Questions and Answers
Що з наступного найкраще описує зворотний зв'язок?
Яка з наведених функцій не є складовою зворотного зв'язку?
Яка з цих характеристик найбільш точно відображає зворотний зв'язок?
В яке основне призначення зворотного зв'язку входить?
Signup and view all the answers
Які з наведених дій є складовими частинами зворотного зв'язку?
Signup and view all the answers
Що є метою зворотного зв'язку у стосунках між керівником і підлеглим?
Signup and view all the answers
Study Notes
Визначення зворотного зв'язку
- Зворотний зв'язок - це комунікація для поліпшень.
- Функція зворотного зв'язку полягає в отриманні оперативної інформації про стан справ.
Роль керівника у зворотному зв'язку
- Керівник використовує зворотний зв'язок для своєчасної реакції на дії підлеглих.
- Зворотний зв'язок допомагає керівнику спрямовувати, підказувати і допомагати співробітникам.
Показники ефективності
- Використовується для оцінки відповідності дій і поведінки підлеглих домовленостям та очікуванням.
- Постійний моніторинг діяльності співробітників дозволяє виявляти можливості для покращення.
Інструмент поліпшень
- Зворотний зв'язок є загальним інструментом для вдосконалення процесів, діяльності й поведінки.
- Дозволяє виявляти області, що потребують покращення, і створює можливості для розвитку.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Цей тест розкриває поняття зворотного зв'язку в управлінні. Ви дізнаєтеся про важливість ефективної комунікації для поліпшення роботи підлеглих та своєчасного реагування керівника. Використайте знання з цієї теми для кращого розуміння управлінських практик.
