Ziele und Strategien im Management

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Was sind strategische Ziele im Vergleich zu taktischen Zielen?

Sie sind spezifisch für ein einzelnes Team.

Sie beziehen sich auf kurzfristige Handlungsfelder.

Sie haben keine Relevanz für die Unternehmenspolitik.

Sie unterscheiden sich in Wirkungsbereich und Zuständigkeit. (correct)

Welche Funktion haben klare Ziele innerhalb einer Strategie?

Sie verhindern unkoordinierte Entscheidungen. (correct)

Sie fördern die Kreativität der Einzelnen.

Sie sind nie messbar und subjektiv.

Sie sind unerheblich für das Management.

Welches Element ist Bestandteil der SMART-Formel für Ziele?

Schnelligkeit

Komplexität

Allgemeinheit

Messbarkeit (correct)

Wie wird der Handlungsspielraum von Entscheidungsträgern durch Ziele bestimmt?

Durch die Festlegung eines gewünschten Sollzustands. Signup and view all the answers

Was ist eine grundlegende Rolle von Zielen in großen Organisationen?

Sie dienen der hierarchischen Koordination. Signup and view all the answers

Welche Aussage über langfristige Ziele ist richtig?

Sie sind ähnlich wie kurzfristige Ziele definierbar. Signup and view all the answers

Welche der folgenden Eigenschaften beschreibt keine SMART-Ziele?

Vage Signup and view all the answers

Was wird unter dem Begriff 'Zielbeziehungen' verstanden?

Die Interaktion zwischen kurz-, mittel- und langfristigen Zielen. Signup and view all the answers

Was beschreibt die Wirtschaftlichkeit in der Betriebswirtschaftslehre?

Das Verhältnis von Ertrag zu Aufwand. Signup and view all the answers

Welcher der folgenden Begriffe ist ein wichtiger Aspekt im Managementcockpit?

Kennzahlensystem Signup and view all the answers

Welche der folgenden Kennzahlen wird typischerweise als Key Performance Indicator (KPI) betrachtet?

Umsatzwachstum Signup and view all the answers

In welchem Zusammenhang steht die Rentabilität zur Unternehmensführung?

Sie stellt das Verhältnis von Gewinn zu eingesetztem Kapital dar. Signup and view all the answers

Was ist eine zentrale Funktion des Management Cockpits?

Die Visualisierung von Unternehmensdaten. Signup and view all the answers

Welche der folgenden Angaben beschreibt am besten eine Key Performance Indicator (KPI)?

Sie muss regelmäßig aktualisiert werden. Signup and view all the answers

Was sind typische Inhalte eines Performance Management-Skripts?

Methoden zur Bewertung von KPIs. Signup and view all the answers

Welches Ziel verfolgt die Agenda 2030 zur nachhaltigen Entwicklung?

Nachhaltige Entwicklung in verschiedenen Bereichen. Signup and view all the answers

Was beschreibt der Begriff Wertschöpfung aus Sicht eines Unternehmens?

Das Entstehen eines Mehrwerts für den Kunden. Signup and view all the answers

Was geschieht im Gegensatz zur Wertschöpfung?

Die Kosten übersteigen den Ertrag. Signup and view all the answers

Wie wird die Wertschöpfung in einer Schreinerei berechnet?

Umsatz abzüglich der Kosten für Rohstoffe und Dienstleistungen. Signup and view all the answers

Welche dieser Aussagen über die Wertschöpfung ist korrekt?

Die Erträge müssen die Kosten übersteigen. Signup and view all the answers

In welchem Bereich kann Verschwendung auftreten?

Durch überflüssige Ausgaben in der Produktion. Signup and view all the answers

Welche Komponente trägt nicht zur Wertschöpfung in einem Unternehmen bei?

Ineffiziente Prozesse. Signup and view all the answers

Was ist eine Voraussetzung für das Entstehen von Wertschöpfung?

Effiziente Nutzung von Produktionsfaktoren. Signup and view all the answers

Was bedeutet es, dass ein Unternehmen Wertschöpfung betreibt?

Es erzielt zusätzliche Einnahmen über die Kosten hinaus. Signup and view all the answers

Was beschreibt der Bandwagon-Effekt im Kontext des Konsumverhaltens?

Die Tendenz, das Verhalten der Mehrheit zu übernehmen. Signup and view all the answers

Was ist ein Beispiel für moralische Lizensierung?

Man spendet für wohltätige Zwecke und kauft danach ein T-Shirt, ohne sich schuldig zu fühlen. Signup and view all the answers

Was führt zur kognitiven Dissonanz bei Konsumenten?

Der Kauf eines Produkts, das gegen die eigenen ethischen Überzeugungen verstößt. Signup and view all the answers

Welche Strategie könnte ein Konsument nutzen, um ein schlechtes Gewissen nach einem Kauf zu rechtfertigen?

Zugabe von Informationen, dass es den Produzenten in den Herstellungsregionen ebenfalls sehr schlecht ginge. Signup and view all the answers

Was kann als ein Hindernis für nachhaltigen Konsum angesehen werden?

Die Wirkung von Destruktiven Normen auf das Konsumverhalten. Signup and view all the answers

Welches Phänomen beschreibt die Rationalisierung beim Kauf eines Produkts?

Das Ausblenden der moralischen Implikationen eines Kaufs durch logische Argumente. Signup and view all the answers

Was ist ein typisches Beispiel für einen psychologischen Trick, den Konsumenten anwenden, um ethische Käufe zu rechtfertigen?

Die Überzeugung, dass man mit einem Kauf in einem schlechten Markt auch Gutes tut. Signup and view all the answers

Wie reagieren Konsumenten typischerweise auf kognitive Dissonanz nach einem problematischen Kauf?

Sie suchen nach Rechtfertigungen für ihre Kaufentscheidungen. Signup and view all the answers

Was ist die Hauptfunktion eines Management-Cockpits?

Die Unterstützung von Managern bei Entscheidungen durch Visualisierung von Kennzahlen Signup and view all the answers

Was versteht man unter Performance Management?

Die Steuerung einer Organisation durch das Management basierend auf Leistungskennzahlen Signup and view all the answers

Welche Kennzahlen werden typischerweise im Performance Management verwendet?

Leistungskennzahlen, Zeit und Ressourceneinsatz Signup and view all the answers

Was ist ein Ergebnis der Anwendung von Performance Measurement?

Die Bewertung der geleisteten Arbeit basierend auf Leistung und Zeit Signup and view all the answers

Welche Aspekte können im Performance Management gemessen werden?

Leistungserbringung von Gruppen und individuellen Mitarbeitern sowie Prozessen Signup and view all the answers

Wie wird die geleistete Arbeit im Performance Management typischerweise bewertet?

Basierend auf der Leistung multipliziert mit der Zeit Signup and view all the answers

Wie trägt das Management-Cockpit zur Entscheidungsfindung bei?

Indem es eine klare Visualisierung von Trends und Statusanzeigen bietet Signup and view all the answers

Welche Rolle spielen Charts und Tachometer im Management-Cockpit?

Sie visualisieren Kennzahlen, um Managemententscheidungen zu unterstützen Signup and view all the answers

Study Notes

Ziele, Zielsysteme & Zielbeziehungen

Klare Ziele sind ein Kernbestandteil einer Strategie. Sie gewährleisten, dass alle Entscheidungsträger (ob im oberen oder unteren Management) ihre Aktivitäten auf ein gemeinsames Endergebnis ausrichten.
Ziele definieren den Handlungsspielraum von Entscheidungsträgern. Sie richten sich auf einen gewünschten Sollzustand, definieren mögliche Massnahmen und legen konkrete Zielgrössen fest, die kurz-, mittel- oder langfristig erreicht werden sollen.
Das Erreichen von Zielen ist eine der wichtigsten Kontrollgrössen für den Unternehmenserfolg, auch sie sollten nach der SMART-Formel definiert sein.

Von der Vision zur Unternehmensstrategie

Vision, Unternehmenspolitik, Strategie und Zielsystem sind miteinander verbunden.
Strategische und taktische (operative) Ziele unterscheiden sich in ihrem Wirkungsbereich sowie in der Verantwortung.
In grossen Unternehmen sind hierarchische Strukturen oft komplex. Ziele übernehmen in diesen Fällen eine koordinierende Funktion über die verschiedenen Hierarchieebenen hinweg.

Management-Cockpit und Kennzahlen

Das Management-Cockpit ist ein wichtiges Instrument für das Management. Es beinhaltet Kennzahlen, die die Performance des Unternehmens darstellen.
Kennzahlen helfen bei der Entscheidungsfindung, indem sie den Status und die Entwicklung des Unternehmens visualisieren.
Key Performance Indicators (KPIs) sind wichtige Kennzahlen, die die Performance im Detail analysieren.

Wertschöpfung

Wertschöpfung entsteht, wenn ein Unternehmen mit seinen Produkten oder Leistungen einen Mehrwert schafft, d.h. Kunden bezahlen mehr für die erhaltene Leistung als das Unternehmen für die benötigten Produktionsfaktoren ausgeben musste.
Verschwendung steht im Gegensatz zur Wertschöpfung. Hier übersteigen die Kosten den Ertrag, was zu einem Verlust an Mehrwert führt.
Die Wertschöpfungskette besteht aus verschiedenen Phasen: Beschaffung von Rohstoffen, Verarbeitung der Rohstoffe, Produktion und Verkauf.

Nachhaltige Wertschöpfung und CSR

Nachhaltige Wertschöpfung berücksichtigt ökologische, soziale und ökonomische Aspekte.
CSR (Corporate Social Responsibility) ist ein Ansatz, der die soziale Verantwortung von Unternehmen in den Fokus stellt, insbesondere im Bezug auf Nachhaltigkeit.
Nachhaltiger Konsum scheitert oft an psychologischen Tricks, die Kunden nutzen, um sich selbst zu rechtfertigen (z.B. Bandwagon-Effekt, moralische Lizensierung, Rationalisierung).

Performance Management

Performance Management ist die Steuerung des Unternehmens durch das Management basierend auf einem Informationssystem, dem Management-Cockpit.
Performance Management bezieht sich auf die Leistungserbringung des gesamten Unternehmens, einzelner Mitarbeiter, Mitarbeitergruppen oder Prozesse.
Performance-Measurement beinhaltet das Sammeln, Analysieren und Darstellen von Informationen zur Performance von Individuen, Teams, Organisationen, Systemen oder Komponenten.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

In diesem Quiz lernen Sie die Grundlagen der Zielsetzung und deren Bedeutung für die Unternehmensstrategie kennen. Es werden spezifische Konzepte wie die SMART-Formel und die Verbindung von Vision, Unternehmenspolitik und Strategie behandelt. Testen Sie Ihr Wissen über strategische und taktische Ziele in großen Unternehmen.