GUIA DE ESTUDIO N~1.pdf

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICA ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN GUÍA DE ESTUDIO 1) ¿Definición de Administración? R/ es el proceso de estructurar y utilizar un conjunto de recursos orientados hacia el logro de metas...

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICA ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN GUÍA DE ESTUDIO 1) ¿Definición de Administración? R/ es el proceso de estructurar y utilizar un conjunto de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo tareas en un entorno organizacional. 2) ¿Cómo se agrupa la administración? R/ se agrupa en 5 funciones básicas que son: -Planeación, organización, integración de personal, dirección y control. 3) ¿Qué puede aportar la ciencia de la administración en la comercialización? R/. Pueden aportar los productos que los clientes quieren y lo que están dispuestos a pagar por los productos que desean. 4) ¿Cuáles son las claves de la productividad de la ciencia de la administración? R/ - Que los científicos de la administración comprueben los supuestos - Que identifiquen las preguntas que corresponde formular - Que formulen alternativas más que soluciones - Que se centren en la comprensión más que en las fórmulas 5) ¿Elabore el esquema del modelo insumo-producto? Modelo Insumo - producto Revitalización del Sistema Insumos Proceso de Transformación Productos Ambiente Externo 6) ¿Describa las funciones de la administración? R/ Planeación Selecciona los objetivos de la organización así como las políticas, programas, procedimientos y métodos para lograrlos. Organización Ayuda a coordinar personal y recursos dentro de un sistema, de tal forma que las actividades que ellos realizan conduzcan al logro de las metas del sistema. Esta función administrativa determina las actividades, asignación de responsabilidad, delegación de autoridad; proporciona la interconexión entre los diversos subsistemas del sistema organizador total. Integración de Personal Consiste en hacer llegar las personas más calificadas a los puestos de la organización. Dirección Esfuerzo de mando, motivación, liderazgo y comunicación para conducir a otras personas en la realización de las acciones parciales del conjunto con lo que se contribuye al logro de los objetivos propuestos. Control Es esencial para lograr que los distintos subsistemas organizadores lleven a cabo sus tareas de acuerdo con los planes. El control es esencialmente la medida y corrección de las actividades de los subsistemas para asegurar el logro de un plan total. 7) ¿Elabore el proceso Administrativo? Proceso Administrativo Planeacion Direccion Insumos; Hombres Cliente Materiales Maquinas satisfecho Integracion Metodos Dinero Mercado Organizacion Control 8) ¿Cuál es la Definición de gerente? R/ Persona que labora con y a través de otras personas, coordinando e integrando sus actividades de trabajo para lograr las metas de la organización. 9) ¿Cómo se clasifican los gerentes? R/ De primera línea – Están en el nivel inferior de la organización y administran y dirigen el trabajo de los empleados operativos. De nivel medio (jefes de departamento) – Administran el trabajo de los gerentes de primera línea. De alto nivel (el más alto de la organización) – Son los responsables de tomar decisiones esenciales y establecer planes y metas que impactan a toda la organización. 10) ¿Mencione las Características de la administración? R/ La administración debe tener un objetivo La administración ejerce influencia sobre el ambiente organizacional La administración debe asociarse a los esfuerzos de un grupo La administración es una actividad diferente Debe administrarse con eficiencia La administración es intangible 11) ¿Cuáles son los principios gerenciales de Fayol? R/ 1) Unidad De Mando 8) Orden 2) Autoridad 9) Jerarquía 3) Unidad De Dirección 10) Justa Remuneración 4) Centralización 11) Equidad 5) Subordinación Del Interés Particular Al 12) Estabilidad General 13) Iniciativa 6) Disciplina 14) Espíritu De Cuerpo 7) División Del Trabajo 12) ¿en que se enfocan las 7 s de Mckinsey? R/Strategy (estrategia) asignación sistemática de recursos Structure (estructura) Estructura organizacional y relaciones de autoridad y responsabilidad Systems (sistemas) procedimientos y procesos Style (estilo) - modos de comportamiento de los administradores. Staff (personal) Personas que forman parte de la empresa Sharedvalues (valores compartidos) Valores que comparten los miembros de la organización Skills (habilidades) capacidades distintivas de las empresas. 13) ¿Cuáles son las 9s de la teoría Japonesa? R/ 1.- Seir (Ordenar O Clasificar) 2. Seiton (Organizar O Limpiar) 3. Seiso (Limpieza O Pulcritud) 4. Seiketsu (Bienestar Personal O Equilibrio) 5. Shitsuke (Disciplina) 6. Shikari (Constancia) 7. Shitsukoku (Compromiso) 8. Seishoo (Coordinación) 9. Seido (Estandarizacion) 14) ¿Definición de Departamentalización? R. Se refiere al agrupamiento de actividades y puede ser de acuerdo con las funciones de la organización. 15) ¿Formas de Departamentalización? R. por número de personas Por producto Por territorio Por cliente Por proceso y funciones. 16) ¿Mencione los estilos de administración gerencial? R. Diagnóstico del estilo anárquico Diagnóstico del estilo autócrata estricto Diagnóstico del estilo autócrata benevolente Diagnóstico del estilo autócrata incompetente Diagnóstico del estilo cuasi democrático Diagnóstico del estilo democrático 17) ¿Cuáles son los dos grupos fundamentales de la administración? R. Grupo Preejecutivo que involucra la planeación y la organización Grupo ejecutivo que involucra la integración, dirección y control