Análisis de Empresas PDF

FIRM ANALYSIS **Evolution of the companies** \-\-\-- it comes from the capitalist spirit, when it emerged after the industrial revolution. The companies emerged from the spirit of the Protestantism and Judaism, opposed to Catholicism or Islamism were gaining or making money was bad. \-\-\--\> Here...

FIRM ANALYSIS **Evolution of the companies** \-\-\-- it comes from the capitalist spirit, when it emerged after the industrial revolution. The companies emerged from the spirit of the Protestantism and Judaism, opposed to Catholicism or Islamism were gaining or making money was bad. \-\-\--\> Here in Spain the Catholicism. Remained, so creating a company or being an entrepreneur was bad seen. \-- However, because of the Marxist ideology the economic system collapsed. **Why do companies exist?** Because it maximizes profits, is cheaper to contract someone to do a job than it is to contract a company to do it for you. **Company's role in economy.** - It's an important agent that participates in the circular flow of money. - Creates new products - Investment in new technology and capital - Provides goods and services The capitalist economic system goes through 4 models of economy organization. - Primitive enterprise family-based unit (FBU) technical unit feudalism - Commercial enterprise organized, FBU or not technical-economic unit mercantilism - Industrial enterprise complex, organized, corporate& functional unit. economic unit production industrial capitalism - Company as an organization complex, organized, multi-corporate decision making financial and. international capitalism La empresa capitalista ha evolucionado desde ser una simple unidad familiar en el feudalismo, pasando por una etapa comercial en el mercantilismo, hasta convertirse en una gran unidad de producción durante el capitalismo industrial y, finalmente, en una compleja y multinacional organización bajo el capitalismo financiero e internacional. Cada etapa refleja cómo las empresas se adaptan y transforman según el sistema económico de su época.  - La evolución de la teoría de la empresa ha pasado por varios enfoques: **Enfoque** **Objetivo Principal** **Método Característico** **Enfoque en la Empresa** -------------------- ---------------------------------------------------- ------------------------------------- ------------------------------------------------------- **Neoclásico** Maximizar las utilidades/profit Análisis marginal Empresa como agente racional en el mercado **Administrativo** Comportamiento organizacional y toma de decisiones Racionalidad humana Importancia de la estructura y comportamiento interno **Contractual** Coordinación a través de contratos Relaciones de autoridad y agencia Empresa como conjunto de contratos **Sistémico** Adaptación y transformación como sistema Principios de la teoría de sistemas Empresa como sistema abierto y adaptativo 1. **Enfoque Neoclásico** - **Qué estudia:** Analiza el equilibrio de la empresa y cómo puede configurar un plan de acción para maximizar sus utilidades o beneficios. - **Método característico**: Utiliza el análisis marginal, que se enfoca en cómo los cambios pequeños en las decisiones afectan las ganancias de la empresa. - **Objetivo:** La empresa existe para maximizar su utilidad dentro del mercado y es vista como un agente racional que toma decisiones para lograr este objetivo. **2. Enfoque Administrativo** - **Origen**: Surge de la teoría de la organización y el comportamiento gerencial, y es una respuesta a la teoría neoclásica. - **Qué estudia:** Da importancia a la racionalidad humana y cómo los individuos dentro de la empresa toman decisiones. Se enfoca más en el comportamiento interno de la empresa que en la maximización de beneficios. - **Teoría del equilibrio organizacional:** Propone que la empresa se mantendrá y logrará sus objetivos si todos los participantes reciben una compensación igual o mayor a su contribución. - **Diferencia clave:** No se enfoca en la elección entre alternativas de manera estrictamente racional, sino en cómo los individuos y la organización interactúan y toman decisiones para cumplir sus objetivos. **3. Enfoque Contractual** - **Qué estudia:** Define la empresa como un conjunto de contratos, donde una transacción es el intercambio de un bien o servicio entre dos unidades independientes. - **Enfoque en las relaciones**: Las empresas están formadas por contratos que pueden involucrar relaciones de autoridad o agencias. No se centra únicamente en la autoridad interna, sino en los acuerdos económicos entre las partes que participan en la producción. - **Dificultades:** Considera los problemas que surgen al medir la productividad y establecer precios y recompensas dentro de la empresa. - **Punto clave:** La empresa es vista como un \"nexo de contratos\" que permite coordinar actividades y reducir los costos de transacción. **4. Enfoque Sistémico** - **Qué estudia:** Ve a la empresa como un sistema, es decir, un conjunto de elementos interrelacionados que transforman insumos (entradas) en productos o servicios (salidas). - **Características:** Las empresas son sistemas abiertos, que interactúan y se adaptan al entorno. Utiliza los principios generales de la teoría de sistemas para explicar cómo la empresa se relaciona y se adapta a los cambios externos. - **Ventajas:** Simplifica la composición de la empresa para entender su comportamiento y facilita los procesos de control y adaptación a su entorno. Los elementos de una empresa se dividen en **factores pasivos** y **factores activos** que juegan un papel fundamental en su funcionamiento y desarrollo. A continuación, se detallan estos elementos: **Factores Pasivos:** Estos son los recursos que la empresa posee y utiliza para operar, pero que no actúan por sí mismos. 1. **Recursos económicos clásicos**: - **Tierra**: Incluye el espacio físico donde la empresa opera (oficinas, fábricas, terrenos, etc.). - **Capital**: Recursos financieros y técnicos que la empresa utiliza para llevar a cabo sus actividades. 2. **Tipos de capital**: - **Capital financiero**: Recursos financieros líquidos, como dinero en efectivo, cuentas bancarias, inversiones, etc. - **Capital técnico**: - **Tangible**: - **Inversiones técnicas o equipo de capital**: Maquinaria, herramientas, equipos informáticos y todo lo que la empresa utiliza para producir. - **Materiales y bienes**: Materias primas, productos terminados y componentes necesarios para la producción. - **Intangible**: - **Tecnología y software**: Programas informáticos y tecnología que la empresa utiliza en sus operaciones. - **Capital intelectual (intangible)**: Incluye el conocimiento, las patentes, las ideas, la experiencia y la propiedad intelectual que posee la empresa. **Factores Activos:** Estos son los recursos humanos y organizativos que impulsan y gestionan la actividad de la empresa. 1. **Fuerza laboral (capital humano)**: - **Empleados o trabajadores**: Las personas que realizan el trabajo diario y contribuyen a la producción de bienes o servicios. - **Gerentes o administradores**: Aquellos que toman decisiones, dirigen y gestionan la empresa para asegurar su éxito y funcionamiento eficiente. 2. **Propietarios del capital de la empresa**: - **Accionistas con un interés de control**: Propietarios que tienen suficiente participación para influir o controlar las decisiones de la empresa. - **Inversionistas financieros simples**: Aquellos que poseen acciones de la empresa, pero no tienen un papel directo en su gestión. **Factor Organizativo:** Es el factor que integra y coordina todos los elementos anteriores. Se refiere a la **estructura organizativa**, las **normas**, los **procedimientos** y la **cultura** que permiten que la empresa funcione de manera eficaz y eficiente **[A complex system-based don knowledge:]** - **Elementos Estructurales**: Se refieren a la **organización física y jerárquica** de la empresa, incluyendo la estructura organizativa, los departamentos, la cadena de mando y los sistemas de información. - **Elementos de Comportamiento**: Se centran en las **interacciones humanas** y el comportamiento dentro de la empresa, incluyendo la cultura organizacional, la motivación, la comunicación, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional. Ambos tipos de elementos son fundamentales para el éxito de una organización, ya que la estructura proporciona el marco dentro del cual operan los comportamientos de los empleados. **TYPES OF COMPANIES:** - **ACCORDING TO OWNERSHIP OR OWNERSHIP OF Capital** - **Empresas Privadas:** Capital en manos de individuos o entidades privadas, con control y gestión independiente. - **Empresas Públicas**: Capital perteneciente al sector público, con control gubernamental y enfoque en el interés público. - **Empresas Mixtas:** Capital compartido entre el sector privado y el público, combinando intereses y gestión de ambos sectores. - **ACCORDDING TO THE SIZE:** - **Microempresas**: Menos de 10 empleados y menos de 2 millones de euros en facturación o activos. - **Pequeñas Empresas**: Entre 10 y 49 empleados, y menos de 10 millones de euros en facturación o activos. - **Empresas Medianas**: Entre 50 y 249 empleados, y menos de 50 millones de euros en facturación o activos. - **Grandes Empresas**: Más de 250 empleados y más de 50 millones de euros en facturación o activos. - **ACCORDING TO THE NATURE OF THE PRRODUCTIVE ECONOMIC ACTIVITY:** - **Empresas Industriales**: Se dedican a la producción de bienes, subdivididas en: - Extractivas: dedicadas a la extracción de recursos naturales (ej: empresas mineras, petroleras, etc) - Transformadoras: enfocadas en transformar las materias primas en productos terminados - De consumo final: producen bienes que son directamente utilizados por los consumidores finales (ropa, alimentos) - De producción: produce bienes utilizados por otras empresas para fabricar sus propios productos (maquinaria, materiales de construcción, etc) - **Empresas Comerciales**: Se enfocan en la compra y venta de bienes, clasificadas en: - Mayoristas: compran grandes cantidades de productos a los fabricantes y los venden en cantidades más pequeñas a minoristas o empresas. - Minoristas: venden productos directamente al consumidor final - agentes de comercio: son intermediarios en la compra y venta, ayudando a conectar compradores y vendedores. - **Empresas de Servicios**: Ofrecen servicios intangibles en lugar de productos físicos, abarcando una amplia gama de sectores. - **ACCORDING TO THE FIELD OF ACTION** - **Local:** opera en una región específica - **Nacional:** opera en todo un país - **Trasnacional:** opera en múltiples países. - **ACCORDING TO THEIR LEGAL FORM:** - **Si la propiedad es Ejercida por una Persona Natural** - **Individual company**: Propiedad de una sola persona, que asume todos los riesgos y beneficios del negocio. - **Características**: - Tiene todo el control de la empresa - no existe diferencia entre el patrimonio mercantil y el patrimonio civil. Ej: autónomo - **Comunidad de Bienes**: Asociación de varias personas que comparten la propiedad de un bien o negocio. - **Características:** - Esta debe de contar con un contrato privado entre los distintos co-dueños, estableciendo el porcentaje de participación y las contribuciones de cada uno. - cuando los bienes aportados a la comunidad son bienes inmuebles (real estate) o derechos reales (real rights), la constitución de la comunidad debe formalizarse mediante una public deed. - **Sociedad Civil:** Un acuerdo entre dos o más personas para llevar a cabo una actividad económica, donde comparten ganancias y responsabilidades - **Características:** - Puede haber dos tipos de partners: partners and industrial partners(trabajan en la partnership) - La capital está formada por la contribución en dinero, industria y bienes de los partners - La Comunidad de Bienes puede tener o no personalidad jurídica propia, dependiendo de si sus acuerdos son públicos o secretos. Si los acuerdos son secretos, se regirán por las normas de la Comunidad de Bienes. - **Sociedades Comerciales** - **General partnership:** Propiedad de dos o más personas que gestionan el negocio juntos y comparten responsabilidad ilimitada. - **Características** - La **sociedad** tiene autonomía patrimonial, lo que significa que es responsable de sus deudas con sus propios bienes. Sin embargo, los socios también son responsables de las deudas de la sociedad de manera subsidiaria, ilimitada y solidaria. - El socio que aporta **bienes** se llama **"capitalist partner"**, y el que solo aporta **trabajo o esfuerzo** se llama **"industrial partner"**. - No se requiere un capital mínimo para su creación, y deben pagar el **impuesto sobre sociedades**. - **Limited partnership:** Tiene socios que gestionan la empresa y socios que aportan capital, pero no participan en la gestión (responsabilidad limitada) - **Capital companies:** - **Limited new company (SRL):** Los socios tienen responsabilidad limitada al capital aportado. Estos deben ser máximos 5 partners y deben ser personas naturales. - **Stock company or Public Limited company:** Sociedad Anónima (SA): Su capital está dividido en acciones que pueden ser compradas por el público; los accionistas tienen responsabilidad limitada. - **Sociedades Mercantiles Especiales( Special trading companies)** - **Labor:** Propiedad de los trabajadores que trabajan en ella y donde la mayoría del capital es de trabajadores. - **Cooperative:** Propiedad de los miembros que utilizan sus servicios, quienes participan en las decisiones. - **Reciprocal guarantee:** Agrupa a empresas para ofrecer garantías ante instituciones financieras. - **Venture capital company:** Inversiones en empresas de alto riesgo a cambio de una participación en el capital. - **Economic interest grouping (EIG**): Varios empresarios colaboran para facilitar o desarrollar su actividad. - **Real state company:** Dedicada a la compra, venta o alquiler de bienes inmueble **THE OBJEECTIVES OF THE FIRM** \- **Principal Objetivo**: El objetivo más importante de una empresa es guiar sus acciones y se refleja en su misión, que explica por qué existe y cuál es su propósito. \- **Relación con Valores**: Este objetivo está relacionado con los valores, creencias, cultura y filosofía que definen a cada empresa. \- **Factores Influyentes**: El objetivo dependerá de los productos que ofrezca, el sector en el que opere, su país de origen, quiénes son sus propietarios y los principios que sigue. \- **Identidad**: El objetivo proporciona una identidad y una manera de hacer las cosas que sirve como referencia para todos los miembros de la empresa **Objetivo Común: Maximización de Beneficios** - **Objetivo Económico**: Todas las empresas tienen un objetivo económico claro: maximizar los beneficios, que se calculan a partir de los datos contables en un periodo determinado. - **Rentabilidad**: Cuando hablamos de beneficios en relación con alguna magnitud financiera (lo que se invierte), nos referimos a **rentabilidad**, lo que permite comparar diferentes empresas y ver que tan bien le va. - **Cálculo de Rentabilidad Financiera**: Se calcula de la siguiente manera: **Limitaciones de la Maximización de Beneficios** 1. **Concepto Relativo e Impreciso**: La maximización de beneficios es un concepto que puede variar y no siempre se aplica de la misma manera debido a las normas contables. 2. **Mide el Rendimiento Pasado**: Esta medida solo refleja cómo le fue a la empresa en el pasado, no necesariamente cómo le irá en el futuro. 3. **No Considera el Riesgo**: La maximización de beneficios no tiene en cuenta los riesgos que pueden estar asociados con la inversión o las decisiones comerciales. **Beneficio Económico como Objetivo:** se refiere a cuánto ha aumentado el valor de una empresa durante un periodo determinado. - Se calcula como la diferencia entre el valor de mercado del patrimonio de la empresa al inicio y al final del periodo. Además, hay que sumar los dividendos que se han pagado a los accionistas (Shareholders equity) - **Fórmula**: - **VMFP\_t**: Valor de mercado del patrimonio al final del periodo. - **VMFP\_{t-1}**: Valor de mercado del patrimonio al inicio del periodo. - **DIV\_t**: Dividendos pagados durante el periodo. Este cálculo ayuda a entender si la empresa está generando beneficios económicos para sus propietarios. - se calcula fuera de la empresa, a través de los mercados. Esto lo hace más preciso y confiable. - tiene en cuenta el riesgo porque el market value of sharholders equity incluye tanto el riesgo de la empresa como las expectativas de ganancias futuras. **Creación de Valor** 1. **Valor de Mercado**: El valor de mercado de la empresa muestra su capacidad para generar beneficios futuros. 2. **Incremento del Valor**: No basta con que la empresa aumente el valor de sus acciones en el mercado. Este aumento debe ser mayor que el que lograría otra empresa similar. 3. **Creación de Valor**: La empresa ha creado valor si ha logrado aumentar el valor de sus acciones más de lo que lo habría hecho al invertir en otra empresa comparable. **Retornos para los Accionistas** 1. **Qué Es**: El retorno para los accionistas (RA) se define como: RAt = \[ (VMFPt − VMFPt−1) + DIVt \] / VMFPt−1 × 100 Donde: - **VMFP\_t**: Valor de mercado del patrimonio al final del periodo. - **VMFP\_{t-1}**: Valor de mercado del patrimonio al inicio del periodo. - **DIV\_t**: Dividendos pagados durante el periodo. - 2. **Creación de Valor**: Se considerará que se ha creado valor para los accionistas si: RAt ≥ Ke - **K\_e**: Es el retorno mínimo que los accionistas esperan recibir por el dinero que han invertido en la empresa **Stakeholders:** todas las personas en la empresa que tienen parte de intereses. Ellos tienen distintos intereses y objetivos. Estos grupos son: - Shareholders, managers - Employes,ccustomers - Supplierss, competitors - Public administrations, finnacial institutions - Ssociety in gneral **Stakeholders and their objectives:** **Shareholders:** - Return on invested capital - Increase in market value - Transparency of management information **Executives** - Remuneration - Staatus and Prestige - Power **Employees** - Renumeration - Improve working conditionss - Profesional promotion **Customers** - Quality and safety of products and services - Good value for money - Transparent information on products and services **Suppliers:** - Payment guarantee - Transparent information about the company and its products - Fruitful and continuous relationships **Competitors** - Respect for the laws and rules of competition - Ethical behavior and mutual respect **public administrations** - Tax collection. - Compliance with labor, commercial and environmental legislation. **Financial institutions** - Capacity to repay loans and credits. - Transparency of economic and financial information. **Society in general** - Contribution to the economy and employment of society. - Contribution to the social, cultural and scientific improvement of society. - Respect for the natural environment **Corporate social Responsibility** Las compañías como activos y parte principal de la economía y sociedad, debe de contribuir de alguna manera a la mejora de la sociedad. Esto es conocido como corporaate social responsability. Así, CSR es la actitud de las compañías ante las demandas sociales y medio ambientales de la sociedad. LA compañía hace actividades más allá de lo que es required legally. These actions of the CSR are applied in three different areas: - Economic-functional (actions related to the company's own activity) - Quality of life (include aspects related to how the company contributes to developing or degrading the standard of living of society) - Social action (actions aimed at improving the welfare of society in general) **THE FIRM ENVIROMENT** El environment de una compañía está definido como todas las características externas a la compañía, características que se encuentran fuera del control de las empresas pero que influencias su actividad, behavior and results, present and future. Hay dos niveles of environment - The generala environment - The specific environment **THE GENERAL ENVIRONMENT**: está definido como una serie de factores y variable que desde distintas esferas como: economía, política, legal, cultural, social y ecológica, afecta o podría afectar todos los agentes sociales y económicos, y por lo tanto, a las compañías. Para hacer este análisis del general environment, se utiliza el llamado PESTLE análisis. PESTLE análisis is una parte importante del marketing research principle. Que sirve como herramienta para cualquier organización.Esta explora el environment donde las compañías operan e identifica the suitability of the market para introducir nuevos productos. **Political dimension** includes the variables that conform the institutional system of a given country or geographic area with political decision-making capacity.\ **Economic dimension** includes those macroeconomic variables that shape the current and future economic situation of a given geographical area.\ **Social dimension** includes variables of a social, cultural and demographic nature.\ **Technological dimension** is basically measured by the existence of existing infrastructure and technological development, public and/or private budget dedicated to research, development and innovation (R&D&I) activities.\ ** Legal dimension** refers to the definition of the labor, commercial, financial or environmental framework. It is closely linked to the political dimension.\ **Ecological dimension** of the environment refers to the level of awareness of a society, its political, governmental or social organizations towards the environment. **THE SPECCIFIC ENVIRONMENT**: - El análisis del entorno específico o competitivo de una empresa complementa el estudio de los factores externos que afectan o pueden afectar la actividad y los resultados de la empresa. - Lo importante es determinar cuán atractivo es el sector en el que opera la empresa. Esto mostrará la probabilidad de que la empresa obtenga beneficios en ese sector, lo cual dependerá de las oportunidades y amenazas que existan para las empresas que operan en ese entorno. - La técnica más utilizada para analizar la estructura de un sector y su atractivo es el conocido Modelo de las Cinco Fuerzas Competitivas de Porter.**\ **\ Diagrama, Escala de tiempo Descripción generada automáticamente **SECOND UNIT** **[Entrepreneur]**, the person that identifies and creates a business opportunity. It's the one that develops new services or products in the face of uncertainty. **[Owner]**, the person that has the means necessary to start the new company. This function can be performed by other peo9ple, since entrepreneurs don't have always the means necessary to start their company. The owner can manage the business or hire persons to do it on his behalf. **[Manager,]** it's the person or the group of people who have the authority in the objectives to set objectives and to make the appropriate decisions to achieve them. Leaving aside who holds de ownership, entrepreneur's ca be considered the agents of business change with the function of creating resources, while manager oversees the process and controlling the staff. (all these positions can be developed by the same person) The **difference between ownership and management** is bigger in large companies: - The company's top management make the decisions that lead the money to create value for its owners - The owners have some tools to control or monitor the performance of top management to avoid difference de interests entre ambos this is called **corporate governance of the company** **Board of directors:** this is the body that oversees the performance of senior management. The criteria of the board of directors are based and sustained in the maximation of the company's economic value. this doesn't mean that the Board must pursue the interest of the shareholders, a pesar de los objetivos de los otros stakeholders de la compañia. Lass **functions fundamentals del Board of Directors are**: - To guide and promote the company's policy - To control the management bodies - To serve as a liaison with shareholders **Management studies approaches** The entrepreneur is the central productive factor, since she is the one that negotiates with the other factors and establishes relationships with the environment. - Theorically, his figure isn't paid attention, and the people have studied it hadn't concluded hiss role in the firm. Therefore, there are 4 approaches of its figure and functions: **[The RISK- ENTREPRENEUR:]** se refiere a la idea de que el emprendedor toma riesgos como parte de su función en la economía. Ideas de tres economistas importantes sobre esto: **[EL CONTROL-ENTREPRENEUR] **se refiere al rol del emprendedor como una figura de control y dirección dentro de la empresa. ideas de tres economistas: **[EL CAPITALIST-ENTREPRENEUR] visión** en la que el emprendedor y el capitalista son la misma persona. ideas de varios economistas: **[EL OPPORTUNITY-ENTREPRENEU]R **entrepreneur que se caracteriza por su capacidad para descubrir y aprovechar oportunidades en el mercado. ideas clave de tres economistas: el **PERFIL DEL EMPRENDEDOR **en tres partes clave: 1. **Technical knowledge**: - necesita **formación** y **conocimiento** técnico específico para poder crear y gestionar una empresa. 2. **Personal skills**: El emprendedor debe contar con una serie de habilidades personales que le permitan sobresalir en su actividad: - **Leadership**: 3. **Response capacity**: El entrepernar debe saber **aprovechar oportunidades**, **resolver problemas** y **tomar decisiones** con rapidez y eficacia, adaptándose a los desafíos del mercado. The creation of the company involves addressing the following issues: - Having an idea - Drawing up aa business plan - Incorporating the company Th origin of the success of every entrepreneur is always in the existence of a business opportunity based on an idea. The idea + the opportunity is important: to have both there are two ways: - Have an idea and check that it can b a business opportunity - First look for business opportunities and then refine the idea. There are different **motivations for ideas**: - **By necessity:** critical situations that stimulate the human being in the generation of ideas. (reactive stance) - **By vocation:** there are born with an idea and have a special vocation too bee entrepreneurs. (proactive stance) - **By initiative:** they have ideas and feel the need to put them into action for purely personal satisfaction. The ideas come from: experience, own vision, skills, desires, new technologies, etc. What is **business process mapping**? Is the visual display of the steps involved in a business process from start to finish. Process mapping draws a picture of thee sequence of tasks needed to bring aa product or service from genesis to completion. It's often depicted as a flowchart and usually moves from left to right, or sometimes top down. **Business plan**: Document where the content of the business project to be lunched is set out in writing, and which should cover from the definition of the idea to be developed to the concrete way of putting it into practice. It's a useful tool for monitoring the development of the business activity, analyzing and comparing the forecast made with the results obtained. This document I updated and the idea progress, it serves as a letter of introduction to financial institutions, or potential partners. **Outline of a business plan** **Incorporation of the company:** the next step is to incorporate the company, which begins with choosing the legal form and completing the corresponding legal formalities. The choice of the legal form will depend, among other aspects, on the number of partners forming the company, the amount of the initial capital stock or other requirements for its incorporation. **THE MANAGERIAL FUNCTION** Company management se encarga the coordinar e integrar the set of productive factors que hacen a la compañía, y especialmente, the main asset, las personas que trabajan en ella. The management debe estimular la creación de nuevos recursos, as well as la continua mejora de la organización. **Funciones tradicionales del management:** - **Planning:** deben decidir con tiempo que se va a hacer en el futuro y establecer los means necesarios para lograrlo. - **Organization:** tienen que diseñar the most stable pattern of relationships between the members of the company. Para asegurarse de que todos los que conforman la compañia knows the role it must play in achieving its objectives. - **Human resources management:** se encargan de integrar dentro de la estructura organizativa a todos los individuos que van a trabajar en ella, de forma que pueden orientar their behavior in order to achieve the organizations objectives. - **Control:** para verificar que the Companys behavior se mantenga dentro de los limites previamente establecidos, y si no, tomar corrective measures. **TYPES OF MANAGER:** - **Depending on the range of task they perform:** - General managers: se encargan de dirigir una unidad y de la organización en la que las especialistas in different functional areas work. Ellos son responsables por la compañía, división or subsidiary. - Functional managers: Están a cargo de una specialized unit of functional type, done todos los subordinados se dedican a la misma cosa - **According to hierarchy level:** - Top management: made up of the company's top executives. It's in charge of directing the company, setting its objective and strategic lines, establishing its general course and making it function as a cohesive whole. - Las decisions tomadas son por lo general long-term unstructured, e intentaran llegar a soluciones a través de trial and error. Por esta razón, reflection, Good judgement and experience son esenciales. - Middle management: Están a cargo de conectar al top management con los empleados, que make up the company's basic core of operations. Por eso, sus superiors son managers, y sus subordinados pueden ser otros middle managers o trabajadores. - Su función es transmitir información: downward, transmiting and disaggregating the guidelines set by top management, and upwards, coordinating and integrating the tasks of the lower levels. As they move down the hierarchy, the problems they face become more structured and routine. Asi sus decisions son mas detalladas y concretas. - First line management: operational decisions about the daily basis, the everyday work. **Types of decisions:** 1. **Strategic decisions**: Made by top management, these decisions focus on setting company goals, long-term plans, and how the company interacts with its environment. They affect the entire organization and may also be handled by middle management at the unit level in decentralized structures 2. **Tactical decisions**: Made by middle management, these decisions deal with how to implement strategic plans and efficiently allocate resources to achieve company objectives. 3. **Operational decisions**: Handled by first-line managers, these decisions concern day-to-day tasks and routine operations, ensuring the company runs smoothly according to set standards **The nature of management work** The managerial job is distinguished by being poorly defined, comprising many different tasks, usually of short duration, highly fragmented and subject to constant interruptions. The manager puede tener hasta 10 roles diferentes en el trabajo, dividido en: - **Interpersonal papers:** - **Visible head: Managers** serve as symbolic representatives of their organization in legal, social, and ceremonial activities. - **Leader:** Managers guide and influence their subordinates to work together effectively toward achieving organizational goals. - **Liaison:** Managers build and maintain relationships with external individuals and groups to exchange information and benefits that help the organization - **Informative roles** - **Monitor:** Managers seek and gather information to enhance their understanding of the organization and its environment. - **Disseminator:** Managers share the information they collect, particularly from external sources, with their subordinates. - **Spokesperson:** Managers communicate information both upward (to superiors) and outward (to external parties) to keep them informed about the organization\'s activities. - **Decision-making roles:** - Entrepreneur: Managers initiate and drive changes in the organization to seize new opportunities and activities. - **Disturbance handler**: Managers address and resolve unexpected problems that arise within the organization. - **Resource allocator**: Managers decide how to distribute the organization\'s resources effectively. - **Negotiator**: Managers represent the organization in important negotiations. UNIT 3 **Strategy:** relacionado con succeeding in the activities undertaken. La clave para el success es tener una estrategia. El propósito de business strategy es decirle a la compañía como competir succesfully. **Elements to consider:** - **Objetivos simples, coherentes y a largo plazo**: la estrategia es una decisión que afecta a la compañía por mucho tiempo. - **Knowledge of the competettive environmenet**: hay que identificar las oportunidades de las que se puede tomar provecho, también hay que tomar en cuenta los peligros que evitar. - **Assesment of internal strengts:** Cada compañía tiene internal qualities que lo diferencian del resto y que pueden ser las bases del success. - **Effective implementation:** las estrategias deben trasladarse a concrete action plan. También es necesario establecer sistemas de control que identifiquen los problemas en su implementación y permitir que se introduzcan cambios **[Implementation of the strategy:]** Los 4 elementos mencionados forman la definición de strategy, y el success de la estrategia depende de la compatibilidad y la alineación de todos estos. Es necesario saber cuál de los elementos internos son los más apropiados (para competir en su entorno especifico) en el competitive environment donde se encuentra, y al mismo tiempo reflejar esto en los objetivos (Es decir, los objetivos deben estar pensados para que se ajusten a las capacidades y entorno de la empresa) There Will be times when the objectives set imply developing new internal strengths, ya que la compañia lacks them. De la misma forma, habrá objetivos que requieran un cambio en el competitive environment. Las compañías con mayor internal diversity of activities and businesses no pueden solo tener una estrategia para todos. Por eso, hay tres niveles de estrategia: **LEVELS OF** MANAGERIAL **STRATEGY** Estos distintos tres niveles de estrategia suelen tener una jerarquía que corresponde a la de la organización (Top management, middle management, first-line management, en ese mismo orden). Sin embargo, la división de la compañía en estos tres niveles no ocurre siempre. En compañía que develop related activities alrededor del mismo producto o mercado, los primeros dos niveles overlap. Y en pequeñas compañías es posible encontrar solo un nivel de estrategia que addresses the decisión of all three. **CORPORATE:** - Plantea la orientación base de toda la compañía. La estrategia está orientada a la toma de decisiones relacionada en la identificación del businesses en el que la compañía quiere entrar, y las formas de crecimiento que puede tener la compañía. - Lo fundamental del nivel es crear los synergies, que son interralationships entre los diferentes elementos de la compañía que crean valor. Es decir, todos los elementos de la compañía unidos crean más valor de lo que lo harían separados. - En este nivel, synergies entre businesses pueden surgir from sharing or transferring some internal element of the company between them **COMPETITIVE/ BUSINESS STRATEGY** - Se centra en determiner Como best to compete in a set of activities or businesses in which the company is engaged. - Lo fundamental del nivel es the Companys competitive advantage en cada business. - La compañía debe identificar, assess y leverage los elementos internos que tiene, y basado en eso, establecer como va a competir con sus rivales en cada business. - Estos elementos internos (resources and capabilities) son fundamentales para la compañía, y la estrategia debe facilitar su uso. **FUNCTIONAL** - Se centra on how to efficiently carry out the different functional areas of the company, buscando cierto grado de coherencia entre ellos. - Es necesario mirar at how to use and share resources and capabilities among the different functional areas of the business. **COMPETITIVE POSITIONING:** it's reflected in its competitive strategy. For each business, la compañía define como quiere competir, tratado de ganar ventaja sobre su competencia, or competitive advantage. Para hacerlo, it must rely on valuable resources and capabilities que la compañía tiene y su competencia no (como Brand, Prestige, motivated employees)  Diagrama Descripción generada automáticamente con confianza media When a company manages to have resources or capabilities that the competition does not possess, and they are linked to key success factors, the company has a **competitive advantage.** **La compañía puede proteger its competitive advantage:** - Make identification difficult - Disscourage imitation - Hide the origin - Prevent them from acquiring the resources and capabilities Regardless of the type of resources and capabilities that give rise to competitive advantage, companies can use them to achieve one of the **two major competitive alternatives:** - Cost leadership - Product differentiation.  **COMPETITIVEE ADVANATGES IN COSTS:** la company is concerned with reducing its production and administration costs. Es una ventaja closely related to economies of scale by producing large volumes. - They encourage people and work teams to improve their skills and knowledge, tratan de tener acceso a raw material at a lower cost, tratan de simplificar su product y aumentar la mechanization of the factory. **COMPETITIVE AADVANTAGE IN DIFFERENTIATION:** El objetivo de la compañia is to achieve a producto or service perceived as high value or different for costumers, for which they are willing to pay a higher price. - The sources of differentiation pueden ser varias: offering novel or high-quality products, providing complementary services, leveraging the company's reputation, etc. **DUAL ADVANTAGE:** Es possible Para companies tener tanto lower costs than their competitors Como generate greater added value for costumers. Es complicado, pero puede ser possible en casos donde la compañía logra generar interrelationships entre cost advantages and differentiation. - Esta related to innovations que la compañía introduce en la forma it manufactures its products or in its products, or in information technologies that simultaneously reduce costs and differentiate the company. **SCOPE OF THE ENTERPRISE** Un aspecto muy relevante para la compañía is the choice of the businesses or activities donde quiere competir. La compañia puede elegir the mix of businesses in which to participate considering three dimensions or areas: **Vertical:** Is the set of activities related to the production cycle in which the company participates. When aa company grows vertical is when the company grow inside business. It means having all the process inside the company. **Horizontal:** when a company has diversity. A company grows horizontal when they diversify their products, when they have variety and heterogeneity of products. **Geographic:** reflects the physical location of the company and its location. Where the company wants to grow in your continent, country, cities, etc. Dependiendo de que área este más desarrollada, la compañía Will pursue one corporate strategy or another. Las compañías cambian constantemente de scope **CHANGE OF THE SCOPE** Redefinir el enfoque de la empresa puede ayudar a su crecimiento. A veces, los cambios en la competencia generan problemas en algunos negocios. Entonces, la empresa debe reconsiderar su presencia en ciertas áreas, lo que se llama corporate restructuring. Esto implica decidir si mantener, recuperar o vender sus negocios. The horizontal scope de la compañía está determinado por la variedad de productos, by the heterogenita of products offered, con una opción: - specializatión - diversification **SPECIALIZATION** Some companies focus on one type of product, offering multiple items that meet similar customer needs. By staying in a familiar area, they aim to strengthen their market position and grow sales. This can be done by increasing the use of current products, attracting new customers or those from competitors, and replacing older products with newer ones. **Business Specialization:** - It\'s a low-risk strategy since the company can continue using the same sales channels, raw materials, and production processes. - However, it doesn\'t work in all sectors. In industries with strong competition or where launching new products is difficult, increasing sales is challenging. Similarly, in markets with uniform customer needs, adapting products to increase sales is harder. - Recently, there has been a trend toward less business specialization. **DIVERSIFICATION** **Business Diversification:** - Involves companies offering a wide range of products. - It doesn\'t always require new resources, as it can create synergies by using underutilized resources and capabilities. - **Related diversification** occurs when a company expands using existing resources and capabilities. - **Unrelated diversification** happens when the new products are very different, and the company can\'t leverage existing resources. **Advantages of Related Diversification:** - Improves competitive positioning by sharing costs across businesses. - Allows entry into attractive sectors with favorable market conditions. **Disadvantages of Diversification:** - It doesn\'t always boost profitability. - Synergies require strong coordination and effort. - Can lead to less flexibility. - Unrelated diversification is often unprofitable due to large differences in resource and capability needs across businesses. Vertical integration **Vertical integration** refers to a business strategy where a company controls multiple stages of the production or supply chain. These stages can range from sourcing raw materials to manufacturing and delivering the finished product to consumers. When a company engages in multiple stages of this process internally, without relying on external suppliers or buyers, it is considered **vertically integrated**. **Advantages of Vertical Integration:** 1. **Easier coordination and planning**: When a company controls multiple stages of the supply chain, it can reduce inefficiencies and delays. 2. **Reduced dependency on external suppliers or customers**: Vertical integration minimizes the risks associated with relying on third parties, such as price fluctuations, supply disruptions, or being taken advantage of by suppliers or customers. 3. **Improved competitive positioning**: company can add more value to its products, leading to a **competitive edge** and offering a differentiated product to the market. 4. **Allows to protect information and knowledge about advanced\ technology or new products they have.** 5. **Greater control over the end market**: **Vertical integration: disadvantages**\ - It is a strategy that increases risk.\ - It makes companies more inflexible.\ - it increases the company\'s administrative costs. **Internationalization**  is when a company expands its operations to other countries to access new markets. This involves selling products or providing services in regions outside its home country. - When a company operates in multiple countries and handles a significant volume of activity in each, it is called a **multinational corporation (MNC)** In the internalization process, when the factor that influence the county leave its country of origin are known, companies must establish their new strategy to compete and the form of entry they will have. **ADVANTAGES** - Realizing economies of scale - Realizing economies of scope - Expansion and extension of markets - Realising location economies - Access to resources overseas **DISADVANTAGES** - Higher risks - Difficulty In managing cultural diversity - High bureaucratic costs - Higher distribution costs - Trade barriers **INTERNATIONALIZAATION PROCESS** - -\>  **MULTINATIONAL COMPANY: MAAIN FEATURES** - Efficiency - Strong investment in R&D - Adaptation to the environment - Operating in several markets - Tendency to grow indefinitely **MULTINATTIONAL COMPANY: TYPES** - **international company**: keeps most decision-making and technological development in the **parent company**. It gives its subsidiaries some independence, but the main strategies and innovations are created in the company\'s home country and then shared with the subsidiaries abroad. - **Multinational company**: Gives freedom to subsidiaries in strategy and decision making. To adapt to the local market, production, purchasing and marketing are decentralized. R&D, design and brands are usually kept in the parent company. - **Transnational company**: treats its **subsidiaries** as strategic partners, meaning they are crucial for maintaining the company\'s global competitive advantage. There is constant and open **feedback** between the **head office** and the subsidiaries, allowing both to contribute to decision-making and strategy development on a global scale. A **multinational company** uses strategies to compete in global markets by leveraging its strengths from its home country in other regions. The key strategies they can choose from are: 1. **Global strategy**: The company offers the same products everywhere, focusing on efficiency and cost-saving through standardization. It doesn't adapt much to local market differences. 2. **Multidomestic strategy**: The company adapts its products to fit the needs of each local market, offering more flexibility. It gives it subsidiaries a a lot of autonomy. This led to higher costs. 3. **Transnational strategy**: This approach balances global efficiency with local responsiveness, trying to benefit from both standardization and customization where needed. **Business growth** implica que la compañía crece en tamaño. Esto está relacionado con el scope, ya que expandirlo generalmente lleva a growth. Sin embargo, también se puede crecer consolidando la posición sin cambiar el scope. Las empresas pueden crecer de tres formas: - **Internal growth**: Crece internamente cuando invierte en su estructura, incluyendo creación de productive capacity. - **Disadvantages**: Es slow. - **Advantages**: - Nuevos productos. - Proximidad con el cliente sin depender de otra compañía. - Evita la necesidad de large financing en un solo momento. - Crecimiento gradual que permite learning y adaptación. - **Mergers and acquisitions**: La compañía adquiere acceso a elementos a través de la compra parcial o total de otra empresa. - **Acquisition**: Se compra parte o toda la compañía, pero ninguna desaparece legalmente. - **Merger by absorption**: La adquirida desaparece y solo queda la adquirente. - **Pure merger**: Ambas desaparecen y crean una nueva compañía. - **Ventajas**: - Mejora la eficiencia y control de recursos. - Reduce costes al eliminar duplicaciones. - Crecimiento rápido comparado con internal growth. - **Limitaciones**: - Altos costos que pueden superar los beneficios futuros. - Difícil valoración de la compañía adquirida. - Problemas de integración. - **Business cooperation**: Acuerdo entre dos o más empresas que colaboran manteniendo su autonomía. - **Advantages**: - Acceso a recursos y conocimientos sin integración costosa. - Mayor eficiencia y flexibilidad. - Compartición de costes, creando economías de escala y reduciendo riesgos. - Facilita el control sobre la evolución de la industria. - Es más reversible que otros métodos de crecimiento. - **Limitations**: - Peligro de perder ventaja competitiva. - Reducción de la autonomía. - Problemas de coordinación por falta de delegación ORGANIZATIONAL STRUCTURE **4.1 Organizational Structure** **Definition:** - The organizational structure is how tasks are divided and coordinated within a company to achieve its objectives. - Specialization of tasks requires coordination to ensure efficient operation. **Purpose:** - An effective organizational structure enhances the company\'s efficiency. **4.1.1 Types of Structures** **Formal Structure:** - **Definition:** Formal structure is based on rules, procedures, and norms that define authority, communication, and work processes. - **Representation:** Often depicted in an organization chart showing main activities and relationships within the company. **Key Features:** 1. **Task Assignment:** Tasks are assigned based on specialization, divided among units, departments, and individuals. 2. **Authority Hierarchy:** A clear chain of command is established. 3. **Coordination System:** Ensures tasks are cohesive and integrated across the hierarchy. 4. **Guidelines and Controls:** Formal rules and procedures guide the behavior of all members and units. **Informal Structure:** - **Definition:** Arises naturally through interpersonal relationships among members, both within and outside the company. - **Note:** The true structure of a company is a blend of both formal and informal elements, and management should be aware of both. **4.1.2 Parts of the Organization** 1. **Top Management (Strategic Apex):** - Responsible for fulfilling the company\'s mission. - Tasks include: - **Direct Supervision:** Directly oversees first-level managers. - **External Relations:** Manages relationships with the external environment. - **Strategy Development:** Defines the company\'s direction and activities. 2. **Middle Management:** - Acts as a link between top management (strategic apex) and the operational level (technical core). - **Responsibilities:** - Control subordinates and monitor operations. - Facilitate communication, transmitting directives from top management and providing feedback from operations. 3. **Technical Core:** - Executes the main operations of the company. 4. **Technical Support:** - Provides specialized services and expertise to support the technical core. 5. **Administrative Support:** - Handles administrative tasks to ensure smooth daily operations. **Organizational Structure Summary** **Purpose**: Divides and coordinates tasks within a company to meet its objectives effectively. **4.1.1 Types of Structures** - **Formal Structure**: - Defined by rules, procedures, and authority lines. - Represented by an organization chart. - Key features include task assignment, hierarchy, coordination, and formal guidelines. - **Informal Structure**: - Develops naturally from interpersonal relationships. - Complements the formal structure, creating the company\'s real organizational structure. **4.1.2 Parts of the Organization** 1. **Top Management (Strategic Apex)**: - Manages the company's mission and external relations. - Responsible for strategy, direct supervision, and setting company direction. 2. **Middle Management**: - Links top management and operations. - Controls subordinates and transmits information between levels. 3. **Technical Core**: - Focuses on production and marketing of goods and services. - Secures raw materials, transforms inputs to outputs, and distributes products. 4. **Technical Support**: - Analyzes and improves workflows without direct operational involvement. - Strengthens standardization in planning, marketing, accounting, etc. 5. **Administrative Support**: - Provides essential services outside the main operational flow (e.g., security, cleaning, legal). **4.1.3 Organizational Design** **Core Concepts**: - **Differentiation of Activities**: Divides tasks into simpler parts to increase productivity and ease supervision. - **Integration of Activities**: Coordinates tasks to achieve company goals. **4.2 Organizational Design Parameters** **Job Design (4.2.1)** - Defines tasks and necessary competencies. - **Horizontal Specialization**: Divides complex tasks into simpler ones, improving productivity. - **Vertical Specialization**: Divides labor by hierarchy, creating multiple management levels. **Superstructure Design (4.2.2)** - Groups organizational units by departmentalization, establishing size and structure based on specific criteria. **Side Links Design (4.2.3)** - Creates coordination mechanisms between departments to standardize results and control performance. **Decision-Making System Design (4.2.4)** - Defines authority hierarchy and decides on centralization or decentralization of decision-making. **Departmentalization (4.2)** - Integrates people and tasks into units with common goals. - Links organizational units both horizontally and vertically, forming the basic company structure. **Departmentalization Approaches** **Departmentalization by Processes or Functions**: - Groups activities based on the organization's core functions or operational processes. - This is the most traditional form of departmentalization. **Departmentalization by Purpose**: 1. **Product Lines**: Divides departments based on different product lines the company offers. 2. **Customer Types**: Organizes activities by types of customers served. 3. **Geographic Areas**: Creates departments based on the regions in which the company operates. **4.2.3 Design of Side Links** **Objective**: Ensures coordination across different parts of the organization that have specialized tasks due to the division of labor. **Coordination Mechanisms**: 1. **Direct Supervision**: The main method, using the hierarchy to oversee activities. 2. **Performance Monitoring**: Tracks and assesses outcomes to maintain coordination. 3. **Formal Linking Devices**: - **Liaison Positions**: Roles dedicated to fostering communication between units. - **Work Groups**: Temporary teams for handling specific coordination tasks or issues. - **Standing Committees**: Permanent groups for ongoing coordination needs. - **Integrating Manager**: A liaison role with formal authority to improve coordination. - **Matrix Structures**: Combines two departmentalization criteria (e.g., product and function) to balance multiple priorities. **4.2.4 Design of the Decision-Making System** **Centralization vs. Decentralization**: - **Centralization**: Concentrates decision-making power in one part, position, or person. - **Decentralization**: Distributes decision-making authority across different levels. - **Decision Factors**: Influenced by the hierarchy and the ability of higher-level managers to make and control decisions effectively.