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Questions and Answers
¿Cuál es una de las ventajas de la burocratización en una organización?
¿Cuál es una de las ventajas de la burocratización en una organización?
¿Qué crítica se le hace a la burocracia por su enfoque en la eficiencia técnica?
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¿Cuál de las siguientes características no se asocia con la burocracia?
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¿Qué crítica se le hace a la burocracia por su estructura jerárquica?
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¿Qué autor se asocia con la teoría burocrática?
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¿Qué es una de las críticas que se le hace a la burocracia?
¿Qué es una de las críticas que se le hace a la burocracia?
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¿Qué es una característica de la burocracia?
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¿Qué crítica se le hace a la burocracia por su estructura?
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¿Cuál es el propósito principal de la documentación en la burocracia?
¿Cuál es el propósito principal de la documentación en la burocracia?
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¿Qué característica de la burocracia se refiere a la división del trabajo y la asignación de tareas específicas?
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¿Qué principio burocrático establece que cada puesto debe estar bajo el control y supervisión de otro superior?
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¿Qué es lo que se busca excluir mediante la aplicación de exámenes y concursos en la selección del personal?
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¿Qué característica de la burocracia se refiere a la especialización de la administración?
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¿Qué principio burocrático establece que las normas y regulaciones deben ser establecidas previamente por escrito?
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¿Qué es lo que se busca proteger mediante la jerarquía de la autoridad en la burocracia?
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¿Qué característica de la burocracia se refiere a la aplicación de rutinas y procedimientos estandarizados?
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¿Cuál es una característica de la profesionalización de los participantes en una burocracia?
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¿Cuál es un aspecto que se ignora en la teoría burocrática?
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¿Qué es un objetivo de la burocracia según la teoría?
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¿Qué característica de la burocracia se refiere a la capacidad de anticiparse a los sucesos?
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¿Qué es una característica de la carrera de un administrador en una burocracia?
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¿Qué es una consecuencia de la fragmentación de la propiedad en una burocracia?
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¿Qué es una característica de la organización burocrática en cuanto a la toma de decisiones?
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¿Qué es una característica de la organización burocrática en cuanto a la sustitución del personal?
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Study Notes
Ventajas de la Burocracia
- La burocracia reduce conflictos al establecer límites claros de derechos y responsabilidades.
- La confiabilidad se logra mediante pautas conocidas y predecibles.
- El personal puede especializarse en sus tareas y crecer dentro de la entidad según su propio mérito.
Críticas a la Burocracia
- A. Racionalismo excesivo: no se considera el ambiente que rodea la organización y no se fomenta la creatividad.
- B. Mecanicismo: especialización y estandarización de las tareas, lo que hace que el sistema sea cerrado y no permita cambios.
- C. Conservadurismo: se rehúsa a la innovación y los cambios que ponen en peligro las normas prefijadas.
- D. Sistema cerrado: no se depende del ambiente en el que se encuentra inserto.
- E. Enfoque descriptivo y explicativo de los hechos: se otorga libertad de acción al administrador.
Características de la Burocracia
- Profesionalización de los participantes: especialización en las tareas y promoción sistemática en base a los años de desempeño.
- Completa previsibilidad del funcionamiento: absolutamente todo se establece para anticipar sucesos y hacer de la ejecución una rutina eficiente.
- Racionalidad: se buscan objetivos claros y alcanzables.
- Precisión en la definición de tareas: se establecen normas y regulaciones claras.
- Rapidez en la toma de decisiones: se establecen procedimientos para tomar decisiones eficientes.
- Imposibilidad de equivocaciones en la interpretación: se garantiza la interpretación inequívoca mediante reglamentación específica y escrita.
Principios de la Burocracia
- Carácter legal de las normas y regulaciones: se establecen previamente por escrito y de forma exhaustiva.
- Carácter formal de las comunicaciones: todas las acciones y procedimientos requieren de documentación.
- Carácter racional y división del trabajo: cada quien sabe su tarea, capacidad de mando y límites de su tarea.
- Impersonalidad en las relaciones personales: se consideran las personas como meros ocupantes de cargos y funciones.
- Jerarquía de la autoridad: cada puesto está bajo el control y supervisión de otro superior.
- Rutinas y procedimientos estandarizados: se establecen formas de desempeñar actividades en base a rutinas y métodos prefijados.
- Competencia técnica y meritocracia: la elección del personal se basa en méritos y competencias técnicas.
- Especialización de la administración: los administradores no pueden ser dueños, accionistas o propietarios de la organización.
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Description
Aprenda sobre las ventajas y desventajas de la burocracia, incluyendo la reducción de conflictos, la confiabilidad y la especialización, así como las críticas de racionalismo excesivo y mecanicismo.