Memory and Information Processing Theory (2024-2024) - Sohar University - PDF

2024-2024 :‫العام األكاديمي‬ Course Coordinator Name: Su.edu.om  ‫أهداف المحاضرة‬ ‫‪ -‬التعرف على نظرية معالجة المعلومات‪.‬‬ ‫‪ -‬تحديد االفتراضات الرئيسية لنظرية معالجة المعلومات‪.‬‬ ‫‪ -‬توضيح...

2024-2024 :‫العام األكاديمي‬ Course Coordinator Name: Su.edu.om  ‫أهداف المحاضرة‬ ‫‪ -‬التعرف على نظرية معالجة المعلومات‪.‬‬ ‫‪ -‬تحديد االفتراضات الرئيسية لنظرية معالجة المعلومات‪.‬‬ ‫‪ -‬توضيح أنواع الذكرة‪.‬‬ ‫‪ -‬المقارنة بين خصائص كل نوع من أنواع الذاكرة‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫المقدمة‬ ‫‪ -‬يحتل موضوع الذاكرة البشرية مكانة هامة لدى المختصين بالدراسات النفسية‬ ‫الرتباطها بمعظم األنشطة النفسية التي يقوم بها األفراد‪.‬‬ ‫‪ -‬تمثل الذاكرة ذلك النظام النشط الذي يقوم على استقبال المعلومات وترميزها وتنظيمها‬ ‫وتخزينها واسترجاعها‪.‬‬ ‫‪ -‬تمتاز الذاكرة من حيث تنوع العمليات التي تتضمنها‪ ،‬وتلعب دورا ً هاما ً في مختلف‬ ‫مجاالت السلوك اإلنساني واألكاديمي واالجتماعي والحركي واالنفعالي واللغوي‪.‬‬ ‫تلعب دورا مهما في عمليات التعلم واإلدراك والتفاعل مع البيئة المادية واالجتماعية‪،‬‬ ‫‪-‬‬ ‫العمليات‪.‬‬ ‫إذ أن الخلل فيها يسبب ضعفا ً في مثل هذه‬ ‫تعريف الذاكرة‪:‬‬ ‫يعرف ستينبرغ الذاكرة على أنها‪:‬‬ ‫العملية التي يتم من خاللها استدعاء معلومات الماضي الستخدامها في الحاضر‪.‬‬ ‫ويعرفها العتوم على أنها‪:‬‬ ‫هي الدراسة العلمية لعمليات استقبال المعلومات وترميزها وخزنها واستعادتها وقت الحاجة‪.‬‬ ‫ويعرفها ملحم على أنها‪:‬‬ ‫العملية العقلية التي يتم بها تسجيل الخبرة الماضية وحفظها واسترجاعها‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫نظرية معالجة المعلومات‬ ‫هي إحدى النظريات المعرفية الحديثة وتختلف عن النظريات المعرفية القديمة حيث انها لم‬ ‫ ‬ ‫تكتفي بوصف العمليات المعرفية التي تحدث داخل اإلنسان فحسب‪ ،‬وإنما حاول توضيح‬ ‫وتفسير آلية حدوث هذه العمليات ودورها في معالجة المعلومات وإنتاج السلوك‪.‬‬ ‫يرى نموذج معالجة المعلومات ان السلوك ليس مجرد مجموعة استجابات ترتبط بمثيرات‬ ‫ ‬ ‫تحدثها كما هو الحال عند المدرسة االرتباطية‪ ،‬وإنما هو بمثابة نتاج لسلسلة من العمليات‬ ‫المعرفية التي تتوسط بين استقبال هذا المثير وإنتاج االستجابة المناسبة له‪.‬‬ ‫االفتراضات الرئيسية للنظرية‬ ‫‪ -1‬إن اإلنسان كائن نشط وفعال أثناء عملية التعلم‪ ،‬حيث ال ينتظر وصول المعلومات إليه‪،‬‬ ‫وإنما يسعى إلى البحث عنها‪ ،‬ويعمل على معالجتها واستخالص المناسب منها بعد إجراء‬ ‫العديد من المعالجات المعرفية عليها‪ ،‬مستفيدا في ذلك من خبراته السابقة األمر الذي يمكنه‬ ‫إنتاج تمثيالت معرفية معينة تحدد أنماط سلوكه حيال المواقف أو المثيرات التي يواجها‪.‬‬ ‫‪ -2‬التأكيد على العمليات المعرفية أكثر من االستجابة بحد ذاتها‪ ،‬إذ يفترض أن هذه االستجابة‬ ‫ال تحدث على نحو إلى المثير‪ ,‬وإنما هي نتاج لسلسة من العمليات والمعالجات المعرفية التي‬ ‫تتم عبر مراحل متسلسلة من المعالجة‪.‬‬ ‫‪ -3‬تشمل العمليات المعرفية على عدد من عمليات التحويل للمثيرات أو المعلومات التي تتم‬ ‫وفق مراحل متسلسلة في كل منها يتم تحويل هذه المعلومات من شكل إلى أخر من اجل‬ ‫تحقيق هدف معين‪.‬‬ ‫‪ -4‬تتألف العمليات المعرفية العليا مثل المحاكمة العقلية وفهم وإنتاج اللغة وحل المشكالت‬ ‫من عدد من العمليات المعرفية الفرعية البسيطة والتي تتضمن عدد من اإلجراءات تتمثل‬ ‫في‪ :‬استخالص خصائص معينة من المثيرات‪ ،‬وإحالل المعلومات في الذاكرة قصيرة المدى‬ ‫واالحتفاظ بها لفترة‪ ،‬وتفعيل بعض المعلومات المخزنة في الذاكرة طويلة المدى لالستفادة‬ ‫منها في تمثل المعلومات الجديدة ‪ ,‬وتخزين المعلومات الجديدة في الذاكرة طويلة المدى‬ ‫ومقارنة مجموعة المعلومات بمعلومات أخرى وتحويل المعلومات إلى تمثيالت معينة اعتمادا‬ ‫على قواعد محددة والى غير ذلك من العمليات الفرعية البسيطة األخرى‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬ ‫‪-5‬يمتاز نظام معالجة المعلومات لدى اإلنسان بسعته المحددة على معالجة وتخزين المعلومات‬ ‫خالل مراحل المعالجة فأثناء مراحل المعالجة هناك سعة محددة لهذا النظام من حيث قدرته‬ ‫على تناول بعض المعلومات ومعالجتها‪.‬‬ ‫‪ -6‬تعتمد عملية المعالجة التي تحدث على المعلومات عبر المراحل المتعددة على طبيعة‬ ‫وخصائص أنظمة الذاكرة الثالث‪ :‬الذاكرة الحسية والذاكرة القصيرة المدى والذاكرة طويلة‬ ‫المدى‪.‬‬ ‫وظائف نظام معالجة المعلومات‬ ‫يشبه عمل الدماغ البشري في هذه النظرية بعمل الحاسوب االلكتروني وتمر المعلومات فيه‬ ‫بثالثة مراحل هي‪:‬‬ ‫‪.1‬التسجيل أو الترميز‪:‬‬ ‫تحويل المعلومات الحسية كالصوت أو الصورة إلى نوع من الشيفرة أو الرمز الذي‬ ‫تقبله الذاكرة‪.‬‬ ‫‪.2‬التخزين أو الحفظ‪:‬‬ ‫وهي حفظ المعلومات التي تم ترميزها في الذاكرة‪.‬‬ ‫‪.3‬االسترجاع أو التذكر‪:‬‬ ‫وهي استدعاء المعلومات عند الحاجة إليها‪.‬‬ ‫يفترض نموذج معالجة المعلومات أن تنفيذ هذه العمليات المعرفية بعضها يتم على نحو‬ ‫شعوري يكون الفرد فيه على وعي تام لما يجري أوال شعوري‪.‬‬ ‫مكونات نموذج معالجة المعلومات‬ ‫ قام مجموعة من العلماء من أوائلهم اتكنسون وشيفرن بوضع هذا النموذج الذي يتكون‬ ‫من ثالثة مكونات رئيسية وال يعني ذلك أنها منفصلة في مواقعها في الدماغ بل موقع‬ ‫الذاكرة واحد‪:‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫‪-‬الذاكرة الحسية‪ ،‬الذاكرة القصيرة المدى‪ ،‬الذاكرة العاملة‪ ،‬الذاكرة الطويلة المدى‪.‬‬ ‫طرق قياس الذاكرة‪:‬‬ ‫يمكن تحديد ثالثة أشكال لقياس الذاكرة‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫‪.1‬االسترجاع‪ :‬ويتمثل في تذكر األحداث والخبرات التي تعلمها الفرد في السابق‪ ،‬حيث‬ ‫يتم ذلك دون الحاجة إلى وجود المثيرات أو المواقف التي أدت إلى حدوث التعلم‬ ‫والتخزين‪.‬‬ ‫نشاط‪ :‬علل البحث عن المعلومات في الذاكرة الحسية أو القصيرة غالبا يكون أسهل من‬ ‫الذاكرة الطويلة ‪.‬‬ ‫ألن المعلومات تكون أقل عددا وتخزن لفترة زمنية محدودة‪.‬‬ ‫‪. 2‬التعرف‪ :‬تعتمد قدرة التعرف على وجود المثير الذي تم تعلمه في الماضي بين عدة‬ ‫مثيرات‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬سؤال االختيار من متعدد‪ ،‬يتم التعرف عندما يقارن الفرد بدائل المثير مع ما هو مخزن‬ ‫في خبرة الفرد أو ذاكرته‪.‬‬ ‫‪.3‬االحتفاظ أو إعادة التعلم‪:‬‬ ‫إن المعلوما ت التي تعلمها الفرد في الماضي تصبح قابلة للنسيان بعد فترة من الزمن‪،‬‬ ‫وخصوصا مع غياب التدريب والتعزيز‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬إعادة التعلم أو الحفظ لقصيدة يستغرق وقتا وجهدا أقل من المرة األولى‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫أنماط الذاكرة‪:‬‬ ‫توجد أربعة أنماط للذاكرة تمثل أربعة نظم في تخزين المعلومات‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫الذاكرة الحسية‪ ،‬والذاكرة القصيرة‪ ،‬والذاكرة العاملة‪ ،‬والذاكرة الطويلة‪ ،‬وهي منفصلة عن‬ ‫بعضها‪ ،‬حيث تدخل المعلومات الحواس‪ ،‬ثم تخزن في المرة األول في الذاكرة الحسية ألقل‬ ‫من ثانية‪ ،‬ثم تنتقل إلى الذاكرة القصيرة‪ ،‬حيث تتم المعالجة المعرفية للمعلومات لمدة قصيرة‪،‬‬ ‫ثم تصل المعلومات إلى الذاكرة الطويلة لتخزينها لوقت الحاجة‪.‬‬ ‫أوال‪ :‬الذاكرة الحسية‪:‬‬ ‫وتتضمن أشكاال فرعية أخرى‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫الذاكرة البصرية‪ ،‬والذاكرة السمعية‪ ،‬والذاكرة اللمسية‪ ،‬والذاكرة الشمية‪ ،‬والذاكرة الذوقية‪.‬‬ ‫أهم خصائص الذاكرة الحسية‪:‬‬ ‫‪ -‬تنظم الذاكرة الحسية تمرير المعلومات بين الحواس والذاكرة القصيرة‪ ،‬حيث تسمح بنقل‬ ‫حوالي (‪ )5-4‬وحدات معرفية في الوقت الواحد‪ ،‬علما بأن الوحدة المعرفية قد تكون كلمة أو‬ ‫حرفا أو جملة أو صورة حسب نظام المعالجة‪.‬‬ ‫‪ -‬تخزن الذاكرة الحسية المعلومات لمدة قصيرة ال تتجاوز ثانية بعد زوال المثير الحسي‪.‬‬ ‫‪ -‬ال تقوم الذاكرة الحسية بأية معالجات معرفية للمعلومات‪.‬‬ ‫‪ -‬تنقل صور حقيقية عن العالم الخارجي بدرجة من الدقة عن طريق الحواس الخمس‪.‬‬ ‫‪.2‬الذاكرة القصيرة المدى‪:‬‬ ‫ تستقبل المعلومات من الذاكرة الحسية وتقوم بترميزها ومعالجتها على نحو أولي‬ ‫وتعمل على اتخاذ القرارات المناسبة بشأنها من حيث استخدامها أو التخلي عنها أو‬ ‫إرسالها إلى الذاكرة طويلة المدى لالحتفاظ بها‪ ،‬كما أنها تعمل على استقبال المعلومات‬ ‫المراد تذكرها من الذاكرة طويلة المدى‪ ،‬ويتوقف استمرار المعلومات وبقاءها في هذه‬ ‫الذاكرة على درجة االنتباه ومستوى تنشيط هذه المعلومة واسلوب معالجتها‪.‬وتعتبر‬ ‫الذاكرة الفورية للمعلومات الجديدة التي يمكن أن يحتفظ بها لمدة قصيرة‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫ مميزاتها‪:‬‬ ‫إن قدرة الذاكرة على االستيعاب محدودة حيث تتراوح بين ‪ 9-5‬وحدات من المعرفة‪ ،‬ويستمر‬ ‫بقاءها لفترة زمنية ‪ 18-15‬ثانية‪.‬‬ ‫النسيان في الذاكرة قصيرة المدى‪:‬‬ ‫أن معدل النسيان في هذه الذاكرة كبير جدا ً نظرا ً لسعتها المحدودة على التخزين من جهة‬ ‫ونظرا ً لقصر الزمن الذي تستطيع فيه االحتفاظ بالمعلومات من جهة أخرى‪ ،‬فالمعلومات التي‬ ‫ال يتم تسميعها أو ممارستها سرعان ما تتالشى من هذه الذاكرة‪ ،‬ودخول معلومات جديدة‬ ‫يجبر المعلومات القديمة على الخروج‪.‬‬ ‫كيف نعزز االحتفاظ بالمعلومات في الذاكرة العاملة‪:‬‬ ‫أوال‪ :‬التسميع‪:‬‬ ‫من خالل عملية التكرار والتسميع للمعلومات المراد االحتفاظ بها وتذكرها على نحو علني‬ ‫(القرآءة الجهرية) أو صامت (القرآءة الصامتة)‪ ،‬يوجد نوعين من التسميع هما‪:‬‬ ‫‪.1‬تسميع االحتفاظ أو الصيانة‪ :‬يتم اللجوء إليه عندما يكون الهدف هو االستخدام الفوري‬ ‫أو اآلني للمعلومات‪ ،‬حيث يعمل الفرد على تسميعها كي تبقى نشطة حتى يتسنى له استخدامها‪.‬‬ ‫ومن األمثلة‪ :‬على هذا النوع حفظ رقم تلفون أو بعض المعلومات مثل األسماء‪.‬‬ ‫‪.2‬التسميع المكثف أو المفصل‪ :‬يلجأ إليه الفرد عندما يكون الهدف من االحتفاظ بالمعلومات‬ ‫لمدة طويلة فيحاول ربطها ببعض االشياء المألوفة التي تساعده على تذكرها الحقا ً ‪.‬‬ ‫ثانيا‪ :‬التحزيم أو التجميع‪:‬‬ ‫ففي هذه الطر يقة يتم تجميع أجزاء من المعلومات المنفصلة وحزمها في وحدات لتشكل كل‬ ‫مجموعة منها وحدة واحدة ويصلح إستخدامها في حفظ األعداد واالرقام للهواتف أو للموظفين‬ ‫والكلمات‪.‬‬ ‫فعلى سبيل المثال‪ :‬الرقم التالي (‪ )7982536‬يتألف من ‪ 7‬وحدات منفصلة ولتسهيل عملية‬ ‫حفظها بتقسيمها الى مجموعتين (‪ ، )2536( ،)798‬وبهذا النحو تم اختصاره الى وحدتين‬ ‫بدالً من ‪ 7‬وحدات ‪….‬وكما يمكن التعامل مع حفظ حروف لغات مختلفة ‪….‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫‪.3‬الذاكرة العاملة‪:‬‬ ‫ت ُ َّ‬ ‫عرف بذاكرة العمل )‪ )TM‬أو ما تسمى الذاكرة التشغيلية بأنها مجموعة من العمليات التي‬ ‫تسمح لنا بتخزين المعلومات ومعالجتها مع القدرة على تنفيذ مهام معرفية معينة وفي العادة‬ ‫يمكن أن تكون معقدة‪ ،‬مثل‪ :‬القراءة والمهارات العددية أو الرياضيات أو فهم اللغة أو التفكير‬ ‫أو التعلم‪.‬‬ ‫عا من الذاكرة قصيرة المدى على الرغم من‬ ‫بالنسبة لبعض المؤلفين تعتبر الذاكرة العاملة نو ً‬ ‫أن النقاش ال يزال مفتو ًحا‪.‬‬ ‫نستخدم الذاكرة العاملة عندما نحتاج على سبيل المثال إلى تذكر أوقات القطارات والحافالت‬ ‫المختلفة وتعديل اجتماعات ذلك اليوم حتى نتمكن من اللحاق باليوم األخير على األقل‪.‬‬ ‫طور بادلي نموذج جديد للذاكرة العاملة‬ ‫ طور بادلي نموذج جديد للذاكرة العاملة يسمى النموذج الثالثي األبعاد فهو يرى أن‬ ‫هذه الذاكرة تتألف من ثالث مكونات رئيسية تشترك معا إلبقاء المعلومات والعمليات‬ ‫العقلية نشطة ريثما يتم تنفيذ المهمة المطلوبة ويرى أن كل مكون مسئول عن تنفيذ‬ ‫ومعالجة بعض المعلومات ولكنها في النهاية تعمل معا لتنفيذ المهام‪.‬وهذه المكونات‬ ‫هي ‪:‬‬ ‫ ذاكرة التنشيط اللفظي‪ :‬بمثابة إحدى أدوات الحديث الداخلي التي تعمل على ممارسة‬ ‫المعلومات اللفظية إلبقائها نشطة في نظام معالجة المعلومات ووجد بادلي أن نسبة‬ ‫تذكر المفردات القصيرة أعلى من المفردات الطويلة‪.‬‬ ‫ ذاكرة التنشيط البصري‪ :‬تحتفظ باالنطباعات البصرية ريثما يتم استخالص المعاني‬ ‫منها‪.‬ويرى انها مستقلة عن الذاكرة اللفظية فمثالً‪ :‬زيادة نشاط الذاكرة اللفظية‬ ‫لممارسة األرقام ال يؤثر على مستوى التنشيط المطلوب في الذاكرة البصرية لالحتفاظ‬ ‫بالعالقة المكانية بين هذه األرقام‬ ‫ الذاكرة التنفيذية المركزية‪ :‬يتلخص دورها في اتخاذ قرار حول أي شكل من أشكال‬ ‫الذاكرة يجب تفعيلها من أجل انجاز مهمة ما‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬ ‫والذاكرة العاملة بمثابة مكون تنفيذي مركزي يقوم بعمليتي التخزين والتجهيز معا ً كما تقوم‬ ‫بعملية المراقبة ويخضع لها نظامين أحدهما لمعالجة المعلومات اللفظية واآلخر لمعالجة‬ ‫المعلومات البصرية المكانية‪.‬وهناك توازن بين خصائص هذين النظامين فكل منهما له نظام‬ ‫تحكم وضبط أساسه االستدعاء اللفظي في المنفذ المفصلي واالستدعاء المكاني في وسادة‬ ‫الصور البصرية المكانية‪.‬‬ ‫ونظام الذاكرة العاملة هو محتوى نشط دائما ً في حين أن الذاكرة قصيرة المدى تمثل وظيفة‬ ‫التخزين فقط من نظام الذاكرة العاملة‬ ‫‪.4‬الذاكرة طويلة المدى‪:‬‬ ‫تقوم هذه الذاكرة بتخزين المعلومات التي تم ممارستها ومعالجتها بشكل منفصل بحيث يتم‬ ‫تخزينها على شكل تمثيالت عقلية معينة ويتم فيها تخزين جميع الخبرات والمعارف‬ ‫والذكريات القديمة منها والحديثة‪.‬وتستمد الذاكرة الطويلة معلوماتها من الذاكرة القصيرة‪،‬‬ ‫كما تقوم الذاكرة الطويلة بتزويد الذاكرة القصيرة بالمعلومات عند الحاجة إليها‪.‬‬ ‫ميزاتها‪:‬‬ ‫تمتاز بسعتها الهائلة على تخزين المعلومات فهي تشبه المكتبة نظرا ً لطاقتها الكبيرة على‬ ‫تخزين المعلومات والتي يستمر وجودها لفترة طويلة ربما يمتد طول فترة الحياة‪.‬‬ ‫تتغير المعلومات فيها طبقا لنموذج كيفي مع مرور الزمن‪ ،‬حيث تصبح المعلومات غير‬ ‫الواضحة أكثر وضوحا وتنظيما مما يعني القدرة على استدعائها بوقت أقصر‪.‬‬ ‫أقسام الذاكرة طويلة المدى‪:‬‬ ‫‪.1‬الذاكرة اإلجرائية) الضمنية)‪ :‬تشمل على الخبرات والمعلومات المرتبطة بكيفية تنفيذ‬ ‫اإلجراءات واألفعال وترتيب استخدمها‪.‬عادة تتطلب جهدا ً كبيرا من الفرد حتى يتم تعلمها‬ ‫إال أنها تصبح سريعة في حالة اكتسابها وممارستها‪.‬‬ ‫تخزن المعلومات المرتبطة بكيفية أداء األعمال والظروف المحيطة بها مثل كيف ومتى‬ ‫ولماذا؟ وكذلك اإلجراءات المعرفية الالزمة للعمليات العقلية ‪.‬‬ ‫تخزين المعلومات اإلجرائية يتطلب مجهودا ‪ ،‬ولكن بعد تخزينها تصبح نشطة وسهلة‬ ‫االستدعاء ‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬مهارات كرة القدم‪.‬أو تذكرك لكالم معلمك في المدرسة‪ ،‬أو تعلم قيادة السيارة‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬نتاجات التعلم اإلشراطي‪ ،‬والمهاري‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫أقسام الذاكرة طويلة المدى‪:‬‬ ‫‪.2‬الذاكرة التقريرية (الصريحة)‪ :‬وتدور معلومات هذه الذاكرة حول الحقائق والمعارف التي‬ ‫تعلمها الفرد خالل مراحل حياته المختلفة‪.‬وتوصف بأنها سهلة التعلم وسهلة النسيان لكثرة‬ ‫معلوماتها وتشعباتها ولتأثرها بالممارسة‪ ،‬وتنقسم إلى نوعين‪:‬‬ ‫أ‪.‬الذاكرة العرضية أو األحداث‪ :‬تحتوي على معلومات عن خبرات الماضي‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬ذكريات الفرد حول امتحان الثاني عشر‪ ،‬وما تبعه من إعالن النتائج‪ ،‬وقبوله في‬ ‫الجامعة‪.‬‬ ‫ب‪.‬ذاكرة المعاني أو الداللية‪:‬‬ ‫وتمثل خالصة معاني المعارف والحقائق والمعلومات عن العالم المحيط بنا‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬معلوماتنا عن الطيور واألشجار وقوانين الهندسة ونظريات علم النفس‪.‬‬ ‫ب‪.‬ذاكرة المعاني أو الداللية‪:‬‬ ‫وتمثل خالصة معاني المعارف والحقائق والمعلومات عن العالم المحيط بنا‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬معلوماتنا عن الطيور واألشجار وقوانين الهندسة ونظريات علم النفس‪.‬‬ ‫يخزن في هذه الذاكرة شبكات من المعاني ترتبط باألفكار والحقائق والمفاهيم والعالقات‬ ‫واألشياء والدالالت وتشمل‪:‬‬ ‫أ‪ -‬االفتراضات‪ :‬وهي أصغر أجزاء المعرفة ومن الممكن الحكم عليها أنها صحيحة أم‬ ‫خاطئة وربما يعبر الفرد عنها لفظيا ً أو‬ ‫حركيا ً مثال‪( :‬كل الطيور تطير في الهواء)‪.‬‬ ‫ب‪ -‬الصور ذهنية‪ :‬هي بمثابة صور تجسد الخصائص الفيزيائية لألشياء الموجودة في‬ ‫العالم الخارجي ويستخدمها الفرد لتنفيذ العديد من العمليات المعرفية كاالستدالل‬ ‫وإصدار األحكام فعند سؤال الفرد حول المقارنة بين منزله ومنزل صديقه فهو غالبا ً‬ ‫سيستحضر الصورة الذهنية المرتبطة بالمنزلين‪.‬‬ ‫ج‪-‬المخططات العقلية‪ :‬يمكن النظر للمخططات العقلية على أنها بنى معرفية تنظيمية تعمل‬ ‫على تنظيم المعرفة حول عدد من المفاهيم المرتبطة ببعضها وتعكس العالقات‬ ‫القائمة مثال ص‪ 211‬الكائنات الحية تنقسم إلى نباتات وحيوانات وأقسامها إلى‪......‬الخ‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫خصائص الذاكرة الطويلة‪:‬‬ ‫‪ -‬جميع المعلومات التي تصل إلى الذاكرة الطويلة يتم تخزينها حتى لو فشلنا في استدعائها‬ ‫الحقا‪.‬‬ ‫‪ -‬استرجاع المعلومات من الذاكرة الطويلة يتأثر بعدة عوامل منها‪ :‬فعالية الترميز في الذاكرة‬ ‫القصيرة‪ ،‬والحالة المزاجية للشخص عند الترميز أو االسترجاع‪ ،‬ودرجة أهمية المعلومات‬ ‫للشخص‪.‬‬ ‫قياس الذاكرة الطويلة‪:‬‬ ‫يميز علماء النفس بين نوعين من المقاييس للذاكرة الطويلة‪ ،‬هما‪:‬‬ ‫‪.1‬المقاييس الضمنية‪ :‬وتتطلب استرجاع معلومات من الذاكرة دون وعي بحدوث عملية‬ ‫االسترجاع مثل‪ :‬اختبارات تكملة الحروف الناقصة في الكلمة‪ ،‬أو تكملة الكلمات‪،‬‬ ‫واختبارات التكرار المتداخل كأن تطلب من المفحوص تسمية ثالثة أشهر هجرية‬ ‫متتالية من السنة‪.‬‬ ‫‪.2‬المقاييس الصريحة‪ :‬وتتطلب التذكر أو التعرف الواعي لمعلومات تم تعلمها في‬ ‫السابق‪.‬‬ ‫مثال‪ :‬تاريخ الميالد‪ ،‬تالوة آيات من القرآن الكريم‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬ ‫الذاكرة طويلة‬ ‫الذاكرة قصيرة المدى‬ ‫الذاكرة الحسية‬ ‫الفروق بين أنواع‬ ‫المدى‬ ‫(العاملة)‬ ‫الذاكرة‬ ‫كبيرة وغير محدودة‬ ‫محدودة من ‪ 9-5‬وحدات بمتوسط ‪7‬‬ ‫كبيرة وغير محدودة إلمكانية‬ ‫السعـــــــة‪:‬‬ ‫وحدات ويمكن زيادتها إلى ‪ 79‬وحدة‬ ‫االستقبال للمثيرات اللمسية‬ ‫هي كمية المعلومات‬ ‫من خالل التجميع والتحزيم‬ ‫والبصرية والذوقية والشمية‬ ‫التي يستطيع النظام‬ ‫واللمسية‬ ‫االحتفاظ بها في لحظة‬ ‫من اللحظات‪.‬‬ ‫تجري تغيرات للمثيرات وتأخذ اشكاالً تمثيالت معرفية‬ ‫تحتفظ بالمعلومات في صورتها‬ ‫شكل التمثيالت‪:‬‬ ‫مرتبطة‬ ‫متعددة من التمثيالت قد يتم تمثيل‬ ‫الخام وال يتم عليها أية معالجات‬ ‫هي طبيعة التحويالت‬ ‫بالمعاني(افتراضات‪،‬‬ ‫المثير على نحو لفظي أو بصري أو‬ ‫والتغييرات التي تجري‬ ‫صور ذهنية‪،‬‬ ‫صوتي أو داللي يشبه تحويل الطاقة‬ ‫على المثيرات عبر هذه‬ ‫الصوتية لطاقة كهربائية ثم صوتية في مخططات عقلية)‪،‬‬ ‫األنظمة‪.‬‬ ‫باألحداث‬ ‫الهاتف‬ ‫وباإلجراءات‬ ‫تنشيط طويل المدى‬ ‫تنشيط مؤقت قصير يستمر لبضع‬ ‫تنشيط مؤقت سريع يستمر ألجزاء‬ ‫التنشيط‪:‬‬ ‫يستمر لفترات طويلة‬ ‫ثوان من ‪ 30- 5‬ثانية ويحدث في‬ ‫من الثانية ويحدث في الذاكرة‬ ‫هو مدى استمرار‬ ‫قد تصل لمدى الحياة‬ ‫الذاكرة العاملة ويركز على التمثيالت‬ ‫الحسية ويركز على الخصائص‬ ‫المعلومات في الذاكرة‬ ‫ويشير إلى التغيير‬ ‫المعرفية وعمليات الترميز للمثيرات‪.‬‬ ‫الفيزيائية للمثيرات‪.‬‬ ‫وديمومتها‪.‬‬ ‫المستمر والدائم في‬ ‫الجهاز العصبي وهذا‬ ‫ما يحدث في الذاكرة‬ ‫طويلة المدى‪.‬‬ ‫التداخل واالحالل‬ ‫النسيان كبير نظراً لسعتها المحدودة‬ ‫يحدث من خالل‪:‬‬ ‫النسيان‪:‬‬ ‫ولكنهما يكونان أكثر‬ ‫‪-2‬قصر الوقت الذي تحتفظ فيه‬ ‫‪ -1‬االضمحالل التلقائي‬ ‫هو فقدان المعلومات‬ ‫في الذاكرة قصيرة‬ ‫‪ -2‬يلعب التداخل واالحالل (القبلي‪ ،‬بالمعلومات‬ ‫ويعزي أسباب مختلفة ‪.‬‬ ‫المدى‬ ‫اإلهمال وعدم الممارسة التداخل‬ ‫والبعدي)‬ ‫الكبت وفقا ً للتحليل‬ ‫واالحالل‬ ‫النفسي‬ ‫تغير لكل جديد وفقا ً‬ ‫للجشتالت‬ ‫سوء ترميز ترتبط‬ ‫بعملية اكتساب‬ ‫المعلومة‬ ‫عوامل سوء اإلثارة‬ ‫عدم وجود دافعية‬ ‫للتذكر‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫الذاكرة والدماغ‪:‬‬ ‫يعتقد أن القشرة الدماغية تنظم عمل الذاكرة الطويلة‪ ،‬وخصوصا ما يتعلق بالمعلومات‬ ‫التقريرية‪ ،‬كما تؤكد الدراسات أن مادتي السرتونيون واالستيكولن تلعبان دورا مهما في‬ ‫وظائف الذاكرة‪.‬‬ ‫ويتحدد دور اللوزة في تخزين المعلومات المتعلقة بالحاالت االنفعالية‪ ،‬مثل‪ :‬الخوف والفرح‪،‬‬ ‫القلق‪ ،‬والغضب‪.‬‬ ‫ويتحدد دور القشرة ما قبل األمامية في تنظيم عمل الذاكرة العاملة‪.‬‬ ‫أما المخيخ فمعني بعمليات التعلم اإلجرائي‪ ،‬والتعلم االنعكاسي‪ ،‬واالستجابات المشروطة‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫استراتيجيات وتطبيقات لتحسين الذاكرة‪:‬‬ ‫إحالل األماكن‪ :‬وتقوم على ربط قائمة من المواد المراد تعلمها مع األماكن أو‬ ‫‪.1‬‬ ‫المواقف المعروفة للفرد‪.‬‬ ‫الحروف األولى‪ :‬تقوم على أخذ حرف من كل كلمة (مثل‪ :‬حفظ قواعد‬ ‫‪.2‬‬ ‫التجويد)‪.‬‬ ‫الكلمة المفتاحية‪ :‬اختيار كلمة بمثابة مفتاح للفقرة‪.‬‬ ‫‪.3‬‬ ‫التأمل أو التصور العقلي‪ :‬تقوم على أساس ربط كلمتين بكلمة أو صورة‪.‬‬ ‫‪.4‬‬ ‫ما وراء المعرفة‪ :‬تدور هذه االستراتيجية حول التفكير بذاتك وقدراتك في‬ ‫‪.5‬‬ ‫التذكر ونقاط الضعف والقوة فيها‪.‬‬ ‫تكرار التعلم‬ ‫‪.6‬‬ ‫بناء قواعد منظمة للمعرفة‪.‬‬ ‫‪.7‬‬ ‫التوليف القصصي‪ :‬وتقوم على أساس بناء قصة لتذكر المادة العلمية‪.‬‬ ‫‪.8‬‬ ‫الخرائط المفاهيمية‬ ‫‪.9‬‬ ‫‪.10‬تدوين المالحظات‪.‬‬ ‫الراحة بين فترات الحفظ‪ :‬تعتبر من أهم العمليات التي تساعد على تخزين‬ ‫‪.11‬‬ ‫المعلومات‪.‬‬ ‫التطبيقات التربوية‬ ‫ركز على انتباه المتعلم باختيار مثيرات جذابة‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫ساعد المتعلم على التمييز بين التفاصيل الرئيسية والفرعية‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫قدم المعلومات بشكل مرتب واضح ومنطقي‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫ركز على المعنى‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫امنح المتعلم فرصة للتكرار‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫عدم تزويد المتعلم بمثيرات كثيرة ألنه ال يستطيع استقبالها مرة واحدة‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫عدد في المصادر التعليمية فكلما زادت زادت احتمالية التعلم‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬  ‫المراجع‪:‬‬ ‫الزغول‪ ،‬عماد عبد الرحيم ‪.)2011(.‬مبادئ علم النفس التربوي ‪.‬‬ ‫‪-‬‬ ‫دار الكتاب الجامعي ‪ :‬العين‪ ،‬االمارات العربية المتحدة‪.‬‬ ‫العتوم‪ ،‬عدنان‪.)2021(.‬علم النفس المعرفي‪ -‬النظرية والتطبيق‪.‬دار‬ ‫‪-‬‬ ‫المسيرة للنشر والتوزيع‪ :‬عمان‪ ،‬األردن‪.‬‬ ‫ملحم‪ ،‬سامي‪.)2006(.‬سيكولوجية التعلم والتعليم‪ -‬األسسس النظرية‬ ‫‪-‬‬ ‫والتطبيقية‪.‬دار المسيرة للنشر والتوزيع‪ :‬عمان‪ ،‬األردن‪.‬‬ ‫قطامي‪ ،‬يوسف‪.)2005(.‬علم النفس التربوي والتفكير‪.‬مكتبة الفالح‬ ‫‪-‬‬ ‫للنشر والتوزيع‪ :‬الكويت‪.‬‬ ‫‪Su.edu.om‬‬