قيادة ٣ PDF

‫‪:‬سيتم مناقشة في هذه ا*حاضرة ا*حاور التالية‬ ‫‬ ‫‪.‬مراجعة ما تم شرحه في ا*حاضرة السابقة‬ ‫‬ ‫اشكال القيادة‬  ‫‪ :‬أشكال القيادة‬...

‫‪:‬سيتم مناقشة في هذه ا*حاضرة ا*حاور التالية‬ ‫‬ ‫‪.‬مراجعة ما تم شرحه في ا*حاضرة السابقة‬ ‫‬ ‫اشكال القيادة‬  ‫‪ :‬أشكال القيادة‬ ‫‪ :‬أو‪ : ًJ‬القيادة الجماعية‬ ‫تتضمن توزيع ا*سؤوليات القيادية ب‪ O‬ا‪N‬فراد حسب قدرات كل منهم وليس هناك شيء في‬ ‫‪.‬طبيعة القيادة نفسها يتطلب تركيزها أو توزيعها‬ ‫أي أن الجماعة قد توزع الوظائف القيادية في يد قائد واحد أو قد توزعها على عدد من‬ ‫‪.‬ا‪N‬عضاء‬ ‫وهي ضد تركيز القيادة في يد فرد فيتم تحديد ا]هداف معا ً للوصول اليها‪ ،‬فهي تنبع من ا‪V‬بادئ‬ ‫‪.‬الديمقراطية‬ ‫يستخدم هذا الشكل من أشكال القيادة ا*شاركة كأسلوب قيادي وهذا يعني تحويل ا]عضاء سلطه‬ ‫اتخاذ القرارات ووضع السياسات و إصدار ا]وامر‪ ،‬وكلما ازدادت ا‪V‬شاركة ا‪l‬يجابية كلما كان ذلك‬ ‫محققا ً ‪V‬فهوم القيادة الجماعية ‪.‬ومن أهدافها خدمة الفرد وا*جتمع من خ‪a‬ل إشباع رغبات‬  ‫‪ :‬ثانيا ً ‪ :‬القيادة ا‪d‬دارية‬ ‫كثير مما قيل عن القيادة بصفة عامة ينطبق على القيادة ا‪l‬دارية‪ ،‬فا*دير عليه أن يكون أكثر تأثيرا ً‬ ‫في سلوك أعضاء الجماعة با‪N‬سلوب الديمقراطي بعيدا ً عن ا‪N‬وتوقراطية والتسلطية‬ ‫والبيروقراطية‬ ‫‪ :‬أسس القيادة ا‪d‬دارية ‬ ‫…‪Loading‬‬ ‫تعتبر أسس القيادة ا‪l‬دارية أسس موقفية‪ ،‬أي أنها قد تعمل في بعض ا‪V‬واقف و‪ u‬تعمل في البعض‬ ‫ا‪y‬خر ]ن استجابة ا‪V‬رؤوس‪ v‬لنفس ا]سلوب يختلف حسب طبيعة العمل وحسب الجنس‬ ‫‪.‬وحجم الجماعة‪ ،‬كذلك تتوقف على مهارات ا‪d‬داري وحاجات ا*رؤوس‪O‬‬ ‫‪ :‬أما ا]سس فهي‬ ‫إعطاء ا‪V‬رؤوس‪ v‬قدر كبير من الحرية في وضع خطة العمل وتحديد ا‪N‬هداف وا‪l‬شراف الذي ‬ ‫يتسم بالرقابة العامة )غير شديدة وغير متواصلة( والتعليمات ا‪V‬فصلة وزيادة الشعور با‪V‬سؤولية‬ ‫‪.‬وارتفاع الروح ا‪V‬عنوية‬  ‫‪ :‬ثالثا ً ‪ :‬القيادة العسكرية‬ ‫‪:‬تعريفها‬ ‫هي فن التأثير على الرجال وتوجيههم نحو هدف مع‪ O‬بطريقة تضمن بها طاعتهم وثقتهم‬ ‫‪.‬واحترامهم وو‪u‬ئهم وتعاونهم ‪l‬حراز النصر في ا‪V‬عركة وتحقيق الهدف‬ ‫القائد العسكري الجيد ‪ :‬هو الذي يتحلى بالسمات القيادية الديمقراطية والثقافة العامة ‬ ‫‪.‬والتدريب العملي والصحة النفسية‬ ‫يهتم ا‪V‬سؤول‪ v‬في القوات ا‪V‬سلحة بما يسمونه "تربية فن القيادة وتنمية ا‪V‬هارة القيادية" على ‬ ‫أساس أن القيادة هبة واكتساب يجب أن تكون ديموقراطية وتهتم بتنمية الشعور‬ ‫‪.‬با*سؤولية والتدريب العملي ودراسة التاريخ الحربي وخلق القادة‬  ‫‪ :‬التدريب على القيادة ‬ ‫النظرة الحديثة إلى القيادة هي أنها يمكن تعلمها وأن القائد يصنع أكثر مما يولد ويجب ا‪u‬هتمام‬ ‫‪.‬بتدريب القادة الجدد‬ ‫ومن طرق التدريب على القيادة التي ابتدعها "مورينو" ا*عروف باسم طريقة ) القيام‬ ‫بالدور ( حيث يقوم الفرد بدور القائد في مواقف متنوعة اشبه ما يكون بمواقف الحياة‬ ‫اليومية‪ ،‬ويرى البعض أن التدريب يمر بمراحل متتابعة فهو يبدأ بالعرف على النواحي‬ ‫…‪Loading‬‬ ‫السلوكية ا*طلوب تعلمها‪ ،‬يأتي دور ممارسة السلوك ثم نقل ما تم تعلمه في فترة التدريب على‬ ‫‪.‬العمل الحقيقي في القيادة‬ ‫‪LQ‬‬ ‫‪:‬مراحل التدريب ‬ ‫‪.‬ا*رحلة ا‪N‬ولى‪ :‬التعرف على النواحي السلوكية ا‪V‬طلوب تعلمها‬ ‫‪.‬ا*رحلة الثانية‪ :‬ممارسة السلوك‬ ‫‪.‬ا*رحلة الثالثة‪ :‬نقل ما تم تعلمه في فترة التدريب على العمل الحقيقي في القيادة‬  ‫‪ :‬صفات القيادة ا‪d‬يجابية والقائد الفاعل‬ ‫‪1.‬‬ ‫‪.‬أن يضع القائد نفسه موضع مرؤوسيه ويتحسس ا‪N‬مور كما يرونها ويشعرون بها‬ ‫‪ u.‬بد أن يبتعد القائد عن اللوم والتقريع العلني الذي يجرح ا‪V‬شاعر وينتج عنه البغضاء والحقد‪2.‬‬ ‫‪.‬عدم ايهام ا‪V‬رؤوس‪ v‬بقدرات القائد ‪N‬نهم سيكتشفون هذه القدرات‪3.‬‬ ‫‪u.‬بد للقائد أن يكون قريب من مرؤوسيه حتى يسهل الوصول إليه والوصول إليهم ‪4.‬‬  ‫·‬ ‫‪ :‬خصائص القائد الناجح‬ ‫يتصف القائد الناجح بأنه جاد في تحس‪ O‬مقدرته على التبصر في أحوال ا‪N‬فراد ‬ ‫‪.‬واستخدامه بعض السلوكيات مثل ا‪u‬عتناق وا‪V‬وضوعية وا‪l‬دراك الذاتي‬ ‫الثقة ‪N‬ن نقص الثقة يؤدي إلى اتخاذ قرارات غير كاملة مما يؤدي إلى آثار سيئة بالنسبة ‬ ‫‪.‬للمنشأة‬ ‫‪.‬يتمتع القائد الناجح بمستوى من الذكاء أعلى من مستوى ذكاء أتباعه ‬ ‫‪.‬يتمتع القائد بسعة ا‪N‬فق وامتداد التفكير وسداد الرأي أكثر من أتباعه ‬ ‫‪.‬يتمتع القائد بط‪a‬قة اللسان وحسن التعبير ‬ ‫‪.‬يتمتع القائد با‪J‬تزان العاطفي والنضج العقلي والتحليل ا*نطقي ‬ ‫‪.‬يتمتع القائد بقوة الشخصية والطموح لتسلم زمام قيادة ا‪y‬خرين ‬ ‫الوعي والخبرة الشخصية مهمة أيضا ً ‬ ‫ا‪l‬حساس والتعاطف والرعاية والقدرة على فهم حاجات ا]فراد ورغباتهم يؤدي إلى السلوك الصحيح ‬  ‫‪.‬في التعامل وزيادة ا‪l‬نتاج‬ ‫‪.‬يجب على القائد أن يحسن استخدام الوقت وأن يستعمله بكفاءة ‬ ‫‪.‬يجب أن يتميز القائد بقوة الحدس ‬ ‫‪.‬يجب أن يمتلك القائد حسا ً للفكاهة والدعابة ‬ ‫‪.‬القادة يجب أن يكونوا حاسم‪ O‬قاطع‪ O‬بتعقل ‬ ‫‪.‬القادة يجب أن يكونوا استنباطي‪ O‬‬ ‫‪.‬القادة يجب أن يكونوا ممن يمكن ا‪J‬عتماد عليهم ‬  ‫‪:‬خصائص القائد ا‪N‬وتوقراطي‬ ‫‪.‬حب السيطرة ‪1.‬‬ ‫‪.‬اتخاذ القرارات منفردا ً ‪2.‬‬ ‫‪3.‬‬ ‫شكه وعدم ثقته با‪y‬خرين يؤدي إلى القلق وعدم ا‪u‬ستقرار النفسي‬  ‫‪:‬أنماط القيادة‬ ‫‪ :‬أو‪ :J‬ا*دير الديكتاتور‬ ‫‪:‬مفهومها ‬ ‫هو نمط ا‪V‬دير الذي يهتم بالعمل أكثر من اهتمامه بالناس فالعمل له أولوية أولى من ب‪O‬‬ ‫ا‪N‬ولويات ا‪Ñ‬خرى ويعتقد ا‪V‬دير الديكتاتوري بأن متطلبات العمل تتعارض مع احتياجات‬ ‫ا‪N‬فراد وبالتالي فإنه يخطط وينظم ويوجه ويراقب العمل بشكل محكم على اعتبار أن ذلك‬ ‫‪.‬يقلل من الصراع ا‪d‬نساني‬ ‫‪:‬ا‪J‬فتراضات لهذا النمط ‬ ‫‪.‬العمل في حد ذاته غير مرغوب ‪V‬عظم الناس ‪1.‬‬ ‫‪.‬معظم الناس غير طموح‪ v‬و‪ u‬توجد لديهم رغبة لتحمل ا‪V‬سؤولية ‪2.‬‬ ‫بقدرة قليلة على ا‪u‬بتكار في حل ا‪V‬شك‪é‬ت التنظيمية ‪3.‬‬ ‫‪.‬يتمتع معظم الناس ‪J‬‬  ‫‪).‬أن التحفيز فقط يتم في ا]شياء الفسيولوجية )مأكل ‪ ،‬مشرب ‪ ،‬مسكن ‪4.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ :‬طريقة ا‪d‬دارة ‬ ‫↓‬ ‫‪mrm‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪:‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪I‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪T‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪:‬أن ا‪V‬دير الديكتاتوري يدير طريقته حيث يرى الكفاءة في العمل تحقق رضا الناس وبالتالي يعتقد أنه·‬ ‫‪L‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫↑‬ ‫‪-‬‬ ‫‪S‬‬ ‫‪V‬‬ ‫&‬ ‫‪-‬‬ ‫‪1.‬‬ ‫مسؤول شخصيا ً عن تنفيذ العمل من خ‪a‬ل ا‪Ñ‬خرين فهو صاحب السلطة وعلى‬ ‫‪.‬ا‪Ñ‬خرين الطاعة‬ ‫…‪Loading‬‬ ‫أنه يقوم بتخطيط العمل بشكل محكم وكذلك ا‪N‬نظمة والقوان‪ O‬واللوائح وذلك ]نهم ‪2.‬‬ ‫‪.‬كسالى من وجهة نظره‬ ‫‪.‬تنظيم العمل بشكل محكم وعلى أساس السلطة هي العمود الفقري والطاعة حتمية ‪3.‬‬ ‫‪.‬في عملية التوجيه قانون الثواب والعقاب بشكل محكم ويدفع الناس للعمل دفعا ً ‪4.‬‬  ‫معايير رقابية محكمة لقياس ا‪N‬داء وتصحيح ا‪J‬نحرافات أو‪ ًJ‬بأول وعقاب‬ ‫‪:‬النظرة ل‪à‬هداف ‬ ‫يعتقد ا‪V‬دير الديكتاتوري أن هناك تعارض ب‪ O‬أهداف ا*نظمة وأهداف ا‪N‬فراد في تحقيق‬ ‫أهداف ا]فراد‬ ‫فإن ذلك يكون على حساب أهداف ا*نظمة فنظرته دائما ً إلى ا‪N‬هداف القابلة للقياس مثل الربح‬ ‫‪.‬ا‪V‬حقق حجم ا‪V‬بيعات الوفرة في ا‪V‬صروفات تقليل التكاليف‪..‬الخ‬ ‫أما ا‪N‬هداف ا*تعلقة با‪N‬فراد فهي ‪ J‬قيمة لها إذا لم تؤد إلى تحس‪ O‬ا‪d‬نتاج بشكل مباشر‬ ‫‪.‬وقابل للقياس‬ ‫ويعتقد ا*دير الديكتاتور أنه اصلح شخص لوضع ا‪N‬هداف وهو الذي يعرف مصلحة‬ ‫‪.‬التابع‪ O‬ف‪ é‬يشركهم في وضعها و‪ u‬يؤمن كثيرا ً با‪V‬شورة‬  ‫‪:‬النظرة للزمن‪ :‬إن نظرته للوقت تترجم في سلوكه ا‪l‬داري وبالتالي فإننا نتوقع منه ما يأتي ‬ ‫‪1.‬‬ ‫‪.‬ا]هداف بالنسبة له محدودة بزمن والزمن محدد بالساعة والدقيقة‬ ‫‪2.‬‬ ‫‪.‬البرامج الزمنية محددة تحديدا ً دقيقا ً‬ ‫‪3.‬‬ ‫‪.‬ينظر إلى البرامج الزمنية بقدسية ]نها تحدد ببداية ونهاية لكل ا]عمال‬ ‫‪.‬يعطي تعليمات مختصرة شفوية و‪ u‬يحب الحديث الطويل ]نه يعتبر مضيعة للوقت ‪4.‬‬ ‫يفضل التقارير ا‪V‬ختصرة والتي توضح ا‪V‬طلوب بسرعة ‪5.‬‬ ‫مفهوم السلطة‪ :‬مفهوم السلطة عند ا‪V‬دير الديكتاتوري أنها الحق ا‪V‬خول له ‪u‬تخاذ قرارات يحكم ‬ ‫‪-‬‬ ‫‪:‬تصرفات ا‪y‬خرين ويستنتج من ذلك‬ ‫‪.‬أن السلطة حق له وليست حقا ً ل‪ë‬خرين ‪1.‬‬ ‫‪.‬أن السلطة تفوض وقد فوضت له من أعلى ‪2.‬‬ ‫السلطة تحكم تصرفات ا‪y‬خرين وا]ساس فيها ا‪u‬لتزام بتنفيذ ما يطلب من ا‪y‬خرين فالسلطة لدى ‪3.‬‬ ‫ا‪V‬دير الديكتاتوري بمفهوم )سيد و عبيد( أو معناها الطاعة العمياء‬  ‫‪:‬نوع الع‪a‬قات ‬ ‫~‬ ‫‪...‬‬ ‫الع‪é‬قات السليمة عند ا‪V‬دير الديكتاتوري هي ع‪a‬قة شخص يأمر وشخص يطيع ا‪N‬وامر وتعتبر‬ ‫استراتيجية ا‪V‬دير الديكتاتوري فصل ا‪V‬رؤوس‪ v‬عن بعضهم‪ ،‬و‪ u‬يفضل الع‪é‬قات غير الرسمية وكذلك‬ ‫الشخصية ويعتقد بأن هذا النوع من الع‪é‬قات ‪ u‬يحقق الترابط ب‪ v‬ا‪V‬رؤوس‪ v‬ويؤدي إلى ضياع‬ ‫ا‪V‬سؤولية والسلطة‪ ،‬وخ‪é‬ل ا‪u‬جتماعات ‪ u‬يجعل ا‪V‬ناقشات تدور ب‪ v‬ا]عضاء ويتصرف على أنه محور‬ ‫الحديث وأن وجهات النظر يجب أن تكون من خ‪é‬له‪ ،‬وكذلك فهو يعتقد أن احسن لجنة هي اللجنة‬ ‫‪.‬ا‪V‬كونة من شخص واحد‬ ‫‪:‬طريقة التحفيز ‬ ‫يعتقد أن ا]سلوب ا‪V‬فضل للتحفيز إعطاء ا‪V‬وظف ا‪V‬كافآت ا‪V‬ادية والترقيات في مناصب أعلى و‪u‬‬ ‫يؤمن بأساليب التحفيز ا]خرى كما أنه يؤمن بأن الجزاء ا‪V‬ادي هو الحافز السلبي الفعال لوقف‬ ‫‪.‬ا]فراد عن القيام بأعمال يجب إ‪ u‬يقوموا بها‬  ‫‪:‬معالجة ا‪N‬خطاء ‬ ‫إن الخطأ في نظر ا‪V‬دير خطأ متعمد وبالتالي فمن الضروري معاقبة الشخص ا*خطئ ليكون‬ ‫‪.‬عبرة ل‪ã‬خرين ويرى كذلك أن التفتيش ا‪V‬فاجئ أفضل أنواع ا‪V‬تابعة‬ ‫‪:‬ا‪J‬بتكار ‬ ‫برامج العمل التفصيلية والسياسات وا‪d‬جراءات الدقيقة كلها تهدف إلى تخفيض الجزء‬ ‫الفكري عند ا*نفذين فليس من ا‪V‬توقع منهم أن يفكروا ويقترحوا‪ ،‬و إذا تم توصيل مقترحات من‬ ‫‪.‬أسفل ا‪V‬دير فإنه غالبا ً ما يحكم عليها بسرعة وبأنها لن تنفع‬ ‫‪:‬تقييم الناس ‬ ‫اختيارهم وتدريبهم ‪ :‬إن ا‪V‬دير الديكتاتوري يق ّيم الناس كما يق ّيم نفسه با‪l‬نتاج أنه يتحدى نفسه‬ ‫ويتحدى الناس بما يحققه ويساعد مرؤوسيه بالتزود بالجديد في إدارة العمل لتحقيق كفاءة أعلى دون‬ ‫النظر إلى التدريب في مجا‪u‬ت الع‪é‬قات ‪l‬نسانية والسلوك التنظيمي‬  ‫‪:‬الصفات الشخصية ‬ ‫إن مفتاح فهم ا‪V‬دير الديكتاتوري يأتي من دافعه الذاتي نحو إثبات نفسه من خ‪a‬ل ا‪N‬داء‬ ‫‪.‬الذي يحققه وإن ا‪u‬حساس هذا مستمد من أنه قوي في ذاته ليستمد توجيهاته من نفسه‬  ‫‪:‬ثانيا‪ :‬ا*دير ا*جامل‬ ‫‪:‬مفهومها ‬ ‫هو الذي يهتم بالناس أكثر من اهتمامه بالعمل فالناس عنده لهم ا]ولوية ا]ول من ب‪ v‬ا]ولويات ‬ ‫ا]خرى‬ ‫‪:‬ا‪J‬فتراضات ا‪N‬ساسية ‬ ‫أن الحاجات ا‪l‬نسانية متعددة ويختلف ا]فراد في حاجاتهم ودوافعهم كما تختلف الحاجات للفرد ‪1.‬‬ ‫الواحد باخت‪a‬ف الزمن وأن الحاجات ا‪l‬نسانية تتدرج كالتالي ‪ :‬الحاجات الفسيولوجية‪،‬‬ ‫‪.‬ا‪N‬مان‪ ،‬ا‪J‬نتماء‪ ،‬ا*ركز ا‪N‬دبي‪ ،‬تحقيق الذات‬ ‫‪.‬أن الناس طبيعتهم طيبون ووظيفة ا‪V‬دير مساعدة مرؤوسيه في حل مشاكلهم ‪2.‬‬ ‫أن ا‪V‬دير ا‪V‬جامل يصور نفسه على أنه ا]خ ا]كبر ووظيفته مساعدة ا‪y‬خرين وأن التزامه العاطفي ‪3.‬‬ ‫‪.‬ا‪u‬جتماعي كبير‬  ‫‪:‬النظرة ل‪à‬هداف ‬ ‫يعتقد ا‪V‬دير ا‪V‬جامل أنه ‪ u‬يمكن تحقيق ا]هداف ا‪V‬نظمة إ‪ u‬إذا حققنا أهداف ا]فراد‪ ،‬ومدراء هذا‬ ‫النمط يرددون‬ ‫‪.‬دائما ً أن مصلحة العمل تتطلب ا‪u‬هتمام أو‪ ًu‬بمصلحة ا]فراد‬ ‫‪:‬النظرة للزمن ‬ ‫‪ u‬يعتبر ا‪V‬دير ا‪V‬جامل أن الوقت أهم من الع‪a‬قات ب‪ O‬ا‪N‬شخاص‪ ،‬وهو يستخدم الوقت لبناء‬ ‫ع‪a‬قات طيبة أكثر‬ ‫مما يستخدم في ترتيب طريقة العمل‪ ،‬وأنه يدير العمل كأنه في نادي أو مؤسسة اجتماعية‪ ،‬وينظر‬ ‫ا‪V‬دير ا‪V‬جامل‬ ‫‪.‬للزمن على أنه من ذهب ويجب استخدامه في ع‪é‬قات صداقة جديدة‬  ‫‪:‬نوع الع‪a‬قات ‬ ‫ا‪V‬دير ا‪V‬جامل يهتم بالع‪a‬قات الغير مخططة أكثر من الع‪a‬قات ا*خططة وهو يشجع الع‪é‬قات‬ ‫ب‪ v‬ا]فراد‬ ‫ومن الطبيعي أن تظهر الشللية في إدارته نتيجة تغذيتها با]حاديث وبا‪u‬هتمام بالناس وأنك تشعر في‬ ‫‪.‬اجتماعاته مع مرؤوسيه وكأنه في جلسة عائلية‬ ‫‪:‬طريقة التحفيز ‬ ‫يعتقد ا‪V‬دير ا‪V‬جامل أن وظيفته ا‪N‬ساسية هي إسعاد الناس لكي يعملوا‪ ،‬ويؤمن بأن ا*دخل‬ ‫‪.‬السلوكي في التحفيز هو أحد ا‪V‬داخل ا‪éV‬ئمة فنجده يستخدم الكلمة الطيبة في التحفيز‬ ‫‪:‬معالجة ا‪N‬خطاء ‬ ‫ا‪V‬دير ا‪V‬جامل ‪ u‬يوقع الجزاء على ا‪V‬خطئ وإن اضطر إلى ذلك فيكون بطريقة خفيفة‪ ،‬وهو ‪ u‬يحب‬ ‫‪-‬‬ ‫التفتيش ا‪V‬فاجئ ]نها طريقة متابعة تضايق الناس ولكنه يعتمد على ع‪é‬قاته غير الرسمية في معرفة ما‬  ‫‪.‬يجري‬ ‫‪:‬ا‪J‬بتكار ‬ ‫ا‪V‬دير ا‪V‬جامل ‪ u‬يعترض و‪ u‬يستهزئ با‪J‬قتراحات الجديدة والتي تأتي من أسفل ولكنه يخشى أن‬ ‫‪.‬أي تغيير سيسبب مشاكل‬ ‫‪:‬تقييم الناس ‬ ‫اختيارهم وتدريبهم ‪ :‬إن ع‪é‬قة ا‪V‬دير ا‪V‬جامل بالناس يجعله يحكم ا‪N‬فراد بطريقة تعاملهم مع‬ ‫الناس‪ ،‬فهو يختارهم على أساس مدى انسجامهم مع ا‪V‬جموعة ‪.‬وا‪V‬دير ا‪V‬جامل مستعد دائما ً‬ ‫لحضور برامج تدريبية ومحاضرات مسائية ويرسل مرؤوسيه إلى برامج تهتم بالع‪é‬قات ا‪l‬نسانية‬ ‫‪.‬ويعتبرها أهم من أي برمج أخرى‬ ‫‪-‬‬ ‫‪:‬الصفات الشخصية ‬ ‫آراء ا‪y‬خرين هي التي تحدد سلوك ا‪V‬دير ا‪V‬جامل فهو موجه من الخارج ويفتخر بأنه شخص طيب أكثر‬ ‫‪.‬من افتخاره بأنه حقق إنتاجا ً‬  ‫‪1.‬‬ ‫‪:‬ا*دير قائد الفريق‬ ‫‪:‬مفهومها ‬ ‫هو النمط الذي يهتم بالعمل كثيرا ً وفي نفس الوقت يهتم بالناس كثيرا ً والذي يسيطر على‬ ‫عقد ا*دير هنا هو تحقيق‬ ‫أفضل النتائج وليس مجرد نتائج من أفراد مؤمن‪ v‬بالعمل على أقصى درجة من ا‪u‬لتزام وذلك من خ‪é‬ل‬ ‫نسج أهدافهم‬ ‫‪.‬في أهداف ا‪V‬نظمة‬ ‫‪:‬ا‪J‬فتراضات ا‪N‬ساسية ‬ ‫‪.‬العمل طبيعي مثله مثل اللعب إذا كانت الظروف م‪é‬ئمة ‪1.‬‬ ‫‪.‬الرقابة الذاتية ‪ u‬يمكن ا‪u‬ستغناء عنها في تحقيق أهداف ا‪V‬نظمة ‪2.‬‬  ‫‪ :‬طريقة ا‪d‬دارة ‬ ‫مسؤولية تحقيق النتائج هي مسؤولية الجميع وليس هو شخصياً‪ ،‬فنجاح ا‪V‬وظف يعني نجاح ‪1.‬‬ ‫‪.‬ا‪V‬نظمة والعكس‬ ‫مسؤولية التخطيط مسؤولية الجميع فالكل يشارك بشكل حقيقي وفعال‪ ،‬فا‪u‬لتزام هنا ناتج من ‪2.‬‬ ‫‪.‬مشاركة حقيقية‬ ‫‪.‬الفهم العالي با‪V‬سؤولية وا‪u‬لتزام يجعل الرقابة ذاتية ‪3.‬‬ ‫ا‪l‬دارة في نظر ا‪V‬دير قائد الفريق هي عملية صهر ا‪V‬جهود الجماعي في قالب واحد ‪4.‬‬ ‫‪ :‬النظرة ل‪à‬هداف ‬ ‫ا‪V‬دير الفعال يقوم بوضع أهداف ا*نظمة مع مرؤوسيه ورؤسائه بحيث تكون هناك أهداف ‪-‬‬ ‫‪.‬لكل من ا*ناصب ا‪d‬دارية متفقة مع ا*ناصب ا‪d‬دارية ا‪N‬خرى‬ ‫إن تحديد ا‪V‬سؤولية عن تحقيق نتائج معينة بالنسبة لكل منصب إداري هو الوسيلة الوحيدة ‪-‬‬ ‫‪.‬لنسج أهداف الفرد في أهداف ا‪V‬نظمة وتوفير ا‪u‬لتزام نحو تحقيقها‬  ‫‪:‬النظرة للزمن ‬ ‫‪.‬يهتم ا‪V‬دير قائد الفريق بالوقت فهو أغلى شيء في الوجود و‪ J‬يمكن إح‪é‬له ويجب استثماره‬ ‫‪:‬مفهوم السلطة ‬ ‫مستمدة من الوقت وا*وقف هو صاحب السلطة وهو يملي ما يجب عمله ‪.‬وقائد الفريق ‪ u‬يرى‬ ‫‪.‬تعارضا ً ب‪ v‬التنظيم الرسمي وغير الرسمي ‪.‬وهو ‪ u‬يتفق مع ا]غلبية بالرغم من أنه يحترم رأيها‬ ‫‪:‬نوع الع‪a‬قات ‬ ‫‪.‬ع‪é‬قات من جميع ا]شكال وكلها مقبولة‪ ،‬ع‪a‬قات فريق‪ ،‬ع‪a‬قات ثنائية‪ ،‬ع‪a‬قات فردية‬  ‫‪:‬طريقة التحفيز ‬ ‫يعتمد على ا‪u‬لتزام وروح الفريق الحق والتأثير من خ‪a‬ل الفهم ا*تبادل وا‪J‬حترام الذاتي‬ ‫وا*تبادل كاستراتيجية‬ ‫أساسية للتحفيز‪ ،‬يعتقد أن الحوافز ا‪V‬ادية تت‪é‬شى فعاليتها إذا تعود الشخص عليها وكذلك يعتقد أن‬ ‫ا‪V‬سألة أكثر من‬ ‫‪.‬مجرد أخذ وعطاء‪ ،‬إنها مسألة رسالة‬ ‫‪:‬معالجة ا‪N‬خطاء ‬ ‫‪.‬مفهوم الرقابة عند ا‪V‬دير قائد الفريق رقابة ذاتية وأن الخطأ نتيجة سوء الفهم‪ ،‬و‪u‬بد من معرفة سببه‬ ‫‪:‬ا‪J‬بتكار ‬  ‫‪:‬تقييم الناس ‬ ‫‪.‬على أساس مدى قدرة ربط أهدافهم مع أهداف ا‪V‬نظمة وعلى أساس ما يمكن أن يحققوه في ا‪V‬ستقبل‬ ‫‪:‬الصفات الشخصية ‬ ‫‪ u‬يتقيد بالتقاليد والقوان‪ v‬وا‪V‬بادئ إذا ثبت فشلها ويقبل مبادئ جديدة‪ ،‬قلي‪ ًé‬ما يفقد أعصابه ]ن‬ ‫‪.‬ذلك معناه عدم احترام ا‪y‬خرين‬ ‫انتهت ا*حاضرة‬