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ESEMPI MARKETING GUERRILLA MARKETING e BENEFICI ESPERIENZE GENDERLESS MARKETING TRIBALE ARTE E MARKETING STREET MARKETING PHISICAL BRAND ACTIVATION PlumCake Mulino Bianco CocaCola Le Domaine (skin care genderless) Radio Deejay Douglas Coupland per Valentino La ragazza del futuro - Cremonini Pantene - treccia Banca Fineco Biscocrema Pan di stelle DNA e Telfar (gender neutral clothing) Lego (AFOL) Kusama per Louis Vuitton Gucci Art Wall Milano Salmo - disco FLOP Amuchina Starbucks Harley Davidson Maurizio Cattelan per Seletti “Close the Gap, Open Your Future” - Fastweb The House of the Dragon Uber BlaBlaCar (pre Covid) Vespa Campagna "Rain" di McDelivry Kellog's BlaBlaCar (post Covid) GUERRILLA MARKETING VIRTUALE (CGI) REAL TIME MARKETING ORIENTAMENTO AZIENDE ESEMPI DI SEGMENTAZIONE (FOOD) I Netflix - Sex education Reattivo e non progammato: Covid, Megxit ed Europei N Alla produzione: gruppo Legend Holdings (Haier e Levono) Family food enthusiast Confident Cooks W Maybelline - nuovo mascara Proattivo e programmato: Taffo e Barbie A Al prodotto: Magic Leap di Google Discipline Doers Convenience Seekers R Jacquemus - borse D Alle vendite: Mondial Casa, Poltrone e Sofà, Kasanova, televendite e vendite porta a porta Social Eaters Budget Basics Al mercato: Bimby (OUTWARD) Al cliente: App Calm, Nike e Amazon (OUTWARD Alla sostenibilità (sociale e ambientale): Ikea EVOLUTI) CUSTOMER DRIVEN CO-CREATION MARKETING MARKETING SOCIALE CAUSE RELATED MARKETING GREEN MARKETING AWARENESS Installazione evento di lancio Kinderini o Lego Ideas Philadelphia Milka Patagonia Burger King - Whooper Jr. Estee Luader e AIRC Pela - cover installazione auto Salmo Threadless Kinder Bueno White Muller Chiquita e AIRC Orange Fiber - tessuti ottenuti da bucce d'arancia Branded content ads nei post Lavazza su TikTok WWF ROTHY'S - scarpe con plastica riciclata unboxing #Lavazzaperlosport ENGAGEMENT (errore di Pandora sessista) CONSIDERATION CONVERSION AWARENESS ENGAGEMENT Le installazioni dei Kinderini e dell'auto hanno stimolato (iscrizione newsletter / chidere info sul prodotto) Call to action (codici sconto, promessa di un regalo, servizi esclusivi) CPM (Cost per mille) Engagement Rate fotografie e contenuti da postare sui social Giocare all'emozionometro (Kinderini) Concorsi a premi post acquisto CONSIDERATION Contenuti ispirazionali, storie in evidenza e podcast Si aumenta con l'Instant Win e Contest Bears with Benefits Bounce Rate - Cost per lead - Click through rate Branded hashtag challenge #PlaywithPringles CONVERSION TikTok branded mission Conversion rate - Cost per action - ARPU Campagna Gocciole "E tu da che lato stai?" LOYALTY Lancio nuovo gioco di Clementoni "Ce l'ho" (Q&A su TikTok) Retention Rate - Churn Rate - Customer Live Time Value ADVOCACY Net Promoter Score Mistery shopping: BeMyEye Approccio cognitivo basato sulla razionalità (LPS - EPS) FASE STRATEGICA POSIZIONAMENTO Blind test: Pepsi challenge e McDonald "The ultimate" BMW LPS - Miele EPS Segmentazione (segmentazione tribale fa parte di quella comportamentale) Top of the range - superiorità (Apple, Audi, Bose) Approccio abitudinario basato sulla ripetizione Targeting Value for money (Zara, Roadhouse) Pasta Barilla Posizionamento (Yellow Tail: Blue Ocean Strategy ) Affidabilità (Volvo, Wolksvagen) Approccio edonistico (condizionamento classico o operante) Country of Origin (Barilla, Fiat 500, Peroni in UK) Kinder Sorpresa - Eminflex Brand name (Hermes, Chanel, Ferrari, Gucci, Absolut Vodka) Servizio (Singapore Airlines, Che Banca!) Concorrenza (Pepsi vs CocaCola, Burger King vs McDonalds) Attrattività (Nutella Biscuits, Grisbì) BRAND EXTENSION BRAND ARCHITECTURE Brand equity: principali dimensioni immagine e awareness Hook princing: prodotto a buon prezzo ma ricambi a Primi prezzi (linea Coop) Monolitica: BMW, FedEx e Intel Cosa aumenta la brand equity: advocacy e brand loyalty prezzi elevati Marche insegna (Smart Esselunga) Endorsed: Kellogs, Mariott hotel, Google, Kinder, Virgin Prodotto Bundle: pacchetto Sky + Netflix Premium (linea bio Esselunga e Sapori e dintorni Conad) Branded: P&G, Unilever, Dove, Tide, Camay e Johnson e Johnson Architettura di brand mista: Lindt ELEMENTI DELLA COMUNICAZIONE DI MARKETING STORYTELLING SUPERPOWERS Storia di fatti: The Humble.com USER GENERATED CONTENT Storytelling Emotion: P&G #tlkingaboiutbias Storia di salvezza: Nike Ispiring Communities #playwithPringles Content marketing Action (+ emotion): Unicef Storia di trasformazione: Bebe Vio e Dior #Stayhomestayplayful - OREO Piano di comunicazione Value: il caso Budweiser Storia di legame: Garofalo Buona Pasta non mente Memory Storia di valore: Devotion Bag di D&G Storia di cura: Intesa San Paolo Sharing Dreams Storia suprema: CR7 PAID MEDIA: ADS influencer, isole di un brand al supermercato SOLD MEDIA: Booking e Trovaprezzi Hijacked media: D&G e brand piumini d'oca ABOVE THE LINE: TV, Radio, OOH, Stampa OWNED MEDIA: sito web, camion brandizzati, Marketplace che vendono spazi e annunci ad altri BELOW THE LINE: Social media, sponsorizzazioni, eventi negozi monomarca e app EARNED MEDIA: WOM, recensioni, condivisioni… PERMISSION MARKETING (consenso del consumatore) GAMIFICATION Carta fedeltà, Mc che ti chiede se vuoi aggiungere il Flurry Winday della Wind Email marketing