RSE et évenementiel - Introduction PDF

RSE et évenementiel Module d'introduction START  Index Contexte Contexte Focus événementiel environnemental socio-économique Réglementation et RSE et concepts liés référentiels clés Focus IS...

RSE et évenementiel Module d'introduction START  Index Contexte Contexte Focus événementiel environnemental socio-économique Réglementation et RSE et concepts liés référentiels clés Focus ISO 26000 Outils et ressources  Index Contexte Contexte Focus événementiel environnemental socio-économique Réglementation et RSE et concepts liés référentiels clés Focus ISO 26000 Outils et ressources  CONTEXTE ENVIRONNEMENTAL L'urgence climatique Les conséquences du dérèglement climatique  Mobiliation de la société civile ONG et activistes se mobilisent inlassablement pour alerter Malgré ces mobilisation, les e orts ne sont pas à la hauteur des engagements et de l'urgence 2023 :la sécheresse touche de nombreuses régions françaises L’été 2023, le début d’une dystopie bien réelle en 5 photos Incendies monstres au Canada, tempête tropicale en Californie, inondations meurtrières en Inde... quel est le point commun entre toutes ces catastrophes ? La date (été 2023) et la cause : la crise climatique, qui intensi e et multiplie ces évènements extrêmes. Climat : 4 risques clés 󾠮 La chaleur extrême ➡ des e ets sur la santé humaine, la vie terrestre et la vie marine ➡ dégradation des conditions de pratique sportive / risques pour la santé / espaces naturels inaccessibles, détériorés 󾠯 La pénurie d'eau ➡ des e ets sur les écosystèmes, la production agricole et d’électricité et les transports uviaux ➡ arbitrages sur l’eau / rareté de la ressource / comment justi er de l’utiliser pour des pratiques sportives comme la natation (50 millions de m3 d’eau par an), le golf, le ski (la production de neige arti cielle utilise 100 millions de m3 par an pour le massif des Alpes), la voire (le rinçage des matériels de voile utilise chaque année 800 000 m3 utilisés en France) 󾠰 Le stress hydrique et thermique ➡ des e ets sur les rendements agricoles et notre capacité à produire de l’alimentation ➡ hausse de coûts de l’alimentation 󾠱 Intensi cation des pluies extrêmes et le ruissellement (ampli é dans les villes) en interaction avec la hausse du niveau de la mer ➡ risques d’inondations chroniques à marée haute, d’érosion des côtes sableuses et de submersion lors des tempêtes ➡ espaces naturels dégradés voire inaccessibles, risques ou impossibilités de se déplacer, etc. Les bandes du climat Savez-vous ce que représentent ces bandes de couleurs ? L'évolution de la température en France de 1899 à 2019 sous la forme d'un code-barre : Une barre par année La couleur représente l’écart de température par rapport à la période de référence 1971- 2000 (rouge=+chaud, bleu=+froid)  CONTEXTE ENVIRONNEMENTAL Les Rapports du GIEC De août 2021 à mars 2023, les scienti ques du GIEC (Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat) ont publié 4 rapports destinés à évaluer et synthétiser les informations scienti ques, techniques et socio-économiques relatives au réchauffement climatique. Les éléments rassemblés constituent une base scienti que indiscutable de faits sur le réchauffement climatique et ses conséquences. Août 2021 Février 2022 Avril 2022 Mars 2023 Rapport sur les éléments Rapport sur l’interdépendance Rapport sur l'impact, Rapport sur l'atténuation des scienti ques du climat, des écosystèmes, de l'adaptation et la vulnérabilité changements climatiques la biodiversité et des sociétés + INFO + INFO + INFO + INFO Ce que nous apprennent les travaux du GIEC Le 2ème rapport porte sur les impacts, l’adaptation et la vulnérabilité des sociétés humaines et des écosystèmes au changement climatique. Il intègre davantage l’économie et les sciences sociales, et souligne plus clairement le rôle important de la justice sociale dans l’adaptation au changement climatique. Limiter le réchau ement de la planète à 1.5 °C devrait permettre de réduire considérablement les dommages causés aux économies, à l’agriculture, à la santé humaine et à l’environnement. Au-delà de 2 degrés, les coûts de l’adaptation deviendront prohibitifs et inaccessibles pour des millions de personnes. La biodiversité est également omniprésente dans ce rapport. À des niveaux de réchau ement supérieurs à 2°C, les risques de disparition, d’extinction et d’e ondrement des écosystèmes augmentent rapidement.. Ce que nous apprennent les travaux du GIEC Ce rapport met l’accent sur l’interdépendance du climat, des écosystèmes et de la biodiversité, ainsi que des sociétés humaines. Il aborde aussi les liens étroits entre l’adaptation au changement climatique, l’atténuation de ses e ets, et la gestion des risques. Il met également en évidence les pertes et préjudices que nous subissons déjà et que nous continuerons à subir à l’avenir, frappant particulièrement les personnes et les écosystèmes les plus vulnérables. Ce que nous apprennent les travaux du GIEC Ce nouveau rapport du groupe de travail 3 du GIEC con rme que nous avons les solutions, qu’elles sont accessibles et qu’il ne manque que la volonté politique pour qu’elles soient mises en œuvre. Ce que nous apprennent les travaux du GIEC Des changements rapides et généralisés se sont produits dans l’atmosphère, les océans, la cryosphère* et la biosphère. 100% du réchau ement climatique est dû aux activités humaines. Le rythme du réchau ement climatique est sans précédent depuis au moins 2000 ans. Pendant les trois derniers millénaires, le niveau des mers n’a jamais augmenté aussi rapidement que depuis 1900. Depuis la publication du 1er rapport du GIEC en 1990, 1000 milliards de tonnes de CO2 ont été émises. C’est presque la moitié de nos émissions 4 infos clés depuis le début de toute l’ère industrielle. Les changements climatiques récents sont généralisés, rapides et 1 2 3 4 s’intensi ent. Ces 10 dernières années ont été 1.1°C plus chaudes comparé à 1850-1900.  CONTEXTE ENVIRONNEMENTAL Le dépassement des limites planétaires Au-delà du seul climat, d'autres équilibres naturels sont impactés par les activités humaines. En 2009, une équipe internationale de chercheurs, réunie autour du Stockholm Resilience Centre a dé ni le concept des 9 limites planétaires. Concrètement, ils ont identi é et quanti é les seuils au-delà desquels les équilibres naturels terrestres peuvent être déstabilisés et les conditions de vie Text button devenir défavorables à l’humanité. + INFO LA THÉORIE DU DONUT La situation se dégrade vite... En 2009, 3 limites étaient franchies En septembre 2023, les chercheurs tirent la sonnette d’alarme : six des neuf limites planétaires ont été dépassées !  ｜ Immersion 3D : tout comprendre aux limites planétaires TF1 INFO  La théorie du Donut en 3 minutes La Théorie du Donut* dé nit un espace sûr pour l’humanité. Elle identi e les zones rouges de l'économie actuelle : à l'intérieur du donut : les besoins essentiels qui ne sont pas encore assurés pour l'ensemble de l'humanitéet à l'extérieur : les équilibres planétaires déjà mis sous pression * Kate Raworth, Oxfam  CONTEXTE ENVIRONNEMENTAL Empreinte écologique Empreinte écologique: explication sur tableau blanc L'empreinte écologique est un indicateur qui rend compte de la pression exercée par les humains envers les ressources naturelles et les « services écologiques » fournis par la nature. Mesurée en hectares globaux (hag) ou en nombre de planètes, elle permet d'évaluer notre impact sur la nature en mettant en relation la demande de ressources naturelles liée à notre consommation et la capacité de la nature à les fournir (biocapacité). LE JOUR DU DÉPASSEMENT L'EMPREINTE PAR PAYS DÉFINITION L'empreinte par pays Tous les pays n’exercent pas la même pression sur la Terre. En effet, l’empreinte écologique d’un pays est calculée à partir de celle de ses habitants. D’après le Global Footprint Network, il faudrait : 1,75 planètes pour subvenir aux besoins des êtres humains cette année 2,8 planètes si tous les êtres humains vivaient comme les français 5,1 planètes si tous les êtres humains vivaient comme les américains 1er août 2024 : le jour du dépassement Chaque année, la date du Jour du Dépassement de la Terre est calculée en comparant la consommation annuelle de l’humanité en ressources écologiques (Empreinte Ecologique) à la capacité de régénération de la Terre (biocapacité). Le jour du dépassement calculé par pays est le jour où le dépassement mondial se produirait si toute la population mondiale consommait comme la population du pays en question.  D é ni Biocapacité tio n La biocapacité, appelée également capacité biologique, est un indicateur (exprimé en hectares globaux) qui évalue la capacité d'un écosystème à générer une o re continue en ressources renouvelables et à absorber les déchets issus de leur consommation. La biocapacité de la Terre est la somme des capacités des zones biologiquement productives, telles que les terres arables, les pâturages, les forêts ou encore les zones de pêches, disponibles pour répondre aux besoins des Hommes. Si l’empreinte écologique d’une zone est supérieure à sa biocapacité, alors cette zone n’est pas utilisée de manière durable et l'on parlera de dé cit écologique.  CONTEXTE SOCIO-ÉCONOMIQUE Alors que notre société est globalement plus riche que jamais, près de la moitié de Des inégalités l’humanité peut être considérée comme pauvre. L’exploitation des richesses et des populations à travers le monde par les pays riches a croissantes créé d’immenses inégalités. Le système économique actuel pro te en très grande partie à une in me minorité, y compris au sein des pays riches. Les changements climatiques menacent de détruire cinquante ans de progrès de lutte contre la pauvreté (augmentation des famines, manque d’eau, con its…)  CONTEXTE SOCIO-ÉCONOMIQUE Des problématiques sociales nombreuses et complexes Aperçu non exhaustif... Les inégalités femmes-hommes Les inégalités entre les femmes et les hommes persistent dans de nombreux domaines de la vie sociale, économique et politique. Sur le plan professionnel, les femmes subissent encore des écarts salariaux importants, un plafond de verre qui freine leur accès aux postes de direction, et une surreprésentation dans les métiers moins valorisés ou précaires. Dans la sphère domestique, elles portent toujours une plus grande charge mentale et sont souvent responsables de la majorité des tâches ménagères et de la gestion familiale, ce qui limite leur disponibilité pour des opportunités professionnelles et de loisirs. Ces inégalités s'étendent également à l'éducation, à l'accès aux soins de santé, ainsi qu'à la représentation politique, où les femmes restent sous-représentées dans de nombreux pays. Les stéréotypes de genre et les normes sociales perpétuent ces déséquilibres, contribuant à une répartition inégale des ressources, du pouvoir et des opportunités entre les sexes. Le phénomène de "Grande Démission" Le phénomène de la "Grande Démission" désigne une vague massive de démissions, principalement aux États-Unis, qui a débuté en 2021 à la suite de la pandémie de COVID-19. Des millions de travailleurs ont quitté volontairement leur emploi, insatisfaits de leurs conditions de travail, en quête d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ou pour explorer de nouvelles opportunités. Ce mouvement a été ampli é par le télétravail, le stress lié à la pandémie, et un marché de l'emploi favorable aux employés, o rant plus de exibilité et de pouvoir de négociation. Il a également mis en lumière des questions de bien-être au travail et la quête de sens dans l'emploi. Dégradation des conditions de travail Depuis les années 1990, les conditions de travail se sont dégradées dans de nombreux secteurs en raison de la mondialisation, de la pression pour la compétitivité, et de l'évolution des modèles économiques. La exibilisation du marché du travail, marquée par une augmentation des contrats précaires, de l'emploi à temps partiel et de la sous-traitance, a a aibli la stabilité professionnelle. Les nouvelles technologies, bien que béné ques pour la productivité, ont souvent conduit à une intensi cation du travail, brouillant les frontières entre vie professionnelle et personnelle, notamment avec l'essor du numérique. Les restructurations et la réduction des e ectifs dans de nombreuses entreprises ont accru la charge de travail des employés restants, tout en limitant leur pouvoir de négociation. Parallèlement, des problématiques comme le stress, le burn-out, et les risques psychosociaux se sont ampli és, a ectant la qualité de vie au travail et la santé des travailleurs. Multiplication des mouvements sociaux La multiplication des mouvements sociaux témoigne d'un mécontentement croissant face aux inégalités socio-économiques, aux politiques d'austérité et aux conditions de travail dégradées. Les manifestations pour la justice sociale, les revendications salariales, et les grèves se sont intensi ées dans de nombreux pays, portées par des travailleurs précaires, des jeunes générations et des secteurs en crise. Le développement des réseaux sociaux a également joué un rôle crucial dans l'organisation et la visibilité de ces mouvements, permettant une mobilisation rapide et massive. Des mouvements comme les "gilets jaunes" en France, les grèves pour le climat, ou les manifestations contre la réforme des retraites sont des exemples marquants de cette contestation mondiale. Ces mouvements traduisent une demande de plus grande équité, de justice sociale et de meilleures conditions de vie, face à des systèmes perçus comme inadaptés aux besoins des populations. Di cultés de recrutement Le secteur de l'événementiel fait face à d'importantes di cultés de recrutement, ampli ées par la pandémie de COVID-19 qui a bouleversé le secteur. De nombreux travailleurs, ayant quitté leur activité durant les con nements, ont choisi de ne pas y retourner, préférant des emplois plus stables ou avec de meilleures conditions de travail. La nature intermittente et souvent exigeante des emplois dans l'événementiel, avec des horaires atypiques et souvent imprévisibles, des périodes de forte intensité et des salaires parfois peu compétitifs, rend le recrutement encore plus complexe. Par ailleurs, la montée des attentes des candidats, en termes de exibilité et de bien-être au travail, met une pression supplémentaire sur les employeurs, qui doivent réinventer leurs o res et améliorer l'attrait de leurs postes pour attirer et déliser les "talents". Des e orts à faire en matière d'inclusion De nombreuses entreprises ne considèrent pas encore l'inclusion comme un enjeu stratégique, malgré la pression croissante de la société. Souvent perçue comme une contrainte ou une initiative cosmétique, l'inclusion peine à s'imposer comme un levier de performance durable. Les entreprises rencontrent des di cultés à comprendre les béné ces économiques et sociaux d'une politique inclusive et à l'intégrer pleinement dans leur stratégie globale. Cette réticence est souvent due à un manque de formation et de sensibilisation au sujet, à la crainte de bousculer les habitudes organisationnelles, ainsi qu'à une culture d'entreprise encore trop ancrée dans des modèles traditionnels. De plus, la mise en place d'initiatives inclusives demande des ressources humaines et nancières que certaines entreprises, notamment les plus petites, hésitent à mobiliser. Cependant, celles qui réussissent à faire de l'inclusion une priorité stratégique constatent souvent des gains en termes de créativité, d'innovation et d'engagement des employés.  Fondamentaux FOCUS ÉVÉNEMENTIEL PLANIFIER Qu'est-ce qu'un événement ? MOBILITÉ DOUCE SPECTACLE SÉCURISER ÉCONOMIQUES EXPLOITER EMPLOIS LOCAUX PARTENARIATS DES PROCESSUS MÉTIERS DES ENJEUX Organisation ÉNERGIES IMPACT CO2 ACHETER BILLETTERIE SOCIAUX SÉCURITÉ RÉGIE VENDRE ACCESSIBILITÉ ACCUEILLIR VISITES SANTÉ SOCIÉTAUX GÉRER VALORISER BIODIVERSITÉ SERVICES Contenus Lieux et DÉCHETS moments ENVIRONNEMENTAUX COMMUNIQUER MARKETING NUISANCES Un évenement c'est... sur un ou plusieurs lieux précis et à un ou plusieurs moments donnés (dates / horaires) Vieux Port de La Rochelle Parc des Expositions Montpellier Parc des Expositions Porte de Versailles Un évenement c'est... sur un territoire Région, département, interco, ville... Un évenement c'est... un ou plusieurs organisateurs (et leurs partenaires) Ces organisateurs peuvent être privés / publics, des entreprises, des médias, des collectivités, des associations… Un évenement c'est... un ou plusieurs organisateurs (et leurs partenaires) Ces organisateurs peuvent être privés / publics, des entreprises, des médias, des collectivités, des associations… Association Producteur Média Agence Un évenement c'est... des contenus sportifs, culturels ou autres Festival Événement sportif Salon  FOCUS ÉVÉNEMENTIEL les grandes séquences Pour tout événement, le travail est toujours réalisé avec une même une logique séquentielle. d'un événement À chaque phase, les équipes adressent les différents enjeux identi és et priorisés. 1 2 3 Avant Pendant Après Plan Do Check-Act ÉPHÉMÈRE  Avant l'événement On prépare, on anticipe les impacts et les retombées, on se xe des objectifs  Pendant l'événement On pilote, on assure le bon déroulement de l’événement dans les conditions prévues.  Après l'événement On rend compte, on mesure, on améliore pour la prochaine édition, on optimiser l’héritage.  FOCUS ÉVÉNEMENTIEL Chi res clés L'événementiel en France B2B et B2C Sport Culture Les chiffres clés de L'événementiel sportif recouvre Focus sur les événements l'événementiel B2B et B2C de très nombreuses réalités culturels + INFO + INFO + INFO  Événementiel B2B et B2C Chaque année en France + de 1 200 foires et salons accueillent 23 millions 338 000 de participants et 230 000 entreprises événements d’entreprises et d’institution exposantes. Parmi ces manifestations : en France Métropolitaine (séminaires, réunions de travail, soirées d’entreprise, conventions, conférences…) 750 80 750 soit environ 1000 événements par jour Salons grand Foires-expositions Salons public et mixte (BtoC) accueillent professionnels (BtoC) accueillent 6 millions de (BtoB) accueillent 12,5 millions de visiteurs et 4,5 millions de visiteurs et 101 30 000 exposants visiteurs et 000 exposants 99 000 exposants 52 millions de participants 32 milliards € de retombées 335 000 emplois + 2 800 Congrès pour un total de 23 millions de visites, 1,8 millions de Données 2020 sur l’année 2019 (hors crise sanitaire) congressistes et 230 000 exposants Données L’Evénement, association des agences de communication événementielle L’Hexagone abrite chaque année environ 2,5 millions de manifestations sportives locales, régionales, nationales, continentales et mondiales. Événements culturels 200 000 représentations déclarées au Ministère de la Culture* dont 100 400 représentations de théâtre et arts associés* Plus de 7300 festivals par an (chi re France Festivals) Opéras / ballets et concerts de théâtre lyrique : 2,3 millions d’entrées Théâtres publics et privés : 7 millions d’entrées Spectacles de variétés et de musiques actuelles : 23 millions d’entrées 62 000 représentations payantes et 11 701 représentations gratuites chi res CNM / salles et festivals di usant des spectacles de musiques actuelles et de variété * Voir l’étude : Thibault Caïe, Léa Garcia, Amandine Schreiber et Laure Turner, Billetterie du spectacle vivant en 2022, Paris, Ministère de la culture, DEPS, coll. « Culture Chi res », 2023-4, décembre 2023.  FOCUS ÉVÉNEMENTIEL Enjeux sectoriel spéci ques Les activités événementielles font face à des enjeux sectoriels spéci ques qui impliquent de faire évoluer leurs modèles 1 2 3 4 5 Annulations et Hausse des Santé Violences Image fermetures coûts Nombreux exemples Énergie, matières Risques pour la santé VHSS, Violences dans Boycott, sponsors, dans les secteurs premières, matériels liés aux conditions et autour des stades attentes des publics sportifs et culturels climatiques qui évoluent De plus en plus d'activités impactées Quelques exemples (non exhaustifs !) Annulation d'épreuves sportives en raison des conditions météorologique (manque de neige, chaleur dangereuse...), Annulation de festivals et d'événements culturels + risques pour les participants Piscines fermées en raison de la crise énergétique Con its d'usage autour de l'eau (arrosage pelouses stades, golfs...)  Lutte contre les Violences et le Violences dans le sport Harcèlement Sexiste et Sexuel (VHSS) Des risques de boycott Des risques médiatiques Des attentes qui évoluent La question du "sponsoring responsable" Quelle réaction aux actions militantes ? Roland Garros 2022 Les sportifs, particulièrement vulnérables à l’environnement Athlètes de haut niveau s’e ondrant en pleine compétition à cause de la chaleur, épreuves de ski annulées faute de neige, clubs de voile inondés, spots de surf pollués… Le monde sportif fait partie des premiers secteurs à sou rir de la dégradation de l’environnement. Que ce soit pour leur santé, leurs performances ou la pérennisation de leurs lieux d’entraînement, les sportifs ont tout intérêt à contribuer à la lutte contre le changement climatique. Des factures qui ambent L'augmentation des coût : un dé majeur pour 6 l'événementiel By clicking “Accept”, you agree to Dailymotion’s and its Les salles de concerts et de théâtre peinent à partners’ use of non-essential cookies to personalize and boucler leur budget measure ads and content, share data with our a liates and allow you to share on social media. Learn more Etude sur l'explosion des prix et son impact sur l'événementiel (RIFEL) Personalize Accept Impact de l'in ation sur l'équilibre économique des Interview de Gérard Vantaggioli, directeur du théâtre du Chien qui fume, 8/12/2022 festivals Les festivals contraints de ré échir à l'avenir de leur modèle  FOCUS ÉVÉNEMENTIEL Traduction des enjeux en domaines d'action Saurez-vous associer les enjeux aux domaines d'action qui les concernent ? Domaines d'action Enjeux 1 Impact environnemental des activités A. Santé et Sécurité au Travail / Réglementation / Intermittents 2 Numérisation des pratiques culturelles B. Changement de pratiques / nouveaux usages / nouveaux impacts 3 Qualité de vie au travail C. Économie locale / éco circulaire / impact social 4 Création artistique D. Rythme / Sécurité / Santé 5 Conditions de travail E. Liberté / Contrainte 6 Modèles économiques F. Déplacements / énergie / déchets / pollution / éco circulaire 7 Écosystèmes et ancrage territorial G. Pérennité / exclusivités / organisation des tournées / rémunération SOLUTION  RSE ET CONCEPTS LIÉS Répondre aux dé s actuels Comment s'engager et "faire sa part" pour répondre aux dé s actuels ? Responsabilité Sociétale des Développement Durable Entreprises / des Organisations Autres concepts clés (RSE/RSO)  RSE ET CONCEPTS LIÉS Le concept de Deux minutes pour comprendre le développement … développement durable Apparu en 1987 dans le Rapport Brundtland "Notre Terre à Tous", le développement durable est dé ni comme « un mode de développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs » SYNTHÈSE  Les trois piliers du développement durable Société Economie Environnement  RSE ET CONCEPTS LIÉS RSE / RSO “l’engagement des entreprises Dé nitions (organisations) pour le développement durable” La responsabilité sociétale des entreprises ou organisations désigne la prise en compte par ces entités, sur une base volontaire, et parfois juridique, des enjeux environnementaux, sociaux, économiques et éthiques dans (Ministère de la Transition Écologique, 2016) leurs activités. Une entreprise qui pratique la RSE va donc chercher à avoir un impact positif sur la société tout en étant économiquement viable. “l’intégration volontaire par les entreprises de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs A retenir Concept lié relations avec les parties prenantes” Commission Européenne, 2011 Question clé 3 volets Un concept récent ? Le terme RSE apparaît pour la première fois en 1953, dans lʼouvrage Responsability of a businessman, d'Howard Bowen Lʼauteur parle de “Corporate Social Responsability” → la RSE est donc un concept antérieur à celui de développement durable ! Pour autant, la RSE reste une thématique récente et très évolutive. Les pratiques dʼentreprises pionnières et les combats sociaux et environnementaux amènent à transformer le cadre juridique → Exemple du bilan carbone depuis le 1er janvier 2023, la réalisation dʼun Bilan d'Émissions de Gaz à E et de Serre (BEGES) est obligatoire pour un certain nombre dʼorganisations.  Question clé Que faire pour réduire ses impacts négatifs et augmenter ses impacts positifs sur la société et l’environnement ? L’éco-responsabilité renvoie à des pratiques et actions respectueuses de l’environnement et repose sur le seul volet environnemental du développement durable. Elle est donc essentiellement axée sur l’intégration de préoccupations écologiques à l’activité de l’organisation et sur la recherche de solutions visant à en réduire les impacts négatifs. Cela concerne donc des enjeux : de consommation d’énergie et de ressources, de traitement ou de valorisation des déchets, de circularité des matériaux, de lières alimentaires, de gestion des transports... Il est de plus en plus question d’éco-socio-responsabilité ou de transition socio-écologique des organisations pour évoquer des pratiques qui incluent également les enjeux sociaux et sociétaux des activités. Les tois volets de la RSE/RSO Toutes les actions ayant un impact sur les Social conditions de travail et de vie des salariés ou des sous-traitants de l’entreprise. Tous les engagements au service de l'intérêt Sociétal général et de la société (insertion, mécénat matériel, nancier, de compétences). Toutes les actions ayant un impact sur Environne l’environnement : de la conception du mental produit à son utilisation sans oublier sa production. Responsabilité Ne pas confondre Responsabilité sociétale Externalités Effet positif ou négatif de l’activité d’une organisation ou d’une personne sur l’environnement humain, naturel ou économique. Une externalité est un coût (externalité négative) ou un béné ce (externalité positive) qui se répercute sur des personnes autres que celles qui produisent ou consomment. Exemple d'externalités positives Exemple d'externalités négatives Les services rendus par l'agriculture biologique l’amélioration de la qualité des sols le renforcement de la biodiversité et la diminution de la mortalité des abeilles la lutte contre l’érosion l’amélioration de la qualité de l’eau. Le caractère volontaire de la démarche La RSE/RSO est par essence une démarche volontaire Néanmoins elle se compose toujours de deux dimensions : → une dimension obligatoire les organisations doivent appliquer les normes imposées par la loi, comme par exemple lʼinterdiction du travail des mineurs une dimension proactive qui relève de la volonté propre de → lʼentreprise dʼaller au-delà de ses obligations légales comme la mise en place dʼun bilan carbone (même si pour certaines catégories, cela devient obligatoire !)  RSE ET CONCEPTS LIÉS Qu'est-ce qu'une démarche RSE ? P D C A PLAN DO CHECK ACT Préparation et Mise en oeuvre Véri cation et Ajustement et Plani cation Évaluation Amélioration ANTICIPER ! EXEMPLES  ACT 1 Ajuster sa démarche pour s'améliorer  CHECK 1 2 Évaluer les performances de sa Faire le bilan démarche RSE PLAN 20XX 1 2 3 4 Analyser le Dé nir ses objectifs Attribuer des rôles et Identi er et évaluer contexte de son et élaborer un plan responsabilités ses enjeux RSE organisation d’action Des réalités variées La politique RSE peut exister dès la création de l’entreprise / de l’organisation -> exemple : VEJA, EcoTrail de Paris IDF, Festival We Love Green… ou émerger suite à un changement interne -> exemple de la société d’assurance Wakam créée en 1829 et devenue entreprise à mission en 2021, mais aussi d’événements qui se transforment pour intégrer les enjeux de DD dans leurs modèles : Festival Jazz à Vienne, Roland Garros, etc. Dans tous les cas, la démarche d'amélioration continue est un incounournable !  DO 1 2 3 Fournir les Communiquer et Maîtriser la mise en ressources, former, engager tous les oeuvre opérationnelle sensibiliser métiers du plan d'action  Anticiper ! Une démarche RSE/RSO structurée permet d’anticiper l’intégration de contraintes juridiques qui vont émerger. Cela permet d’être prêt le jour où elles deviennent obligatoires. Ainsi, les entreprises qui rédigeaient déjà un rapport extra nancier ou réalisaient déjà un BEGES (Bilan d'Emissions de Gaz à Effet de Serre) n’ont pas été prises de court quand ces pratiques sont devenues obligatoires pour certaines d’entre elles.  RSE ET CONCEPTS LIÉS Béné ces de la RSE/RSO V INTERNES EXTERNES Mobiliser les salariés Fidéliser les clients Réduire les coûts Améliorer l'image de l'organisation Attirer et recruter Renforcer la chaîne fournisseurs Anticiter l'évolution de la réglementation Acceptabilité sociale de l’activité Donner du sens à son action et guider la Gestion des risques stratégie Bonnes relations avec les pouvoirs publics  RSE ET CONCEPTS LIÉS Autres concepts liés à la RSE Économie circulaire Héritage Impact Performance globale  RÉGLEMENTATION & RÉFÉRENTIELS Réglementation et référentiels Les différents échelons Au niveau Au niveau Au niveau national européen international  RÉGLEMENTATION & RÉFÉRENTIELS Au niveau national 2015 2017 Normes françaises Labels 2009/10 2016 2019 Statuts juridiques  Principaux labels pour la RSE des organisations Label Lien Description Propriétaire Label Engagé RSE Aligné sur ISO 26000, évaluation en ligne, score minimum de 30/100 AFNOR Un expert LUCIE réalise lʼévaluation de maturité RSE de lʼorganisation en se déplaçant une demi-journée sur site. Cette évaluation est notée sur 1000 points à partir Label Lucie Progress Agence Lucie dʼun référentiel aligné sur la norme internationale de la RSE, lʼISO 26000. Si l'organisation obtient plus de 300 points, le label lui est attribué pour 2 ans. Le référentiel LUCIE 26000 est une déclinaison pratique et pragmatique de la norme ISO 26000 pour les organisations. Il a pour objectif d'aider les organisations, Label Lucie 26000 Agence Lucie quelles qu'elles soient, à s'approprier les di érentes thématiques de la responsabilité sociétale. Questionnaire en ligne de 200 questions autour de 5 piliers (gouvernance, collaborateurs, collectivité, environnement, clients). Certification possible si score de 80 B-Corp B Lab points, avec vérification des réponses. Association A A Greener Festival Label qui récompense les festivals les plus engagés avec 10 thématiques auditées. Un dossier à monter en anglais Greener Future EcoVadis Notation RSE sur 4 thèmes : environnement, éthique, droits de lʼhomme, achats responsables et score. 4 niveaux de performance en fonction de la note obtenue. Ecovadis PrestaDD Questionnaire avec justificatifs sur 3 volets : environnement, social, économique Synpase Etat et Conseil Relation Fournisseurs Evaluation sur 5 domaines dʼaction et plus de 60 critères, réalisé par un auditeur externes sur la base dʼun questionnaire rempli par lʼorganisation National des Achats Responsables Achats Créé en 2020 en collaboration avec l'ADEME, le label Fair Play For Planet est destiné au secteur sportif. Structuré autour de 18 thématiques et 350 critères, le Fair Play For Label FPFP référentiel repose sur des indicateurs quantifiables et mesurables. Planet Associations, Les labels locaux spécificités à étudier collectivités... Loi Grenelle 1 : Programmation des engagements de la France, notamment en matière de réduction des emissions de GES Loi Grenelle 2 : Loi portant engagement national pour l'environnement  Statuts juridiques pour encourager la RSE Société à mission Dé nir la raison d’être et la mission de son entreprise Se donner les moyens de les mettre en oeuvre Le faire véri er par un organisme tiers indépendant Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale rechercher l’utilité sociale avant le pro t, adopter une gouvernance démocratique (dirigeants élus et décisions structurantes collectives…), limiter la lucrativité (béné ces consacrés au maintien et au développement de l’entreprise, encadrement des salaires…). Les principales normes françaises pour la RSE des organisations Norme Intitulé Lien Système de management de XP X30-901 projet d'économie circulaire Exigences et lignes directrices Guide sur lʼintégration de la Responsabilité Sociétale basée XP X30-036 sur lʼISO 26000 dans un système de management Démarche biodiversité des NF X32-001 organisations A travers la loi PACTE, le gouvernement a proposé en 2018 son Plan d'Action pour la Croissance et la Transformation des Entreprises. Double objectif : Lever les freins qui bridaient la croissance des entreprises françaises et inscrire au cœur de leur projet le développement durable et la RSE. Promulguée le 22 mai 2019, la loi portant sur le plan d'action pour la croissance et la transformation des entreprises (PACTE) a été prévue pour réformer la vie des entreprises, tant sur des aspects économiques que sociaux et environnementaux. Elle a ainsi eu de nombreuses implications dans le droit des sociétés, le droit du travail ou encore le droit des affaires. Une mesure phare de la loi PACTE réside dans l’instauration d’une réelle responsabilité sociale et environnementale pour les entreprises françaises. La loi a ainsi engendré une modi cation du Code civil, a n d’entériner l’obligation d'inclure à l’objet social des entreprises l’intérêt social, au-delà de la recherche du seul pro t. Elle encourage l’intégration d’une raison d’être dans les statuts de l’entreprise et introduit l’article 1835, stipulant que si cette intégration est facultative dans la majorité des cas, elle est impérative pour obtenir le statut d’entreprise à mission. La loi de transition énergétique pour la croissance verte du 17 août 2015 vise à permettre à la France de contribuer plus ef cacement à la lutte contre le dérèglement climatique et de renforcer son indépendance énergétique, tout en garantissant un accès à l’énergie à des coûts compétitifs. Elle intègre des mesures pour : - Réduire les émissions de gaz à effet de serre et la consommation énergétique du bâtiment ; - Accélérer la rénovation énergétique des logements ; - Lutter contre la précarité énergétique des ménages ; - Favoriser le recours aux énergies renouvelables et aux matériaux durables pour la construction ; - Renforcer le rôle des collectivités locales pour mobiliser leurs territoires et réaf rmer le rôle de chef de le de la région dans le domaine de l’ef cacité énergétique. La loi dite « Sapin 2 » désigne la loi du 9 décembre 2016 relative à la transparence, à la lutte contre la corruption et à la modernisation de la vie économique. Elle crée notamment l’Agence française anti-corruption et institue une protection pour les lanceurs d’alerte. La loi relative au devoir de vigilance des sociétés mères et entreprises donneuses d’ordre est une loi pionnière. Elle oblige les grandes entreprises françaises à élaborer, à publier et à mettre en œuvre des mesures adaptées d’identi cation des risques et de prévention des atteintes aux droits humains et aux libertés fondamentales, à la santé et à la sécurité de personnes, et à l’environnement.  RÉGLEMENTATION & RÉFÉRENTIELS Au niveau européen 2018 2019 2024 La Taxonomie Verte Le RGPD La CSRD  Le règlement général de protection des données (RGPD) est un texte réglementaire européen qui encadre le traitement des données de manière égalitaire sur tout le territoire de l’Union européenne (UE). Il est entré en application le 25 mai 2018. Le RGPD s’inscrit dans la continuité de la loi française « Informatique et Libertés » de 1978, modi ée par la loi du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles, établissant des règles sur la collecte et l’utilisation des données sur le territoire français. Il a été conçu autour de trois objectifs : renforcer les droits des personnes responsabiliser les acteurs traitant des données crédibiliser la régulation grâce à une coopération renforcée entre les autorités de protection des données. La taxonomie verte de l’UE est un système de classi cation des activités économiques permettant d’identi er celles qui sont durables sur le plan environnemental, c’est-à-dire qui n’aggravent pas le changement climatique. Véritable “boussole environnementale” de l’UE, la taxonomie a été lancée par la Commission européenne en 2018 pour guider et mobiliser les investissements privés pour parvenir à la neutralité climatique d’ici à 2050. Applicable depuis le 1er janvier 2024, la directive européenne Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) xe de nouvelles normes et obligations de reporting extra- nancier. Elle concerne les grandes entreprises et les PME cotées en bourse.  RÉGLEMENTATION & RÉFÉRENTIELS Au niveau international : les référentiels clés Écoutez chaque audio jusqu'au bout avant d'en lancer un autre ! Global Reporting Norme Les ODD Pacte Initiative ISO 26000 Mondial Normes internationales / RSE  Synthèse des principales normes internationales pour la RSE des organisations NORME INTITULÉ ISO 9001 Systèmes de management de la qualité ISO 14001 Systèmes de management environnemental ISO 26000 Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale ISO 50001 Systèmes de management de lʼénergie ISO 45001 Systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail ISO 20400 Lignes directrices - Achats responsables ISO 14090 Adaptation au changement climatique - Lignes directrices ISO 20121 Systèmes de management responsable appliqués à l'activité événementielle ISO 37101 Développement durable dans les collectivités territoriales ISO 19011 Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management GRI Normes de reporting générales et sectorielles  RÉGLEMENTATION & RÉFÉRENTIELS Critères pour choisir un référentiel Se lancer dans une certi cation ou une labellisabtion implique de commencer par se poser les bonnes questions pour s'assurer de choisir un référentiel adapté à ses objectifs. 1 2 3 4 5 Le type Les La logique Niveau de Les conditions d'obligation engagements d'évaluation maturité de l'évaluation Obligation de Engagements Amélioration continue Choisi à l'entrée ou Quelles conditions résultats ou de imposés ou ou atteinte d'objectifs déterminé suite à d'évaluation et de moyens ? auto- xés ? de performance ? l'évaluation ? véri cation ? Les conditions de l'évaluation “L’évaluation est le processus qui consiste à recueillir un ensemble d’informations pertinentes, valides et ables, puis à examiner le degré d’adéquation entre cet ensemble d’informations et un ensemble de critères choisis adéquatement en vue de fonder la prise de décision.” (JM de Ketele) Qui évalue ? Première partie : auto-évaluation Seconde partie : par une partie prenante de l’organisation (fournisseur, client, structure membre, nanceur..) Tierce partie / organisme certi cateur agréé - i.e AFNOR, SGS… Avec quelles méthodes ? Questionnaire ? Exigences ? Mode de preuves Et quelles modalités pratiques ? Sur site, par entretiens, sur documents, déclaratif Durée de validité, audits de suivi, tari cation Logique de performance (l'évaluation porte sur l'atteinte de résultats) Ou logique d'amélioration continue ? Le niveau de maturité qui sera labellisé ou certi é est- il préalablement choisi ? ou bien est-il déterminé en fonction de l'évaluation ? Obligation de résultats : celui qui s’engage est contraint d’atteindre un résultat déterminé. Ex : label Agriculture Biologique : “aliment est composé d'au moins 95 % d'ingrédients issus d'un mode de production biologique” OU Obligation de moyens : celui qui s’engage se doit de mobiliser toutes les ressources dont il dispose pour accomplir la prestation promise, sans garantie du résultat Les engagements sont-ils imposés ou est-ce à vous de déterminer vos engagements ? Ou bien pouvez-vous choisir dans une liste d'engagements possibles ?  FOCUS ISO 26000 La Norme ISO 26000 : Contextualisation 1 Norme internationale 4 Non certi cable 2 5 ans de négociation 5 Objectifs 3 2010  1. Aider les organisations à aller au-delà du respect de la loi : softlaw vs hardlaw 5 2. Dé nir les modalités d’intégration de la RS dans toutes les organisations 3. Répondre à une prise de conscience généralisée 4 Norme de lignes directrices et non d’exigences, elle n’est donc pas certi able 1 Participation d’experts de plus de 99 pays et de 42 organisations internationales 3 Date de parution en France : Novembre 2010 2 Adoptée à 93% des voix au terme de 5 années de négociation  FOCUS ISO 26000 La Norme ISO 26000 : Vue d'ensemble 3 1 7 2 7 Domaines Pratiques Questions d'application Dé nition Principes fondamentales centrales  2 pratiques fondamentales Parties Prenantes Responsabilité  7 principes COMPORTEMENT RESPECT DU PRINCIPE PRISE EN COMPTE DES RECONNAISSANCE DES ÉTHIQUE DE LÉGALITÉ NORMES INTERNATIONALES INTÉRÊTS DES PARTIES DE COMPORTEMENT PRENANTES RESPECT DES DROITS REDEVABILITÉ TRANSPARENCE DE L’HOMME  1 dé nition 1 Contribue au 3 Respecte les lois en vigueur tout en étant en développement cohérence avec les normes durable internationales de comportement La Responsabilité Sociétale selon l’ISO 26000 est la responsabilité d'une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l'environnement, se traduisant par un comportement 2 4 éthique et transparent qui : Est intégré dans Prend en compte les l’ensemble de attentes des parties l’organisation et mis prenantes en œuvre dans ses relations  Les 7 questions centrales de l'ISO 26000 GOUVERNANCE DÉVELOPPEMENT DES DROITS DE LA PERSONNE COMMUNAUTÉS LOCALES QUESTIONS RELATIVES AUX RELATIONS ET CONSOMMATEURS CONDITIONS DE TRAVAIL LOYAUTÉ ENVIRONNEMENT DES PRATIQUES Vue d'ensemble de l'ISO 26000  3 clés pour les domaines d'application Domaines Rapport avec les d'application textes existants Actions inappropriées Toutes les organisations Tous les secteurs d’activité S’appuie sur les textes existants n’a pas vocation à être utilisée pour : Toutes les questions centrales des actions en justice Finalité : aller au-delà des certi cations de la loi empêcher l’application de normes nationales plus exigeantes  FOCUS ISO 26000 Les 7 questions centrales DÉVELOPPEMENT DES DROITS DE LA COMMUNAUTÉS LOCALES PERSONNE QUESTIONS RELATIVES RELATIONS ET AUX CONSOMMATEURS CONDITIONS DE TRAVAIL LOYAUTÉ DES ENVIRONNEMENT PRATIQUES GOUVERNANCE  Eco-concevoir les produits, activités et services Préserver l’environnement Minimiser les consommations de ressources avec des actions pour : Limiter au maximum les pollutions et nuisances de tous types Déployer une démarche structurée de protection de l'environnement  Prévenir tout acte de corruption active ou passive Développer l’éthique dans les Prévenir toute forme de discrimination et promouvoir l'égalité des chances relations d’affaires avec des actions pour : Agir en faveur de la responsabilité sociétale chez les fournisseurs Créer des liens durables avec les fournisseurs  Contribuer à la création d’emplois pérennes Développer des relations Favoriser la qualité de vie au travail et conditions de travail Créer les conditions du dialogue social sous toutes ses formes responsables avec des Protéger la santé et la sécurité des collaborateurs actions pour : Développer les compétences de tous les collaborateurs Assurer un système de rémunération équitable et transparent Viser le développement local et l’intérêt général Contribuer au développement socio-économique des territoires d’implantation avec des actions pour : Participer à des initiatives d’intérêt général  Mettre en place une Intégrer la démarche RSO à la stratégie globale gouvernance responsable avec des actions pour : Garantir les conditions d'une gouvernance responsable  Garantir l'éthique des contrats, des engagements et de l'information transmise Respecter les intérêts des Garantir la sécurité des produits et services et protéger la santé des consommateurs clients et des consommateurs avec des actions pour : Assurer la qualité de ses produits et services et la satisfaction client Favoriser l'accès aux produits et services essentiels ou d'intérêt général  Respecter l'individu, sa dignité et ses droits fondamentaux Respecter les droits Prévenir toute forme de discrimination et promouvoir l'égalité des chances des personnes avec des actions pour : Protéger les données personnelles et/ou con dentielles des parties prenantes  OUTILS ET RESSOURCES Boîte à outils N'hésitez pas à chercher du soutien ! 1 2 3 4 5 Outils Aides Ouvrages et Guides et Réseaux Rapports référentiels Pour évaluer ses Trouver du soutien Pour se documenter Pour structurer ses Une mine impacts et identi er pour mettre en oeuvre et approfondir ses engagements et d'informations dans des axes sa démarche RSE connaissances s'inspirer d'initiatives leurs centres ressources d'amélioration sectorielles Émissions de CO2 Impact global Inclusion Des outils pour calculer les Un auto-diagnostic dédié à Des outils pour analyser l'éco- émissions de CO2 des événements l'évaluation de ses pratiques Diversité conception et la performance globale et Inclusion + marque Employeur des événements (Association Française des Managers de la Diversité)  L'appui conseil RSE + Sites qui recensent les aides de l'AFDAS Une prestation d'accompagnement sur- Exemples de sites Internet qui recensent les mesure pour initier ou approfondir sa aides accessibles aux entreprises et démarche RSE nancée à 100% pour les organisations pour accompagner leur entreprises de moins de 50 salariés transition écologique (non exhaustif). Ouvrages et Rapports  Guides et Référentiels Charte des 15 engagements Le guide Charte de développement Charte présentant les engagements écoresponsables des d'accompagnement durable pour les festivals et revendications de déontologie et organisateurs d'événements d'éthique des acteurs de la lière Référentiel du label Destination Inoovante Durable Créer sa feuille de route à partir des 17 Objectifs de Développement Durable  Complétez le quizz RSE & Événementiel pour valider votre module ! Good job! A n de valider votre module, nous vous invitons maintenant à compléter le quizz d'évaluation des connaissances. BACK 1. What have I learned? Main concepts and ideas. 2. How did I learn it? Steps followed to learn it: group work, research, analysis of information, in-depth study, etc. 3. What has been the easiest and the most dif cult part? 4. What was it useful for? Usefulness of what I have learned 5. In what other situations can I use it? Extrapolation of what I have learned to other subjects, daily life, etc.