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**ESTUDIAR:** Todo del proyecto formativo y sus fases Programa de formación Todas las DAPAS, Identidad (tipificación de las empresas), DEO (misión, visión, valores, plan estratégico), EO (todas las jerarquías), Procesos TH (saber cuáles son y el orden) Taxonomías (verbo+objeto+condición) Que es...

**ESTUDIAR:** Todo del proyecto formativo y sus fases Programa de formación Todas las DAPAS, Identidad (tipificación de las empresas), DEO (misión, visión, valores, plan estratégico), EO (todas las jerarquías), Procesos TH (saber cuáles son y el orden) Taxonomías (verbo+objeto+condición) Que es la competencia: conjunto de los tres saberes para un desempeño laboral exitoso según tiempo, espacio y recursos Descriptores de la competencia (ser, hacer y saber) Tipificación de las competencias Que es un puesto, cargo, procesos, proceso misional, mapa de procesos, técnicas e instrumentos **Escribir todo en minúscula y con tildes, 15 minutos para cada prueba** **DESARROLLO** - **Nombre proyecto:** Apoyo a los procesos de gestión del talento humano - **Fases proyecto:** Análisis, planeación, ejecución y evaluación - **Nombre programa de formación:** Tecnología en gestión del talento humano **DAPAS** - **IDENTIDAD:** **Tamaño:** Micro (1 A 9) Pequeña (10 A 49) Mediana (50 A 249) Grande (250 o más) **Origen:** Privada (sus recursos provienen de los dueños o socios) Pública (sus recursos provienen del estado) Mixta (Privada y pública) **Sector:** Primario (actividades de extracción de la naturaleza: pesca, agricultura, minería) Secundaria (actividades que transforman alimentos y materias primas: Industriales, mecánicas, químicas) Terciaria (actividades que trabajan con lo humano, encaminadas a la prestación de servicios) **Forma jurídica:** Unipersonal. Sociedad colectiva. Cooperativa. Sociedad comunitaria. **Actividad económica:** A lo que se dedica la empresa **Ubicación geográfica:** Local. Regional. Nacional. Internacional.  - **DEO (direccionamiento estratégico organizacional):** **Misión:** Es la razón de ser de la empresa y donde se muestra a lo que se dedica la empresa en el presente. Ejemplo: Lubricantes y carpas Colombia es una microempresa privada fundada en el año 2015, ubicada localmente y desempeñada en el sector secundario, dedicada a la venta de productos para todo tipo de vehículos y camiones como son filtros, lubricantes e implementos de aseo para estos. **Visión:** Es a lo que quiere llegar la empresa, es decir, lo que quiere lograr a futuro en mínimo 2 años y máximo 5 años. **Plan estratégico:** Es el plan de cómo se va a realizar o cumplir la visión de la empresa donde se hacen las cuentas de lo que se va gastar y lo que se va utilizar para eso. **Valores corporativos:** Son los valores universales ajustados a la empresa y las reglas que regulan la gestión de la organización y constituyen la cultura de esta y así proyectar una imagen empresarial. - **EO (estructura organizacional):** **Departamentalización:** Es una estrategia administrativa representada gráficamente que busca ayudar al logro de los objetivos organizacionales, esta se puede agrupar según actividades-procesos, clientes, productos, ubicación geográfica, servicios o proyectos. **Jerarquización:** Es una representación gráfica que a modo de estrategia administrativa busca evidenciar la distribución y clasificación de cada cargo de acuerdo a sus niveles (directivo, administrativo y operativo) y muestra el canal de comunicación entre los cargos de la organización por medio de las líneas que los conectan. **De arriba hacia abajo y viceversa:** Relaciones de dependencia o línea de mando. **De izquierda a derecha y viceversa**: Relaciones de coordinación de labores o interdependencia.  - **Procesos TH y su orden lógico:** 1. Estructuración de cargos y manuales de funciones 2. Preselección 3. Selección de personal 4. Vinculación y desvinculación 5. Nómina 6. Inducción y reinducción 7. Desarrollo del talento humano 8. Evaluación del desempeño 9. Bienestar social laboral 10. Seguridad y salud ocupacional  - **Taxonomía:** Verbo+objeto+condición - **¿Qué es una competencia?** Son un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que debe tener una persona para un desempeño laboral exitoso acorde a las funciones propias de un cargo, teniendo en cuenta condiciones de tiempo, espacio y recursos. - **Descriptores de una competencia:** Saber saber, saber hacer y saber ser. - **Tipificación de las competencias:** **Competencias organizacionales:** orientadas a los valores de la empresa, están ancladas a los valores que deben cumplir según las funciones del cargo y aplica para todos los miembros de la empresa. **Competencias técnicas o funcionales:** se refiere a los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para desempeñar las funciones específicas de un cargo y estás dependen de cada cargo. **Competencias comportamentales:** orientadas a los comportamientos y están ancladas a los valores que deben cumplir todos los miembros de la organización por igual, aplican para todos los miembros de la empresa, ejemplo: puntualidad. - **¿Qué es un puesto?** Es el **lugar** donde el colaborador desarrolla las funciones del cargo. - **¿Qué es un cargo?** Son un conjunto de funciones. - **¿Qué es un proceso?** Un proceso son un conjunto de procedimientos organizados de manera lógica y secuencial para cumplir un objetivo. **Tipos:** Estratégicos, misionales y de apoyo. **Procesos estratégicos:** Son los procesos encargados de la planeación de los proyectos para establecer metas y objetivos y de esta manera, desarrollar estrategias que les permitan alcanzar esas metas. **Procesos misionales:** son los que indican la razón de ser de la empresa, es decir, a lo que se dedica y por esto siempre están ubicados en el centro ya que son los procesos dedicados al crecimiento de esta. **Procesos de apoyo:** Son los departamentos que la empresa puede tercerizar y no son vitales en esta. - **¿Qué es un mapa de procesos?** Es una representación gráfica que desglosa las funciones en un conjunto de actividades y las actividades en un conjunto de tareas. - **Técnicas e instrumentos:** El instrumento es donde se registra la información recolectada y la técnica es el medio a través del cual se aplica el instrumento. **Ejemplo:** **INSTRUMENTOS** **TÉCNICAS** ------------------ -------------- Cuestionario Entrevista Lista de chequeo Encuesta Bitácora Observación **Técnica (encuesta)** **Técnica (entrevista)**  **Instrumento** - **Mapa funcional:** Es una representación gráfica que permite identificar y organizar las funciones con sus respectivas actividades y tareas de un cargo, para realizar el mapa funcional inicialmente se debe identificar el propósito principal del cargo para luego desglosar cada una de sus funciones, las cuales deben cumplir con el ciclo PHVA, es decir, debe contener por lo menos 1 función del **planear**, 1 función del **hacer**, 1 función del **verificar** y 1 función del **ajustar** **Debe ser redactado en:** **Verbo+objeto+condición** **Contiene:** - **Códigos de los cargos:** - Iniciales del cargo en mayúsculas. - Nivel del cargo (directivo (1), Administrativo (2), operativo(3)) - Área al que pertenece el cargo - Número del cargo dentro de su área **Ejemplo:** **Gerente: G-1.1.1.** **Auxiliar de Caja: A.C-3.4.3.**