U.1. L'empresa i el seu entorn
24 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Quin és un avantatge de les marques del distribuïdor?

  • Percepció de qualitat superior
  • Risc de canibalització de vendes
  • Preus competitius (correct)
  • Dependència total del fabricant

Quina estratègia de preu s'utilitza durant la fase d'introducció d'un producte?

  • Preus de prestigi
  • Preus psicològics
  • Preus estables
  • Preus desmarcats (correct)

Quina és una característica de l'estratègia de distribució selectiva?

  • Punts de venda específics (correct)
  • Pocs establiments per a marques de luxe
  • No limita els punts de venda
  • Distribució massiva a tots els comerços

Quin factor és clau per a la gestió de recursos humans en una empresa?

<p>Les competències necessàries (B)</p> Signup and view all the answers

Quin tipus de promoció implica incentius temporals com el 2x1?

<p>Promocions (D)</p> Signup and view all the answers

Quina de les següents funcions pertany a l'àrea de Recursos Humans a l'empresa?

<p>Gestió i selecció de personal (A)</p> Signup and view all the answers

Quina estratègia de preu es relaciona amb la fidelització de clients durant la fase de maduració?

<p>Preus estables amb descomptes (B)</p> Signup and view all the answers

Quina és la finalitat principal de la funció de planificació en una empresa?

<p>Establir metes i estratègies (B)</p> Signup and view all the answers

Quina és la principal diferència entre una distribució intensiva i una exclusivament selectiva?

<p>El nombre de punts de venda (D)</p> Signup and view all the answers

Quina estructura organitzativa implica una autoritat centralitzada?

<p>Estructura lineal o jeràrquica (B)</p> Signup and view all the answers

Quina tècnica de màrqueting digital busca anticipar comportaments i tendències?

<p>Predicció de models (B)</p> Signup and view all the answers

Quina fase no forma part del procés de planificació?

<p>Implementació de l'estructura (B)</p> Signup and view all the answers

Quin estil de lideratge es caracteritza per la mínima intervenció del líder?

<p>Liberal (A)</p> Signup and view all the answers

Quin aspecte NO es relaciona directament amb la satisfacció laboral?

<p>Anàlisi de mercat (A)</p> Signup and view all the answers

La distribució de departaments per zones geogràfiques s'utilitza per:

<p>Atendre mercats locals específics (B)</p> Signup and view all the answers

Qual és l'objectiu de la funció d'organització en una empresa?

<p>Dissenyar estructures de tasques i responsabilitats (C)</p> Signup and view all the answers

Quina és la característica principal del lideratge autoritari segons les teories sobre el lideratge?

<p>Els treballadors tenen poca ambició. (C)</p> Signup and view all the answers

Quina fase NO forma part de la funció de control?

<p>Establir un pressupost. (C)</p> Signup and view all the answers

Quina tècnica de control ajuda a assegurar que es compleixin els costos i ingressos previstos?

<p>Pressupostos. (C)</p> Signup and view all the answers

Quin element ajuda a diferenciar una empresa de la competència en màrqueting?

<p>La proposta de valor. (B)</p> Signup and view all the answers

Quina és una desavantatge de tenir una marca única per a tots els productes?

<p>Risc d’afectar la imatge en cas de fracàs. (A)</p> Signup and view all the answers

Quin dels següents aspectes NO s'inclou en les estratègies de màrqueting mix?

<p>Partenariat. (D)</p> Signup and view all the answers

Quina afirmació sobre el lideratge democràtic és correcta?

<p>Permeten una participació activa de totes les parts. (D)</p> Signup and view all the answers

Quina és la primera fase de la funció de control?

<p>Marcar estàndards. (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Àrees funcionals d'una empresa

Són parts de l'empresa que compleixen funcions específiques per aconseguir els objectius generals.

Planificació empresarial

Procés per establir objectius, estratègies, i criteris de decisió per aconseguir objectius. Inclou anàlisi, definició d'objectius i planificació d'execució.

Organització empresarial

Dissenyar l'estructura de tasques, responsabilitats i autoritats per a una empresa.

Estructura lineal d'empresa

Organització amb autoritat centralitzada, jerarquia vertical.

Signup and view all the flashcards

Estructura funcional d'empresa

Organització basada en funcions especialitzades (departaments).

Signup and view all the flashcards

Lideratge autoritari

Estil de lideratge on el líder pren decisions sense consultar.

Signup and view all the flashcards

Lideratge democràtic

Estil de lideratge amb participació dels treballadors en la presa de decisions.

Signup and view all the flashcards

Organigrama empresarial

Representació gràfica de l'estructura de l'organització empresarial. Mostra les relacions entre els departaments i càrrecs.

Signup and view all the flashcards

Marques de distribuïdor

Marques utilitzades per un distribuïdor, no són del fabricant original.

Signup and view all the flashcards

Avantatges marques de distribuïdor

Preus competitius, però es pot percebre una qualitat inferior i la dependència del fabricant.

Signup and view all the flashcards

Preus baixos (estratègia de preu)

Estratègia per atreure clients sensibles al preu.

Signup and view all the flashcards

Preus de prestigi

Associar un preu elevat a la qualitat i exclusivitat (marques de luxe).

Signup and view all the flashcards

Preus psicològics

Preus amb un format atractiu, com 9,95€.

Signup and view all the flashcards

Distribució intensiva

Distribució massiva i generalitzada de productes de consum.

Signup and view all the flashcards

Distribució selectiva

Distribució en punts de venda específics per a posicionar una marca

Signup and view all the flashcards

Gestió de Recursos Humans

Decidir sobre les competències necessàries per l'empresa

Signup and view all the flashcards

Teories de lideratge X, Y i Z

Aquestes teories categoritzen el lideratge en funció de la motivació dels treballadors. X assumeix que els treballadors són desmotivats, mentre que Y creu que són motivats pel treball i Z centra l'atenció en la participació dels treballadors.

Signup and view all the flashcards

Cultura participativa

Un tipus de lideratge (teoria Z) on els treballadors són considerats importants per a l'èxit de l'empresa, es fomenta la seva participació en la presa de decisions i es reconeix la seva contribució.

Signup and view all the flashcards

Objectiu del control

Assegurar-se que les activitats de l'empresa es desenvolupin correctament, complint els objectius i corregir qualsevol desviació que impedeixi assolir-los.

Signup and view all the flashcards

Fases del control

El procés de control inclou: definir els estàndards per aconseguir, mesurar els resultats reals, comparar-los amb els estàndards i corregir desviacions.

Signup and view all the flashcards

Tècniques de control: Pressupostos

Utilitzar pressupostos per assegurar que l'empresa controla els seus costos i ingressos, assegurant que la relació numèrica de la planificació es manté.

Signup and view all the flashcards

Tècniques de control: Auditoria interna i operativa

Aquesta tècnica consisteix en avaluar el rendiment dels recursos de l'empresa, verificar el compliment de la planificació i proposar millores, realitzat per la pròpia empresa.

Signup and view all the flashcards

Tècniques de control: Estadístiques

S'utilitzen per analitzar dades històriques per identificar patrons, fer conclusions i pronòstics que ajudin a prendre millors decisions.

Signup and view all the flashcards

Proposta de valor

La oferta de l'empresa que la diferencia de la competència, valorada pels clients. Pot ser preu, qualitat, comoditat, etc.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Avantatges de les marques del distribuïdor

  • Les marques del distribuïdor ofereixen un avantatge als consumidors, ja que generalment són més econòmiques que les marques de fabricants.

Estratègia de preu durant la fase d'introducció d'un producte

  • La penetració de mercat o l'estratègia de preus baixos s'utilitza durant la fase d'introducció d'un producte per aconseguir ràpidament una gran quota de mercat.

Característica de la distribució selectiva

  • La distribució selectiva només permet la distribució del producte a determinats punts de venda (com ara botigues especialitzades o grans superfícies) per aconseguir una major qualitat de servei i suport al client.

Factor clau per a la gestió de recursos humans

  • La motivació dels empleats és un factor clau per a la gestió de recursos humans, ja que un equip motivat i compromès genera millors resultats.

Tipus de promoció amb incentius temporals

  • Les promotions com el 2x1 són un exemple de promoció que utilitza un incentiu temporal per estimular les vendes.

Funcions de l'àrea de Recursos Humans d'una empresa

  • La gestió de remuneració i retribucions és una funció important de l'àrea de recursos humans d'una empresa.

Estratègia de preu relacionada amb la fidelització de clients

  • L'estratègia de valor s'utilitza per fidelitzar clients durant la fase de maduració d'un producte a través d'un preu més alt que el de la competència, justificat per la qualitat superior o per serveis addicionals.

Finalitat principal de la planificació en una empresa

  • La planificació empresarial busca definir els objectius de l'empresa i desenvolupar les estratègies per aconseguir-los.

Diferència entre distribució intensiva i selectiva

  • La distribució intensiva busca la màxima presència del producte al mercat, mentre que la distribució selectiva es centra en una selecció específica de punts de venda.

Estructura organitzativa amb autoritat centralitzada

  • Una estructura lineal implica una autoritat centralitzada en la figura d'un cap que té el control total de les decisions.

Tècnica de màrqueting digital per anticipar tendències

  • La anàlisi predictiva utilitza dades i algoritmes per predir comportaments i tendències del mercat.

Fase que no forma part del procés de planificació

  • La execució no forma part del procés de planificació, sinó que es relaciona amb la posada en marxa de plans i estratègies.

Estil de lideratge amb mínima intervenció

  • El lideratge laissez-faire es caracteritza per una mínima intervenció del líder, deixant que els seus equips treballin de forma autònoma.

Aspecte que NO es relaciona amb la satisfacció laboral

  • La ** satisfacció laboral** no està directament relacionada amb la productivitat de l'empleat.

Distribució de departaments per zones geogràfiques

  • La distribució de departaments per zones geogràfiques s'utilitza per adaptar-se a les necessitats locals i per aprofitar les oportunitats de cada zona.

Objectiu de la funció d'organització

  • La funció d'organització busca estructurar l'empresa de manera que optimitzi els recursos i faciliti el compliment dels objectius de l'empresa.

Característica principal del lideratge autoritari

  • El lideratge autoritari es caracteritza per una centralització del poder en la figura del líder, que decideix i controla sense participació de l'equip.

Fase que NO forma part de la funció de control

  • La creativitat no forma part de la funció de control, que se centra en la supervisió i avaluació del compliment de les normes i els objectius establerts.

Tècnica de control per assegurar costos i ingressos

  • L'anàlisi pressupostària ajuda a assegurar que es compleixin els costos i ingressos previstos, comparant la previsió amb els resultats reals.

Element diferenciador en màrqueting

  • El valor afegit ajuda a diferenciar una empresa de la competència en màrqueting, proporcionant un element extra al producte per a la satisfacció del client.

Desavantatge d'una marca única per a tots els productes

  • Tenir una marca única per a tots els productes pot dificultar la creació d'una identitat diferenciada per a cada producte.

Aspecte que NO s'inclou en les estratègies de màrqueting mix

  • El servei postvenda no s'inclou en les estratègies de màrqueting mix, ja que forma part de les estratègies de fidelització.

Afirmacó correcta sobre el lideratge democràtic

  • El lideratge democràtic es caracteritza per la participació activa del equip en la presa de decisions

Primera fase de la funció de control

  • La planificació és la primera fase de la funció de control, ja que cal definir els objectius i els estàndards a controlar.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

Aquest qüestionari explora els fonaments de les empreses, incloent la seva missió, visió i valors. També s'analitzen els factors importants en la localització d'una empresa i les estratègies de creixement intern. Ideal per a estudiants que volen entendre com funcionen les empreses dins el seu entorn econòmic.

More Like This

Training in Business Environment
49 questions
Business Environment Overview
16 questions

Business Environment Overview

LongLastingImagery7529 avatar
LongLastingImagery7529
Use Quizgecko on...
Browser
Browser