que produce y disruptivas y una disminución de la una ejecución eficac escasa pero, sin embargo, cuando esa Diabetes conductual. En el contraste misma conductual negativo conducta pasa a ser reforzada, se emite se produce frustración primaria, generada rápidamente. por obtener Supongamos que una profesora premia a menos incentivo del que se esperaba en Luís por hacer función de la los deberes bi n y a Juan no, como es historia de reforzamiento anterior (Amsel, esperable 1962). observamos que Luís rea liza la tarea más Ambos efectos tienen que ver con las rápido que reacciones Juan, pero si la profesora empieza a emocionales que se producen en el sujeto premiar a este último, ante el cambio Juan hará los deberes tan rápido como en las expectativas que se crean sobre la Luís. El situación hecho pone de relieve, una vez más, que de incentivo. Esta afirmación se sustenta el premio no en aquellos influye tanto en el aprendizaje como en la estudios en los que se ha observado un ejecución cambio rápido que, a su vez, depende directamente de en la ejecución al variar la magnitud del la motivación. premio En cuanto a la ca lidad del premio, en durante un experimento, lo que nos indica líneas generales que esas se puede admitir que la conducta diferencias de ejecución se deben a motivada aumenta diferencias en conforme se incrementa la calidad del la motivación y no son conductuales, premio. puesto que los Así, por ejemplo, el deportista correrá más cambios en el aprendizaje se producen para llegar más gradualmente primero a meta, conforme la carrera tenga hemos visto perplejos las colas que se más proyecc organizan todas ión internacional. También se ha hallado las Navidades en ciertas administraciones el efecto de lotería, o de relación y de depresión con las en la que cayó «el gordo» el año anterior variaciones en la e, incluso, ca lidad del premio, afectando hasta hemos formado paciente y inmediatamente a la esperanzadamente ejecución de la conducta por las parte de ellas. De la misma forma si expectativas creadas premiamos a un previamente. perro por traernos la pelota y, 3.1.3. Detección de causalidad ocasionalmente, al empezar Cuando se produce un emparejamiento a correr hace una vuelta sobre sí mismo, accidental tenderá de una conducta con un premio, se tiende a repetirl a siempre que juguemos con él a a crear unas la pelota. expectativas de la situación en el sujeto También se puede producir un que aumentan emparejamiento accidental la probabilidad de que se repita esa con un estímulo aversivo, y se producen respuesta, aunque conductas en este caso el valor de incentivo no supersticiosas muy arraigadas como no conduce a nada. pasar En ese contexto no se da contingencia por debajo de una escalera porque trae puesto que la mala suerte... respuesta en dichas circunstancias no es Todas estas acciones son ejemplos de la causante del premio, pero, sin cómo un reforzador embargo, el sujeto los liga y tiende sigue de cerca una acción y, aunque no la a repetirlo, es lo que se ha denominado provoque, conducta se crean fuertes expectativas erróneas al supersticiosa. respecto, La conducta supersticiosa se comparte y se tiende a repetir aunque el con muchos reforzamiento no animales y en el ser humano también se se deba directamente a los hechos. produce 3.1.4. Consecuencias motivacionales por creándose expectativas «falsas» al la respecto. Así, por demora del premio ejemplo, a quien le salió genial un En líneas generales, puede decirse que el examen un día que aprendizaje llevaba unos calcetines rojos, siempre se es mejor cuando el premio se aplica los ponía inmediatamente para examinarse, y esos calcetines a la realización de la respuesta y, alcanzaron el valor asimismo, que de incentivo para tener más posibilidades demoras en el acceso al premio retardan de realizarlo la ejecución, Bien. Hizo una bonoloto en martes y debido a que no se establece claramente acertó, a partir de la asociación ahí no hay martes que no la cumplimente. entre ambos elementos: conducta Igualmente, motivada-premio. También, se ha explicado este hecho secundarios para que se emita la porque durante respuesta, el retraso en la administración del aunque no se encuentre el premio reforzador, el sujeto disponible; y estos puede realizar otras conductas que pasen reforzadores secundarios sí son a ser premiadas contingentes con la y, con ello, el sujeto no discrimine tan conducta motivada, con lo que minimizan fácilmente los efectos la situación de aprendizaje, es decir, se de la demora del premio. interfiere la En el caso del ser humano, los asociación conducta motivada-premio. Si reforzadores verbales, a un niño por ejemplo, actúan como marcas que pequeño que acaba de hacer una torre de permiten tres cubos demoras prolongadas del premio sin que no le decimos inmediatamente «bien, muy afecten a la bien» (refo ejecución de la conducta; así a un niño rizador secundari o social), es muy posible con problemas que cuando de hiperactividad que se le está se lo digamos, coincida con que el enseñando a recoger pequeño haya su habitación, se le dará un reforzador dado un manotazo a la construcción (que cada vez es como que recoja un objeto. Posteriormente, suele concluir la edificación), con lo que avanzando en no estaríamos el programa se le dirá «bien, muy bien» reforzando la conducta deseada al no cada vez que emplear recoja un objeto y solo se le dará el bien el premio, sino que se fortalecería la premio cuando respuesta de volcar la torre. La haya colocado toda la habitación y importancia de la inmediatez en la finalmente, so lo entrega del premio ante la rea lización de tendrá acceso a él cuando ordene el la conducta cuarto durante deseada queda también patente en el una semana. adiestramiento Nos vamos a detener en el estudio de un de mascotas. efecto En un principio se creyó que la demora en importante que se produce ante la demora la aplicación del premio del premio afectaba tanto a la adquisición y que tiene que ver con las expectativas de la que se crean conducta que, a partir de un determinado al respecto. Se ha comprobado que la periodo de demora del premio Con el tiempo, el aprendizaje se hacía produce que se reduzca su valor de imposible. Posteriormente incentivo, lo se ha comprobado que no es que ha venido a llamarse descuento de la exactamente así, demora. Por dado que en la propia situación aparecen todo lo expuesto hasta ahora, es estímulos comprensible que los de marcaje o estímulos marca que actúan reforzadores desarrollen más valor de como reforzadores incentivo si se administran inmediatamente; lo que no es posible que la mitad de los empleados está claro es eligiera las cómo va afectando el aplazamiento del vacaciones en el hotel para el verano, premio. Los conforme se estudios que han intentado aclarar este acerque el fin de mes y los empleados aspecto, trabajan que eligieron la con reforzadores de distinta magnitud y recompensa inmediata empezaran a distinta comentar sobre demora. el fin de semana en el parador, un En un principio se pensaba que un premio porcentaje signifi que se cativo de los que demoraron el premio, demorara más tiempo pero de gran cambiarían magnitud, se seguía su nivel de motivación y pasarían a prefiriendo durante todo el plazo de la solicitar el poder demora, sobre ir al parador. otro premio que se dispensara con mayor Mazur (2001 ) ha demostrado que el valor inmediatez de incentivo pero de menor magnitud. Sin embargo, se de un reforzador demorado aumenta en ha comprobado una que aunque inicialmente se hubiera proporción creciente por unidad de tiempo elegido un conforme premio muy demorado de gran magnitud disminuye la demora. El margen de por encima tiempo en el que de otro menos demorado y menos se cambia el criterio de decisión y se pasa interesante, cuando a preferir se empieza a aproximar el plazo de el reforzador más inmediato, se denomina cumplimiento margen de del premio inferior que se dispensaba vulnerabilidad, porque durante ese tiempo antes, los sujetos se tienen pasan a preferir éste por ser más reacciones más impulsivas y menos inmediato, dado que adaptativas. En líneas su nivel motivacional se dispara, y generales se puede afirmar que el margen renuncian a seguir de vulnerabilidad esperando el de mayor magnitud. depende tanto de la magnitud y la demora MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE del reforzador, como del autocontrol y la Imaginémonos, por ejemplo, que una impulsividad empresa del sujeto (Myerson et al., 2003). El saber ofrece a sus empleados por cumplir popular tiene sobradamente los el dicho «pan para hoy, hambre para objetivos de noviembre dos posibles mañana», que gratificaciones se podría aplicar perfectamente a esta o premios: un fin de semana en un situación ya que parador nacional se refiere a la preferencia de lo inmediato. al final de ese mes, u ocho días en un Piense en el esfuerzo que supone la hotel de lujo adherencia a en la playa durante las vacaciones de un programa de adelgazamiento en el que verano. Si bien la persona está motivada para no comer ciertos del dominio de la tarea. También se ha alimentos con el comprobado objetivo de conseguir bajar peso. En este que cambios en las necesidades del caso, el reforzador sujeto provocan a largo plazo consiste en subirse a la incrementos en las expectativas sobre el balanza premio; por y pesar menos, sin embargo un reforzador ejemplo, cuando no se ha podido tomar el inmediato café del es comerse unos pasteles. Es evidente desayuno, porque nos levantamos con el que el valor de tiempo justo incentivo del reforzador demorado debería y llegábamos tarde al trabajo, el de las ser más doce nos sabrá potente que el placer fugaz que produce mejor. comerse un 3.3. La conducta motivada ante la pastel, no obstante, como las retirada del premio consecuencias aparecen Hay situaciones en las que la aparición de demoradas en comparación con la una inmediatez del dulce, conducta determinada provoca que provoca que tenga menos valor de desaparezca el incentivo, lo premio. En este sentido, el valor de que conlleva saltarse la dieta. Puede incentivo que posee comprobarse que el reforzador para el sujeto determina que el manejo de la contigüidad temporal es no se vital en programas ejecute la conducta para que no se retire de autocontrol como en el caso que el estímulo acabamos agradable. Ese tipo de entrenamiento se de describir, pero igualmente con el denomina tratamiento de las de omisión y su objetivo es suprimir una adicciones. conducta. 3.2. Los niveles de motivación y Al futbolista que se le saca del terreno de ejecución juego por Se ha comprobado que cuanto más hacer una entrada fuerte a un compañero intensa es la mientras el motivación en una tarea, mejor es la resto sigue jugando, se le está aplicando ejecución del sujeto la pérdida de y, asimismo, más tiempo tarda en dejar de la oportunidad de recibir el premio, o a la emitir la respuesta aunque no reciba el persona a reforzador ante su quien se «invita» a salir de una discoteca ejecución. Aunque la afirmación anterior por tener un se puede comportamiento no deseable, como armar decir en líneas generales que es correcta, jaleo; en existen una ambos casos se está uti lizando una serie de variables que pueden perturbar técnica de omisión esa relación, que es muy frecuente como técnica para como son, por un lado, el nivel de dominio actuar sobre de la tarea la conducta. Pero para que realmente esa por parte del sujeto y, por el otro, su acción fuese propia percepción eficaz, se debería insistir sobre otras con el carné por puntos, y tiene razón; conductas más pero si deseables, por ejemplo, si hace un pase bien es verdad que no se computan todas correcto o el las infracciones entrar a un compañero saltando para no que realiza un conductor, cada vez que se pisarle en el detecta caso del futbolista. un comportamiento disruptivo afecta a las En un principio, cuando se diseñó la conductas normativa del posteriores al restar puntos, lo que carné de conducir por puntos, al actuaría como marcaje conductor se le retiran del estímulo aversivo y atenuará los determinados puntos cuando cometía una efectos de la infracción, demora. y además esa resta de puntos se 3.4. La conducta motivada ante realizaba estímulos aversivos inmediatamente para que se produjera Se pueden establecer dos situaciones en una asociación las que clara entre infracción y estímulo aversivo. se emplea un estímulo desagradable pero Cuando antes con consecuencias del 2006 se enviaba la multa a casa diferentes sobre la ejecución: después de escape/evitación un par de meses de haber cometido la y castigo. infracción, el En la situación de escape/evitación, la conductor se enfadaba por tener que aparición de pagar ese dinero, la conducta tiene como efecto que dado que la asociación anteriormente desaparezca el estímulo mencionada no desagradable o que no llegue a se establecía claramente para futuros presentarse y, comportamientos en ese caso, el valor de incentivo llevará a por la demora excesiva entre la conducta ejecutar la y sus conducta para no sufrir los efectos del consecuencias. Si a esto añadimos que el estímulo desagradable. exceso de En la situación de castigo, la respuesta velocidad no se castigaba siempre, sino provoca que que dependía aparezca un estímulo aversivo, por lo que de que hubiera un agente cerca y la adquisición detectara el comportamiento, de expectativas al respecto debería llevar la conducta de infringir las normas de a no circulación presentaba una motivación ejecutar la conducta. Como se ha más alta que indicado anteriormente, la de respetar dichas normas, por lo que en esta situación no se refuerza la era difícil que respuesta desaparecieran este tipo de conductas. sino que se castiga. Seguro que el 3.4.1. La huida lector está pensando en estos momentos La situación de escape se denomina que tampoco también de hay un agente cerca cada vez que reforzamiento negativo dado que la cometemos una infracción consecuencia de la ejecución de la conducta es la retirada de evitación, el sujeto padecerá el del estímulo estímulo aversivo. A medida que el sujeto va aversivo y al emitir la respuesta escapará adquiriendo la de él, pero con la presencia de un conducta, ejecutará más rápidamente la estímulo discriminativo respuesta para que le avise de la situación, a medida evitar o escapar del estímulo que avancen los ensayos, aprenderá que desagradable. Las expectativas ese que crea el sujeto ante la situación es lo estímulo discriminativo, le avisa de la que le aparición permite no sufrir las consecuencias del del estímulo aversivo y así no tendría que estímulo desagradable. sufrir Si nos sentó mal la comida de un las consecuencias del estímulo aversivo. restaurante Por evitaremos volver a entrar (evitación), o ejemplo, imagine que se introduce a una dejaremos de rata en comer si nos está sentando mal el una jaula en la que apretando una alimento (escapar). palanca puede No es lo mismo no pasar por una zona escapar de una pequeña descarga oscura y poco eléctrica, concurrida para evitar el peligro palpable pues bien si se enciende una luz o posibles previamente sustos, que escapar a toda velocidad de del inicio de la descarga, el animal un ladrón; al anticipará la igual que no es semejante no comer respuesta antes de la aparición de la callos porque me descarga, sientan mal que comerlos y tomar evitando de esta forma sus bicarbonato para consecuencias. aliviar sus efectos y facilitar la digestión. MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE La principal diferencia entre el escape y la El condicionamiento de evitación escape/evitación es es: enormemente adaptativo dado que el En una situación de escape, aparece el objetivo estímulo de este tipo de situaciones es el aversivo y el sujeto se encuentra motivado incremento de a escapar la respuesta motivada con el empleo de de él para no sufrir sus consecuencias. un estímulo En una situación de evitación se hace aversivo. En esa línea, comparte con la uso de los recompensa el motivar a la realización de denominados estímulos discriminativos la que avisan respuesta, pero difiere de ella en que se de la próxima aparición del estímulo emplea aversivo, un reforzador aversivo. La reducción de lo que posibilita el no sufrirlo. De esta un estímulo forma, aversivo produce la conducta de huida o en los primeros ensayos en una situación escape, mientras que su prevención da experimental lugar a la conducta de evitación. Podemos que le será más fácil evitar el estímulo comprobar que aversivo. en estos casos el reforzador aversivo, Con el ejemplo de Juan se ha podido motiva al comprobar sujeto para actuar (apagamos la alarma cómo se le ha motivado para que realice del reloj la respuesta en el momento que empieza a sonar para correcta, pero recuerde que dijimos que la evitar base del su sonido estridente). condicionamiento operante era que se Imaginemos que Juan pertenece a una debía emitir empresa familiar una respuesta para ser reforzada y así que arregla relojes carrillón a domicilio. La incrementar su empresa frecuencia, mientras que el objetivo del considera que Juan emplea demasiado escape/evitación tiempo es que no aparezca el reforzador, es en cada reparación y se lo ha confirmado decir, al un cliente emitir la respuesta antes de que aparezca que ha llamado para protestar, porque el estímulo estuvo mucho aversivo se contraviene de alguna manera tiempo hablando por el móvil y ha dejado al principio piezas sin general del condicionamiento operante. ajustar. La empresa para evitar esa Se han intentado dar diferentes situación decide limitar explicaciones a este el tiempo de las reparaciones y le advierte hecho, vamos a exponer sucintamente la que más importante: cada vez que emplee más de dos horas, la teoría de los dos factores. O.H. Mowrer la siguiente (1957) vez se encargará de arreglar un reloj propuso la teoría de los dos factores para suizo que, por su indicar que maquinaria compleja, ningún empleado la conducta de escape se adquiere por quiere realizar. una fase de La respuesta de Juan puede evitar que se condicionamiento clásico y otra de condi produzca cionamiento el estímulo que para él es aversivo. En el operante. Inicialmente el sujeto recibe el ejemplo se reforzador aversivo (una descarga), y el está trabajando con una situación de estímulo discrimi nativo escape. Pero sigamos (una luz) se condiciona clásicamente a la imaginando y supongamos que para respuesta de evitar la miedo. De este modo, aunque la descarga holgazanería de juan la empresa le no llegue informa que le va a aparecer, la luz hace las veces de a colocar un cronómetro que le informa reforzador aversivo, del tiempo por lo que se emitirá la respuesta para transcurrido y, por tanto, del restante para escapar finalizar la del miedo. La respuesta se refuerza por la tarea en el plazo establecido. Con ese reducción estímulo discriminativo del miedo. puede controlar el tiempo restante con lo Por otra parte, se ha comprobado que no en su frecuencia. Pero atención: se puede recuérdese que en el condicionar cualquier respuesta de capítulo 6 se definió el reforzador como escape, sino que aquel estímulo el organismo muestra conductas que aumentaba la probabilidad de una defensivas propi as de respuesta la especie, que le lleva a emitirlas en y, por ello, debe quedar claro desde el situaciones de principio que peligro. Este tipo de respuestas son las en el castigo no hay refuerzo porque el que el sujeto sujeto crea emite en circunstancias de peligro y no las expectativas de la situación que le llevan operantes a no responder, en sí (ante un fuego, sí huye ya que su respuesta implica ría recibir el instintivamente y no se da estímulo saltos o palmadas, por ejemplo). aversivo. La finalidad del castigo es la no Investigaciones posteriores se inclinan a emisión de la dar una interpretac conducta. En este sentido, castigo se ión cognitiva, incidiendo en las opone a refuerzo. expectativas Por otra parte, debemos distinguir el que se crea el sujeto ante la situación. castigo de la situación Esta postura de evitación/escape ya que el objetivo del defiende que la evitación se produce por castigo las expectativas es, como acabamos de indicar, motivar de actuar que elabora el sujeto ante la para dejar situación. de emitir una conducta y en la situación Posiblemente sea la intervención de los de escape o tres elementos en la evitación, sin embargo, el sujeto se lo que dé una explicación más completa encuentra de los mecanismos motivado a dar aquella respuesta con la subyacentes de la evitación: la que evita o en intervención la que escapa del estímulo aversivo. del dualismo condicionamiento Inicialmente se pensó que el castigo solo clásico-operante defendido motivaba por la teoría de los dos factores, las la desaparición temporal de la conducta reacciones pero no la defensivas propias de la especie y las elimina, por lo que se han llevado a cabo expectativas de muchos estudios para comprobar la actuar. efectividad real del castigo 3.4.Z. El castigo y para investigar las condi ciones en las En el castigo la ejecución de la respuesta que se podía provoca aplicar. Fruto de esos trabajos se han la aparición de un estímulo aversivo, por establecido una lo que es serie de variables que, dentro de unos básicamente un procedimiento para límites, afectan reducir la aparición a los resultados del castigo: de una conducta, tanto en su intensidad Intensidad del estímulo aversivo. Los como estudios con animales y humanos han demostrado mayor posibilidad de repetir la conducta que por las la eficacia del castigo depende de su expectativas que desarrollan sobre los intensidad efectos de e, inicialmente al menos, se debe sus actos. presentar en Efecto de la demora. Esta variable su «máxima» intensidad para alcanzar influye sobremanera mayores en el grado de supresión de la respuesta. niveles de motivación. Experimentalmente Para que sea eficaz un castigo debe se ha aplicarse de comprobado que se producirá menor inmediato. Demoras entre la emisión de la supresión respuesta de la conducta si se utiliza al principio un y la aplicación del estímulo desagradable, castigo producen menor supresión de la suave y se va incrementando respuesta. gradualmente Si a un cachorro se le regaña por comerse su intensidad hasta tal punto que, una intensidades zapatilla, pasadas unas horas del altas posteriores, no surten los resultados «desastre», el previstos. animal no aprenderá las consecuencias Igualmente se sabe que un castigo débil de su tiene poco efecto sobre la conducta que conducta. se pretende Disponibilidad de una respuesta eliminar y, en cualquier caso, dicho efecto alternativa. La es transitorio. disponibilidad de una fuente alternativa de Duración del estímulo desagradable. premio Cuanto aumenta enormemente el efecto supresor más prolongado dentro de unos límites del castigo. Es decir, si a la vez que sea el castigamos castigo, mayor efecto supresor tendrá. una respuesta, motivamos a que realice el Contingencia del castigo. Para que sea sujeto eficaz otra conducta premiada, la probabilidad siempre se debe administrar el castigo de ante la ocurrencia de la respuesta castigada, conducta inadecuada; esto es, siempre se disminuirá debe drásticamente. producir la contingencia. Si no se aplica Si se manipulan bien las variables de forma expuestas se podrán continúa el estímulo aversivo, la respuesta controlar los efectos del estímulo tardará más en suprimirse. Se ha desagradable demostrado sobre la supresión de la conducta y, así, que con programas de castigos este procedimiento intermitentes la conducta persiste durante será eficaz. No obstante, su mal empleo o más ensayos. Los su delincuentes que delinquen una y otra utilización constante provocan ansiedad vez, y en el que lo son puestos en libertad inmediatamente, padece. Asimismo, se ha comprobado tienen que cuando se vive en un ambiente dónde se emplea gritar y empieza a dar patadas). continuamente 4. Facilitación de la respuesta que el castigo para eliminar conductas, provoca que la posteriormente conducta castigada se incrementa (si se le también se recurrirá con más frecuencia a castiga él en las por gritar, grita más). interacciones con los demás; uno se hace 5. Supresión generalizada de las finalmente conductas semejantes más agresivo (Montes et al., 201 O). Esta y así el castigo se generaliza a otras consecuencia conductas es tan importante que conviene tomar (si se regaña a un niño por gritar, deja de buena nota de hablar). Y, ella. 6. Modelamiento negativo, el modelado es Tal y como indica Reeve (201 O) el una forma castigo provoca de aprendizaje consistente en aprender cuatro tipos de efectos: el efecto primario una consistente conducta al observar su ejecución en otra en la supresión de la conducta que se persona pretende castigar, y las consecuencias que conlleva (se verá el efecto físico que abarca aquellas posteriormente); el modelado negativo se consecuencias refiere físicas directas (el dolor en muchos al modelado de conductas no deseadas casos), el efecto en ambientes social que implicaría las reacciones natu rales (en las conductas delictivas, un sociales y quizá ladrón aprende de otro, porque observa jurídicas por la conducta castigada e, que las incluso, las secuelas consecuencias de su conducta son más sociales del castigo a otras personas beneficiosas, próximas el botín, que el castigo que puede recibir a la persona castigada (si un político por ello, la condena. comete un acto Una situación a seña lar con secuelas de prevaricación, recae los efectos de ese muy dañinas castigo a su para el que la padece es aquell a en la grupo político y a su fa mili a) y, finalmente que se expone a los efectos un sujeto a estímulos aversivos ele los secundarios. El castigo provoca seis que no se puede efectos secundarios: escapar. En esos casos se produce un 1. Conductas emocionales aparejadas a estado que se denomina los efectos indefensión aprendida e induce, del castigo (miedo, rabia... ). fundamentalmente, MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE a que no se sepa responder ante otras 2. Conductas de escape y huida (se situaciones. intenta escapar Genéricamente, la indefensión aprendida de la persona que inflige el castigo). provoca 3. Sustitución de la respuesta castigada un retraso en futuros aprendizajes si se por otra reciben previamente igualmente no deseada (se castiga a un contingencias incontrolables. Cuando un niño por sujeto muestra indefensión aprendida se por ello, después de vario s ensayos considera incapaz cambiarán sus expectativas de evitar otras situaciones desagradables sobre la situación y dejará de responder. y, en general, E se ve inepto para dar solución a cualquier igualmente cesarán las rabietas del niño, situación que utiliza con la que se tenga que enfrentar. Este como «potente arma» para salirse con la caso justifica el suya, si se le comportamiento de la persona que sufre deja de prestar atención. malos tratos Inicialmente cuando desaparece el al sentirse incapaz de escapar de la estímulo apetitivo, situación posterior. el sujeto incrementa tanto el número como De todas las teorías explicativas al la respecto, la más magnitud de sus respuestas debido a su completa es la de las expectativas que se nivel de motivación crea el sujeto y, a su vez, aparece una reacción acerca de la falta de control sobre los emocional eventos que, intensa de frustración por la falta de las además, transfiere a otras situaciones (en consecuencias el siguiente esperables de su conducta, que en capítulo se verá más detalladamente). algunos casos produce 4. LOS NIVELES DE MOTIVACIÓN EN agresividad. Aunque durante la extinción LA EXTINCIÓN la respuesta Si la ejecución de una conducta no va deja de emitirse, no quiere decir que ésta seguida haya del estímulo esperado, la intensidad de la desaparecido completamente. Ilustrando respuesta el ejemplo decrece y su probabilidad disminuye de la rabieta, cuando al niño inicialmente hasta que llega se le deja un momento en que desaparece. En esta de hacer caso, perseguirá a los padres situación denominada de extinción, la por toda la casa motivación del sujeto por «gritando e, incluso, subir los decibelios». ejecutar la conducta desciende, dado que Una forma de medir la extinción es ya no está comprobando incentivado para rea li zarl a. No se nos las veces que el sujeto da la respuesta puede pasar por cuando no se alto que en la vida diaria la extinción presenta el estímulo apetitivo. Así, por puede ser tan resistencia a la adaptativa como la adquisición, ya que es extinción se entiende el número de veces lógico pensar que se sigue que si una conducta deja de recibir las emitiendo la respuesta aunque las consecuencias consecuencias que provocaba su repetición, es más de dicha conducta no se presenten, económico debido al nivel dejar de responder. Si, por ejemplo, la motivacional alcanzado durante la ratita en la caja adquisición de la de Skinner aprieta la palanca pero no respuesta. Las variables que afectan a la recibe premio extinción se miden por los efectos que producen en desciende rápidamente cuando deja de dicha resistencia. administrarse Las más destacables son: el premio y se extingue más deprisa. La contingencia estímulo Si el aprendizaje se ha efectuado en reforzante-conducta distintos motivada empleada en la fase de ambientes, la extinción es más difícil dado adquisición que es determinante de la resistencia a la se han creado más expectativas en extinción distintas claves que manifieste la conducta. La diferencia contextuales. en El efecto de la magnitud de la adquisición de la respuesta entre los recompensa depende programas de la cantidad de veces que se haya de refuerzo continuo y los programas de ejecutado refuerzo la conducta, de tal forma que a igual parcial, que ya hemos visto que provocan magnitud un entrenamiento largo provoca adquisiciones diferenciales de la mayor respuesta, es resistencia a la extinción, mientras que un mucho más pronunciada cuando se Un entrenamiento breve produce menor compara resistencia. su efecto sobre la extinción de la La demora del premio durante la respuesta. De adquisición esta forma, una conducta que se ha provoca mayor resistencia a la extinción adquirido cuando consiguiendo siempre el premio ante su se han empleado demoras diferentes ejecución, mientras se se extinguirá más rápidamente porque se aprendía la conducta; es decir, distintas cambiarán antes las expectativas sobre la demoras posible del premio, enlentecen la extinción de la ejecución, que una conducta que se haya conducta. adquirido En el caso de haber utilizado la misma recibiendo ante su ejecución unas veces demora, entonces dicha variable no afecta el a la premio y otras no. Con programas de extinción. refuerzo S. LA ACTIVIDAD COMO MOTIVADORA parcial la extinción se produce más DE LA CONDUCTA lentamente Hasta este momento hemos visto que el que con reforzamiento continuo. Veamos, reforzador cómo se definía como aquel estímulo que ya hemos estudiado, una conducta que se incrementa la premia probabilidad de una respuesta. También en todos los ensayos, se adquiere antes hemos estudiado que que actúa como reforzador todo aquello aquella otra en la que se dispensa el que premio solo disminuye la necesidad biológica del en algunas ocasiones; sin embargo, el sujeto, y a ese nivel motivacional tipo de motivo se le conoce como motivo l de la conducta premiada continuamente innato (el capítulo 4 está dedicado a ello). Pero por se convirtió en el reforzador de correr, en condicionamiento estas circunstancias clásico comprobamos que se podía la rata corría para saciar la sed (la establecer conducta de un condicionamiento de segundo orden beber actuaba de reforzador); en el que un posteriormente invirtió EC producía una RC por estar el proceso, en este caso la rata tenía emparejado con aquel, acceso continuo cuyas propiedades motivadoras eran al agua por lo que no tenía la necesidad adquiridas (en El de entrar en en ese nuevo condicionamiento había la rueda de actividad, pues bien, ahora la actuado de EC rata bebía y en un condicionamiento previo). después corría, el correr se había Ahora vamos a exponer otros convertido en reforzador planteamientos que de la conducta de beber. Con la situación indican que no sólo los estímulos pueden experimental actuar como se comprueba que activi dades con alta reforzadores de una conducta, sino la probabilidad propia actividad refuerzan las actividades de baja puede comportarse como reforzadora si probabilidad. Al motiva la repetición observar el porcentaje de tiempo que un de otra conducta. sujeto dedica David Premack (1971) elaboró la teoría de a una actividad, podemos comprobar sus la probabilidad preferencias condicionada, también conocida como que, obviamente, son subjetivas. Ahora principio imagine una situación de Premack, en la que mantiene que en la que se ofrece a un grupo de puede actuar como reforzador cualquier personas que actividad cuya probabilidad elijan entre dos tipos de actividades: de ocurrencia sea mayor que la de la pintar un cuadro conducta exigida. o escribir un cuento, como es de esperar y Premack postula que cuando una según sus conducta se gustos personales, unas escogen pintar y hace contingente con otra, la más otros escribir; probable servirá de para aquellas personas que prefieren reforzador a la menos probable, pero no pintar, el pintar al contrario, es se convierte en una actividad reforzante, decir, dadas dos respuestas cualesquiera, mientras que la respuesta para las personas que prefieren escribir, la más probable puede motivar al sujeto escritura se para emitir la respuesta convierte en lo reforzante. Como se menos probable. Creó una situación puede observar lo experimental reforzante es la actividad que facilita el (1971) en la que una rata sed ienta a estímulo reforzador través de una (por ejemplo, comer, beber, escapar, rueda de actividad podía acceder a la jugar... ), y bebida, así la sed no es el estímulo, como habíamos visto hasta ahora, lo que es reforzante en sí (caramelos, agua), de ocurrencia, se puede convertir en este estímulo reforzadora pasará a ser una parte de la conducta de otra de mayor frecuencia. En consumatoria. posteriores investigaciones, La teoría de Premack tiene gran estos mismos autores desarrollaron su repercusión en la hipótesis psicología, dado que permite que siempre inicial al comprobar que, en condiciones se pueda normales, los encontrar un motivo para el aprendizaje sujetos emiten el menor número de de una conducta respuestas contingentes nueva. Basta con fijarse en el repertorio para sacar el máximo provecho a los de conductas reforzadores del sujeto y emplear aquella que realice o, lo que es lo mismo, se busca emitir el con menor número más frecuencia, para reforzar la que se de respuestas para conseguir el desee que adquiera. reforzador. De esta Así un niño con autismo con el que es forma, cualquier actividad, sea más o difícil menos frecuente, interaccionar por su propia patología, si se se puede convertir en reforzadora de otra, observa lo que han que mira continuamente las láminas de un denominado teoría de la distribución libro (conducta conductual, convirtiéndose más frecuente), se puede emplear éste la hipótesis de la privación de la respuesta como reforzador en un caso particular de esta nueva cuando presente respuestas de teoría. aproximación La hipótesis de la distribución conductual al adulto (conducta muy poco frecuente). curiosamente Timberlake y Allison (1974) propusieron la surgió en el campo de la economía y hipótesis viene de la privación de la respuesta al a indicar que lo que se pretende es que a comprobar que también través de podían actuar como reforzadores aquellas reforzadores adecuados, el sujeto llegue a conductas tener una del sujeto que ocurrían con menor adaptación correcta de su tiempo y frecuencia, actividades. En siempre y cuando esa conducta poco este sentido, parte de que los orga nismos frecuente estuviese hacen una restringida (comer helados). Según los distribución ele sus actividades que les autores, obser- resulta lo más MOTIVACIÓN Y APRENDIZAJE agradable posible, por lo que pretenden vando la actividad de los organismos es mantenerla posible predecir frente a los cambios; así si se perturba cuándo la oportunidad de emitir una ese «plan de actividad se convertirá actividades óptimo», el sujeto deberá en reforzadora de otra, e, incluso, cambiar su conducta postulan que para volver a regular ese cambio. Desde se puede comprobar que una actividad de dicha poca probabilidad teoría se plantea que como los en el otro. El término imitación proviene organismos hacen una del griego distribución adaptativa de sus actividades, mimesis que hacía referencia al lo que se aprendizaje a través intenta, durante el condicionamiento, es de la imitación de conductas y de modelos romper dicha abstractos distribución para condicionar la realización en los estilos literarios. de una Aunque la imitación no es una actividad tarea previa del sujeto, a la ejecución que exclusivamente se desea del hombre dado que se ha observado en implantar. Así durante el pájaros, ratas, gatos, delfines, perros y condicionamiento, se redistribuye principalmente el tiempo de una forma diferente a como en monos, sí se ha comprobado una había relación directa hecho el propio sujeto, por lo que, dentro entre nivel cognitivo y grado de imitación. de la situación De tal manera que se le impone, se pretende que llegue que está demostrado que a mayor a su complejidad propia distribución adaptativa. Por del sistema nervioso, no solo aumenta el ejemplo, si un niño número de dedica más tiempo a jugar a la consola conductas imitativas, sino también su ca que a estudiar y lidad y sus deseamos que lógicamente sea al mecanismos de control. Lo que es contrario, habrá que incuestionable para cambiarle esa distribución de su tiempo y todos los estudiosos del tema es su valor el niño estudiará supervivencia! para poder acceder a lo que realmente y la economía que supone un aprendizaje quiere. de este Desde aquí podemos afirmar que con la tipo, pues si la capacidad de aprendizaje manipulación se redujera de los reforzadores se puede intervenir en a la experiencia directa con la situación, la la conducta, posibilidad a través de su nivel de motivación, y no de adquisiciones de nuevas conductas se siempre vería el sujeto es consciente de ello. seriamente limitada. Imaginemos que 6. LA MOTIVACIÓN Y EL APRENDIZAJE tuviéramos que OBSERVACIONAL aprender todo desde el principio sin que Hasta ahora hemos estudiado el nos sirviera la aprendizaje como experiencia de los demás, o, extremando una experiencia directa del sujeto con su la situación, medio, pero es una realidad innegable que tuviéramos que ser atropellados para que los seres humanos aprender aprenden comportamientos no solo al que no se cruza con el semáforo en rojo. ejecutarlos sino En el ser humano es tan importante la también, y quizá principalmente, por ver imitación, realizarlos que de este fenómeno se han a los demás y observar las consecuencias aprovechado todas las que tienen culturas y, por ello, se han utilizado social o modelado dada la influencia que modelos para posee Implantar conductas ecológicamente el modelo para el sujeto que observa, válidas. Si bien pero también esos modelos que juegan un papel ha recibido otros nombres como fundamental en la aprendizaje vicario, conformación de la conducta y la por no tener los sujetos experiencia modificación de las directa sino mediatizada normas sociales, pueden ser muy por un modelo, y aprendizaje sin ensayo, diferentes en unos al medios y otros. Pero hagamos un inciso y no precisar ningún tipo de realización vayamos al motora. Aunque caso contrario, en cuanto al toda la terminología al respecto se puede establecimiento de modelos considerar socialmente perniciosos y al peligro que equivalente, nosotros vamos a emplear el encierran. término de Pensemos durante un momento en la Aprendizaje observacional (AO). televisión como Es indudable el papel que desempeña la MflJ imitación medio de comunicación de masas que en el desarrollo de la conducta humana: indudablemente un bebé inicia crea corrientes de opinión, y provoca sus balbuceos como respuesta a los de patrones a segu sus padres y ir, y reflexionemos en aquellos en esa interacción mutua se produce el «programas basura» avance de sus que crean una gran expectación, y en los potencialidades, luego copia a sus que se da importantes hermanos de mayor cantidades de dinero para que asistan a edad, y aprende de sus compañeros de un juego, en la plató cierto tipo de individuos que adolescencia imita a sus amigos y ya cometieron hechos adulto reproduce delictivos. Retransmitiendo la entrevista Modelos sociales. El entorno familiar es se refuerza un modelo tan esa conducta puesto que se recibe dinero determinante en el desarrollo de la por asistir personalidad, que a contarlo y, lo que es peor, se muestra un tendemos a repetir conductas observadas modelo en la infancia no deseable para la sociedad, pero que aunque en su momento no se estuviera no es tratado de acuerdo como tal (no se muestra rechazo, sino que con ellas; en ocasiones, cuando se crece se le da en un ambiente popularidad). de violencia o