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Questions and Answers

Quel est le problème avec les employés difficiles ?

Ils peuvent altérer la synergie d'une équipe de travail

Qu'est-ce qui peut pousser des collègues plus compétents à la démission?

Toutes les réponses sont correctes

Quand les établissements doivent-ils mettre en place le régime intérimaire des mécanismes de prévention et de participation?

Le 6 avril 2022

Quels sont les comportements difficiles possibles chez un employé ?

La ponctualité et l'insubordination Signup and view all the answers

Quelle est l'importance de l'identification des risques?

Analyser les risques et établir leur priorité Signup and view all the answers

Comment différencier une personne difficile d'une personne en difficulté?

Il faut rester dans le doute raisonnable Signup and view all the answers

Quelle est la posture à adopter pour gérer les employés difficiles?

La posture de prévention Signup and view all the answers

Comment les travailleurs peuvent-ils contribuer aux efforts de prévention?

En signalant les risques et en suggérant des moyens pour améliorer leur santé, leur sécurité et leur intégrité physique ou psychique Signup and view all the answers

Pourquoi est-ce difficile de détecter les employés difficiles lors des entretiens d'embauche ?

Parce que leur comportement difficile n'est pas toujours évident à déceler Signup and view all the answers

Quels sont les moyens pour identifier les risques?

Les visites d'inspection périodiques, le Registre d'accidents, d'incidents et de premiers secours, l'expérience d'autres organisations et l'analyse des différentes tâches Signup and view all the answers

Quelle est la première étape pour gérer un employé difficile ?

Proposer une rencontre pour tenter de sensibiliser l'employé sur les méfaits de son comportement Signup and view all the answers

Quelle est la dernière étape à suivre avant de passer aux sanctions appropriées?

Le lancement d'un dernier avertissement Signup and view all the answers

Dans quel cas le congédiement doit-il être envisagé?

En cas de problème grave Signup and view all the answers

Quand faut-il envisager le congédiement d'un employé difficile ?

En cas de problème grave Signup and view all the answers

À quoi sert la priorisation des risques?

Établir l'ordre des risques pour lesquels il faut mettre en place les mesures de prévention Signup and view all the answers

Pourquoi les employés difficiles sont-ils quasiment impossibles à détecter lors des entretiens d'embauche?

Parce qu'ils sont très doués pour cacher leur vrai caractère Signup and view all the answers

Comment faut-il expliquer à l'employé qu'il est en train de mal se comporter ?

En lui expliquant comment vous avez essayé de l'aider à changer son comportement sans résultats probants Signup and view all the answers

Quelles sont les mesures de prévention à mettre en place pour corriger et contrôler les risques?

Des mesures de correction et de contrôle des risques Signup and view all the answers

Quel est le but de la rencontre proposée pour tenter de sensibiliser l'employé sur les méfaits de son comportement?

Aider l'employé à changer son comportement Signup and view all the answers

Quelle est la différence entre une personne difficile et une personne en difficulté ?

Une personne difficile a un comportement difficile, une personne en difficulté a des problèmes personnels Signup and view all the answers

Quel est le rôle du Registre d'accidents, d'incidents et de premiers secours?

Enregistrer les accidents, les incidents et les premiers secours Signup and view all the answers

Pourquoi les visites d'inspection périodiques sont-elles importantes?

Pour identifier les risques Signup and view all the answers

Study Notes

Depuis le 6 avril 2022, les établissements doivent mettre en place le régime intérimaire des mécanismes de prévention et de participation s'ils n'ont pas déjà des mécanismes en place. L'identification des risques est essentielle pour analyser les risques et établir leur priorité. Les travailleurs doivent contribuer aux efforts de prévention en signalant les risques et en suggérant des moyens pour améliorer leur santé, leur sécurité et leur intégrité physique ou psychique. Les visites d'inspection périodiques, le Registre d'accidents, d'incidents et de premiers secours, l'expérience d'autres organisations et l'analyse des différentes tâches sont des moyens pour identifier les risques. La priorisation des risques permet d'établir l'ordre des risques pour lesquels il faut mettre en place les mesures de prévention. Enfin, des mesures de prévention doivent être mises en place pour corriger et contrôler les risques pour que ceux-ci ne réapparaissent pas.

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