Zone de Chalandise et Analyse Marché

Zone De Chalandise

• La zone de chalandise représente l'aire géographique d'où provient l'essentiel de la clientèle potentielle d'un commerce.

• La zone de chalandise est souvent divisée en trois sous-zones : primaire, secondaire et tertiaire, la proximité avec l'unité commerciale étant le principal facteur de différenciation.

Intérêt de la Zone de Chalandise

• L'analyse de la zone de chalandise est utile pour les unités commerciales existantes et les nouvelles implantations.

• Elle permet de comprendre les besoins de la clientèle potentielle et d'adapter l'offre produit, les prix, la communication et la politique commerciale.

• Elle éclaire sur la concurrence et les stratégies marketing mises en œuvre dans la zone.

• Elle permet de calculer le chiffre d'affaires potentiel (CAP) de l'unité commerciale.

Collecte d'Informations

• La collecte d'informations porte sur la clientèle potentielle et les caractéristiques de la zone de chalandise.

• Les informations sur la clientèle potentielle peuvent être collectées par le biais d'enquêtes auprès de clients existants ou de recherches sur les données démographiques de la zone.

• Les informations sur les caractéristiques de la zone de chalandise se concentrent sur l'environnement économique, social et géographique.

Délimitation et Représentation de la Zone

• La délimitation de la zone de chalandise repose sur l'analyse des codes postaux, du nombre de clients et du chiffre d'affaires, et permet d'identifier les zones primaire, secondaire et tertiaire.

• La représentation de la zone de chalandise se fait à l'aide de courbes isométriques et isochrones.

• Les courbes isométriques (cercles concentriques autour de l'unité commerciale) mesurent la distance qui sépare un client de l'unité commerciale, tandis que les courbes isochrones mesurent le temps nécessaire pour s'y rendre.

Zone de Chalandise Virtuelle

• La zone de chalandise d'un site marchand est considérée comme illimitée, en raison de la visibilité globale sur Internet.

• La zone de chalandise effective est généralement définie en utilisant des outils comme les compteurs Xiti qui mesurent l'audience du site et la géolocalisation des internautes.

Chiffre d'Affaires Potentiel (CAP)

• Le CAP est une estimation des ventes potentielles d'une unité commerciale, prenant en compte le potentiel de la zone de chalandise.

• Le CAP est calculé en intégrant des facteurs tels que l'indice de richesse vive, l'indice de disparité de consommation, l'évasion, l'invasion et le taux d'emprise.

Géomarketing

• Le géomarketing permet d'analyser et de combiner des données démographiques, sociologiques, topographiques et économiques pour prendre des décisions marketing.

• Le SIG (Système d'Information Géographique) est utilisé pour combiner les données statistiques et géographiques et fournir des insights précieux.

• Le géomarketing est utilisé pour des décisions stratégiques et opérationnelles, comme l'implantation de nouvelles UC, la promotion de produits et la mise en place de campagnes marketing ciblées.

Logiciels de Géomarketing

• Le développement des TICE a stimulé l'évolution du géomarketing et de nombreux logiciels sont disponibles pour des applications diverses.

• Des logiciels comme Smappen, Owlapps, Géoconcept, etc. facilitent la traçabilité des courbes isochrones et isométriques, l'implantation d'UC et la réalisation de actions de marketing direct.

Ce quiz explore le concept de zone de chalandise, y compris ses sous-zones et son importance pour les entreprises. Il examine également la collecte d'informations sur la clientèle potentielle et l'analyse des stratégies marketing. Testez vos connaissances sur ce sujet essentiel pour la gestion commerciale.