Théories du Management et Relations Humaines
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Questions and Answers

Quel est le nom de l'école de pensée en gestion associée à Elton Mayo?

  • L'école des Relations Humaines (correct)
  • L'école de la Gestion Scientifique
  • L'école de la Bureaucratie
  • L'école Hawthorne

    • Quel concept est clé dans la théorie du Taylorisme?

  • Une production artisanale
  • Le travail en équipe
  • L'automatisation totale
  • La standardisation des processus (correct)

    • Quel était l'objectif principal des expériences de Hawthorne?

  • Analyser l'effet des salaires élevés
  • Mesurer le temps de travail des employés
  • Étudier les facteurs sociaux sur la productivité (correct)
  • Améliorer les techniques de production

    • Qu'est-ce qui caractérise le modèle de la bureaucratie de Max Weber?

    <p>La hiérarchie et la formalisation des procédures</p> Signup and view all the answers

    Comment le Fordisme se distingue-t-il du Taylorisme?

    <p>Par l'accent mis sur la production de masse</p> Signup and view all the answers

    Quelle notion n'est pas associée au Mouvement des Relations Humaines?

    <p>Le calcul des tâches</p> Signup and view all the answers

    Quelle méthode de management se concentre sur la division du travail?

    <p>Le Taylorisme</p> Signup and view all the answers

    Quelle affirmation est fausse concernant le Taylorisme et le Fordisme?

    <p>Ils se basent uniquement sur la productivité individuelle</p> Signup and view all the answers

    Quelle caractéristique n'est pas associée à la communication de masse ?

    <p>Elle est facilement personnalisable pour chaque individu.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui caractérise le mieux une organisation mécaniste ?

    <p>Rôles définis et communication verticale</p> Signup and view all the answers

    Quel est un inconvénient majeur des organisations mécanistes ?

    <p>Lenteur à s'adapter aux changements</p> Signup and view all the answers

    Comment qualifie-t-on un e-mail échangé entre deux personnes ?

    <p>Communication écrite et dyadique.</p> Signup and view all the answers

    Quelle fonction de la communication est déterminée par son efficacité dans l’interaction sociale ?

    <p>Fonction systémique.</p> Signup and view all the answers

    Quelle approche reconnait qu'il n'existe pas une structure organisationnelle idéale ?

    <p>Approche de contingence</p> Signup and view all the answers

    Quels environnements conviennent le mieux aux organisations mécanistes ?

    <p>Environnements stables et prévisibles</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui caractérise principalement la communication à sens unique ?

    <p>Elle ne permet pas un dialogue direct.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui décrit le mieux une organisation organique ?

    <p>Structure flexible et communication horizontale</p> Signup and view all the answers

    Dans quel type de communication les émetteurs sont-ils souvent des individus ?

    <p>Communication dyadique.</p> Signup and view all the answers

    Quel avantage associe-t-on généralement aux organisations organiques ?

    <p>Facilité à s’adapter à des changements rapides</p> Signup and view all the answers

    À quel module appartient l'analyse des processus et pratiques dans les organisations ?

    <p>Module 2.</p> Signup and view all the answers

    Quel type de communication n'est pas considéré comme dyadique ?

    <p>Une discussion en groupe avec plusieurs participants.</p> Signup and view all the answers

    Comment l'approche de contingence voit-elle la conception organisationnelle ?

    <p>Adaptation selon les conditions environnementales</p> Signup and view all the answers

    Quel module aborde la division du travail dans les organisations ?

    <p>Module 3.</p> Signup and view all the answers

    La communication dans une organisation organique se caractérise par ?

    <p>Un échange d'informations entre tous les niveaux</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principal trait différenciateur entre les organisations mécanistes et organiques en termes de spécialisation?

    <p>Les organisations mécanistes ont de nombreux spécialistes.</p> Signup and view all the answers

    Dans le contexte des approches classiques et néoclassiques, laquelle est mise en avant par l'approche de contingence?

    <p>Aucune approche n'est supérieure, tout dépend du contexte.</p> Signup and view all the answers

    Quel élément de la typologie de Mintzberg est responsable de la transmission des directives du sommet stratégique aux employés?

    <p>La ligne hiérarchique.</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle principal a le sommet stratégique dans une organisation selon Mintzberg?

    <p>Veiller à atteindre les objectifs de l'organisation.</p> Signup and view all the answers

    Quelle caractéristique décrit le mieux la flexibilité dans les organisations organiques?

    <p>Flexibilité considérable.</p> Signup and view all the answers

    La technostructure dans la typologie de Mintzberg est principalement responsable de quoi?

    <p>Développer des processus et normes.</p> Signup and view all the answers

    Quel type de changement est généralement associé aux organisations mécanistes?

    <p>Changement peu probable.</p> Signup and view all the answers

    Parmi ces affirmations, quelle est la caractéristique de l'autorité dans les organisations organiques?

    <p>Autorité diffusée dans toute l'organisation.</p> Signup and view all the answers

    Comment Google favorise-t-il le bien-être de ses employés ?

    <p>En permettant une organisation hiérarchiquement plate</p> Signup and view all the answers

    Quel comportement est valorisé dans l'organisation du travail chez Ryanair ?

    <p>Le contrôle strict des employés</p> Signup and view all the answers

    Quelles normes prédominent chez Ryanair comparativement à Google ?

    <p>Le contrôle et la méfiance</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la mission principale commune à Google et Ryanair ?

    <p>Augmenter la productivité et la rentabilité</p> Signup and view all the answers

    Comment la culture de Ryanair se distingue-t-elle de celle de Google ?

    <p>Ryanair établit un environnement de méfiance</p> Signup and view all the answers

    Quel aspect du travail est encouragé chez Google ?

    <p>La liberté de choix dans l'exécution des tâches</p> Signup and view all the answers

    Quelle caractéristique des bureaux chez Google est mise en avant ?

    <p>Un environnement collaboratif et respectueux</p> Signup and view all the answers

    Quelle valeur fondamentale est représentée par Google par rapport à Ryanair ?

    <p>L'humanisme et le bien-être</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact d'une culture organisationnelle clairement définie sur les membres d'une organisation ?

    <p>Elle permet une plus grande association des membres à la mission.</p> Signup and view all the answers

    Quelles sont les normes organisationnelles ?

    <p>Des attentes implicites qui guident le comportement des membres.</p> Signup and view all the answers

    Comment une culture organisationnelle forte influence-t-elle la supervision ?

    <p>Elle permet une auto-direction avec moins de supervision.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le rôle principal de la mission d'une organisation ?

    <p>Définir l'objectif fondamental et guider les actions.</p> Signup and view all the answers

    Quel effet une culture organisationnelle forte a-t-elle sur le sentiment d'appartenance des membres ?

    <p>Elle crée un sentiment d'appartenance à un ensemble bien défini.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que le contrôle organisationnel ?

    <p>Les procédures pour réguler le comportement et les performances.</p> Signup and view all the answers

    Pourquoi est-il important d'avoir des normes de comportement dans une organisation ?

    <p>Pour guider le comportement des individus au sein de l'organisation.</p> Signup and view all the answers

    Quelle est une conséquence d'une renommée organisationnelle forte sur la stratégie de prise de décision ?

    <p>Une clarification des priorités dans la prise de décision.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Analyse des Organisations - Notes d'étude

    • Objectifs du cours: Le cours vise à fournir une introduction générale au fonctionnement des organisations en se concentrant sur trois dimensions clés : les employés, les processus et pratiques opérationnels, et la structure.
    • Objectifs d'apprentissage:
      • Comprendre ce qu'est une organisation et ses composantes.
      • Déterminer comment les organisations fonctionnent.
      • Identifier les défis potentiels auxquels les organisations peuvent être confrontées.
      • Reconnaître les principes d'une gestion efficace des organisations.

    Structure du cours

    • Module 1 : Force de travail:
      • L'employé individuel
      • Groupes et équipes
      • Leadership
    • Module 2 : Processus et pratiques:
      • Pouvoir et prise de décision
      • Communication
      • Mission et culture
    • Module 3 : Structure:
      • Division du travail
      • Configurations organisationnelles
    • Révision:
      • Synthèse et intégration des concepts abordés dans les modules précédents.

    Séances de cours

    • Les dates de chaque séance de cours magistraux sont indiquées dans la planification du cours.
    • Des séances de remédiation sont prévues pour une meilleure compréhension des sujets.
    • Le cours comprend un examen final à choix multiples.

    Références

    • Des livres et des articles de recherche seront utilisés comme références principales.
    • Les détails complets des références sont fournis dans les notes spécifiques.

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    Description

    Ce quiz explore les principales théories du management, y compris le Taylorisme, le Fordisme, les Relations Humaines, et le modèle de bureaucratie de Max Weber. Testez vos connaissances sur des concepts clés et des figures influentes, comme Elton Mayo, et découvrez l'impact de ces théories sur le management moderne.

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