مبادئ إدارة PDF

‫مبادئ إدارة‬ ‫احملاضرة الرابعة‬ ‫تطور الفكر اإلداري‬  ‫العملية اإلدارية‬ ‫البيئة‬ ‫المخرجات‬ ‫العمليات اإلدارية‬ ‫المدخالت‬ ‫تطيط‪ ,‬تنظمي‪,‬‬ ‫البرشية‪ ,‬املالية‪,‬‬...

‫مبادئ إدارة‬ ‫احملاضرة الرابعة‬ ‫تطور الفكر اإلداري‬  ‫العملية اإلدارية‬ ‫البيئة‬ ‫المخرجات‬ ‫العمليات اإلدارية‬ ‫المدخالت‬ ‫تطيط‪ ,‬تنظمي‪,‬‬ ‫البرشية‪ ,‬املالية‪,‬‬ ‫حتقيق ا ألهداف‬ ‫توجيه‪ ,‬رقابة ‪,‬‬ ‫املادية‪,‬التكنولوجية‬ ‫بكفاءة وفاعلية‬ ‫صناعة قرار‬ ‫‪,‬املعلوماتية‪,‬الوقت‬ ‫التغذية العكسية‬  ‫تطور الفكر اإلداري‬ ‫أوال ‪ :‬الفكر اإلداري القديم‬ ‫اإن الإدارة تطورت بتطور الإنسان ورافقته خالل ا ألجيال والقرون الطويةل ‪ ,‬فقد وجدت الإدارة يف‬ ‫جمالت العمل اخملتلفة وعرفت يف حياة الفرد وتكوين ا ألرسة مث العشرية وا ألمة ‪.‬ورمبا أأن ا ألمم الغابرة مل‬ ‫تطلق لقب (الإدارة) عىل معلية التنس يق والتنظمي اإل أأهنا دون شك اس تخدمت الوظائف الإدارية‬ ‫املعروفة يف وقتنا احلارض وطبقت أأكرث مفاهميها ‪.‬وقد ظهرت الكثري من احلضارات عىل مدى التارخي‬ ‫يف العصور القدمية واليت مارست الفكر الإداري بشلك وبآخر ومن هذه احلضارات ‪.‬‬ ‫الحضارة الرومانية‬ ‫البابليون‬ ‫الحضارة السومرية‬ ‫الحضارة الصينية‬ ‫الحضارة االغريقية‬ ‫الحضارة الفرعونية‬ ‫ثانيا‪ :‬الفكر اإلداري االسالمي‬ ‫حضارة اليمنية القديمة‬  ‫تطور الفكر اإلداري‬ ‫ثالثا‪ :‬الفكر اإلداري يف العصر احلديث‬ ‫مدارس الفكر اإلداري احلديث‬ ‫اول ‪ :‬املدرسة الالكس يكية يف الإدارة‬ ‫ويه عبارة عن طريقة إادارية تركز عىل زايدة ا إلنتاج يف املنظمة من خالل‬ ‫الكفاءة أأي أأهنا تركز عىل الاس تخدام الاقتصادي وا ألمثل ملواد املنظمة مبختلف‬ ‫أأنواعها البرشية واملادية واملالية لزايدة اإنتاج املنظمة ‪.‬‬ ‫نظرية الإدارة العلمية‬ ‫وتتكون هذه املدرسة‬ ‫نظرية املبادئ الإدارية( التقس اميت الإدارية )‬ ‫اكلتايل‬ ‫من ثالث نظرايت‬ ‫النظرية البريوقراطية‬  ‫املدرسة الكالسيكية‬ ‫‪ -1‬نظرية اإلدارية العلمية‬ ‫تعرف أأهنا عبارة عن طريقة إادارية أأسست بواسطة اتيلور وأخرون بني ا ألعوام‬ ‫‪ 1930 – 1900‬لتحدد بآأسلوب علمي الطريقة (الوحيدة ) واملثىل إلجناز أأي‬ ‫معل واختيار وتدريب وحتفزي العاملني ‪.‬‬ ‫وتركز نظرية الإدارة العلمية عىل التحليل عىل مس توى الإدارة املبارشة‬ ‫فردريك اتيلور (‪)1915-1856‬‬ ‫رواد هذه النظرية‬ ‫وليليان جلربت (‪)1972-1878‬‬ ‫فرنك جلربيت (‪)1924-1868‬‬ ‫هرني جانت‬  ‫املدرسة الكالسيكية‬ ‫اسس اإلدارة العلمية‬ ‫‪ -1‬نظرية اإلدارية العلمية‬ ‫تطوير أأسلوب علمي حيل حمل ا ألسلوب التقليدي يف إاجناز ا ألعامل‬ ‫اختيار العاملني عىل أأسس اجلدارة واملقدرة‬ ‫التدريب ‪ :‬اإتباع أأسلوب خمطط يف تدريب العاملني بدل من الاعامتد‬ ‫عىل الطريقة العشوائية‬ ‫تقس مي العمل عىل أأساس التخصص‬  ‫املدرسة الكالسيكية‬ ‫‪ -1‬نظرية اإلدارية العلمية‬ ‫االساليب التي استخدمتها اإلدارة العلمية لتطبيق مبادئها‬ ‫دراسة احلركة‬ ‫حتديد الطريقة املثىل ( ا ألفضل ) ألداء أأي معل‬ ‫وحدة ا ألمر‬ ‫تقس مي العمل والتخصص‬ ‫اس تخدام احلوافز املادية‬ ‫حتديد مكية العمل اليومية‬ ‫خطة ادلفع املتغري للقطعة الواحدة‬  ‫املدرسة الكالسيكية‬ ‫‪ -2‬نظرية املبادئ اإلدارية ( التقسيمات اإلدارية )‬ ‫تعرف بآأهنا املدرسة اليت تركز عىل إادارة املنشآأة كلك والتوصل إاىل مبادئ إادارية‬ ‫عامة عىل املس توى النظري ‪ ,‬لتكون أأساسا لعمليات التنظمي والتصممي الإداري‪.‬‬ ‫وتركز هذه النظرية عىل التحليل الشامل عىل مس توى الإدارة العليا‬ ‫هرني فايول (‪) 1925-1841‬‬ ‫رواد هذه النظرية‬  ‫املدرسة الكالسيكية‬ ‫‪ -2‬نظرية املبادئ اإلدارية ( التقسيمات اإلدارية )‬ ‫قام فايول بتقس مي وظائف املنشآأة الصناعية إاىل مخس مجموعات‬ ‫وظائف ‪ /‬أأنشطة جتارية‬ ‫وظائف ‪ /‬أأنشطة فنية‬ ‫وظائف ‪ /‬أأنشطة حماسبية‬ ‫وظائف ‪ /‬أأنشطة مالية‬ ‫وظائف ‪ /‬أأنشطة إادارية‬ ‫ولكنه ركز عىل الوظائف الإدارية املمتثةل ابلتخطيط ‪ ,‬التنظمي ‪ ,‬التوجيه ‪,‬‬ ‫التنس يق ‪ ,‬والرقابة‬  ‫املدرسة الكالسيكية‬ ‫‪ -3‬النظرية البريوقراطية‬ ‫ويه عبارة عن ‪ :‬منوذج مثايل للتنظمي يتصف بعدة صفات مهنا تقس مي العمل ووجود‬ ‫إاجراءات روتينية وقواعد حمددة حتمك ترصفات ونشاطات املنظمة ومتنع العشوائية‬ ‫واحملسوبية والتآأكيد عىل الكفاءة أكساس للتعيني والرتقية ‪ ,‬وتتالءم مع املنظامت الكبرية‬ ‫سواء اكنت خاصة أأو عامة ‪...‬‬ ‫ماكس ويرب‬ ‫رواد هذه النظرية‬ ‫وتركز هذه النظرية عىل التحليل الشامل عىل مس توى الإدارة العليا‬ ‫هتدف النظرية إاىل إالغاء الطابع الشخيص من حيث توزيع ا ألعامل او وسائل أأداء العمل‬ ‫وتقيمي ا ألداء من خالل قواعد حتمك معلية التقس مي الإداري‬  ‫املدرسة الكالسيكية‬ ‫اخلصائص التي متيز النظام البريوقراطي‬ ‫‪ -3‬النظرية البريوقراطية‬ ‫تقس مي العمل يمت عىل أأساس التخصص مما يؤدي إاىل زايدة ا إلنتاج وتفيض التاكليف ‪.‬‬ ‫التسلسل الهريم‬ ‫وجود إاجراءات روتينية للتعامل داخل املنظمة‬ ‫الفصل بني الإدارة وامللكية‬ ‫التدوين الكتايب‬ ‫وجود مجموعة من القواعد والقوانني واللواحئ حتدد حقوق وواجبات شاغيل الوظيفة‬ ‫املرتب الثابت ودوام الوظيفة هبدف خلق اس تقرار دلى العاملني ‪.‬‬ ‫يرتكز التنظمي عىل مبد أأ الرشد يف ترصفات أأعضائه من خالل اختيار ا ألساليب والوسائل‬ ‫بدقة وإاتباع املنطق العلمي يف تفسري ا ألمور ‪.‬‬  ‫املدرسة السلوكية‬ ‫يه طريقة من طرق الإدارة ترى أأن زايدة ا إلنتاج يف املنظمة يكون من‬ ‫خالل فهم الناس أأي أأهنا تركز عىل أأمهية العالقات ا إلنسانية بني العاملني‬ ‫أأنفسهم وبني العاملني واملدراء وهتمت ابلتصال واحلوافز املعنوية ‪ ,‬والعمل‬ ‫امجلاعي ‪.‬‬ ‫اإلتون مايو‬ ‫رواد هذه النظرية‬ ‫توصلت مؤسيس هذه النظرية بعد الانهتاء من جتارب هوثورن إاىل أأن للجوانب املعنوية‬ ‫والنفس ية والعالقات الاجامتعية تآأثريا إاجيابيا ورئيسا عىل اإنتاجية العاملني‪.‬اي اهنا جعلت‬ ‫الفرد اول ومن مث العمل عىل خالف املدرسة الالكس يكية ‪..‬‬  ‫املدرسة السلوكية‬ ‫أهم ما تضمنته املدرسة الكالسيكية‬ ‫ل يتحدد جحم العمل اذلي يؤديه الفرد بكفاءته وطاقته اجلسامنية حفسب وإامنا‬ ‫أأيضا خبلفيته الاجامتعية وإادارة امجلاعة ‪.‬‬ ‫تعلب املاكفآت واحلوافز غري املادية دورها الرئييس يف حتفزي ا ألفراد وشعورمه ابلريض ‪.‬‬ ‫يواجه العامل س ياسات الإدارة أكعضاء يف جامعة واحدة ‪.‬‬ ‫الرتكزي عىل تدريب الرؤساء واملرشفني عىل أأساس املعامةل ا إلنسانية للعامل ‪.‬‬ ‫تآأكيد هذه املدرسة عىل أأمهية تآأثري معنوايت العاملني وعالقات العمل عىل اإنتاجياهتم ‪.‬‬ ‫تآأكيدها عىل أأثر املنظامت غري الرمسية عىل سلوك أأعضاهئا وابلتايل عىل ا إلنتاج ‪.‬‬  ‫خصائص املدرسة السلوكية مقارنة باملدرسة الكالسيكية‬ ‫العالقات اإلنسانية‬ ‫املدرسة الكالسيكية‬ ‫املدرسة السلوكية عىل‬ ‫العوامل املادية يف ا إلنتاج‬ ‫البعد ا إلنساين والاجامتع‬ ‫دون العنارص ا إلنسانية ‪,‬‬ ‫احلوافز املعنوية ‪.‬‬ ‫ا ألجر واملاكفآت املادية‬ ‫التخصص ميثل قيدا عىل‬ ‫أأمهية أألتخصص وتقس مي‬ ‫الابتاكر والإبداع ( ملل)‬ ‫العمل‬ ‫امهية جامعات العمل‬ ‫افراد منعزلون‬  ‫املدرسة الكمية‬ ‫مدخل يف الإدارة يمت فيه تطبيق ا ألساليب المكية عىل العمليات الإدارية‬ ‫وتشمل العلوم الإدارية وحبوث العمليات حيث تقوم هذه املدرسة عىل‬ ‫فرضية مفادها أأنه من املمكن حتسني وتطوير املنظامت من خالل‬ ‫اس تخدام ا ألساليب المكية ( الرايضيات ‪ ,‬الإحصاء ‪ ,‬وحبوث العمليات‬ ‫) يف حل املشالكت اليت تواهجها ‪.‬‬  ‫نظرية اإلدارة باألهداف‬ ‫تقوم الإدارة اب ألهداف عىل فرضية املشاركة يف وضع ا ألهداف حيث‬ ‫تعمل الإدارة عىل إارشاك العاملني ما أأمكن يف حتديد ا ألهداف‬ ‫والاسرتاتيجيات ووضع القرارات وحتديد النتاجئ املتوقعة والعمل سواي‬ ‫لتحقيق هذه ا ألهداف ‪.‬‬