تطور نظرية التنظيم
30 Questions
1 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

ما هي مصدر السلطة التقليدية وفقاً للنظرية البيروقراطية؟

  • التحصيل العلمي
  • الوراثة (correct)
  • الاختيار الديمقراطي
  • التكنولوجيا الحديثة

كيف يوصف أداء الإدارة في المرحلة التقليدية وفقاً للنظرية البيروقراطية؟

  • بدائي وغير كفء (correct)
  • جيد جداً
  • فعال وذو كفاءة عالية
  • متوسط

أي من المكونات التالية يمكن أن تكون مصدراً للسلطة التقليدية؟

  • المهارات العملية
  • المال
  • الصفات الشخصية
  • الجاه (correct)

ما هو أحد العوامل التي تساهم في ضعف أداء الإدارة في المرحلة التقليدية؟

<p>الاعتماد على النسبة الوراثية (B)</p> Signup and view all the answers

ما هي التغذية الراجعة في سياق التعلم؟

<p>قدرة النظام على التعلم من النتائج (C)</p> Signup and view all the answers

أي من التعريفات التالية لا تنطبق على المرحلة التقليدية من السلطة؟

<p>تستند إلى التعليم العالي (C)</p> Signup and view all the answers

كيف يصف التنظيم في هذا السياق؟

<p>كنظام مغلق معزول عن البيئة (B)</p> Signup and view all the answers

ما هو المفهوم الذي يرتبط باسم نيكولا ميكافيللي؟

<p>الانتهازية (D)</p> Signup and view all the answers

ما هي المقولة الشهيرة لنيكولا ميكافيللي؟

<p>الغاية تبرر الوسيلة (C)</p> Signup and view all the answers

أي من العبارات التالية تعبر عن مفهوم التغذية الراجعة؟

<p>استجابة النظام للبيانات السابقة (D)</p> Signup and view all the answers

ما هي خاصية النظام المغلق في التنظيم؟

<p>العمل بمعزل عن المؤثرات الخارجية (B)</p> Signup and view all the answers

في أي كتاب قدم ميكافيللي نصائحه حول كيفية محافظة الأمير على الحكم؟

<p>الأمراء (A)</p> Signup and view all the answers

ما الهدف الرئيسي من نصائح نيكولا ميكافيللي للأمراء؟

<p>محافظة الأمير على الحكم (B)</p> Signup and view all the answers

ما الفرق بين النظام المفتوح والمغلق في التنظيم؟

<p>النظام المفتوح يتفاعل مع البيئة (C)</p> Signup and view all the answers

ما هي الفلسفة التي تُعبر عنها مقولة "الغاية تبرر الوسيلة"؟

<p>تأكيد أهمية الأهداف فقط (B)</p> Signup and view all the answers

ما هو العنوان الرئيسي لهذه المرحلة من تجارب هور ثورن؟

<p>العلاقات الإنسانية (D)</p> Signup and view all the answers

ما هي المرحلة الأولى من تجارب هور ثورن؟

<p>الإضاعة (B)</p> Signup and view all the answers

في أي قرن ظهرت المدرسة الكلاسيكية في الإدارة؟

<p>القرن 20 (C)</p> Signup and view all the answers

ما هي إحدى النقاط التي تم تسليط الضوء عليها في تجارب هور ثورن؟

<p>تأثير الكوادير المعنوية على الانتاجية (C)</p> Signup and view all the answers

ما الذي يتضمنه السلوك الاجتماعي في المرحلة الثانية من تجارب هور ثورن؟

<p>مقابلات مع العمال (C)</p> Signup and view all the answers

من هو الذي يُعتَبَر أول من أخضع العمل في المصانع للدراسة بشكل علمي?

<p>فريدريك تايلور (C)</p> Signup and view all the answers

ما هو تأثير الاجماعات غير الرسمية على الإنتاجية حسب تجارب هور ثورن؟

<p>زيادة الإنتاجية الجماعية (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي البداية الأساسية للمدرسة الكلاسيكية في الإدارة؟

<p>منهج علمي تجريبي (C)</p> Signup and view all the answers

ما العنصر الذي ميز النظرية العلمية للإدارة؟

<p>التطبيق العلمي للبحوث (A)</p> Signup and view all the answers

ما هي إحدى النتائج الرئيسية للمدرسة الكلاسيكية في الإدارة؟

<p>فهم الإدارة كعلم (C)</p> Signup and view all the answers

ما هي الفكرة الرئيسية حول المتظلمات في سياق الهيكل التنظيمي؟

<p>تعتبر مسرحاً سياسياً تتداخل فيه القوى والمصالح. (D)</p> Signup and view all the answers

ما هي طبيعة النظريات الإدارية حسب ما هو موضح؟

<p>مفتوحة وعقلانية. (D)</p> Signup and view all the answers

كيف يؤثر أصحاب المصالح في تحديد الأهداف التنظيمية؟

<p>يلعبون دوراً كبيراً في تحديد الأهداف والتنظيم. (B)</p> Signup and view all the answers

ما نوع التكنولوجيا الذي يتم اختياره حسب المحتويات المذكورة؟

<p>تكنولوجيا تخدم مصالح أصحاب المصالح المختلفة. (A)</p> Signup and view all the answers

ما هو الدور الذي تلعبه القوى المختلفة في الهيكل التنظيمي؟

<p>تحدد طبيعة الهيكل التنظيمي والأهداف. (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

الانتهازية (ميكافيللي)

مفهوم مرتبط بميكافيللي، يشير إلى استغلال الفرص لتحقيق الأهداف بلا تردد.

الغاية تبرر الوسيلة (ميكافيللي)

مقولة شهيرة لنيكولا ميكافيللي، تعني أن الوصول إلى الهدف يبرر استخدام أي وسيلة، مهما كانت.

الأمم (ميكافيللي)

كتاب من تأليف نيكولا ميكافيللي يقدم نصائح للحكام والمسؤولين عن كيفية الاحتفاظ بالسلطة.

نيكولا ميكافيللي

شخصيّة إيطالية معروفة بتأثيرها على الفكر السياسي والتنظيمي.

Signup and view all the flashcards

هدف الأمم (ميكافيللي)

الحفاظ على الحكم وتثبيت سلطة الأمير هو الهدف من خلال كتاب الأمم.

Signup and view all the flashcards

التعلم من التغذية الراجعة

قدرة النظام على التغيير وتعديل سلوكه استجابةً للمعلومات التي يتلقاها من البيئة المحيطة به.

Signup and view all the flashcards

التنظيم كنظام مغلق

نظام معزول عن البيئة المحيطة به، لا يتأثر بالبيئة ولا يؤثر فيها.

Signup and view all the flashcards

إغلاق النظام

لا يتم تبادل الطاقة أو المعلومات بين النظام و البيئة المحيطة به.

Signup and view all the flashcards

عدم تغيير النظام

التنظيم ككل لا يتأثر بتغير الأجزاء الداخلية للمُكون المُحدد من التنظيم.

Signup and view all the flashcards

العدم تداخل

لا يوجد تداخل بين أجزاء النظام المُختلفة.

Signup and view all the flashcards

المدرسة الكلاسيكية

ظهرت في القرن العشرين، وركزت على تطبيق منهج علمي تجريبي في مجال الإدارة، واعتبرت الإدارة كعلم يهتم بدراسة القوانين والمبادئ الإدارية.

Signup and view all the flashcards

النظرية العلمية للإدارة (فريدريك تايلور)

يُعَدّ تايلور رائد استخدام الطرق العلمية لتحليل وتطوير نظام العمل في المصانع لتحسين الكفاءة والإنتاجية.

Signup and view all the flashcards

المنهج العلمي التجريبي في الإدارة

استخدام الطرق العلمية التجريبية لدراسة وتحسين العمليات في مجالات مختلفة، بما في ذلك الإدارة.

Signup and view all the flashcards

الإدارة كعلم

معاملة الإدارة كعلم قائم على دراسة القوانين والمبادئ، فضلاً عن التطبيق العلمي.

Signup and view all the flashcards

تجارب هورثورن

تجارب أجريت في مصنع هورثورن لدراسة عوامل التأثير على إنتاجية العمال. ركزت المرحلة الأولى على العوامل المادية مثل الإضاءة والأجور وساعات العمل. بينما ركزت المرحلة الثانية على العوامل النفسية والاجتماعية مثل التواصل بين العمال.

Signup and view all the flashcards

المرحلة الأولى من تجارب هورثورن

ركزت هذه المرحلة من تجارب هورثورن على التأثير المباشر للعوامل المادية على الإنتاجية. تم تعديل بعض العوامل مثل الإضاءة وساعات العمل، لكن النتائج أظهرت تأثيرًا محدودًا على إنتاجية العمال.

Signup and view all the flashcards

المرحلة الثانية من تجارب هورثورن

تضمنت هذه المرحلة مقابلات مع العمال لتقييم ظروف عملهم ودراسة العلاقات الاجتماعية بينهم. أظهرت النتائج أهمية العوامل الاجتماعية والنفسية على إنتاجية العمال.

Signup and view all the flashcards

أهمية الكوادر المعنوية على الإنتاجية

تُظهر هذه التجارب أهمية العوامل النفسية والاجتماعية في تحسين العمل وإنتاجية العمال.

Signup and view all the flashcards

أثر الجماعات غير الرسمية على الإنتاجية

تُظهر هذه التجارب أن المجموعات غير الرسمية في مكان العمل لها تأثير كبير على أداء العمال وإنتاجيتهم.

Signup and view all the flashcards

مرحلة السلطة التقليدية

مرحلة تطور المؤسسات التي تعتمد علي أسس تقليدية مثل الوراثة و الجاه و النسب لمنح السلطة للقادة و السياسيين و الاداريين.

Signup and view all the flashcards

السلطة التقليدية

نوع من السلطة تعتمد على الوراثة و الجاه و النسب لتعيين القيادات في المؤسسات

Signup and view all the flashcards

ادارة تقليدية

استناد إلى التقاليد و الميراث في إدارة المؤسسات و اختيار القيادات

Signup and view all the flashcards

الادارة    البدائية

طريقة إدارة ضعيفة لا تُركز على كفاءة العمل و النتائج المرجوة

Signup and view all the flashcards

المظالم كساحة سياسية

نظرية تُركز على المظالم كساحة سياسية، تُمكن قوى وأصحاب مصالح متنافسة من التأثير على شكل التنظيم.

Signup and view all the flashcards

النظريات الإدارية من منظور هدفي

يقصد بهذه النظرية تركيزها على الأهداف التنظيميّة، ونُوع التكنولوجيا المُستخدمة، ومُصالح أصحاب النفوذ، وليس بالضرورة مُصلحة التنظيم ككل.

Signup and view all the flashcards

النظريات الإدارية كأنظمة رشيدة

النظريات الإدارية التي تُنظر إليها كبنية منظمّة وعقلانية تقبل التحليل واستخدام الأدوات الرشيدة.

Signup and view all the flashcards

النظريات الإدارية كأنظمة مفتوحة

تُشبه هذه النظريات الآلات المُعقدة التي تُمكنها من التكيف مع الظروف المُتغيّرة والتفاعل مع البيئة الخارجية.

Signup and view all the flashcards

النظريات الإدارية كأنظمة عقلانية

تُركز هذه النظريات على مفهوم العقلانية الحدية والتحليل المُنطقي للطرق التي تُمكن من تحقيق الأهداف التنظيميّة.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

تطور نظرية التنظيم

  • يعتبر الفكر التنظيمي عربياً بسبب معالجته للمشاكل الإدارية من خلال منهج علمي، وتحليلها و بحثها.
  • يتم تجريب وسائل وبدائل مختلفة ، ومن ثم تصنيف النظريات ووضعها في متناول المديرين .
  • النظريات ليست أفكار مجردة بل هي محصلة علمية للأبحاث والدراسات.
  • البيئة العربية لم تستوعب تغيرات العصر وأدواته العلمية بشكل كاف.
  • غالباً ما يختلف خبراء الإدارة عن قطاعات العمل.
  • هناك قلة فهم للصلة بين البحث العلمي والنتائج الإيجابية في الدول العربية، ووجود سرية في تطوير العمل الإداري.

المنظور النظمي

  • يعتبر التنظيم نظاماً مفتوحاً يتفاعل مع البيئة الداخلية والخارجية.
  • كفاءة التنظيم تعتمد على قدرته على التحكم في مكوناته الداخلية وعلى علاقاته مع البيئة.
  • التنظيم قادر على التعلم من التغذية الراجعة.

المنظور المغلق

  • يعتبر التنظيم معزولاً عن البيئة المحيطة.
  • كفاءة التنظيم تعتمد على التحكم في مكوناته الداخلية (مدخلات - عمليات - مخرجات - تغذية راجعة).

المنظور الهدفي

  • يرى التنظيم كياناً اجتماعياً وهادفاً لتحقيق أهداف محددة.
  • ينقسم إلى اتجاهين:
    • اتجاه يهدف إلى تحقيق الأهداف الموضوعية، بما يحقق المصلحة التنظيمية.
    • اتجاه تهدف فيه الأهداف إلى المصالح الشخصية القوية والنافذة في التنظيم، وتكون أولوية على الأهداف الرسمية للتنظيم.
  • دور المديرين أساسي في تفسير الأهداف وتحقيقها.
  • اتخاذ القرار قد لا يكون عقلانياً بالقدر الكافي ليضمن مصالح و نفوذ المديرين واستقرارهم.

مساهمات مبكرة في الفكر التنظيمي:

  • نيكولا ميكافيللي: مرتبط بمفهوم الانتهازية والمقولة "الغاية تبرر الوسيلة".
    • قدم نصائح في كيفية المحافظة على الحكم.
    • أول من فرق بين القيادة والإدارة والسلطة.
    • القيادة تعتمد على إرضاء المرؤوسين وقبولهم للقيادة.
  • آدم سميث: مرتبط بعلم الاقتصاد ورأسمالية.
    • حدد آليات زيادة الإنتاج.
    • شدد على أهمية تقسيم العمل، والتخصص لتحقيق زيادة الإنتاج.

المرحلة الأولى وأهم النظريات الإدارية

  • المدرسة الكلاسيكية: ظهرت في اخر القرن 19 .
    • فريدريك تايلور (النظريات العلمية لإدارة):
      • أجرى دراسات علمية تجريبية للعمل في المصانع.
      • لاحظ تدني الانتاجية وعدم معايرة الأدوات وقلة النظم الثابتة للانتاج.
      • وضع مبادئ عمل المديرين، التي تتضمن استبدال الطرق القديمة بطرق جديدة، واختيار وتدريب العاملين، وتعاون الإدارة والعاملين، وتوزيع المسؤولية بين الإدارة والعاملين.
    • هنري فايول (المبادئ الإدارية):
      • وضعاً مبادئ تنظيمية، تتضمن: تقييم العمل، وحدة الاتجاه، السلطة والمسؤولية، الانضباط، تبعية الفرد للأمر، الصلاح العام، المركزية، تسلسل السلطة، المبادرة، وحدة الأمر، والاستقرار.

النظرية البيروقراطية

  • ماكس ويبر: قسم مراحل تطور المؤسسات حسب مؤهلات شاغلي الوظائف القيادية:
    • مرحلة السلطة التقليدية: السلطة لصفات تقليدية كوراثة، الجاه...، دون كفاءة.
    • مرحلة السلطة الكارزمية: السلطة لأشخاص ذوي صفات مميزة، قادة... مع مشاكل في عدم وجود مؤسسية.
    • مرحلة السلطة القانونية: وظائف إدارية لشخصيات ذات مؤهلات محددة، كفاءة وانجاز و دقة العمل.
  • خصائص النظرية البيروقراطية: تقسيم العمل، تسلسل الإداري، وضوح خطوط السلطة، العدالة في التعيين، اعتبار الادارة مهنة، وجود قواعد وتعليمات محددة، الاهتمام بالتوثيق، الرسمية في العلاقات، دفع اجور عادلة.

المرحلة الثانية (العلاقات الإنسانية)

  • تجربة هاوثورن:
    • أثبت أهمية العوامل المعنوية على الانتاجية.
    • التعرف على أثر مجموعات غير رسمية على الانتاجية.

نظرية (x) و (y)

  • نظرية (x): سلبية
    • اجبار العمال على العمل، مراقبتهم وتهديدهم بالعقوبات.
    • كره تحمل المسؤولية، والتوجيه المباشر.
    • أهمية الحوافز المادية أكثر من غيرها.
  • نظرية (y): إيجابية
    • حب العمال تحمل المسؤولية والرقابة الذاتية.
    • امتلاك العمال القدرات الإبداعية.

المرحلة الثالثة (التعقيد)

  • لا وجود لتنظيمات مثالية، لوجود العديد من عوامل أخرى تؤثر على العمل، وضرورة التكيّف معها.
  • عوامل مهمة، هي: الطبيعية المهمة، مهارة و كفاءة العاملين، الموقف.
  • عوامل: بيئة، حجم التنظيم، التكنولوجيا.

المرحلة الرابعة

  • نظر للتنظيمات كمسرح سياسي، حيث القوى والمصالح تؤثر على طبيعة الهيكل التنظيمي و الأهداف.
  • أهمية العوامل: بيئة، حجم التنظيم، التكنولوجيا.
  • اختلاف بين أنظمة عقلانية، و أنظمة طبيعية تتجاوز الأهداف الرسمية.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Description

تتناول هذه الاختبارات تطور نظرية التنظيم وكيفية استجابتها للبيئة الداخلية والخارجية. يتم التعرض للمنظورات المختلفة مثل المنظور النظمي والمغلق والهدفي. فهم هذه النظريات يمكن أن يساعد المديرين في تحقيق أهدافهم بطرق فعالة.

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser