GIV I VL 8

Ein Vorgesetzter paraphrasiert eine Aussage, um die Gefühle des Mitarbeiters besser zu verstehen.

Verbalisieren bedeutet, die Gefühle eines Klienten explizit zu benennen.

Aktives Zuhören ist ein wichtiger Aspekt in der Beratung und Therapie.

Ein Klient muss immer seine Gefühle explizit aussprechen, um sie zu verstehen.

Empathie ist ein wichtiger Aspekt in der clientzentrierten Beratung.

Reflektives Zuhören bedeutet, die Aussage des Klienten wörtlich zu wiederholen.

Der Berater zeigt Aufmerksamkeit durch Gesten wie Kopfnicken und Blickkontakt, um dem Klienten zu signalisieren, dass er ihn nicht bewertet, sondern akzeptierend anhört.

Das Paraphrasieren im Gespräch impliziert, dass der Berater die Worte des Klienten wörtlich wiederholt.

Das Verbalisieren im Gespräch konzentriert sich auf die Inhaltebene der Gesprächspassagen.

Ein Berater zeigt empathisches Verständnis, wenn er sich auf die Inhalte der Gesprächspassagen konzentriert.

Aktives Zuhören in der Therapie bedeutet, dass der Berater die Gedanken und Gefühle des Klienten ignoriert.

Ein Berater, der emotionale Einfühlung zeigt, konzentriert sich auf die bewertende Analyse des Klienten.

Beim Zuhören ist es wichtig, sofort Lösungen anzubieten, um dem Gesprächspartner zu helfen.

Die Empfindungen und Probleme des Gesprächspartners verstehen suchen, ist ein wichtiger Aspekt des aktiven Zuhörens.

Das Fassen von Zwischen-den-Zeilen-Gesagten in Worte ist ein wichtiger Aspekt der verbalen Kommunikation.

Die Forschungsfrage der Studie von Weger et al. (2014) lautet: Wie hilfreich ist einfaches Bestätigen im Erstkontakt im Vergleich mit anderen Techniken?

Das Ziel des aktiven Zuhörens ist es, den anderen zu überzeugen und seine Meinung zu ändern.

In der Studie von Weger et al. (2014) haben die Interviewer:innen einfache Bestätigungen und Ratschläge gegeben, um die Wirkung des aktiven Zuhörens zu untersuchen.