기업윤리 PDF

기업윤리 1~3장 객관 주관식 T/F 40문항 윤리경영 : 기업경여이라는 상황에서 나타나는 행동과 태도의 옳고 그름이나 선과 악을 체계 적으로 구분하는 판단 기준 또는 이를 연구 캐롤교수의 정의에따르면 윤리적 책임이란 법적 강제성을 띠지는 않지만 사회가 기대하고 요 구하는 바를 충족시키는 것 Triple Bottom Line...

기업윤리 1~3장 객관 주관식 T/F 40문항 윤리경영 : 기업경여이라는 상황에서 나타나는 행동과 태도의 옳고 그름이나 선과 악을 체계 적으로 구분하는 판단 기준 또는 이를 연구 캐롤교수의 정의에따르면 윤리적 책임이란 법적 강제성을 띠지는 않지만 사회가 기대하고 요 구하는 바를 충족시키는 것 Triple Bottom Line 1) 경제적 수익성 2) 환경적 건전성 3) 사회적 책임성 [기업의 지속가능경영개요를 살펴보면 알 수 있다] 2) 주주에게는 수익을 잘 주고 고객에게는 정확한 베품, 임직원에게는 정당한 대가, 지역사회 에는 좋은 영향 원칙 : 목표를 효율적 달성을 위해 따르도록 정해진 것 시스템 : 원칙 달성을 위해 필요한 것들이 적시에 가동되도록 합리적 통합체계 윤리경영 : 원칙을 정하고 이를 준수하는 경영활동 당위성 [일반적 접근] 도덕적으로 옳다 / 법적 불이익 / 사업목표닰겅 및 명성 향상 / 수익성 향상 [내부비용에 관한 접근] 불필요한 비용 방지 / 정확한 데이터 수집 불가 / 비정확 데이터로 의사결정 문제 발생 투명경영 : 넓은 의미의 윤리경영 또는 기업윤리로 정의 1. Good Company 좋은기업 2. Clean Company 청렴도 높은 기업 3. Green Company 환경친화적 기업 4. Right Company 열린 경영을 하는 기업 착하고 좋은 기업활동 청렴성과 친환경적 그리고 노사친화 경영 경영성과 성공이룩 기업의 사회적 책임이란 기업이 사회구성원으로서 기부행위나 사회지원 및 복지 후생공헌활동 을 통해 사회에 기여한다는 개념과 기업이 마땅히 지켜야 하는 사회공헌 기준을 이야기함. 경영자 관리자 종업원등 이해관계자들이 윤리에 관계되는 윤리강령의 기본취지 인지하고 지키 면서 경쟁력 강화 윤리경영은 경영성과에 긍정적 영향을 준다 - 윤리경영을 하면 구성원의 만족감과 경영성과의 실현의 원동력 그리고 윤리라운드라는 무역 장벽을 해소하어 비용감소 및 경쟁력 강화를 한다. 윤리경영과 국제투명성(TI) - 국가별 윤리경영 또는 청렴지수같은 것을 점수매기는 것 한국은 32위 경제는 8위 지맨스 스캔들 [뇌물 수수] 국제 투명성을 위해 국제기구의 활동 OECD 와 WTO 외국공무원 뇌물방지협정으로 외국에서 뇌물행위는 국내법 처벌규정 OECD 기업지배의 원칙도 중요 (재벌구조, 순환출자의 문제등등) 1995년 미국 상무성은 윤리적기업의 활동계획을 발표하여 사실상 윤리라운드 시작된 이후 본 격적 부패라운드 시대 시작 부패의 개념 ‘사적이익’을 위해 공공의 이익을 저버리는 도덕적 위해 행위 공직자가 공권력을 남용하거나 공직을 이용해 사익을 추구하는 행위 기업부패는 공직자나 임직원이 경영활동에 관해 본인 또는 기업의 사사로운 이득을 위해 본인 에게 주어진 직권을 남용 위해하는 행위이다. 공직자의 재량권 보유문제 / 사적이익도모 문제/ 개인 이익 행위 / 기업 이익 행위 부패방지 로버트 클릿가드 주인 대리인 모델에 의하면 대리인의 독점완화, 자유재량권 축소, 책임성과 투명성 제고를 총해 부패균형점 낮추어야 한다. 실천 1) 윤리강령 :기업이 추구하는 가치와 목표를 제시하는 내용 2) 윤리규범실천지침 :구체적인 실천사항 지침서 3) 윤리적행동원칙 : 주로 하지말아야하는 금지사항과 처벌규정 윤리의 시대와 국제거래장벽 OECD 뇌물방지협약으로 국제상거래뇌물방지법으로 무역장벽 활용 1) WTO : 정부조달의 투명성 협정을 체결함 2) ICC : 국제상거래상의 금풍강요나 뇌물수수방지에 관한 행동규칙 발표 3) UN : 국제상거래에 있어 뇌물 부패에 관한 선언문 체택 및 행동강령 권고 4) OECD : 뇌물방지협약 체결로 국제상거래뇌물방지법 체결 공직윤리관리원칙 때문에 공직사 회 윤리 인프라구축추진 중 5) TI :국제반부패회의 주재 및 국가별 청렴도 발표 우리나라는 국제상거래뇌물방지법을 제정하여 준수중이다. 1) 투명한 윤리환경 변화에 대응 - 조직 윤리 시스템 구축에 의해 조직가치의 경쟁력 확보해야 생존이 가능한 상황 2)조직윤리의 실천과 경쟁력 확보 - 윤리강령의 제정과 활동, 윤리경영위원회, 윤리경영사무국, 윤리경영팀 가동 등 체계적인 실 천은 조직의 정신과 윤리경영문화 형성 및 이미지 향상 3) 종업원의 직무윤리 확립과 부패방징 - 내부감시장치구축해 임직원 부패방지 제도장치마련 필요 1) 조직의 존재가능성 효율성 / 효과성 / 정당성을 기준으로 확인을 통해 실천 확인가능 1) 21세기 기업의 윤리경영실천 조건 Triple Bottom Line : 경제적 수익성 / 환경 건재성 / 사회적 책임성 객관적 결과에 의해서 판단하는 것 이기주의: 자신의 이익이 장기적 최 결과에 중요성을 두기 때문에 과 목적론 대 행위 선택 정의 문제가 발생할 수 있음 실용주의: 최대다수 최대행복 일반선 을 지향행위 과정과 수단이 중요하다 권리론 : 누구나 권리를 가지고 있 의무론 다. 정의론 : 분배는 공정하게 분배 규칙 과 법률은 공정 적용 공정경쟁 원칙 목적론과 의무론의 합 의무: 의무론처럼 누구나 당연한거 통합적 판단기준 이상: 사회적 문화적차이를 반영 결과: 결과가 성과가 중요한거 윤리경영 유형화 [대내적 대외적 소극적 적극적 윤리경영] 윤리경영 수준 발전단계 [부도덕 준법 대응 윤리관정착 윤리선진] 윤리의 정의 윤리는 사람으로서 지켜야할 도리를 이야기한다. 윤리는 행위의 옳고 그름을 결정지어 주는 규칙의 집합 도덕 : 한면에서는 집단의 풍습관습 다른 한 면에서는 개인의 성격이나 기풍 윤리는 풍습과 관습을 뜻하는 것 육성된 개인의 성격 기풍을 뜻함 도덕이란 종교적 판단기준과 관련되는 것 윤리는 기준이 반드시 그렇지 않다. 윤리는 주로 전문직업에 높은 수준 행위기준이다 규범은 행동의 기대된 유형으로 행위기준이 되는 법률 도덕 준칙 관습 규칙등이 행복의 원칙 자율규제규범이 이에 해당 윤리적으로 살아야 하는 이유는 인간이기에 그리고 옳고 그른 것을 구분해야하기에 - 윤리적으로 사는 것은 개인의 행복과 사회질서 유지를 위한 하나의 필수적 조건이기에 - 자유를 제한하지만 더 큰 자유와 복지를 증진한다. 분열방지 고통완화 행복증진 갈등 해결 칭찬보상처벌최책부과 1) 심정윤리 동기의 순수함이나 심정의 아름다움에 따라 가치를 평가하는 행동 2) 환경윤리 무역장벽 생성 생태적 공생관계 [탄소배출권] 3) 상황윤리 4) 국제경영윤리 여러 문화에 걸처 윤리나 다문화윤리 성격을 가짐 김영란법 5 5 5 법칙 옳은 행동을 해야하 신의/감사/정의 로스는 명백한 는데 그것이 무엇을 행위의 과정이 /선행/자기향상 의무론 의무를 주장했고 바라는게 아니라 사 선이어야 한다 /남에게 해끼치 람이기에 해야한다. 지 않기 경제적 선에만 제하된 게 아닌 공리론 최대다수 최대행복 목적론적 이론 Jeremy Bentham 사회적 선도 포 함 개인이나 사회가 상대주의론 보편적 표준은 없다. 옳다고 믿으면 게이 레즈 등등 옳은 일이다 보상의 정의 교정적정의 정의론 평등하고 공정하게 Richard De George 분배의정의 절차의 정의  자신이나 회사의 장기적인 것이 개인의 자기이익 극 에담스미스의 보 이기주의론 장기적 이익이 중요 대화 이지 않는 손 가장 효율적 포드의 연료탱크 사건은 공리주의의 문제점을 보여주는 사건이다. 글로버리제이션 국제수준 평등화 때문에 규정을 지었지만 대부분의 수준차이 때문에 이것이 무역장벽으로 작용함. 1) Green Round 환경상계관세 , 수출입제한, 산업공해 배출산업 산업구정조정 필요 [탄소국경세] 2) Blue Round 노동장벽 최저임금 부당노동 법정노동정도의 규제 3) TR 기술장벽문제 기술인력자유이동, 선진국 기술보호 4) ER 윤리라운드 5) CR 경쟁장벽문제 독과점 해외기업진출 관련 문제 나이키의 아동노동 – BL / ER 반부패활동의 전개 WTO : 정부조달투명협정 OECD : 국제상거래 뇌물방지협약 > 국내법 국제상거래 뇌물방지법제정 UN : 부패방지협약 윤리라운드의 전개 미국의 국제거래관행프로그램이후 국제거래에 같은원칙요구하여 미국주도의 윤리라운드 시작 OECD 뇌물방지협약 OECD 기업지배원칙 [주주권리 / 주주평등대우/ 이해관계자역할 정보투 명성 / 이사회의 역할] IBRD IMF도 이제 돈 빌리기 위해선 투명성을 제시해야한다. 국제공통 윤리강령의 제정 SA 8000 시행 (최초 미국인증제도) 코오 원탁회의 기업원칙 발표 부패방지 국제지엽협회활동 ISO260000 국제표준은 토일된 것으로 무역장벽 작용을 방지하기 위해 만듦 모든기업이나 공공기관도 적용대상환경 / 환경 인권 노동 지배구조 공정사업활동 공동체 참여 소비자 이익등 필수는 아니지만 무역떄문에 반강제성이다. TI 국제투명성기구 : 국가별 부패인식지수 세계경제포럼 : 사회적 주요문제를 논의하는 비영리기구 스위스제네바 본부 경쟁력지수 : 객관적 데이터와 고위 경영자의 설문 개방성 정부 금융 하부구조 기술 경영 노동제도의 8개 데이터 현재는 12개 윤리경영표시는 아니지만 일부 구성되어 있어서 참고가능 1. 사회적분위기 형성 일방적의 감시나 노력뿐 아니라 사회의 각 영역이 참여해야한다 2. 기업지배구조개선 노력 3. 주고받는 양방향성 주는 부패의 기업이나 일반국민들도 이에 해당한다 4. 시스템 개선과 교육의 중요성 강조 – 인식개선 5. 선구적인 역할의 중요성 주는부패 받는부패 민간부분 부패등등 선구적 변화 담당작 역할 국내환경에서는 IMF이후 기업윤리강령제정 및 청렴도 조사 윤리경영 인식도 조사 윤리경영평 가제도도입 윤리경영지표개발등등으로 대응전략마련중 국민권익위원회는 UN협약이후 부패지수 개발하여 공공기관대상으로 청렴도 수준 발표 민원인들이 평가하는 외부청렴도 – 소속직원이 평가하는 내부청렴도 대민 대기관 업무비중이 높은 공공기관을 대상으로하고 전화설문조사 및 내부조사는 온라인조 사 윤리경영평가 모델은 ESG를 기반으로 만들지만 큰 기업 이외는 만들기에 비용이 많이 든다. BSR가이드 라인은 지식경제부에서 만들었고 트리플바텀라인을 기반으로하여 우리나라 상황에 맞춘 모델평가이다. 국제적 기준도 어느정도 반영함 GRI 국제기구의 가이드라인 참고 윤리강령의 제정과 실천 시스템 구성 1) 윤리경영 도입선포식, 윤리경영행동 반포식 거행 2) 매년 윤리경영 인식도조사 및 윤리경영진단보고서 발간 3) 윤리경영평가지표 개발, 윤리경영중장기 전략 및 로드맵작성, 사회적책임보고서 작성 지속 가능보고서 (트리플바텀라인 적용) 작성, 윤리경영관리사 양성 필수조건 윤리경영전담사무국설치 – 전사적윤리경영교육실시 OECD 외국인 뇌물방지협정 이후 국내의 외국공무원 뇌물방지법 반부패위원회 국가권익위원 회 활동 한국윤리경영학회활동등으로 법 적용 NGO활동의 영향력 밝은 착한 맑은 사회운동이 조직화되어 확산되어야 한다. 그린피스도 현대중공업의 중장비 판매금지하게 한 사건도 시민단체의 영향력이다 CSR을 강력하게 요구하다 최근 ISO26000전개 그리고 ESG경영으로 윤리경영의 영향력은 계 속 커진다. 윤리경영을 잘못다루면 기업활동에 큰 영향력을 준다 서비스는 비즈니스와 보람을 일치시키는 것이다. 윤리사례 : 앤드류 카네기 윤리적 딜레마 1. 합법적 윤리 : 문제 없음 2. 윤리적 불법 : 결국 불법이라 처발이 가해짐 3. 비윤리적 합법 : 합법적인데 비윤리이기 갈등 [기업의 지배구조 / 독과점 문제 / 등등] 4. 비윤리적 불법 : 결국 불법이라 처발이 가해짐 윤리적 회색지대의 정의 옳고 그름사이의 경계가 모호한 딜레마 지대를 이야기 함 그린워싱의 사례 윤리적 딜레마가 발생하는 이유는 이익충돌의 문제이다. 직업적 전문적 이익과 개인적 이익이 경쟁하는 상황이다. [내부고발] 부패행위는 이익충돌이 야기될 수 있다. 이익충돌이 부패행위는 아니다. 부패는 일반적으로 사익을 위해 공을을 저버리는 행위이고 권한남용으로 범죄를 구성하지만 이익충돌은 윤리적 갈등상황일 뿐이다. 합법적부패 법이나 정책이 기업의 이익을 위해 수정하는 것은 잘못된 사례이다.