الثقافة السياحية PDF

‫‪2603103‬‬ ‫الثقافة السياحية ‪-1-‬‬ ‫د‪.‬ندى الروابدة‬  ‫مقدمة‬ ‫تعتبر السياحة من أكثر الصناعات نموا في العالم‪ ،‬كما أنها من‬ ‫الصناعات التنموية نظرا للدور الذي تلعبه في دفع عجلة التنمية‬ ‫االقتصادية باعتبارها محركا رئيسيا لكثير من القطاعات‬...

‫‪2603103‬‬ ‫الثقافة السياحية ‪-1-‬‬ ‫د‪.‬ندى الروابدة‬  ‫مقدمة‬ ‫تعتبر السياحة من أكثر الصناعات نموا في العالم‪ ،‬كما أنها من‬ ‫الصناعات التنموية نظرا للدور الذي تلعبه في دفع عجلة التنمية‬ ‫االقتصادية باعتبارها محركا رئيسيا لكثير من القطاعات‬ ‫االقتصادية األخرى مثل‪:‬‬ ‫ لذا أصبحت السياحة اليوم من أهم القطاعات في التجارة الدولية‪.‬‬  ‫ومن منظور اجتماعي وحضاري‪:‬‬ ‫فإن السياحة هي حركة ديناميكية‬ ‫ترتبط بالجوانب الثقافية والحضارية‬ ‫لإلنسان؛ بمعنى‪:‬‬ ‫‪.1‬أنها رسالة حضارية وجسر‬ ‫والمعارف‬ ‫للتواصل بين الثقافات‬ ‫اإلنسانية لألمم والشعوب‪.‬‬ ‫‪.2‬ومحصلة طبيعية لتطور المجتمعات‬ ‫السياحية وارتفاع مستوى معيشة‬ ‫الفرد‪.‬‬  ‫على الصعيد البيئي‪:‬‬ ‫تعتبر السياحة عاملا جاذبا ا للسياح‬ ‫وإشباع رغباتهم من حيث‪:‬‬ ‫‪.1‬زيارة األماكن الطبيعية المختلفة‬ ‫ونباتاتها‬ ‫تضاريسها‬ ‫على‬ ‫والتعرف‬ ‫والحياة البرية‪.‬‬ ‫‪.2‬باإلضافة إلى زيارة المجتمعات المحلية‬ ‫للتعرف على عاداتها وتقاليدها‪.‬‬ ‫‪.3‬هدفا رئيسيا للحفاظ على البيئة‪.‬‬ ‫مفاهيم ومصطلحات أساسية‬ ‫ماذا تعني كلمة الثقافة؟؟؟‬  ‫‪.1‬الثقافة‪:‬‬ ‫ت العامة للثقافة؛ إذ تعرفُ لغةُ بأّن ُها كلمةُ مشتقةُ من‬ ‫تستخدمُ العديدُ من التعريفا ُ‬ ‫ف(‪ ،‬فيقالُ ‪:‬‬ ‫ثق َُ‬ ‫الثالثي) َ‬ ‫ُ‬ ‫الجذرُ‬ ‫ّ‬ ‫الرماح بمعنى تسويتها وتقويم اعوجاجها‪.‬‬ ‫ثقافُ ّ‬ ‫تثقيف العقل ومن معانيها ما يفيدُ الحذق والفطنة وال ّذكاء‪،‬‬ ‫ُ‬ ‫وأيضاُ تستخدمُ مع‬ ‫وثقفُ الكالم‬ ‫َ‬ ‫رفه وحذقهُ ومهر فيه‪ ،‬والثقيفُ هو الفطين‪،‬‬ ‫الشيءُ ُّ‬ ‫أي َع ُ‬ ‫ف ّ‬‫يقال ثق َُ‬ ‫الذكي بأّن ُه ثقف ‪.‬‬ ‫ُ‬ ‫الرجل‬ ‫ّ‬ ‫همهُ بسرع ٍة‪ ،‬ويوصفُ‬ ‫َ‬ ‫ُّ‬ ‫أي َف‬ ‫ّ‬  ‫أما اصطلحا ا فتوجد العديد من التّعريفات للثّقافة ومنها‪:‬‬ ‫ومن التعريفات االصطلحيّة األخرى للثقافة هي وسيلة تعمل على الجمع بين األفراد عن طريق‬ ‫❑‬ ‫مجموعة من العوامل السياسيّة‪ ،‬واالجتماعيّة‪ ،‬والفكريّة‪ ،‬والمعرفيّة‪ ،‬وغيرها من العوامل األخرى‪.‬‬  :‫ السيــاحة‬.2 )‫(من خلل تعريف منظمة السياحة العالمية‬ World Tourism Organization (WTO) :- Tourism is traveling for predominantly recreational, or leisure purposes and refers to the provision of services which support this act..‫ هي ظاهرة تعني السفر ألغراض ترفيهية بالدرجة األولى في أوقات الفراغ‬-:‫أي‬.‫كما يشير الى توفير الخدمات لدعم هذه العملية‬ ‫وفي تعريف آخر‪ -:‬هي ظاهرة تعني عملية االنتقال الوقتية التي يقوم بها‬ ‫عدد من سكان الدول المختلفة‪ ،‬فيتركون أماكن إقامتهم الدائمة إلى أماكن‬ ‫أخرى داخل حدود بلدهم وتسمى (سياحة داخلية) أو إلى بلدان أخرى‬ ‫وتسمى (سياحة خارجية) لمدة ال تقل عن يوم وال تزيد عن سنة‪.‬‬  ‫‪.3‬السيــــّاح‪-:‬‬ ‫‪Tourist are people who travel to and stay in places‬‬ ‫‪outside their usual environment for not more than‬‬ ‫‪one consecutive year for leisure, businesses and‬‬ ‫‪other purposes.‬‬ ‫أي‪ -:‬هم مجموعة من الناس يسافرون ويبقون (يقيمون) خارج‬ ‫بيئتهم األصلية المعتادة لمدة ال تزيد عن سنة على التوالي لقضاء‬ ‫وقت الفراغ‪ ،‬أو ألعمال تجارية‪ ،‬أو ألعمال أخرى وأهداف أخرى ‪.‬‬  :‫ويقسم السياح إلى‬ ‫ السياح‬.1 International tourist ‫ عالمي سائح‬.‫أ‬ Domestic tourist ‫ محلي سائح‬.‫ب‬ Excursionists ‫ متنزهين‬.2 Visitor ‫ زائر‬/ ‫ سائح‬.‫أ‬  -:‫ مستضيفي السيــــاحة‬.4 The countries that provide the service of tourism for their tourists to bring all of their possibilities in this area commensurate with the requirements of tourists in order to create successful tourism environment. ‫ هي الدول التي تقدم خدمة السياحة لسائحيها بعرض كل ما لديهم من إمكانيات في هذا المجال‬-:‫أي‬.‫تتناسب مع متطلبات السائحين من أجل خلق بيئة سياحية ناجحة‬  ‫‪.5‬المنتج السياحي‪-:‬‬ ‫المنتج السياحي هو العنصر األول من عناصر المزيج التسويقي السياحي ‪.‬‬ ‫وهو خليط من‪:‬‬ ‫الظروف الطبيعية ( الجغرافية والمناخية والبيئية والحضارية والدينية واالجتماعية)‪.‬‬ ‫‪.1‬‬ ‫باإلضافة إلى الخدمات والتسهيلت السياحية مثل المرافق العامة األساسية والخدمات السياحية‪.‬‬ ‫‪.2‬‬ ‫فالمنتج السياحي هو عبارة عن مجموعة من العناصر التي تتواجد لدى الدولة فتكون بمثابة مصادر جذب‬ ‫سياحية هامة تعتمد عليها في إثارة الطلب السياحي الخارجي ‪.‬‬  ‫ الدليل السياحي المثالي‬.6 The ideal guide Self confidence ‫ الثقة بالنفس‬.1 Active, outgoing personality ‫ شخصية متفاعلة ونشيطة‬.2 Sensitivity ‫ الحساسية‬.3  Flexibility ‫ المرونة‬.4 Legality ‫ الشرعية‬.5 Attractive professional appearance ‫ المهني الجذاب المظهر‬.6 Sense of humor ‫ حس الفكاهة‬.7 Knowledge ‫ المعرفة‬.8 ‫ مهارات االتصال الجيدة‬.9 Communication skills  ‫‪.10‬منظَّم ‪Systematic‬‬ ‫‪.11‬الصحة الجيدة ‪Good health‬‬ ‫‪.12‬األمانة الشخصية ‪Honesty‬‬ ‫الجامعة األردنية‬