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Questions and Answers
Quale di queste aziende ha utilizzato il guerrilla marketing virtuale?
Quale di queste aziende ha utilizzato il guerrilla marketing virtuale?
- Starbucks
- Netflix (correct)
- Pantene
- CocaCola
Quale di queste strategie di marketing è caratterizzata dalla reattività agli eventi correnti?
Quale di queste strategie di marketing è caratterizzata dalla reattività agli eventi correnti?
- Guerrilla marketing
- Cause related marketing
- Green marketing
- Real time marketing (correct)
Quale prodotto è associato al marketing genderless?
Quale prodotto è associato al marketing genderless?
- Biscocrema Pan di stelle
- DNA e Telfar (correct)
- PlumCake Mulino Bianco
- Kellog's
In quale contesto si colloca l'esempio di
In quale contesto si colloca l'esempio di
Qual è uno degli esempi di street marketing?
Qual è uno degli esempi di street marketing?
Quale categoria di segmentazione si rivolge specificamente agli amanti della cucina?
Quale categoria di segmentazione si rivolge specificamente agli amanti della cucina?
Quale azienda è associata a una campagna di marketing riguardante la sostenibilità?
Quale azienda è associata a una campagna di marketing riguardante la sostenibilità?
Quale di queste aziende è un esempio di co-creazione nel marketing?
Quale di queste aziende è un esempio di co-creazione nel marketing?
Quale tra i seguenti esempi non è associato al cause related marketing?
Quale tra i seguenti esempi non è associato al cause related marketing?
Quale opzione descrive meglio il marketing tribale?
Quale opzione descrive meglio il marketing tribale?
Qual è il termine utilizzato per descrivere la strategia di marketing che mira a far ottenere consensi all'uso da parte del consumatore?
Qual è il termine utilizzato per descrivere la strategia di marketing che mira a far ottenere consensi all'uso da parte del consumatore?
Quale di queste metriche si riferisce alla percentuale di visitatori che abbandonano un sito web dopo aver visualizzato solo una pagina?
Quale di queste metriche si riferisce alla percentuale di visitatori che abbandonano un sito web dopo aver visualizzato solo una pagina?
Cosa rappresenta il Net Promoter Score (NPS) nel contesto del marketing?
Cosa rappresenta il Net Promoter Score (NPS) nel contesto del marketing?
Qual è l'approccio che si basa sulle emozioni per legare il consumatore al brand?
Qual è l'approccio che si basa sulle emozioni per legare il consumatore al brand?
Quale strategia di content marketing implica l'uso di contenuti generati dagli utenti?
Quale strategia di content marketing implica l'uso di contenuti generati dagli utenti?
Quale tra queste metriche è usata per misurare l'efficacia della comunicazione di marketing nella fase di conversione?
Quale tra queste metriche è usata per misurare l'efficacia della comunicazione di marketing nella fase di conversione?
In quale fase del funnel di marketing si verifica un aumento di consapevolezza del marchio?
In quale fase del funnel di marketing si verifica un aumento di consapevolezza del marchio?
Quale delle seguenti affermazioni sulla segmentazione del mercato è corretta?
Quale delle seguenti affermazioni sulla segmentazione del mercato è corretta?
Qual è la definizione di brand loyalty?
Qual è la definizione di brand loyalty?
Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo il branded content?
Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo il branded content?
Cosa determina l'appeal del brand secondo le teorie di posizionamento?
Cosa determina l'appeal del brand secondo le teorie di posizionamento?
Quale tra le seguenti opzioni è un esempio di paid media?
Quale tra le seguenti opzioni è un esempio di paid media?
Qual è il concetto alla base della brand equity?
Qual è il concetto alla base della brand equity?
Quale delle seguenti misure NON è correlata con la retention rate?
Quale delle seguenti misure NON è correlata con la retention rate?
Flashcards
Guerrilla Marketing
Guerrilla Marketing
Un tipo di marketing che sfrutta metodi non convenzionali e a basso costo per raggiungere un pubblico ampio. Si basa sulla creatività e sull'originalità per attirare l'attenzione e creare un'esperienza memorabile.
Marketing Esperienziale
Marketing Esperienziale
Un tipo di marketing che si concentra sulla creazione di esperienze uniche e memorabili per i clienti, spesso attraverso eventi, installazioni o performance artistiche.
Marketing Tribale
Marketing Tribale
Un tipo di marketing che mira a creare un legame profondo e significativo con un gruppo specifico di persone, basandosi su valori comuni, interessi e obiettivi condivisi.
Arte e Marketing
Arte e Marketing
Un tipo di marketing che utilizza l'arte come strumento per promuovere un brand o un prodotto, creando connessioni emotive e intellettuali con il pubblico.
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Customer Driven Marketing
Customer Driven Marketing
Un tipo di marketing che si concentra sul creare connessioni autentiche e significative con i consumatori, spesso attraverso la collaborazione e l'interazione.
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Guerrilla Marketing Virtuale
Guerrilla Marketing Virtuale
Un tipo di marketing che si basa sulla creazione di contenuti originali e coinvolgenti per attirare l'attenzione del pubblico sui social media e sul web.
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Real Time Marketing
Real Time Marketing
Un tipo di marketing che sfrutta eventi attuali o tendenze per creare campagne pubblicitarie tempestive e pertinenti.
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Marketing Sociale
Marketing Sociale
Un tipo di marketing che si concentra sulla creazione di campagne che mirano a sensibilizzare il pubblico su questioni sociali o ambientali.
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Cause Related Marketing
Cause Related Marketing
Un tipo di marketing che si basa sulla collaborazione con organizzazioni non profit o cause sociali per promuovere un brand o un prodotto.
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Green Marketing
Green Marketing
Un tipo di marketing che si concentra sulla sostenibilità ambientale e sociale in tutte le attività di un brand.
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Engagement Rate
Engagement Rate
Indica la percentuale di persone che interagiscono con un post sui social media.
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Gamification
Gamification
Strumenti di marketing che usano elementi ludici per aumentare l'interazione e il coinvolgimento.
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Content Marketing
Content Marketing
Si riferisce al processo di creazione di contenuti che il pubblico trova interessanti e utili, al fine di creare una relazione con il brand.
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Brand Equity
Brand Equity
Misura il valore di un brand, ovvero la percezione che i consumatori hanno di esso.
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Above the Line
Above the Line
Un tipo di comunicazione che prevede l'utilizzo di canali di comunicazione tradizionali, come la televisione, la radio e la stampa.
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Earned Media
Earned Media
Un tipo di marketing che si basa sulla creazione di contenuti che stimolano il passaparola positivo, come recensioni e condivisioni.
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Advocacy
Advocacy
Si riferisce alla strategia di marketing che mira ad attirare e fidelizzare i clienti attraverso il passaparola positivo.
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Targeting
Targeting
Un approccio di marketing che si basa sulla personalizzazione delle comunicazioni ai diversi gruppi di clienti.
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Posizionamento
Posizionamento
Rappresenta la percezione che i clienti hanno di un brand in relazione alla sua posizionameto sul mercato.
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Below the Line
Below the Line
Si riferisce all'utilizzo di canali di marketing non tradizionali, come i social media, gli eventi e le sponsorizzazioni.
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Paid Media
Paid Media
Un'attività di marketing che prevede l'utilizzo di messaggi e campagne pubblicitarie su canali a pagamento.
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Customer Lifetime Value
Customer Lifetime Value
Il valore totale che un cliente porta a un'azienda durante la sua relazione con essa.
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Net Promoter Score
Net Promoter Score
La misura in cui un cliente è soddisfatto del servizio o del prodotto offerto e lo consiglia ad altri.
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Brand Architecture
Brand Architecture
Si riferisce al processo di creazione di una forte identità di brand e di una strategia per entrare in contatto con il pubblico.
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Storytelling
Storytelling
Il processo di costruzione di una storia coinvolgente che crea un legame emotivo con il pubblico.
Signup and view all the flashcardsStudy Notes
Esempi di Marketing
- Benefici: Prodotti come PlumCake, Mulino Bianco, Banca Fineco, Amuchina, Uber, Kellogg's, BlaBlaCar (post Covid)
- Esperienze: Coca Cola, Biscocrema, Pan di Stelle, Starbucks, BlaBlaCar (pre Covid)
- Genderless: Le Domaine (skincare), DNA e Telfar (abbigliamento)
- Marketing Tribale: Radio Deejay, Lego (AFOL), Harley Davidson, Vespa
- Arte e Marketing: Douglas Coupland per Valentino, Kusama per Louis Vuitton, Maurizio Cattelan per Seletti, Campagna "Rain" di McDelivry
- Street Marketing: La ragazza del futuro - Cremonini, Gucci Art Wall Milano, "Close the Gap, Open Your Future" - Fastweb
- Guerrilla Marketing e Physical Brand Activation: Pantene - treccia, Salmo disco FLOP, The House of the Dragon
- Guerrilla Marketing Virtuale (CGI): Netflix - Sex education, Maybelline - nuovo mascara, Jacquemus - borse
- Real Time Marketing: eventi spontanei (Covid, Megxit, Europei), eventi pianificati (Taffo, Barbie)
- Orientamento Aziende: Alla produzione (Haier, Levono), Al prodotto (Magic Leap), Alle vendite (Mondial Casa, Poltrone e Sofà, Kasanova), Al mercato (Bimby)
- Co-Creation: Customer Driven Marketing, Marketing Sociale (Lego Ideas, Threadless)
- Cause Related Marketing: Philadelphia, Milka, Kinder Bueno White, Patagonia, Muller, WWF, Burger King - Whooper Jr.
- Green Marketing: Pela, Estee Lauder e AIRC, Chiquita e AIRC, Orange Fiber, Roty's
- Awareness: Installazione eventi, Branded content ads, unboxing
- Engagement: Branded hashtag challenge #PlaywithPringles, TikTok branded mission, Campagna Gocciole
- Consideration: Iscrizione newsletter, richieste info sul prodotto, Instant Win, Contest
- Conversion: Call to action (codici sconto, omaggi), concorsi post-acquisto, Bears with Benefits
Segmentazione (Food)
- Family food enthusiast, Discipline Doers, Social Eaters
Elementi della Comunicazione di Marketing
- Storytelling (emotion, action + emotion, value, memoria, fatti, salvezza, trasformazione, legame, valore, cura, suprema)
- Content marketing, Piano di comunicazione
User Generated Content
- #playwithPringles, #Stayhomestayplayful - OREO
Paid, Owned, Earned, Sold Media
- Paid Media: ADS influencer, isole di un brand
- Owned Media: sito web, camion brandizzati, negozi monomarca, app
- Earned Media: WOM, recensioni, condivisioni
- Sold Media: Booking, Trovaprezzi, Marketplace
Above and Below the Line
- Above the Line: TV, Radio, OOH, Stampa
- Below the Line: Social media, sponsorizzazioni, eventi
Permission Marketing
- Carta fedeltà, offerte personalizzate, email marketing
Gamification
- Winday della Wind
Fasi Strategiche
- Segmentazione (inclusa segmentazione tribale)
- Targeting
- Posizionamento (Blue Ocean Strategy)
Posizionamento
- Top of the range, Value for money, Affidabilità, Country of Origin, Brand name, Servizio, Concorrenza, Attrattività
Brand Extension
- Primi prezzi, Marche insegna, Premium
Brand Architecture
- Monolitica, Endorsed, Branded, Mista
Brand Equity
- principali dimensioni, immagine, awareness, advocacy, brand loyalty
Hook pricing, Product Bundle
- Hook pricing: prodotto a buon prezzo, ricambi a prezzi elevati
- Product Bundle: pacchetto Sky + Netflix
Approcci di Marketing
- Cognitivo (LPS - EPS), Abitudinario, Edonistico (condizionamento classico/operante)
Strategie di Marketing Analitico
- CPM (Costo per mille), Engagement Rate, Bounce Rate, Cost per lead, Click through rate, Conversion rate, Cost per action, ARPU, Retention Rate (tasso di fidelizzazione), Chum Rate (tasso di abbandono), Customer Lifetime Value (valore a vita del cliente), Net Promoter Score (NPS).
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