Marknadsföring, människor och interaktion PDF

2020-12-08 Marknadsföring, människor och interaktion Jacob Östberg Professor i reklam & PR Stockholm Business School 1 Reklam...

2020-12-08 Marknadsföring, människor och interaktion Jacob Östberg Professor i reklam & PR Stockholm Business School 1 Reklam Marketing management: Information; hjälpa konsumenterna att hitta rätt i djungeln av marknadserbjudanden Ett verktyg för att påverka konsumenternas uppfattningar om det egna varumärket och de egna produkterna. Vi möts av flera tusen kommersiella budskap per dag. 2 1  2020-12-08 Reklam Reklamens form och språk är ofta likriktat. Exempel: en generisk reklamfilm. 3 Reklam Ett modest anspråk: ni kan dofta som jag gör… I vanliga fall ges vi löftet om en mer allomfattande förvandling. 4 2  2020-12-08 Reklam Ett modest anspråk: ni kan dofta som jag gör… I vanliga fall ges vi löftet om en mer allomfattande förvandling. 5 Reklam Ett modest anspråk: ni kan dofta som jag gör… I vanliga fall ges vi löftet om en mer allomfattande förvandling. 6 3  2020-12-08 Reklam Majoriteten av marknadskommunikation appellerar till annat än strikt rationalitet. (Vilket vi också diskuterade under första föreläsningen) Istället handlar det oftast om att peka på att vi bär på en oförlöst potential, som den erbjudna produkten eller tjänsten kan hjälpa oss realisera. 7 Vi bär alla på en oförlöst potential som kan realiseras med väl vald konsumtion. 8 4  2020-12-08 Reklam som produktion av missnöje Företagen skapar en relation mellan det vi saknar och det vi genom väl vald konsumtion skulle kunna få tillgång till. Problem och lösningar. MM betonar lösningarna, SI betonar skapandet av problemen… Företag vill ha nöjda kunder, men absolut inte kunder som nöjer sig. 9 Reklam som kulturproducent Reklamen är inte en autonom del som bara handlar om kommers, reklamen är också delaktig i skapandet av värderingar, ideal och föreställningar om vilka vi är och hur vi ska förhålla oss till varandra. 10 5  2020-12-08 Reklam som kulturproducent 11 Reklamen som kulturproducent 12 6  2020-12-08 Avslutning: Den avmänskligade marknadsföringen 1. Inledning 2. Symbolisk interaktionism 3. Marknaden 4. Konsumenten 5. Produkter och varumärken 6. Pris och värde 7. Plats 8. Reklam 9. Avslutning 13 Avslutning: Den avmänskligade marknadsföringen När vi läser klassisk marketing management är det lätt att glömma bort: att marknadsföring äger rum i - snarare än bredvid - samhället. att samhället består av människor som lever och agerar tillsammans och i relation till varandra. När vi glömmer bort detta sker en reifiering, ett förtingligande, av de centrala marknadsförings- begreppen. 14 7