ملخص المحاضرة اﻷولى BHR401 PDF

‫ملخص الفصل األول‬ ‫إدارة الموارد البشرية المفهوم ‪ /‬التعريف ‪ /‬التنظيم ‪ /‬األقسام‬ ‫مفهوم إدارة الموارد البشرية ووظائفها‪:‬‬ ‫❖ هييا اادارة ال ييا ه ي م باللبشيير البشييرل الييلل يلميين ييا المولليية مبييل...

‫ملخص الفصل األول‬ ‫إدارة الموارد البشرية المفهوم ‪ /‬التعريف ‪ /‬التنظيم ‪ /‬األقسام‬ ‫مفهوم إدارة الموارد البشرية ووظائفها‪:‬‬ ‫❖ هييا اادارة ال ييا ه ي م باللبشيير البشييرل الييلل يلميين ييا المولليية مبييل ل ظيية د ول ي‬ ‫يهييا إلييظ ل ظيية م ادر يي لهييا بشييعن بهييائاف و ل بيير الوظيفيية اادارييية ال ييا يي‬ ‫باللييامنيف ييا المبظميية ال ييا لميين منييظ اليي دامهم بشييعن اميين بمييا ي يي هييدا هم‬ ‫و هييداا المبظميية مليياف عمييا هييا مبييارة مييف ايييا و بظيييم ومرا بيية واليي اا‬ ‫و بمييية ومعا يياة و عاميين وشيييابة المييوارد البشييرية بهييدا عويييد مبظمييا ا ممييان بيييد‬ ‫مامنييية مب وييية وملييي رة وراضييييةف عميييا مشييين البشييياا اادارل الم لنييي ب دييييد‬ ‫ا ياويييا المشيييرول ميييف ال يييوو اللامنييية و و يرهيييا با ميييداد والعفيييا ا الم يييددة‬ ‫و بلي االل فادة مف نك الموارد بأمنظ عفا ة ممعبة‪.‬‬ ‫❖ عمييا بهييا لبييظ ب ييديم ال ييدما اليومييية ال ييا ي اوهييا عا يية اللييامنيف منييظ ا يي ا‬ ‫مليي ويا هم الوظيفييية لن فييرا لن يييام بواوبييا هم و ممييالهم اليومييية وهييا مييف هييم مييوارد‬ ‫المبظميية بهييا ييوم بلمنييية اابييدال واالب عييار و ييوم بوضييو ا هييداا وال اييا و ييبظم‬ ‫اللميين و شييمم المبيي ق و را بيي ف وهييا هييم مباشيير اللميين وااب ييا وا شييون ال ييا‬ ‫منعهيييا المبظميييةف المبظمييية دوف ميييوارد بشيييرية ميييا هيييا إال مومومييية ميييف المبيييابا‬ ‫والملدا وال وهيعا ف يمعف إدارة المبظمة بعفا ة دوف موارد بشرية موهنة‪.‬‬ ‫هداا إدارة الموارد البشرية‪:‬‬ ‫ وضو ضماف او ماما وش ا ويد‪.‬‬ ‫دا مميييالهم و وشيييين‬ ‫ عوييييد الليييامنيف بعييين البيابيييا ال يييا ي اووبهيييا ب ييير‬ ‫آرائهم وم ر ا هم لنملووليف بن ا ال رار يوشر منيهم‪.‬‬ ‫يلميين ييا المولليية وبمييا يبلييوم مييو‬ ‫الم لن يية بعيين شيي‬ ‫ اال فيياظ باللييو‬ ‫ابيلة ممن ‪.‬‬ ‫ إيويياد ليالييا موضيييومية مبييو ليييو اليي دام اللييامنيف و فيييادو المهييام ال يييا‬ ‫لرضهم ل وادث اللمن‪.‬‬ ‫ييي اللداليية و عييا و الفيير لوميييو اللييامنيف ييا المولليية مييف يييث ال ر ييية‬ ‫ ‬ ‫وا وور وال دري وال اوير مبدما يشب وف موهنيف‪.‬‬ ‫ ييو ير بيئيية مميين ويييدة معييف اللييامنيف مييف دا ممنهييم بشييورة ويييدة و عيييد مييف‬ ‫إب اوي هم ومعالبهم المادية‪.‬‬ ‫ ال شييون منييظ ا ييراد ا عفييا لنلميين ييا م نييا الوظييائا مييف ويين إب ييا الليينو‬ ‫بأ ضن الارق و ن ال عاليا‪.‬‬ ‫ االليي فادة ال شييوو مييف وهييود اللييامنيف ييا إب ييا الليينو و يي الملييايير العمييية‬ ‫والبومية‪.‬‬ ‫ي اب ما ووال اللامنيف و بمية م ة ال لاوف بيبهم‪.‬‬ ‫ ‬ ‫يية ييا البيئيية‬ ‫ بمييية ييدرا اللييامنيف مييف ي ن ييدريبهم لمواوهيية ال يييرا الم‬ ‫ال با لية‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫لها‬ ‫المشييدر‪ :‬هييو مليييف لشييروة عامبيية لييم يلييرا اابليياف همي هييا بلييد وال عيفييية اليي‬ ‫لمبفل وربما ال يلنم بووودهاف ول بوماف‪:‬‬ ‫وييي مييف مباشيير م بوميية مع شييفة ييم‬ ‫مصااادر يبيعيااة هييا مليييف لشييروة هائنيية بمييا‬ ‫ال لها ن اريخ اوين لمبفلة اابلاف‪.‬‬ ‫مصااادر إنسااانية هييو مليييف و مشييدر لشييروة عامبيية بمييا يمنع ي مييف ييدرا بدبييية وم نييية‬ ‫شيييب مييوردا بشيييرياف وهيييو شيييين‬ ‫عامبيية ومبيييدما ييي م اع شييا ها واليي لها لمشييين‬ ‫وم ودد بأف وا د‪.‬‬ ‫لها‬ ‫المييورد‪ :‬هييو مشييدر ملييروا لشييروة اع شييا اابليياف همي هييا و معييف مييف اليي‬ ‫لمبفل ف وإما يعوف م وددا و ابيا و شي ‪.‬‬ ‫لبا ووود نلفة الموارد البشرية علامن مف موامن ااب ا (المد ن الميعابيعا)‪:‬‬ ‫ظهييور الشييورة الشييبامية وال ييدم الفبييا العبييير الييلل شييا بها وااله مييام بييالبوا ا‬ ‫ ‬ ‫ال عبنووية‪.‬‬ ‫ظهور مبد ال ش و ليم اللمن عما وا ا ع ابا آدم لميث‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ليارة موامن ااب ا وااله مام بااب ا العبير وا شاده‪.‬‬ ‫ ‬ ‫مدم إدراك اللامنيف ل و هم والو وا ا وو ش ا اللمن لنماالبة بها‪.‬‬ ‫ ‬ ‫❖ بوييد ف ا ويياه بظييرة اادارة لنفييرد عاب ي بام بيياره ليينلة و مييام مييف مواميين ااب ييا‬ ‫مشيييين ا ر ور م المييييانف يييييث لييييم يعييييوف هبيييياك دور واضيي ي ادارة المييييوارد‬ ‫البشرية‪.‬‬ ‫ون اادارة مف اال واه اآللا إلظ اال واه ا بول‪:‬‬ ‫موامن‬ ‫ظهيييور الب ابيييا وا يييادا اللميييان ال يييا بيييد مشييين يييديا ادارة المبظمييية‬ ‫ ‬ ‫و ش ا ا ممان‪.‬‬ ‫ظهيييور رعييية اادارة اللنميييية وال يييا عابي ي ليييببا يييا ببيي ي اادارة اللنييييا يييا‬ ‫ ‬ ‫المبظما إلظ همية إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫ظروا ال ر اللالمية ا ولظ وما شا بها مف عيادة ض مة ا ااب ا ‪.‬‬ ‫ ‬ ‫بظيميييية م ششييية‬ ‫❖ وهبيييا بيييد اادارة ون ميييرة يييا ال فعيييير يييا إبشيييا و يييدا‬ ‫ولظ البهو بإدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫لبا ظهور عر البظام االو ماما‪:‬‬ ‫ شيييين المييييد ن ا بييييول ييييا ف يلييي ا اللييييامنيف الييييليف يشييييلروف ب ييييو هم‬ ‫و همي هم‪.‬‬ ‫ عيادة ال دم الش ا ا واب شار ال لنيم بيف اب ا اللامنيف‪.‬‬ ‫ ظهور العلاد العبير ا الش شيبيا مف ال رف الماضا‪.‬‬ ‫‪2‬‬  ‫ ظهور مدرلة الل ا اابلابية ال ا بد ها" آل وف مايو‪".‬‬ ‫ ظهور مدرلة اللنوم اللنوعية وال ا عممها" مارل بارعر ولي ‪".‬‬ ‫ ظهييور بليي المفيياهيم ال ديشيية مشيين مفهييوم الييبظم وب ييوث اللمنيييا وا لييالي‬ ‫الرياضية‪.‬‬ ‫بممارليية العشييير‬ ‫❖ وهبييا بييد إدارة المييوارد البشييرية ظهيير بشييعنها الم عاميين وبييد‬ ‫مف الوظائا ال ا شمن بث روح الفري وال لاوف‪.‬‬ ‫بها إدارة الموارد البشرية‪:‬‬ ‫المرا ن ال ا مر‬ ‫ مرحلااة مااا قباال اللااورة الصاانا ية لييود البييدايا المبعييرة إلييظ برياابيييا مبييدما ييل‬ ‫بلي ي ال ييير ييف ب بظييييم بفليييهم عي ي ضيييمف ا شاشي ي و يييد ميييرا لليييك ببظيييام‬ ‫الاوائا اللل لاد ا رة اللشور الولاظ مف اريخ وروبا‪.‬‬ ‫ مرحلااة اللااورة الصاانا ية ظهيير يهييا مفهييوم ر اهييية اللميين وال ييا هييا مبييارة مييف‬ ‫بييرامق ييم شييميمها ل ليييف ظييروا اللميين المييادل والش ي ا مييف بيين منمييا الييبفم‬ ‫وظهر بللك" منم البفم الشباما "‬ ‫ مرحلااة اادارة العلميااة رعييع منييظ اللميين والفامنييية دوف ا ييل بال اوييا البفلييية‬ ‫واابلييابية لنلييامنيف ا ميير الييلل دو لن يييام بااضييرابا ييا المشييابو ال ييا اب ي هييله‬ ‫ا عار‪.‬‬ ‫ فتاارة الحاارع العالميااة األول ا شييهد هييله المر نيية ظهييور" إدارة االل ي دام"لرماييية‬ ‫شييووف االلي دام وال وظيييا بييدن المشيير يف مييف اللمييانف شييم اييور ال لييمية ل شييب‬ ‫"إدارة الل ييا االو مامييية " ومييو اب شييارها ييا الييدون الشييبامة ول ي لييي" وظيفيية‬ ‫الل ا الشبامية‪.‬‬ ‫ مرحلاااة حرااااة العإلقااااة اانساااانية وتااادخل الدولاااة وت اياااد دور الن ابااااة لييياهم‬ ‫رعيية الل ييا اابلييابية و عميية العليياد اللييالما مييام ‪ ۱۹۲۹‬ملييا ييا بشييو منييم‬ ‫إدارة الموارد البشرية و اورها ا ش شيبيا ال رف الماضا‪.‬‬ ‫ مرحلاااة الحااارع العالمياااة اللانياااة هبيييا ظهييير ال ييير ال اوييية ال شاشيييييف يييا‬ ‫موييان إدارة المييوارد البشييرية لر ييو إب يياوي هم وإدارة شييووبهمف شييم ييل لييام إدارة‬ ‫االليي دام ييوم بييبل ا بشيياة المر بايية باليي اا اللييامنيف وا يييارهم و ييدريبهم‬ ‫واللباية بهم‪.‬‬ ‫ مرحلااة إلقاااة العماال ال‪:‬ما يااة ال ي دم اييرق وديييدة ييا ا يييار اال ييراد ييا هييله‬ ‫المر نييةف يييث ييم ش يييفهم بشييعن مليي مر و ييم مييب هم معا ييه م بالييبة مييو دائهييم‬ ‫و ييويم دائهييم بشييعن مبيي ظم وهيياداف و ييم ال رعيييع منييظ م ييا اللميين الومامييية‬ ‫ومنيييظ ميييديرل الموموميييا وهبيييا ظهييير مفهيييوم ال ييييادةف و يييا هيييله المر نييية ظهييير‬ ‫شي ي ودييييد يييا مويييان إدارة ا مميييان وهيييو إدارة ا يييراد اليييلل شيييب مبييياد‬ ‫و وامد‪.‬‬ ‫‪3‬‬  ‫❖ وبال ييالا ييير إدارة االليي دام إلييظ إدارة اال ييراد والل ييا الشييبامية و شييب‬ ‫إدارة ا ييراد بفييل ليالييا اادارة اللنيييا ييا ايييا المييوارد البشييرية واالليي اا‬ ‫واال يار وال لييف وال دري ‪.‬‬ ‫ مرحلااة نشااوا إدارة المااوارد البشااارية بيييد يييا شمابيبيييا ال يييرف الماضييياف ييييث‬ ‫يييدمم اادارة‬ ‫يييير ليييمية إدارة ا يييراد إليييظ إدارة الميييوارد البشيييرية و شيييب‬ ‫اللنيييا ييا ممنهييا مييف ي ن رلييم الليالييا الم لن يية بعيين مييا ي ي ا ييراد اللييامنيف‬ ‫مبل مر نة ا يار هم مرورا بال فاظ منيهم و ويم دائهم اب ها ب رووهم لن امد‪.‬‬ ‫❖ عما ظهر ا ويياه ييديث ييا إدارة المييوارد البشييرية لييما وييودة ييياة اللميين الييلل يبييادل‬ ‫بضيييرورة فليييين دور إدارة الميييوارد البشيييرية يييا يييو ير يييوة ممييين موهنييية ومدربييية‬ ‫ولديها اب ما ووال لنمبظمة‪.‬‬ ‫ هندسااة إدارة المااوارد البشاارية لييما يضييا بالهبييدرة الييلل ييير مييف ليي الييدور‬ ‫ال نيييدل لوظيفيية إدارة المييوارد البشييريةف عمييا ظهيير المبظمييا ال ييا لميين بالملييايرة‬ ‫وال يييام الم ييارف وبشييو مييا يلييرا بالمبظمييا المهبييية االل شييارية ال ييا ييدم البش ي‬ ‫والمشورا ‪.‬‬ ‫منظ مفهوم إدارة الموارد البشرية‪:‬‬ ‫ال وال ال ا ار‬ ‫ال ون مف اادارة ال نيدية لشووف اللامنيف إلظ اادارة بالملايرة وال يام الم ارف‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ال ون مف مفهوم إدارة ا راد إلظ مفهوم إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ال ون مف مفهوم إدارة اللامنيف عأ راد إلظ إدارة اللامنيف عر م مان عرل‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ال ييون مييف الييدور ال نيييدل ال بفيييلل ادارة ا ييراد إلييظ الييدور االليي را يوا لنمييوارد‬ ‫ ‬ ‫البشرية‪.‬‬ ‫ال ييون مييف الييدور ال بفيييلل ادارة ا ييراد إلييظ الييدور االل شييارل وال بفيييلل ادارة‬ ‫ ‬ ‫الموارد البشرية‪.‬‬ ‫ال ييون مييف االليي دام ال نيييدل لنلييامنيف ييا وظييائا شاب يية و مشييوائية إلييظ ايييا‬ ‫ ‬ ‫الملار الوظيفا‪.‬‬ ‫وظائا إدارة الموارد البشرية‪:‬‬ ‫تاااوي المااوارد البشاارية يييوم ب ييو ير ا ياوييا المبظميية ميييف المييوارد البشييرية و يي‬ ‫مواشييفا م ييددة لش ي ن الوظييائا المووييودة ييا المبظمييةف و شييمن هييله الوظيفيية الوظييائا‬ ‫الفرمية ال الية‪:‬‬ ‫وظيفة شميم اللمن و نين ‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ايا الموارد البشرية‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ال اا الموارد البشرية‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ا يار و لييف الموارد البشرية‪.‬‬ ‫ ‬ ‫‪4‬‬  ‫المباليي‬ ‫ييي هييدا لالييا وهييو وضييو الشيي‬ ‫و يير با هييله الوظييائا مييو بلضييها ل‬ ‫ا المعاف المبال ‪.‬‬ ‫ماانا األ‪:‬ااور والتعوي اااة هييا موموميية مييف ا بشيياة ييي م مييف لهييا وضييو ليالييا‬ ‫الروا ي وا وييور وال لويضييا وال ييوا ع و هييدا ل ي ي اللداليية والموضييومية ييا مييب‬ ‫ا وور وال لويضا ف و شمن هله الوظيفة ا بظمة الفرمية ال الية‪:‬‬ ‫ديييد يميية (لييلر) عيين وظيفيية مييف وظييائا‬ ‫ليي‬ ‫بظييام ييويم الوظييائا‪ :‬ييي م مييف‬ ‫ ‬ ‫المبظمة‪.‬‬ ‫بظييام ا وييور المباشييرة (الروا يي )‪ :‬ا ويير هييو الم ابيين المييادل الييلل ي شيين منييي‬ ‫ ‬ ‫الفرد ع يمة لنوظيفة ال ا يش نها‪.‬‬ ‫بظييام ال ييوا ع والمعا ييه المالييية‪ :‬ال ييا ع هييو اللائييد الييلل ي شيين منييي الفييرد ب يويية‬ ‫ ‬ ‫ل ميعه ا ا دا ‪.‬‬ ‫بظييام المعايييا ااضييا ية‪ :‬و مشيين ال ييدما ال ييا ييدمها المبظميية لوميييو اللييامنيف ب ي‬ ‫ ‬ ‫البظر مف مل وو ا دا مشن الضماف االو ماما وال أميف الش ا‪...‬‬ ‫بظيييام يييويم ا دا ‪ :‬مومومييية إويييرا ا لي ي دم بهيييدا ال ليييرا منيييظ دا الميييوارد‬ ‫ ‬ ‫البشرية ومنظ لال ي م مب ال لويضا والمعا ه المالية وغير المالية‪.‬‬ ‫ي ي اللداليية والموضييومية‬ ‫❖ مشيين هييله ا بظميية بظميية م عامنيية وم رابايية هييدا إلييظ‬ ‫ا مب ا وور وال لويضا ‪.‬‬ ‫تنميااة وتاادريع المااوارد البشاارية هييدا إلييظ إب ييا اللييامنيف منييظ عفييا ة مالييية بال ي‬ ‫مو ال يرا ال ا شن ا بيئة اللمنف و شمن الوظائا الفرمية ال الية‪:‬‬ ‫ ال لنيييم وال ييدري ‪ :‬هييدا إلييظ عويييد اللييامنيف بليينوعيا ومهييارا مميين وديييدة و‬ ‫ش ن ما لديهم ابواع المهام بعفا ة‪.‬‬ ‫ ال بمييية وال اييوير‪ :‬هييدا إلييظ عويييد اللييامنيف بعيين مييا هييو وديييد ييا مويياال الملر يية‬ ‫الم ششة عما اور درا هم ل ولنهم موهنيف لن يام بوظائا وواوبا وديدة‪.‬‬ ‫صاايانة المااوارد البشاارية مشيين شيي ة اللييامنيف وليي م هم البدبييية والفعرييية بااضييا ة‬ ‫إلظ مبهم اللل هو مف هم ا ولويا ادارة المبظمة‪.‬‬ ‫إلقاة الموارد البشرية و شمن بشاايف لالييف هما‪:‬‬ ‫ دمييق المييوارد البشييرية‪ :‬هييو بشيياا ييي م مييف ليي شييميم بييرامق هييدا إلييظ فلييين‬ ‫مشييارعة المييوارد البشييرية ييا ييياة المبظميية مشيين ا ييال ال ييرارا و يين بعامييا‬ ‫اللمنف بهدا ي الوال لنمبظمة‪.‬‬ ‫ إدارة م ييا اللميين‪ :‬هييا بشيياا يهييدا إليييظ شيي ي م يية المبظميية مييو ب ابيييا‬ ‫اللميين مييف ي ن إدارة المييوارد البشييرية ال ييا ييوم بال فيياو بيابيية مييف اللييامنيف بعيين‬ ‫شووبهم‪.‬‬ ‫ما ي‬ ‫‪5‬‬ ‫ إدارة أداا العماال وهييا مييف الوظييائا الرئيلييية ال ييا هييدا إلييظ الوشييون إلييظ ضيين‬ ‫الب ائق لأل راد والمبظمة‪.‬‬ ‫مفهوم بظيم إدارة الموارد البشرية‪:‬‬ ‫❖ ي شييد ب ي ديييد معابيية إدارة المييوارد البشييرية ومو لهييا ييا الهيعيين ال بظيمييا لنمبظميية‬ ‫واللميين منييظ ديييد معوبييا ومباشيير ال بظيييم الييدا نا لييامها وإدار هييا مييف يييث‬ ‫بييول الل ييا ال بظيمييية ال ائميية يمييا بيبهييا مييف با ييية ومييو ا لييام اادارييية ا ييرو‬ ‫مف با ية رو‪.‬‬ ‫اللوامن الموشرة منظ بظيم إدارة الموارد البشرية‪:‬‬ ‫ الدور الموعن إلظ إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫ وم المبظمة‪.‬‬ ‫ عشا ة ال دام المورد البشرل‬ ‫ المل وو ال با المل دم‪.‬‬ ‫ شائ لوق اللمن‪.‬‬ ‫ و ر العوادر اادارية الم ششة‪.‬‬ ‫ال بظيم المرععل وال مرععل ادارة الموارد البشرية‪:‬‬ ‫ي شييد بيي ووييود إدارة مليي نة لبييظ بشييووف المييوارد البشييرية ييا‬ ‫ التنظاايم المرا ا‬ ‫المبظميية و يير با بيياادارة اللنيييا مباشييرة وي فييرل مبهييا اادارا الفرمييية الم ششيية‬ ‫بعن وظيفة مف وظائا إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫أ ييل بيي المبظمييا عبيييرة ال وييم وييي م وضييو االليي را يويا والليالييا وا هييداا‬ ‫مف بن اادارة اللنيا‪.‬‬ ‫و ملظييم مهمييا إدارة المييوارد البشييرية‬ ‫هبييا ييي م وعييين بليي‬ ‫ التنظاايم الإلمرااا‬ ‫إلييظ اادارا الوظيفييية ا ييرو ييا المبظمييةف يييث ي ييوم المييديروف ال بفيييليوف ل نييك‬ ‫اادارا ببل مهما إدارة الموارد البشرية و ملظمها‪.‬‬ ‫دوار مدير إدارة الموارد البشرية‪:‬‬ ‫دور اختصاصاا يلبييا ف المييدير ييد درم اادارة عاديميييا ييا الوامليية بشييعن مييام‬ ‫ ‬ ‫وإدارة المييوارد البشييرية بشييعن ييا وي ميين مييوه لنيميييا وامليييا ييا المويياليف‬ ‫اللاب يف‪.‬‬ ‫دور استشااار يلبييا ف المييدير يو ي ف يم نييك مهييارا م لييددة معب ي مييف ممارليية‬ ‫ ‬ ‫ملظييم وظييائا إدارة المييوارد البشييرية ييا مويياال اللميين عا ييةف عمييا يويي منييي ف‬ ‫ي ييييدم المشييييورة والبشييي والملييييامدة لعا يييية المييييديريف ييييون عيفييييية ال لاميييين مييييو‬ ‫مرووليهم‪.‬‬ ‫محاااام الااادفال ا ا العامااال ل ف يعيييوف ميييدا لا ميييف ضيييايا اللميييان و ف يشي ي ا‬ ‫ ‬ ‫باه مام لنلامنيفف و ف يعوف ريشا منظ الل ا الويدة بيف المديريف واللامنيف‪.‬‬ ‫دور منسا ا يوييي ف يميييد الميييديريف بلياليييا الميييوارد البشيييرية وبراموهيييا ال يييا‬ ‫ ‬ ‫لياب وبها ا إدار هم ومني م ابلة ابي ها‪.‬‬ ‫‪6‬‬ ‫يييا وضيييو الييي را يوية المبظمييية‬ ‫ دور الشاااري يليييهم ميييو بيييا ا ميييديرل اادارا‬ ‫و ااها و ي هدا ها‪.‬‬ ‫ملارا و شائ المدير الش شية ال ا يو ف يم نعها‪:‬‬ ‫الخصااااالص الشخصااااية الش شييييية الولابييييةف الشييييبر وال ميييين ال ييييدرة منييييظ الفهييييم‬ ‫واالليي يلا ال ييدرة منييظ ا ييال ال ييرارا مييف يي ن ال نييين واالليي ب ا ف إدراك ا مييورف‬ ‫ال درة منظ اا بالف مهارا واشن‪.‬‬ ‫المعارف‬ ‫ ملر ة باادارة االل را يوية ورلالة المبظمة وروي ها‪.‬‬ ‫ وابيف اللمن و شريلا وال برة يها‪.‬‬ ‫ المهارا ال يادية ا ال ووي وال أشير وال يير‪.‬‬ ‫ ارق اللمن الفبية وم اييم ا دا وااب اوية‪.‬‬ ‫ ابيلة ممن اادارا ا رو ا المبظمة‪.‬‬ ‫ الم درة ال فاوضية اللالية‪.‬‬ ‫لية مف أشير الم يرا ا اللامنيف‪.‬‬ ‫ درا‬ ‫ مبييياد منيييم اليييبفم واالو ميييال ومنيييم اللييينوك ال بظيميييا ومبييياد اللنيييوم اللييينوعية‬ ‫ا رو‪.‬‬ ‫مهارا يو ف ي بها موظا إدارة الموارد البشرية‪:‬‬ ‫ششييية مهييارا‬ ‫بييية و‬ ‫ف ي بهييا الموظييا مهييارا‬ ‫مييف هييم المهييارا ال ييا يويي‬ ‫لنوعية مهارا عرية‪.‬‬ ‫ف ي بها موظا موارد بشرية ها ‪:‬‬ ‫يو‬ ‫لعف بشعن مام ضن مم مهارا‬ ‫مهارا ال واشن‬ ‫ ‬ ‫الملر ة العا ية ا بظمة إدارة الموارد البشرية‪.‬‬ ‫ ‬ ‫الل نية المل بدة إلظ البيابا ‪.‬‬ ‫ ‬ ‫ال لااا‬ ‫ ‬ ‫ية‪.‬‬ ‫ملايير‬ ‫ ‬ ‫انته ‪......‬‬ ‫‪7‬‬