مقدمة في السياحة: الأهمية والجوانب

• السياحة تعتبر من أسرع الصناعات نموًا في العالم، وتلعب دورًا هامًا في دفع عجلة التنمية الاقتصادية.
• السياحة محرك رئيسي لكثير من القطاعات الاقتصادية الأخرى.
• أصبحت السياحة من أهم القطاعات في التجارة الدولية.
• السياحة من منظور اقتصادي هي قطاع إنتاجي.
• السياحة تزيد الدخل القومي وتحسن ميزان المدفوعات.
• السياحة مصدر للعملات الصعبة وتتيح فرص لتشغيل الأيدي العاملة.
• السياحة هدفًا لتحقيق برامج التنمية.

منظور اجتماعي وحضاري للسياحة

• السياحة حركة ديناميكية ترتبط بالجوانب الثقافية والحضارية للإنسان.
• السياحة رسالة حضارية وجسر للتواصل بين الثقافات والمعارف الإنسانية للأمم والشعوب.
• السياحة محصلة طبيعية لتطور المجتمعات السياحية وارتفاع مستوى معيشة الفرد.

الصعيد البيئي للسياحة

• السياحة عامل جاذب للسياح وإشباع رغباتهم.
• السياحة تتيح زيارة الأماكن الطبيعية المختلفة والتعرف على تضاريسها ونباتاتها والحياة البرية.
• السياحة وسيلة لزيارة المجتمعات المحلية للتعرف على عاداتها وتقاليدها.
• الحفاظ على البيئة هو هدف رئيسي للسياحة.

مفهوم الثقافة لغويا

• كلمة "ثقافة" مشتقة من الجذر الثلاثي "ثقف".
• "ثقاف الرماح" تعني تسويتها وتقويم اعوجاجها.
• تستخدم كلمة "ثقافة" مع تثقيف العقل وتفيد معاني الحذق والفطنة والذكاء.
• "ثقف الشيء" تعني عرفه وحذقه ومهر فيه، والثقيف هو الفطين.
• "ثقف الكلام" تعني فهمه بسرعة، والرجل الذكي يوصف بأنه ثقف.

مفهوم الثقافة اصطلاحا

• الثقافة وسيلة تعمل على الجمع بين الأفراد عن طريق مجموعة من العوامل السياسية والاجتماعية والفكرية والمعرفية.

تعريف السياحة

• السياحة هي ظاهرة تعني السفر لأغراض ترفيهية بالدرجة الأولى في أوقات الفراغ، وتشمل توفير الخدمات لدعم هذه العملية.
• السياحة هي عملية انتقال وقتية يقوم بها عدد من سكان الدول المختلفة، حيث يتركون أماكن إقامتهم الدائمة إلى أماكن أخرى داخل أو خارج بلدهم.
• السياحة الداخلية تكون داخل حدود البلد، والخارجية تكون إلى بلدان أخرى.
• مدة السياحة لا تقل عن يوم ولا تزيد عن سنة.

السياح

• السياح هم مجموعة من الناس يسافرون ويبقون خارج بيئتهم الأصلية المعتادة لمدة لا تزيد عن سنة على التوالي لقضاء وقت الفراغ أو لأعمال تجارية أو أهداف أخرى.

أنواع السياح

• سائح عالمي (International tourist).
• سائح محلي (Domestic tourist).
• متنزهين (Excursionists).
• زائر (Visitor).

مستضيفو السياحة

• هم الدول التي تقدم خدمة السياحة لسائحيها بعرض كل ما لديهم من إمكانيات في هذا المجال.
• يجب أن تتناسب الإمكانيات مع متطلبات السائحين من أجل خلق بيئة سياحية ناجحة.

المنتج السياحي

• المنتج السياحي هو العنصر الأول من عناصر المزيج التسويقي السياحي.
• المنتج السياحي هو خليط من الظروف الطبيعية والجغرافية والمناخية والبيئية والحضارية والدينية والاجتماعية.
• يشمل مجموعة من الخدمات والتسهيلات السياحية الأساسية.
• المنتج السياحي هو عبارة عن مجموعة من العناصر التي تتواجد لدى الدولة فتكون بمثابة مصادر جذب سياحية هامة تعتمد عليها في إثارة الطلب السياحي الخارجي.

الدليل السياحي المثالي

• الثقة بالنفس (Self confidence).
• شخصية متفاعلة ونشيطة (Active, outgoing personality).
• الحساسية (Sensitivity).
• المرونة (Flexibility).
• الشرعية (Legality).
• المهني الجذاب المظهر (Attractive professional appearance).
• حس الفكاهة (Sense of humor).
• المعرفة (Knowledge).
• مهارات الاتصال الجيدة (Communication skills).
• مُنظَّم (Systematic).
• الصحة الجيدة (Good health).
• الأمانة الشخصية (Honesty).