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Questions and Answers
Quelle tâche principale implique le finalisateur dans une entreprise?
Quelle tâche principale implique le finalisateur dans une entreprise?
- Contrôler les finances de l'entreprise
- Superviser les équipes sur le terrain
- Déterminer et formaliser la politique de l'entreprise (correct)
- Mettre en œuvre des procédures opérationnelles
Quel type d'autorité est considéré comme la plus stable selon Weber?
Quel type d'autorité est considéré comme la plus stable selon Weber?
- Autorité charismatique
- Autorité traditionnelle
- Autorité rationnelle ou légale (correct)
- Autorité populaire
Quel aspect de la communication est le plus privilégié par les managers selon le contenu?
Quel aspect de la communication est le plus privilégié par les managers selon le contenu?
- Communication verbale (correct)
- Communication non-verbale
- Communication visuelle
- Communication schriftliche
Les compétences interpersonnelles d'un manager impliquent la capacité à:
Les compétences interpersonnelles d'un manager impliquent la capacité à:
Quelle compétence est liée à l'organisation dans le rôle d'un manager?
Quelle compétence est liée à l'organisation dans le rôle d'un manager?
Quelle est l'une des principales fonctions d'un manager, selon Mintzberg?
Quelle est l'une des principales fonctions d'un manager, selon Mintzberg?
Quelle compétence administrative est impliquée dans la gestion du temps?
Quelle compétence administrative est impliquée dans la gestion du temps?
Quel aspect de ses fonctions un manager doit-il contrôler?
Quel aspect de ses fonctions un manager doit-il contrôler?
Flashcards
Autorité
Autorité
Le pouvoir de donner des ordres et d'exiger l'obéissance.
Pouvoir
Pouvoir
La capacité réelle d'influencer les autres et de les amener à obéir.
Autorité Traditionnelle
Autorité Traditionnelle
L'autorité établie par les traditions, les coutumes et les héritages, transmise de génération en génération.
Autorité Charismatique
Autorité Charismatique
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Autorité Rationnelle ou Légale
Autorité Rationnelle ou Légale
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Le rôle du manager
Le rôle du manager
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Compétences du manager
Compétences du manager
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Compétences Opérationnelles du manager
Compétences Opérationnelles du manager
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Study Notes
Tâches du Top Manager
- Les managers sont axés sur l'action et délèguent les tâches routinières.
- Leur travail est composé de tâches variées, courtes et fragmentées.
- Finalisation : Définition et formalisation de la politique de l'entreprise, objectifs et moyens.
- Organisation : Mise en place de la structure, organisation des activités et des tâches.
- Animation et formation : Style de commandement, principes de direction, motivation et communication d'équipe.
- Formation des équipes : Développement des compétences d'adaptation face à l'incertitude.
- Communication verbale privilégiée.
- Contrôle : Etablissement des normes de performance et vérification de leur atteinte.
Autorité et Pouvoir du Manager
- Autorité : Capacité à se faire obéir et contraindre les autres à l'obéissance.
- Pouvoir : Capacité à faire obéir.
- Types d'autorité selon Weber :
- Traditionnelle : Transmise par l'héritage, les usages, les coutumes.
- Charismatique : Limités, subjective et de durée variable.
- Rationnelle (légale) : La plus performante, bureaucratique et stable.
- Différentes autorités sont possibles et non mutuellement exclusives, c'est l'individu qui décide d'obéir pour des raisons légitimes ou non.
Rôles du Manager selon Mintzberg
- Compétences personnelles : Compétences internes, externes, programmation.
- Compétences interpersonnelles :
- Direction de groupe et de l'entreprise.
- Liaison entre l'entreprise et son environnement
- Compétences liées à l'information :
- Communication verbale et non verbale.
- Analyse.
- Compétences opérationnelles :
- Organiser, administrer, concevoir, mobiliser.
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