Зворотний зв'язок у керівництві

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App

Questions and Answers

Що з наступного найкраще описує зворотний зв'язок?

  • Процес контролю підлеглих
  • Обмін інформацією у колективі
  • Комунікація для поліпшення (correct)
  • Зворотний документ для фіксації результатів

Яка з наведених функцій не є складовою зворотного зв'язку?

  • Структурування дій підлеглого
  • Визначення зарплати (correct)
  • Підказування підлеглому
  • Оперативне реагування

Яка з цих характеристик найбільш точно відображає зворотний зв'язок?

  • Процес оцінювання підлеглих
  • Інструмент для покарання
  • Спосіб комунікації для поліпшень (correct)
  • Виключно односторонній процес

В яке основне призначення зворотного зв'язку входить?

<p>Комунікація, що сприяє вдосконаленню (A)</p> Signup and view all the answers

Які з наведених дій є складовими частинами зворотного зв'язку?

<p>Надання конструктивної критики (B), Аналіз помилок (D)</p> Signup and view all the answers

Що є метою зворотного зв'язку у стосунках між керівником і підлеглим?

<p>Комунікація для корекції дій (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards are hidden until you start studying

Study Notes

Визначення зворотного зв'язку

  • Зворотний зв'язок - це комунікація для поліпшень.
  • Функція зворотного зв'язку полягає в отриманні оперативної інформації про стан справ.

Роль керівника у зворотному зв'язку

  • Керівник використовує зворотний зв'язок для своєчасної реакції на дії підлеглих.
  • Зворотний зв'язок допомагає керівнику спрямовувати, підказувати і допомагати співробітникам.

Показники ефективності

  • Використовується для оцінки відповідності дій і поведінки підлеглих домовленостям та очікуванням.
  • Постійний моніторинг діяльності співробітників дозволяє виявляти можливості для покращення.

Інструмент поліпшень

  • Зворотний зв'язок є загальним інструментом для вдосконалення процесів, діяльності й поведінки.
  • Дозволяє виявляти області, що потребують покращення, і створює можливості для розвитку.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser