TEMA 3 Administración de Recursos Humanos PDF

TEMA 3 4. Cambios en la manera de desempeñar las funciones ADMIN. R.R.H.H. A continuación, se muestra gráficamente una guía...

TEMA 3 4. Cambios en la manera de desempeñar las funciones ADMIN. R.R.H.H. A continuación, se muestra gráficamente una guía práctica a seguir para llevar a cabo un análisis de un puesto de trabajo, en la que se estudian aspectos tales como: 1era Parte: Análisis y Diseños de Puestos: 1. La experiencia y formación necesaria Los Puestos de trabajo: Un puesto de trabajo puede 2. Las responsabilidades que implica el puesto definirse como las tareas que una persona realiza en 3. Los requisitos a cumplir una empresa, utilizando técnicas, métodos o 4. Recursos usados herramientas específicas, pero en última instancia, 5. La descripción de las tareas a realizar determinadas por la empresa donde se desarrolla su 6. Los factores ambientales actividad. Todo trabajo consta básicamente de tres elementos principales: Tareas: son las tareas básicas que conforman el “día a día” del empleado. Análisis general del Objetivo general, Departamento, Obligaciones: son una variedad de tareas que puesto de trabajo Categoría profesional, Salario y comprenden un conjunto completo de tareas horario, Dependencia jerárquica relevantes o importantes. Responsabilidades: son las categorías de deberes que Descripción de las Diarias/periódicas/esporádicas describen e indican el motivo del trabajo en sí. tareas Se puede sugerir una relación actual a partir de los objetivos propuestos por la empresa y la necesidad de crear diferentes Recursos usados Materiales, Herramientas, Tecnología puestos de trabajo. Es decir, cómo se toman posiciones en Requisitos Conocimientos intelectuales, función de la necesidad de cumplir objetivos establecidos o Capacidades físicas, Iniciativa, analizados Fluidez verbal, Razonamiento Justificación del diseño de puestos: La planificación numérico del desempeño incluye el trabajo derivado de la evaluación del desempeño y tiene como objetivo Temperatura, Iluminación, Riesgos de mejorar a través de aspectos técnicos y personales accidente, Situación física de la para maximizar la efectividad organizacional y la Factores ambientales oficina o nave satisfacción laboral de los empleados. Experiencia y Formación unversitaria específica, Puesto Conductor Director RRHH formación necesaria Experiencia mínima de años es puesto similiar, Perfil deseable (movilidad, Tareas conducir camiones, seleccionar personal edad, carnet conducir) trincar la carga, verificar promocionar, la descarga, mantener el formar, motivar Personas a su cargo vehículo empleados Responsabilidades del Materiales empleados Obligaciones asegurar el traslado de gestionar personas y puesto de trabajo mercancías equipos Responsabilidad transporte seguro de estrategia en la es mercancías función de rrhh Descripcion del puesto: La descripción del puesto de trabajo es un documento esencial Ocupación logística coordinación que resume la información obtenida durante el análisis del puesto. Su objetivo es identificar y definir las responsabilidades, obligaciones y tareas asociadas al puesto Dentro de cada empresa, la existencia o creación de diversos Existen dos tipos de descripciones: específicas y generales. tipos de puestos es responsabilidad del departamento de Descripción específica del puesto: Detalla las recursos humanos de la empresa. Este proceso se inicia y obligaciones y responsabilidades del puesto.Se completa para satisfacer una determinada necesidad de gestión relaciona con estrategias de planificación, eficiencia y o producción en la empresa objeto de estudio. control del desempeño.Se organiza jerárquicamente, con funciones concretas en el organigrama. Análisis de puesto: Se trata de un proceso sistemático Descripción general del puesto: Documenta solo las de recogida de información con el objetivo de tomar obligaciones y responsabilidades más amplias.Está decisiones relativas al puesto de trabajo, identificando vinculada a la innovación y flexibilidad. Su estructura para ello las obligaciones, responsabilidades y tareas es plana, dificultando la identificación de límites de de cada puesto. responsabilidad. Resulta necesario realizar análisis de los puestos de Las descripciones de puestos incluyen cuatro elementos clave: trabajo derivado de situaciones que pueden surgir 1. Información identificativa: Nombre del puesto, como las siguientes: ubicación en la compañía, fuente de información y 1. Modificación de puestos existentes fechas de análisis. 2. Aparición de nuevos puestos de trabajo 2. Resumen del puesto: Una breve síntesis de las 3. Aumento de la complejidad de los puestos actuales obligaciones y su lugar en la jerarquía. 1  remuneración resulte justa y equitativa de acuerdo con la 3. Obligaciones y responsabilidades: Motivaciones y valoración del puesto. Este análisis y ajuste es muy importante metodologías para cumplir con las responsabilidades, para conseguir la satisfacción y la motivación de la persona que incluyendo qué se debe hacer, para qué, cómo y dónde ocupa el puesto de trabajo. se ejecuta el trabajo. 4. Especificaciones y cualificación: Características 3. Diseño del puesto: Se definen propiamente las tareas y necesarias que debe tener el trabajador para realizar responsabilidades que se ajusten a las necesidades y objetivos las tareas asociadas al puesto. de la organización. Tratando de alcanzar el más alto nivel de eficiencia y productividad. También, en este apartado se https://www.ceupe.com/blog/como-analizar-y-disenar-los-puest determinan los horarios y los turnos. Pudiendo establecer un os-de-trabajo.html horario rígido o flexible. Aquí se incluyen opciones de trabajo remoto, a tiempo parcial y los horarios flexibles para adecuarse Diseño de Puestos: a las posibilidades de los empleados. El diseño de puestos implica la asignación estratégica de tareas y responsabilidades, considerando las habilidades del trabajador y los objetivos de la 4. Consulta con los empleados: Posteriormente, se involucra a empresa. Especifica el contenido del puesto, los los empleados en el diseño de puestos. Este paso es métodos de trabajo y las relaciones jerárquicas con fundamental, porque se obtiene retroalimentación por parte de otros puestos. El contenido abarca las tareas y los trabajadores. Tanto sobre las tareas asignadas, la carga del obligaciones del cargo, mientras que el método indica trabajo en relación con la remuneración y las condiciones cómo realizarlas. Además, se define la relación laborales.Incluso, se puede permitir que los empleados jerárquica, identificando qué puestos dependen del participen en el proceso de toma de decisiones sobre el diseño cargo y cuáles son supervisados, estableciendo así la de puestos de trabajo. Lo que favorece el compromiso, la estructura organizativa necesaria para el responsabilidad y la satisfacción laboral. funcionamiento eficiente. El diseño de puestos, parte del departamento de recursos humanos, crea y 5. Implementación: Seguidamente, se realiza el proceso de organiza los roles laborales para maximizar la implementación. En la etapa de implementación es crucial satisfacción, motivación y productividad de los establecer un proceso de comunicación clara. Donde se empleados en una empresa. Es un proceso proporcione la información detallada sobre el diseño de fundamental. puestos. Así como, de los cambios efectuados y cómo puede El diseño de puestos de trabajo implica considerar afectar el desempeño. En efecto, si fuera necesario, se procede cuatro aspectos clave: con un proceso de capacitación que ayude a los empleados a El ocupante: Persona asignada al puesto, que puede desempeñar exitosamente sus nuevas funciones. Por medio de ser única o múltiple. la capacitación se pueden adquirir nuevas habilidades y el El puesto: Conjunto de tareas y obligaciones que se manejo de nueva tecnología. deben desempeñar, definiendo la posición en la organización. 6. Evaluación continua: Finalmente, debe mantenerse un Las tareas y funciones: Las tareas son actividades proceso de evaluación continua sobre el diseño de puestos. De individuales, mientras que las funciones son conjuntos ser necesario, se harán los ajustes luego de analizar los de tareas con mayor responsabilidad y organización. resultados y con la retroalimentación recibida. Relación del puesto: Define la jerarquía organizacional, indicando a quién reporta y a quién Dado que, el diseño de puestos es un proceso dinámico que supervisa el ocupante. cambia continuamente. Por lo que, se hace necesario ajustar los puestos laborales con los objetivos de la empresa y las Pasos para realizar el diseño de puestos: En seguida, se necesidades de los empleados. Logrando un clima laboral detallan los pasos más importantes que deben seguirse en el eficiente y satisfactorio. diseño de puestos: https://economipedia.com/definiciones/diseno-de-puestos.html 1. Análisis de puestos: Para comenzar, en el análisis de puestos se lleva a cabo la descripción de tareas y los requisitos del puesto. En la descripción de tareas se debe identificar y documentar todas las tareas asociadas con cada puesto de trabajo. Lo que puede incluir las actividades diarias, las responsabilidades laborales y las relaciones jerárquicas.En los 2da Parte: Estructura Organizacional: requisitos del puesto se enlistan las habilidades requeridas para ¿Qué es Estructura Organizacional? el desempeño de cada puesto. Lo que puede incluir habilidades Puesto que cada empresa funciona de manera diferente, cada cognitivas y técnicas. Así como, el grado de experiencia una tiene que adoptar una estructura organizacional distinta que laboral adquirida previamente. le ayude a alcanzar sus metas y objetivos. Por lo tanto, es recomendable que toda empresa planifique sus tareas laborales 2. Evaluación de la carga laboral: Luego, se procede a y diseñe los puestos y responsabilidades de todas las personas evaluar la carga de trabajo. Este paso consiste en determinar el que integran la organización. valor relativo de cada puesto dentro de la organización. Para determinar el valor de cada puesto se evalúan varios aspectos. De manera que, la estructura organizacional representa la Tales como el nivel de responsabilidad, grado de complejidad y forma en la que se organiza el trabajo dentro de una empresa. las habilidades requeridas. Adicionalmente, se verifica que la También se establece el modo de comunicación y de 2 coordinación que se entabla entre cada puesto para llevar a 6. Central: Finalmente, la estructura central se usa más en buen término las tareas. empresas que son muy grandes y por lo tanto su forma de trabajo es más compleja. Por eso cada empleado debe En efecto, debido al alto grado de competencia las empresas responder a muchos supervisores que se encuentran en buscan mejorar y volver más eficientes sus procesos diferentes áreas o en diferentes localizaciones. productivos, sus procesos administrativos y su estructura organizacional. https://economipedia.com/definiciones/estructura-organizacion al.html#:~:text=La%20estructura%20organizacional%20es%20 el,organizaci%C3%B3n%2C%20la%20estructura%20ser%C3 ¿Para qué se diseña una estructura organizacional? %A1%20diferente. Cuando una empresa realiza su estructura organizacional persigue alcanzar lo siguiente: Determinar los distintos departamentos y áreas de 3era Parte: Diferencia entre Análisis y Descripciones funcionamiento que integran la organización. de Cargo Crear el sistema jerárquico entre los diferentes puestos de trabajo y áreas de responsabilidad. Análisis del puesto (APT): La fase de análisis del puesto, mediante la recopilación sistemática de Delinear los perfiles de puestos para definir las tareas información, permite conocer cada puesto y su y responsabilidades de cada miembro de la desempeño en una empresa. Existen varios métodos organización. para recopilar esta información, como cuestionarios, observación, entrevistas individuales y grupales, Sin duda, todo esto facilita que se dé una correcta división de reuniones de expertos y registros de empleados, cuya tareas, las cuáles se desarrollan con eficiencia y esto permite elección dependerá de los objetivos y características evitar el surgimiento de confusiones y de conflictos. de la compañía. Esto permite al departamento de recursos humanos tomar decisiones clave relacionadas Tipos de estructura organizacional con la incorporación de talento, retribución, promociones, desarrollo, planes de carrera, formación, Entre los modelos de estructura organizacional más comunes seguridad y salud, relaciones laborales y crecimiento que una empresa puede aplicar, tenemos los siguientes: en diferentes áreas de la empresa. Descripción del puesto (DPT): La descripción del 1. Lineal: Sobre todo, la estructura lineal se basa puesto es un documento detallado que incluye el fundamentalmente en los niveles de autoridad y se maneja un alcance, requisitos, responsabilidades, tareas, sistema de decisión centralizada. Esta se estructura de forma relaciones internas y decisiones del puesto, así como piramidal, mientras más alta es la jerarquía disminuyen los las características necesarias del candidato. Su puestos, pero aumenta en cada cargo el número de objetivo es comprender cómo cada puesto puede responsabilidades. responder por sus acciones y sus consecuencias en la organización. La descripción del puesto (DPT) es una 2. Horizontal: Mientras que, en esta estructura existen pocos herramienta que sirve para obtener una representación mandos medios de autoridad, por lo que las personas que precisa y actual del puesto, enfocándose en su ocupan los niveles más altos de autoridad entran en contacto contenido y no en las características del individuo que directo con todos los trabajadores de primera línea. lo ocupa. 3. Funcional: En cambio, el sistema funcional agrupa y ordena Tanto el análisis como la descripción de los puestos de trabajo a las personas que ocupan puestos similares dentro de la son una herramienta compleja, costosa y exigente, pero que empresa. Se basa fundamentalmente en las tareas que tiene que aporta enormes beneficios si se emplea adecuadamente. Es la desarrollar cada jefe y su grupo de trabajo. mejor forma de poder adaptarse a los cambios del entorno de forma eficiente. 4. Divisional: Por otra parte, el sistema divisional organiza a los trabajadores por un tipo de producto o de servicio específico que se ofrece al mercado. Cada grupo de trabajo es https://www.unniun.com/diferencias-entre-analisis-y-descripcio responsable del flujo de tareas en esa división en particular. n-de-puestos-de-trabajo-maria-teresa-banon-martinez-master-e n-direccion-y-gestion-de-recursos-humanos-universidad-de-ali 5. Matricial: Del mismo modo, en el sistema matricial la cante/ organización divide el esquema de trabajo tanto por cada área de funciones como por los tipos de proyecto que se desarrollan. Funciona como una matriz en la que cada empleado reporta a dos jefes inmediatos; un supervisor de proyecto y un supervisor de funciones. 3  4ta Parte: Formato y Uso ¿Qué debe contener un perfil de puesto? Ahora que ya sabes cómo crear un perfil de candidato para atraer al mejor talento, es momento de definir qué elementos lo componen. Para ello, te compartimos el checklist definitivo del perfil de puestos: Datos generales. Nombre del puesto, nombre de la compañía, responsable del proceso de RR.HH., entre otros. Resumen del puesto. Aquí se deben describir los aspectos principales de la posición abierta, incluyendo las expectativas de la empresa respecto del candidato ideal. Detalles del puesto. Incluir las funciones y responsabilidades, así como a quién reporta, ubicación geográfica y principales objetivos. Perfil requerido. Este es el punto central, donde se deben documentar todas las características requeridas en el candidato adecuado. Por eso se incluye: los estudios o formación necesaria, nivel de experiencia, competencias, habilidades, conocimientos específicos, uso de determinadas herramientas, entre otros. Condiciones laborales. Se trata de los detalles que hacen a la contratación. Por eso, aquí se incluyen aspectos como el rango salarial, las prestaciones y beneficios ofrecidos por la empresa o el horario de trabajo. Ejemplos: 4