Connaissance des marchés Européens PDF
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Claude Chalem
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Présentation sur l'intelligence économique, la veille stratégique et la connaissance des marchés européens. Le document explore les fondamentaux, l'histoire, les définitions et les principes clés, ainsi que les différents aspects, tels que la collecte de données, l'analyse, la gestion des connaissances, et la protection des informations dans le contexte de l'économie des marchés européens.
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CONNAISSANCES DES MARCHES EUROPEENS : VEILLE STRATEGIQUE ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE Claude Chalem—19/10/2023-16/05/2023 Qu’est-ce que l’intelligence économique ? CONNAISSANCES DES MARCHES EUROPEENS : VEILLE STRATEGIQUE ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE Claude Chalem - 19/10/23 Programme Trois grands chapit...
CONNAISSANCES DES MARCHES EUROPEENS : VEILLE STRATEGIQUE ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE Claude Chalem—19/10/2023-16/05/2023 Qu’est-ce que l’intelligence économique ? CONNAISSANCES DES MARCHES EUROPEENS : VEILLE STRATEGIQUE ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE Claude Chalem - 19/10/23 Programme Trois grands chapitres - Neuf sessions 1. Veille permanente : éléments de la stratégie (3 sessions) 2. Mise en place d’une veille stratégique dans l’entreprise (3 sessions) 3. Connaissance des marchés européens et ouverture à l’international (3 sessions) Qu’est-ce que l’intelligence économique? Les fondamentaux de l’intelligence économique Collecte d'informations : Il s'agit de rassembler et d'analyser des informations provenant de di érentes sources (publications, données statistiques, réseaux sociaux, etc.) a n d'obtenir une vision globale et précise de l'environnement économique. Analyse des données : Une fois les informations collectées, il est essentiel de les analyser de manière critique et objective pour en extraire des tendances, des opportunités et des risques potentiels Gestion des connaissances : L'intelligence économique permet également ffi fi ff fi de capitaliser les connaissances et les compétences internes de l'entreprise, a n de les valoriser et de les partager e cacement. Qu’est-ce que l’intelligence économique? Les fondamentaux de l’intelligence économique (suite) Veille concurrentielle : L'observation et l'analyse des actions et des stratégies des concurrents permettent de mieux comprendre leur positionnement sur le marché et d'anticiper leurs actions futures. Protection de l'information : L'intelligence économique comprend également des mesures de sécurité pour protéger les informations clés de l'entreprise. Il s'agit notamment de prévenir les risques de piratage informatique et d'espionnage industriel. Prise de décision stratégique : Grâce à l'intelligence économique, les dirigeants peuvent prendre des décisions éclairées et anticiper les évolutions du marché. Cela leur permet de positionner leur entreprise de manière plus compétitive. Qu’est-ce que l’intelligence économique? Histoire, dé nitions et fondements de l’intelligence économique L'intelligence économique est une discipline qui vise à collecter, analyser et exploiter de manière stratégique les informations pertinentes pour le développement économique d'une entreprise, d'une organisation ou même d'un pays. Elle s'inscrit dans une démarche proactive et préventive visant à anticiper les évolutions du marché et à se positionner de manière compétitive. L'origine de l'intelligence économique remonte aux années 90 en France, où elle a été développée en réponse à des enjeux économiques et géopolitiques croissants. Elle s'est ensuite répandue dans de nombreux pays, avec des terminologies et des pratiques spéci ques. La dé nition de l'intelligence économique peut varier en fonction des contextes et des pays. En fi ff ff fi fi fi fi France, par exemple, elle est dé nie par la loi du 2 juillet 2003 comme "l'ensemble des activités coordonnées de recherche, de traitement, de di usion et de protection des informations utiles aux acteurs économiques". Cette dé nition englobe donc non seulement la collecte d'informations, mais aussi leur traitement, leur di usion et leur protection. Qu’est-ce que l’intelligence économique? Histoire, dé nitions et fondements de l’intelligence économique, principes clé La recherche d'informations : L'intelligence économique se base sur la collecte d'informations pertinentes provenant de diverses sources (médias, bases de données, réseaux professionnels, etc.) pour obtenir une vision précise de l'environnement économique dans lequel évolue une entreprise. L'analyse et l'interprétation des données : Une fois les informations collectées, elles doivent être analysées de manière approfondie et critique pour en extraire des tendances, des opportunités et des risques potentiels. L'objectif est de fournir aux décideurs des informations stratégiques et exploitables pour prendre des décisions éclairées. La protection de l'information : L'intelligence économique comprend également des mesures de sécurité visant à protéger les informations sensibles et stratégiques de l'entreprise. Cela inclut la prévention des cyberattaques, l'identi cation et la gestion des risques de fuite d'informations con dentielles, ainsi que la sécurité physique des locaux et du personnel. La di usion de l'information : L'intelligence économique implique également de di user de manière ciblée et pertinente l'information stratégique auprès des acteurs internes de l'entreprise (dirigeants, collaborateurs, etc.) a n de favoriser la prise de décision et l'innovation. La coopération et la collaboration : L'intelligence économique ne peut réussir que grâce à une collaboration étroite entre fi fi ff fi fi ff ff les di érents acteurs internes et externes de l'entreprise. Elle implique de partager des informations, de nouer des partenariats stratégiques et de participer à des réseaux professionnels pour maximiser les avantages compétitifs. Qu’est-ce que l’intelligence économique? Le management en réseau de l’intelligence économique Le management en réseau de l'intelligence économique est une approche qui vise à mettre en place une structure de gouvernance et de coordination pour la collecte et l'échange d'informations stratégiques entre di érentes entités, qu'il s'agisse d'entreprises, d'organisations étatiques ou d'institutions publiques. Le principe de base du management en réseau repose sur la collaboration et ff fi ff la coopération entre les di érents acteurs, a n de partager les compétences, les ressources et les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées et anticiper les évolutions du marché. L'objectif est de créer un écosystème d'intelligence économique, où chaque acteur joue un rôle complémentaire et contribue à l'enrichissement mutuel de l'ensemble du réseau. Qu’est-ce que l’intelligence économique? Le management en réseau de l’intelligence économique, principes Communication : Une communication e cace et uide est essentielle au sein du réseau d'intelligence économique. Il est important d'établir des canaux de communication clairs et ables pour partager les informations stratégiques, les bonnes pratiques et les expériences entre les di érents acteurs. Collaboration : La collaboration active entre les di érents acteurs du réseau est indispensable pour optimiser l'utilisation des ressources, partager les compétences et les expertises, et maximiser l'impact de l'intelligence économique. Cela peut prendre la forme de partenariats, de projets conjoints ou de groupes de travail thématiques. Con ance : La con ance mutuelle est un élément clé dans la réussite du management en réseau de l'intelligence économique. Les acteurs doivent être convaincus de la abilité et de la con dentialité des informations partagées pour encourager la transparence et la collaboration. Coordination : Une bonne coordination des activités est essentielle pour éviter les duplications, les redondances et les pertes d'e cacité. Il est nécessaire d'établir des mécanismes de coordination clairs, tels que des comités de pilotage, des réunions régulières ou des outils de gestion de projet, pour assurer une gestion e cace du réseau d'intelligence économique. Gouvernance : Une structure de gouvernance solide est nécessaire pour piloter et superviser le management en réseau de fi ffi fi fi fi fl ff ffi ff fi ffi fi l'intelligence économique. Cela implique la désignation d'organismes de coordination, la dé nition de rôles et de responsabilités clairs, ainsi que la mise en place de processus de décision et d'évaluation. Qu’est-ce que l’intelligence économique? Le management en réseau de l’intelligence économique, Conclusion Le management en réseau de l'intelligence économique permet de renforcer ffi la compétitivité et la résilience des acteurs économiques en favorisant le partage d'informations stratégiques, la collaboration et l'anticipation des évolutions du marché. Il constitue une approche e ciente et durable pour répondre aux enjeux complexes et évolutifs de l'intelligence économique dans un environnement économique dynamique Qu’est-ce que l’intelligence économique? L’apport des sciences de l’information et de la communication à l’IE Les sciences de l'information et de la communication (SIC) contribuent à la collecte, au traitement, à l'analyse et à la di usion des informations stratégiques Les SIC fournissent des outils et des méthodes pour organiser, gérer et ff ffi utiliser e cacement les informations dans un contexte d’IE Qu’est-ce que l’intelligence économique? L’apport des sciences de l’information et de la communication à l’IE, contributions majeures des SIC à l’IE La recherche d'informations : Les SIC o rent des outils et des méthodes pour e ectuer des recherches d'informations à partir de di érentes sources, qu'il s'agisse de sources ouvertes ou de bases de données spéci ques. Ces recherches permettent de collecter des données pertinentes et ables pour alimenter les processus d'IE L'analyse et l'exploitation de données : Les SIC proposent des techniques d'analyse et de traitement des données, telles que l'extraction de connaissances, la fouille de données et l'apprentissage automatique. Ces techniques permettent de transformer les données brutes en informations exploitables pour prendre des décisions éclairées. La veille stratégique : Les SIC contribuent à la mise en place de systèmes de veille stratégique, qui consistent à surveiller en continu les informations pertinentes pour une entreprise ou une organisation donnée. Les SIC fournissent des méthodes et des outils pour collecter, trier, analyser et di user les informations stratégiques en temps réel. La communication et le partage d'informations : Les SIC facilitent la communication et le partage des informations stratégiques au sein d'une organisation ou entre di érentes entités. Les technologies de l'information et de la communication (TIC) permettent de stocker, d'organiser et de partager facilement les informations stratégiques, favorisant ainsi la collaboration et la prise de décision collective. La protection et la sécurité des informations : Les SIC contribuent à protéger les informations stratégiques contre les risques de fi fi ff ff ff fi ff ff divulgation, de vol ou de manipulation. Les SIC mettent en place des outils et des méthodes de sécurité, tels que le cryptage des données, les pare-feu et les solutions de détection des intrusions, pour assurer la con dentialité et l'intégrité des informations sensibles. Qu’est-ce que l’intelligence économique? L’apport des sciences économiques, de la gestion, de la sociologie à l’IE Les sciences économiques, la gestion et la sociologie apportent des ff perspectives complémentaires et des connaissances indispensables à l'IE. En combinant ces di érents domaines, il est possible d'avoir une compréhension approfondie des enjeux économiques, organisationnels et sociaux, ce qui permet de prendre des décisions éclairées et de développer des stratégies pertinentes pour une entreprise ou une organisation Qu’est-ce que l’intelligence économique? L’apport des sciences économiques, de la gestion, de la sociologie à l’IE, perspectives complémentaires Les sciences économiques, la gestion et la sociologie jouent toutes un rôle essentiel dans le domaine de l'intelligence économique (IE) en fournissant des perspectives et des connaissances cruciales pour la compréhension et l'analyse des enjeux stratégiques. Les sciences économiques sont une discipline fondamentale pour l'IE, car elles permettent de comprendre l'environnement économique, les mécanismes de marché, la concurrence et les politiques économiques. Elles fournissent des outils d'analyse pour évaluer les risques, les opportunités et les tendances économiques qui peuvent in uencer les décisions stratégiques. Les concepts économiques tels que l'o re, la demande, les coûts de production, la rentabilité ou encore la valeur ajoutée sont des éléments clés pour l'IE. La gestion, quant à elle, apporte des théories et des méthodes pour organiser et diriger les ressources d'une organisation dans le but de maximiser sa performance. Dans le contexte de l'IE, la gestion est particulièrement importante pour identi er les besoins en informations stratégiques, établir des systèmes de veille, structurer les processus de collecte et d'analyse des données, et mettre en place des dispositifs de décision et de mise en œuvre des actions. Les concepts de gestion tels que la plani cation stratégique, le management de l'innovation, le contrôle de gestion ou encore le leadership sont pertinents pour l'IE. En n, la sociologie o re une perspective complémentaire à l'IE en mettant l'accent sur les acteurs et les dynamiques sociales qui fi fi fl fl ff ff fi interviennent dans les enjeux économiques et stratégiques. La sociologie permet de comprendre les comportements individuels et collectifs, les relations entre les acteurs, les cultures organisationnelles, les réseaux d'in uence et les enjeux de pouvoir. Ces éléments sont essentiels pour l'IE, car ils permettent de prendre en compte les dimensions humaines et sociales des stratégies et des activités économiques Qu’est-ce que l’intelligence économique? Historiques des pratiques de l’état français Pendant la période coloniale, la France utilisait déjà des pratiques de renseignement pour soutenir ses activités économiques. Les services de renseignement étaient utilisés pour collecter des informations sur les ressources naturelles, les marchés locaux et les concurrents potentiels dans les territoires colonisés. Ces informations étaient essentielles pour prendre des décisions économiques stratégiques et pour soutenir l'in uence française dans ces régions. Au cours du XXe siècle, avec la montée des tensions géopolitiques, les pratiques de renseignement ont également été utilisées pour soutenir les industries de défense et de sécurité. La France a mis en place des organisations spécialisées et des agences gouvernementales pour collecter des informations sur les technologies étrangères, les politiques industrielles des autres pays, et les activités des acteurs économiques et politiques étrangers. Ces informations étaient utilisées pour protéger les intérêts économiques et la souveraineté du pays. Plus récemment, l'Etat français a adopté une approche plus proactive en matière d'intelligence économique. En fl 1994, un rapport du député Bernard Carayon a recommandé la création d'une politique d'intelligence économique pour soutenir compétitivité des entreprises françaises. Cette recommandation a abouti à la création de la Direction de la Sécurité Économique (DSE) en 1997, qui a ensuite été remplacée en 2009 par la Direction Générale des Entreprises (DGE). Qu’est-ce que l’intelligence économique? Historiques des pratiques de l’état français , aujourd’hui Aujourd'hui, l'état français continue de soutenir les pratiques d'intelligence fi économique en fournissant des ressources et des outils aux entreprises pour les aider à se protéger contre les menaces économiques et à béné cier des opportunités stratégiques. Des initiatives telles que la création de pôles de compétitivité, la promotion de la recherche et développement, et la coopération internationale en matière d'intelligence économique sont mises en œuvre pour renforcer la position économique de la France Qu’est-ce que l’intelligence économique? Le modèle Français d’intelligence territoriale Dans le modèle français d’intelligence territoriale, l’état, le territoire et l’entreprise sont des acteurs clés qui collaborent pour favoriser le développement économique des territoires. L’état crée un cadre favorable, le territoire met en valeur ses atouts, et l’entreprise contribue par ses investissements et son innovation. Ensemble, ils travaillent à l’amélioration de la compétitivité des territoires et à la création de richesse. Le territoire, en tant qu'espace physique et socio-économique, est au centre du modèle d'intelligence territoriale. Les caractéristiques géographiques, les infrastructures, les ressources naturelles, les savoir-faire locaux, ainsi que le tissu socio-économique, contribuent à la compétitivité et au développement du territoire. L'intelligence territoriale permet d'identi er et de valoriser ces atouts, ainsi que de relever les dé s spéci ques auxquels fait face le territoire. L'entreprise, quant à elle, est un acteur clé du développement économique des territoires. Les entreprises fi fi fi fi créent des emplois, apportent des innovations et contribuent à la croissance économique. L'intelligence territoriale peut aider les entreprises à mieux comprendre leur environnement, à identi er les opportunités de marché et à accéder à des ressources et des partenariats locaux. Les clusters et les pôles de compétitivité sont des exemples de structures où les entreprises collaborent avec d'autres acteurs locaux pour favoriser l'innovation et la compétitivité. Qu’est-ce que l’intelligence économique? Approche internationale comparée : les systèmes étrangers Approche internationale comparée : les systèmes étrangers Bien que les modèles d'intelligence territoriale puissent varier d'un pays à l'autre, l'état, le territoire et l'entreprise restent des acteurs clés dans la promotion du développement économique et de la compétitivité. La nature des interactions et des rôles joués peut di érer en fonction du système et des politiques en place dans chaque pays Dans tous les systèmes, l'entreprise reste un acteur essentiel dans le ff développement économique des territoires, mais les relations et les interactions avec les autres acteurs (état, territoire) peuvent varier en fonction du contexte et de la culture économique Qu’est-ce que l’intelligence économique? Approche internationale comparée : les systèmes étrangers Approche internationale comparée : les systèmes étrangers, exemples Aux États-Unis, par exemple, le rôle de l'état est moins prédominant que celui des acteurs privés dans la promotion et le développement économique des territoires. Les entreprises, les chambres de commerce et les associations professionnelles jouent un rôle majeur dans l'identi cation des opportunités économiques, l'attraction des investissements et l'ingénierie des projets de développement. Les gouvernements locaux interviennent souvent en tant que facilitateurs et coordinateurs. Dans certains pays nordiques comme la Suède et le Danemark, l'état occupe une position centrale dans la plani cation et la promotion du développement régional. Les autorités régionales et locales sont également fortement impliquées et jouent un rôle actif dans la dé nition des priorités et la mise en œuvre des politiques de développement économique. Les clusters industriels et les partenariats public-privé sont souvent encouragés pour stimuler l'innovation et la compétitivité. En Allemagne, le concept de "Länder" donne une grande autonomie aux régions en matière de politique fi fi fi économique et de développement régional. Les acteurs publics, tels que les institutions régionales et locales, jouent un rôle clé dans la coordination des acteurs privés et publics, ainsi que dans la mise en œuvre des politiques de développement. Les agences régionales de développement ont un rôle important dans le soutien aux entreprises et dans la promotion de l'investissement Qu’est-ce que l’intelligence économique? Approche internationale comparée : les systèmes étrangers L’intelligence économique appliquée à l’informatique L’intelligence économique appliquée à l'informatique est un concept important pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs performances et leur compétitivité dans le domaine de l'informatique. Cela implique la collecte, l'analyse et l'exploitation des données et des informations stratégiques pour prendre des décisions éclairées et prendre des mesures appropriées pour protéger les intérêts de l'entreprise. Qu’est-ce que l’intelligence économique? Approche internationale comparée : les systèmes étrangers L’intelligence économique appliquée à l’informatique L'intelligence économique appliquée à l'informatique est un concept qui vise à valoriser les données et les informations stratégiques dans le domaine de l'informatique. Cela implique la collecte, l'analyse et l'exploitation des données dans le but d'améliorer les performances et la compétitivité des entreprises dans ce domaine. L'intelligence économique dans le domaine de l'informatique peut concerner divers aspects, tels que la veille technologique, la protection de la propriété intellectuelle, l'identi cation des opportunités de marché, la surveillance de la concurrence, la gestion des risques liés à la cybersécurité, etc L’intelligence économique appliquée à l'informatique est un concept important pour les fi entreprises qui souhaitent améliorer leurs performances et leur compétitivité dans le domaine de l'informatique. Cela implique la collecte, l'analyse et l'exploitation des données et des informations stratégiques pour prendre des décisions éclairées et prendre des mesures appropriées pour protéger les intérêts de l'entreprise. Qu’est-ce que l’intelligence économique? Approche internationale comparée : les systèmes étrangers L’intelligence économique appliquée à l’informatique, dé s et risques La collecte de données et d'informations est essentielle pour prendre des décisions éclairées dans le domaine de l'informatique. Cela peut inclure la surveillance des tendances technologiques, la recherche de partenaires potentiels, l'analyse de la demande du marché, etc. La collecte et l'analyse de ces informations permettent de dé nir des stratégies d'innovation et de développement pour les entreprises. La protection de la propriété intellectuelle est également un aspect important de l'intelligence économique dans le domaine de l'informatique. Les entreprises doivent protéger leurs innovations et leurs idées pour éviter toute violation des droits de propriété intellectuelle. Cela peut inclure la mise en place de mesures de sécurité appropriées, la surveillance des activités concurrentes et la défense des droits de propriété intellectuelle en cas de besoin. En n, la gestion des risques liés à la sécurité informatique est un autre aspect de l'intelligence fi fi fi fi économique appliquée à l'informatique. Les entreprises doivent identi er et évaluer les risques liés à la cybersécurité et mettre en place des mesures appropriées pour les minimiser. Cela peut inclure la surveillance des menaces en ligne, la sensibilisation des employés à la sécurité informatique et la mise en place de protocoles de sécurité solides.