Ηγεσία PDF

Ηγεσία Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε σήμερα (1) Διάφορες έρευνες δείχνουν τα εξής: Το 55% των εργαζομένων δεν «εμπλέκεται» συναισθηματικά µε την εργασία του. Το 1/3 των εργαζομένων είναι αρνητικό σε σχέση με την εργασία του. Η «ικανοποίηση από την εργασία» βρίσκεται στα χαμηλότερα...

Ηγεσία Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε σήμερα (1) Διάφορες έρευνες δείχνουν τα εξής: Το 55% των εργαζομένων δεν «εμπλέκεται» συναισθηματικά µε την εργασία του. Το 1/3 των εργαζομένων είναι αρνητικό σε σχέση με την εργασία του. Η «ικανοποίηση από την εργασία» βρίσκεται στα χαμηλότερα επίπεδα των τελευταίων δεκαετιών. Λιγότερο από το 50% των εργαζομένων αναφέρει ότι η εταιρία τους αξίζει και είναι αφοσιωμένοι σε αυτές. Οι προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε σήμερα (2) Υπάρχει σημαντική σχέση ανάμεσα στην ολοκλήρωση που νιώθουν οι εργαζόμενοι και στην απόδοσή τους. Το 70% όσων ανέφεραν ότι είναι ικανοποιημένοι από την εργασία τους, είπαν ότι απορρέει από τους managers τους και τις ηγετικές τους ικανότητες. Οι εργαζόμενοι προσελκύονται από µία επιχείρηση, αλλά τους διώχνει ένας προϊστάμενος. Μερικά ερωτήματα Γιατί χρειάζονται Ηγέτες, στις Επιχειρήσεις σήμερα; Γιατί όλη αυτή η φασαρία γύρω από τον Ηγέτη; Υπάρχει διαφορά μεταξύ Ηγέτη και Μάνατζερ; Μήπως είναι απλά µία ακόμη μόδα για να κάνουμε δημοσιεύσεις και σεμινάρια; Ο ηγέτης (1) Σκοπός του Ηγέτη είναι: να εμπλέκει και να δεσμεύει τους ανθρώπους του, ώστε να δίνουν όλη τους την ενέργεια, για τη δημιουργία «αξίας» και την επίτευξη των στόχων. Ο ηγέτης (2) Οι Ηγέτες μπορούν να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον εργασίας, στο οποίο οι συνεργάτες τους επιτυγχάνουν υψηλές επιδόσεις µε ικανοποίηση Ο ηγέτης (3) Η απόδοση µε ικανοποίηση αποτελεί σημαντικό παράγοντα που οδηγεί την επιχείρηση στην δημιουργία ενός θετικού οργανωσιακού κλίματος (που μπορεί να δημιουργήσει αντίστοιχα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα). Ικανότητες ηγεσίας Η ηγεσία δημιουργεί το κατάλληλο περιβάλλον για το αίσθημα ικανοποίησης. Ενθαρρύνει τους ανθρώπους να αναπτυχθούν και να φτάσουν στο μέγιστο των δυνατοτήτων τους. Βοηθά τους ανθρώπους να κάνουν τη σύνδεση μεταξύ αυτών που προσφέρουν και ενός ευρύτερου στόχου. Εμπνέει τους ανθρώπους να δουν τις ευκαιρίες και τις θετικές προοπτικές που φέρνει η αλλαγή. Ικανότητες διοίκησης (management) Το Management δημιουργεί το κατάλληλο περιβάλλον για την Απόδοση. Εδραιώνει διαδικασίες και συστήµατα που κάνουν τη δουλειά όλων ευκολότερη. Δίνει τις κατευθύνσεις για να διασφαλίσει ότι επιτυγχάνονται τα αποτελέσµατα. Κατανέµει τους πόρους µε αποτελεσµατικό τρόπο όσον αφορά το κόστος.  ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΟΣ ΗΓΕΤΗΣ Διορίζεται Αναδεικνύεται Χρησιμοποιεί νόμιμη - «δοτή» δύναμη (εξουσία) Χρησιμοποιεί προσωπική δύναμη Δίνει οδηγίες - εντολές, ανταμοιβές – τιμωρίες, Περνά όραμα, εμπνέει, πείθει, κινητοποιεί μέσω παρακινεί μέσω «κατώτερων» αναγκών ιδανικών, αξιών, «ανώτερων» αναγκών Ελέγχει Κερδίζει εμπιστοσύνη, ενδυναμώνει Δίνει έμφαση στις διαδικασίες, στα συστήματα Δίνει έμφαση στους ανθρώπους, τα και στη λογική- μυαλό συναισθήματα, την καρδιά, τη διαίσθηση Κινείται σε προκαθορισμένα - τυπικά πλαίσια Ανοίγει ορίζοντες, διευρύνει τα πλαίσια Ενδιαφέρεται κυρίως για το «πώς» Ενδιαφέρεται κυρίως για το «γιατί» Δέχεται και διαχειρίζεται την κατεστημένη Προκαλεί το κατεστημένο, κάνει αλλαγές, κατάσταση (status quo), προτιμά τη καινοτομεί σταθερότητα Αποδέχεται την πραγματικότητα Ερευνά την πραγματικότητα Αποδίδει έμφαση στο παρόν, βραχυπρόθεσμη Αποδίδει έμφαση στο μέλλον, μακροπρόθεσμη προοπτική προοπτική Κάνει τα πράγματα σωστά Κάνει τα σωστά πράγματα  Ηγέτης και ηγεσία Ηγέτης: Κάποιος που μπορεί να επηρεάσει άλλα άτομα και κατέχει διοικητική εξουσία. Ηγεσία: Διαδικασία καθοδήγησης και επιρροής ενός γκρουπ για να πετύχει τους στόχους του. Πρώιμες θεωρίες για την ηγεσία Θεωρία των γνωρισμάτων της ηγεσίας Ποια γνωρίσματα έχουν οι ηγέτες; Συμπεριφορικές θεωρίες της ηγεσίας Έρευνες του Πανεπιστημίου της Iowa και του Πανεπιστημίου της Πολιτείας του Ohio Έρευνα του Πανεπιστημίου του Michigan και Διοικητικό Πλέγμα  Καταστασιακή ηγεσία Ποια ηγετικά στιλ ενδείκνυνται σε διαφορετικές περιπτώσεις και ποιες είναι αυτές οι διαφορετικές περιπτώσεις; (Τέσσερις) κύριες ενδεχομενικές θεωρίες της ηγεσίας Ερωτηματολόγιο του λιγότερο επιθυμητού συνεργάτη Το μοντέλο του Fiedler  Καταστασιακή θεωρία της ηγεσίας Γιατί μια θεωρία περί ηγεσίας εστιάζεται τους ακολούθους; Τι σημαίνει ο όρος ετοιμότητα; Καταστασιακή θεωρία της ηγεσίας Μοντέλο της συμμετοχής του ηγέτη  Θεωρία του μονοπατιού- στόχου Τέσσερις ηγετικές συμπεριφορές: Κατευθυντικός ηγέτης Υποστηρικτικός ηγέτης Συμμετοχικός ηγέτης Ηγέτης προσανατολισμένος στα επιτεύγματα Μοντέλο του μονοπατιού- στόχου Σύγχρονες απόψεις για την ηγεσία  Θεωρία της συναλλαγής ηγέτη-μέλους Θεωρία ηγεσίας που υποστηρίζει ότι οι ηγέτες δημιουργούν κλίκες και περιθώρια και όσοι ανήκουν στην κλίκα εμφανίζουν υψηλότερες βαθμολογίες απόδοσης, λιγότερες αποχωρήσεις και υψηλότερη εργασιακή ικανοποίηση.  Συναλλακτικοί έναντι μετασχηματιστικών ηγετών Συναλλακτικοί ηγέτες: Καθοδηγούν πρωτίστως μέσω κοινωνικών ανταλλαγών (ή συναλλαγών). Μετασχηματιστικοί ηγέτες: Κινητοποιούν και εμπνέουν (μετασχηματίζουν) τους ακολούθους, ώστε να πετύχουν εξαιρετικά αποτελέσματα.  Χαρισματική έναντι οραματιστικής ηγεσίας Ηγέτες και ομάδες  Σύγχρονα ζητήματα: Εξουσιοδότηση υπαλλήλων Οι μάνατζερ όλο και συχνότερα ηγούνται χωρίς να ηγούνται· με άλλα λόγια, εξουσιοδοτούν τους υπαλλήλους. Σύγχρονα ζητήματα: Εθνική κουλτούρα  Σύγχρονα ζητήματα: Συναισθηματική νοημοσύνη Η συναισθηματική νοημοσύνη, περισσότερο από κάθε άλλο παράγοντα, αποτελεί την παράμετρο με βάση την οποία προβλέπεται πιο εύστοχα ποιος θα αναδυθεί ως ηγέτης. Η εμπιστοσύνη ως πεμπτουσία της ηγεσίας  Η σημασία της εμπιστοσύνης Σφυρηλάτηση εμπιστοσύνης: Εξασκηθείτε στην ευθύτητα Να είστε δίκαιος Εκφράστε τα συναισθήματά σας Πείτε την αλήθεια Να είστε συνεπής Εκπληρώστε τις υποσχέσεις σας Να είστε εχέμυθος Επιδείξτε αυτοπεποίθηση  Μια τελευταία σκέψη αναφορικά με την ηγεσία Η ηγεσία ίσως τελικά να μην έχει πάντα σημασία!