Podcast
Questions and Answers
ما هي الفائدة الرئيسية من تطبيق تقنيات الإبجاع والاعتداز في السجسػعة؟
ما هي الفائدة الرئيسية من تطبيق تقنيات الإبجاع والاعتداز في السجسػعة؟
أي من العوامل التالية يعتبر أساسًا للتصػيع في مؤسسات منظمة؟
أي من العوامل التالية يعتبر أساسًا للتصػيع في مؤسسات منظمة؟
ما هو المقصود بمصطلح 'Empowerment' في سياق الإدارة؟
ما هو المقصود بمصطلح 'Empowerment' في سياق الإدارة؟
أي من الاختيارات التالية لا تنتمي إلى مفهوم الجودة؟
أي من الاختيارات التالية لا تنتمي إلى مفهوم الجودة؟
Signup and view all the answers
كيف يؤثر نظام العمل الجماعي على الأداء العام للمؤسسة؟
كيف يؤثر نظام العمل الجماعي على الأداء العام للمؤسسة؟
Signup and view all the answers
ما الذي يعد من أبرز النتائج السلبية لتقليل مسؤوليات الموظفين؟
ما الذي يعد من أبرز النتائج السلبية لتقليل مسؤوليات الموظفين؟
Signup and view all the answers
أي من الخصائص التالية تعبر عن الجودة في المنتجات؟
أي من الخصائص التالية تعبر عن الجودة في المنتجات؟
Signup and view all the answers
ما هي أهمية المجاميع التي تواجه التحديات في جودة الممارسات الإدارية؟
ما هي أهمية المجاميع التي تواجه التحديات في جودة الممارسات الإدارية؟
Signup and view all the answers
ما الدور الذي تلعبه الجمعيات مثل JUSE في تعزيز الجودة؟
ما الدور الذي تلعبه الجمعيات مثل JUSE في تعزيز الجودة؟
Signup and view all the answers
ما هو الغرض الرئيسي من استخدام أدوات جودة المنتجات؟
ما هو الغرض الرئيسي من استخدام أدوات جودة المنتجات؟
Signup and view all the answers
Study Notes
تجارب تحسين الجودة في مجال الإنتاج
- يُعزز تحسين الجودة الإبداع والاعتماد على الموظفين، و يُشجع على تحمل المسؤولية من قِبل الجميع.
- تتمثل إحدى النظريات في أن الإنتاجية تتحسن من خلال تشجيع المبادرات والاستفادة من الخبرة والمعارف الممتازة للموظفين.
- يُعدّ برنامج تحسين الجودة (حمقات الجودة) من أهم طرق تحسين الجودة.
- يشبه برنامج تحسين الجودة(حمقات الجودة) (Organizational Citizenship) جزءًا من التنمية البشرية ، ويُعتبر من صيغ التمكين (Empowerment).
- يشجع هذا البرنامج على التنوع و على تولي المسؤولية من قبل الموظفين.
- يُعزز هذا البرنامج من جودة المنتجات والخدمات عن طريق توفير آليات للإدارة، والتي تعمل على تشجيع الموظفين على تحسين الجودة.
- يُلاحظ أنَّ الأداء الجيد في مجالات معينة (مثل مجالات المبيعات والخدمات) مرتبطٌ بجودة الأداء العامّ.
- قد تتضمن حمقات الجودة دورات تدريبية مدتها ساعة واحدة أسبوعيًا أو اجتماعات شهرية لحل المشكلات، وهذا يُساهم في تعزيز أداء المجموعات.
- يُعدّ حضور أعضاء الإدارة اجتماعات حل المشكلات مؤشرًا إيجابياً على فعالية البرنامج.
- يُعدّ الاتحاد الياباني لمعايير الجودة (JUSE) من أبرز الجهات الداعمة لبرنامج حمقات الجودة.
- يُعنى الاتحاد الياباني لمعايير الجودة بتحسين جودة المنتجات والخدمات والعمليات.
- يهدف البرنامج إلى نشر هذا النهج في عدد من الدول.
- يقع مقر حمقات الجودة داخل الاتحاد الياباني لمعايير الجودة.
- يُعنى البرنامج بتطوير أداء أنظمة الجودة التي من شأنها تحسين الجودة الإجمالية.(أنظمة الجودة).
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
يتناول هذا الاختبار تجارب تحسين الجودة في مجال الإنتاج. يركز على دور الموظفين، المبادرات، والبرامج المتعلقة بتحسين الجودة مثل حمقات الجودة. كما يستعرض أهمية تنمية المسؤولية وتحسين الأداء العام.
