Aula 1 - Slides referente a Introdução Gestão de Projetos.pptx

Introdução Projetos de Gestão PROF. MS. ROGÉRIO CRUZ  Apresentação pessoal. Prof. Ms. Rogério Assis Cruz - Bacharel em Comunicação Social - Mestrado em Comunicação e Semiótica - Pós Graduação em Marketing Digital - Fui presidente da Associação Comercial e Empresarial de Tupi Pauli...

Introdução Projetos de Gestão PROF. MS. ROGÉRIO CRUZ  Apresentação pessoal. Prof. Ms. Rogério Assis Cruz - Bacharel em Comunicação Social - Mestrado em Comunicação e Semiótica - Pós Graduação em Marketing Digital - Fui presidente da Associação Comercial e Empresarial de Tupi Paulista - Fui diretor de arte da Editora Scat de São Paulo - Professor no curso de administração da Rede Reges de Ensino (Marketing, Gestão de Serviços, Logística) - Trabalhei com marketing empresarial, político, ambiental por mais de 30 anos. - Criei a marca Maffeo de calçados masculinos - Atualmente Instrutor do Projeto Maker do Sesi - Professor dos cursos de Adminstração e Publicidade e Propaganda da Uniasselvi Nossa matéria Gestão de Projetos Projetos: Você já parou para pensar que gestão e gestação tem a mesma raiz lexical? A mulher carrega dentro dela um projeto de vida, algo muito importante para ela... Projetos: Por quê os relacionamentos são duradouros ou acabam? Já pensou que existe gestão no seu relacionamento e quando vamos bem, o relacionamento se torna duradouro e quando vamos mal, o relacionamento normalmente acaba ou uma das partes não se sente feliz? Projetos: Por quê precisamos administrar as contas de casa e pessoais? Quando não administramos de forma eficiente, a tendência é de contrairmos dívidas. Estamos  administrando o tempo todo e em quase tudo que fazemos...  A origem No início do século XX, Frederick Winslow Taylor e Henri Fayol estabeleceram as bases da Abordagem Clássica da Administração. Taylor focou na Administração Científica para melhorar a eficiência do trabalho, enquanto Fayol desenvolveu a Teoria Clássica para organizar e administrar empresas eficientemente. Suas ideias dominaram a administração nas primeiras quatro décadas do século XX.  Origem. Gestão surge logo após a revolução industrial, onde os administradores das empresas buscavam solucionar problemas que não existiam anteriormente. Segundo Pires (2007), a palavra "gestão" tem múltiplos significados e deve ser adaptada ao contexto para refletir seu verdadeiro significado. O que é gestão? SER MAIS EFICIENTE Sistema de gestão permite:  Que as empresas se organizem melhor  Otimizem seus processos internos  Aumente a eficiência  Reduza custos  Melhorea qualidade dos produtos/ serviços oferecidos  Previne recall Por quê?: Por quê permite a empresa uma gestão integrada e eficiente de seus processos. Onde há gestão?: - PESSOAS  Empresa compra matéria prima  Recebe essa matéria prima  Armazena a matéria prima  Transporta a matéria prima até a linha de montagem  Processa essa matéria prima  Embala o produto o serviço manufaturado  Estoca o produto ou serviço manufaturado  Vende o produto ou serviço manufaturado  Transporta o produto ou serviço manufaturado até o cliente  Faz a pós venda do produto ou serviço vendido Gestão em serviços em um restaurante  Etapas: Gestão na indústria  Naindústria, cada setor tem seus próprios processos de gestão, o que faz com que tenhamos diversos processos acontecendo simultaneamente.  Numaempresa pequena (restaurante), podemos implantar um processo por vez. Como implantar?  Em primeiro lugar é necessário que tenhamos uma visão do que pode ser melhorado na empresa.  Chamamos essa etapa de PROBLEMATIZAÇÃO  Mas um problema em gestão nem sempre será um problema...  Eu chamo de problema por exemplo um processo de melhoria de algum sistema que já está funcionando bem. Como identificar o problema? - PESQUISA Como identificar o problema?  PESQUISA DEVE CONTER:  DADOS PRIMÁRIOS  DADOS SECUNDÁRIOS Como identificar o problema?  DADOS PRIMÁRIOS (dados da persona)  Sexo  Idade  Cidade  Renda individual  Renda familiar  Outros (Ex. se eu quiser saber se a pessoa tem alguma particularidade) Como identificar o problema?  DADOS SECUNDÁRIOS (dados mercadológicos)  Relativos aos P´S do marketing Como identificar o problema?  Análise das pesquisas... Como identificar o problema?  O que devo fazer com o que saiu de bom na minha pesquisa? Como identificar o problema?  O que eu devo fazer com o que saiu de médio na pesquisa? Como identificar o problema?  O que eu devo fazer com o que saiu de ruim na pesquisa? Como identificar o problema?  Pensem em processos de melhoria para o que saiu de ruim... PROCESSOS DE GESTÃO  Processos de gestão nada mais é do que utilizar processos que já foram testados por especialistas de cada área para melhorar os processos dentro da empresa PRIORIDADES  MELHORIA CONTÍNUA TIPOS DE GESTÃO  Gestão Financeira  Gestão de Marketing  Gestão de Recursos  Gestão de Ativos Humanos  Gestão de Qualidade  Gestão de Relacionamento  Gestão Ambiental com Clientes  Gestão de Inovação e  Gestão de Produção Desenvolvimento de  Gestão de Cadeia de Produtos Suprimentos  Gestão de Compras  Gestão de Projetos  Gestão de Riscos  Gestão de Serviços  Gestão de Logística