Termékinnováció és HR menedzsment

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App

Questions and Answers

Melyik nem számít a termelés jellemzőinek egyike?

  • A gyártás tömegszerűsége
  • A gyártmány jellege
  • A szolgáltatás minősége (correct)
  • A gyártási rendszer jellege

Melyik kockázat nem tartozik a logisztikai lánc kockázatai közé?

  • Valutaárfolyamok változásai
  • Ostorhatás
  • Politikai döntések (correct)
  • Külső sokkhatások

Melyik szolgáltatás kategória tartozik a termelői szolgáltatások közé?

  • Egészségügyi szolgáltatások
  • Pénzügyi tanácsadás (correct)
  • Vendéglátás
  • Raktározás

Melyik nem jellemző a szolgáltatásokra?

<p>Kézzelfoghatóság (A)</p> Signup and view all the answers

Melyik tevékenység nem tartozik a felvétel folyamatába?

<p>Karriertervezés (B)</p> Signup and view all the answers

Mi a fő célja az érdekegyeztetésnek?

<p>A munkavégzés körülményeinek javítása (A)</p> Signup and view all the answers

Mi a fő célja a termelésnek?

<p>Új javak előállítása (A)</p> Signup and view all the answers

Melyik nem pénzbeni juttatás lehet a munkavállalók számára?

<p>Cégautó (A)</p> Signup and view all the answers

Mi az ostorhatás a logisztikai láncban?

<p>Túlrendelés minden résztvevőnél (C)</p> Signup and view all the answers

Melyik állítás igaz a szolgáltatások elosztására?

<p>A szolgáltatások fogyasztói igények kielégítésére szolgálnak (C)</p> Signup and view all the answers

Milyen motiváció típust nem emelnek ki a szövegben?

<p>Pénzszerzési motiváció (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik állítás igaz a pszichológiai szerződésre?

<p>A munkaadó és a munkavállaló kölcsönös kapcsolatára vonatkozik (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik nem a termelési ág fő csoportja?

<p>Szolgáltatóipar (B)</p> Signup and view all the answers

Minekkor számít a munkafeltételek javítása?

<p>Rugalmas munkarend bevezetése (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik alternatíva nem jellemző a külső motivációra?

<p>Saját elégedettség (D)</p> Signup and view all the answers

Melyik elbocsátási forma nem ideiglenes?

<p>Végleges elbocsátás (C)</p> Signup and view all the answers

Mi jellemzi a kollektiv szerződést?

<p>A vállalatvezetés és a munkavállalók hosszú távú megállapodásait rögzíti. (D)</p> Signup and view all the answers

Melyik nem tartozik a vállalati kultúra megnyilvánulásai közé?

<p>Munkáltatói rövidítések (B)</p> Signup and view all the answers

Mi a tacit tudás jellemzője?

<p>Személyhez kötött és korlátozottan átadható. (C)</p> Signup and view all the answers

Milyen szerepe van a vállalatnak a szervezeti tudás növelésében?

<p>Az egyéni tudások integrációjának ösztönzése. (B)</p> Signup and view all the answers

Mi a tudásmenedzsment fő célja?

<p>A szellemi tőke folyamatos rendelkezésre állásának biztosítása. (C)</p> Signup and view all the answers

Melyik a tacit tudás legfontosabb jellemzője?

<p>Csak korlátozottan osztható meg másokkal. (A)</p> Signup and view all the answers

Milyen pozíciót jelöl a CKO rövidítés?

<p>Chief Knowledge Officer (C)</p> Signup and view all the answers

Mi nem jellemző a tudásmenedzsment feladatára?

<p>A tudás megosztásának és cseréjének tiltása. (D)</p> Signup and view all the answers

Mi a vállalat terveinek előkészítésénél a vezető feladata?

<p>A tervkészítés ellenőrzése (B)</p> Signup and view all the answers

Mi az elektronikus kereskedelem egyik hátránya?

<p>Növeli a tranzakciós költségeket (A)</p> Signup and view all the answers

Milyen típusú tevékenység a B2B kereskedelem?

<p>Legnyereségesebb piactér (D)</p> Signup and view all the answers

Mik tartoznak az értékteremtő folyamatok közé?

<p>Erőforrások tervezése és kezelés (A)</p> Signup and view all the answers

Melyek a 5 fő kritériuma a vállalati teljesítménynek?

<p>Minőség, költség, megbízhatóság, rugalmasság, fogyasztói szolgáltatás színvonala (C)</p> Signup and view all the answers

Mi a kiszerződés (outsourcing) célja a vállalaton belül?

<p>Feladatok átadása külső partnereknek (D)</p> Signup and view all the answers

Melyik a kettős érdekesség problémája a vállalati láncokban?

<p>A lánc egészének a sikere és az értékből való részesedés (A)</p> Signup and view all the answers

Melyik nem tartozik az integráció típusai közé?

<p>Fizikai eszközök vásárlása (D)</p> Signup and view all the answers

Melyik lépés nem része az innovációs ötletek kiértékelésének folyamatának?

<p>Termelési kapacitás bővítése (D)</p> Signup and view all the answers

Melyik módszer nem szerepel O’Hare új ötletek generálására vonatkozó ajánlásaiban?

<p>Osztályozás és becslés (C)</p> Signup and view all the answers

Melyik állítás a leghelyesebb az emberi erőforrás jellemzőivel kapcsolatban?

<p>Innovatív és változásra képes (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik kérdés nem része az első piaci tesztelés kapcsán felmerülő fontos kérdéseknek?

<p>Megvizsgálták-e a termelési költségeket? (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik lépés a terméktervezés és fejlesztés során nem része a kérdéseknek?

<p>Mik a közvetlen versenytársak? (C)</p> Signup and view all the answers

Melyik állítás nem igaz az innováció utóéletére?

<p>Csak a sikeres termékeknek van utóélete. (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik emberi erőforrás menedzsment terület nem szerepel a fontos területek listáján?

<p>Marketingstratégia kidolgozása (A)</p> Signup and view all the answers

A piaci bevezetés során amelyik tényező nem döntő fontosságú?

<p>Ki az első vásárló? (C)</p> Signup and view all the answers

Melyik tényező nem befolyásolja a szolgáltatás színvonalát?

<p>árképzés (D)</p> Signup and view all the answers

A költségeket melyik tényező nem határozza meg?

<p>tömeges gyártás technológiája (B)</p> Signup and view all the answers

Melyik az alábbi logisztikai stratégia fő összetevője?

<p>Értékesítési rendszer felépítése (A)</p> Signup and view all the answers

A rendelésre gyártás esetén milyen jellemző érvényes?

<p>A vevők személye a termelés megkezdése előtt ismert. (A)</p> Signup and view all the answers

Melyik a logisztikai szolgáltató legfontosabb funkciója?

<p>Szolgáltatások kiszervezése (D)</p> Signup and view all the answers

Mi jellemzi a karcsú (lean) értékfolyamot?

<p>Veszteséget okozó tevékenységek azonosítása (A)</p> Signup and view all the answers

Milyen kapcsolat valósít meg a termelési és értékesítési/beszerzési folyamatok között?

<p>Anyagszükséglet és mennyiség koordinálása (C)</p> Signup and view all the answers

Melyik nem tartozik a beszerzés feladatkörei közé?

<p>Termelési terv kidolgozása (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Kollektív szerződés

A vállalat vezetése és a munkavállalók közötti megállapodás, amelyben a munkavégzés feltételeit, jogait és kötelezettségeit rögzítik.

Üzemi tanács

A vállalatban működő testület, amelynek tagjai a munkavállalók képviselői és a vezetők. Fő feladatuk a vállalat tevékenységét érintő kérdésekben tanácsadási joggal rendelkezni.

Vállalati kultúra

A vállalatban létező, megosztott értékek, normák, szokások és viselkedésminták összessége, amely meghatározza a munkavégzés kultúráját.

Szervezeti tudás

A vállalat által birtokolt tudások összessége, amely magában foglalja az egyéni tudást és az egyének közötti kapcsolatot.

Signup and view all the flashcards

Tudásmenedzsment

A tudásmenedzsment a vállalatok által használt folyamatok és módszerek arra, hogy biztosítsák a szellemi tőke folyamatos rendelkezésre állását és hatékony felhasználását.

Signup and view all the flashcards

Tudás

Az ember azon képessége, hogy az információt komplex problémák megoldására és az változásokhoz való alkalmazkodásra használja fel.

Signup and view all the flashcards

Tacit tudás

Személyhez kötött tudás, ami nehezen formalizálható és másnak átadható.

Signup and view all the flashcards

Explicit tudás

Leírható, dokumentálható és közvetlenül átadható tudás.

Signup and view all the flashcards

Szükséglet kielégítése

A munkavállalók szükségleteinek kielégítése, amely magában foglalja a felvételt, az elbocsátást, a munkafeltételek javítását és az ösztönzést.

Signup and view all the flashcards

Karriertervezés

A vállalat munkavállalóinak jövendő tevékenységére, beosztására és képzésére vonatkozó tervezés.

Signup and view all the flashcards

Motiváció

Az emberi szükséglet kielégítésére irányuló ösztönzés, amelynek hatására az ember a cél érdekében kifejtett tevékenységbe hajlandó belekezdeni.

Signup and view all the flashcards

Pszichológiai szerződés

A munkaadó és a munkavállaló kölcsönös kapcsolatára vonatkozó informális megállapodások összessége.

Signup and view all the flashcards

Kereseti struktúra

A vállalatnál betöltött pozíciók keresetének aránya.

Signup and view all the flashcards

Nem pénzbeni juttatások

A munkavállalóknak járó juttatások, amelyek nem pénzbeliek, például kedvezmények, szabadságok, ünnepek vagy cégautó.

Signup and view all the flashcards

Érdekegyeztetés

A vállalatvezetés és a munkavállalók szempontjait kölcsönösen figyelembe vevő megállapodások kötését célzó folyamat.

Signup and view all the flashcards

Munkavállalói képviselők

A munkavállalók képviselői, akik részt vesznek az érdekegyeztetésben.

Signup and view all the flashcards

Harmadik fél logisztikai közös megbízása

A harmadik félnek, például egy logisztikai szolgáltatónak átruházott funkciókat jelenti, ahol az egyik cég átveszi a másiktól a feladatokat.

Signup and view all the flashcards

Külső sokkhatások

A rendszer stabilitását megzavarhatja a külső tényezők, mint például váratlan események, politikai változások vagy természeti katasztrófák.

Signup and view all the flashcards

Rendelkezésre állás

A logisztikai rendszer képessége, hogy kielégítse a vele szemben jelentkező keresletet.

Signup and view all the flashcards

Egy szereplő fizetési nehézségei

A termelési láncon belüli egyik szereplő pénzügyi nehézségei, mint például fizetésképtelenség, befolyásolhatják a többi vállalatot is.

Signup and view all the flashcards

Közös információrendszerben mutatkozó zavar

A közös információrendszerben fellépő hibák, például adatvesztés, rendszerleállások, lassítások, befolyásolhatják a termelői folyamatot.

Signup and view all the flashcards

Kiszolgálási idő

Az ügyfél által igényelt termék vagy szolgáltatás kézbesítéséhez szükséges idő.

Signup and view all the flashcards

Kiszolgálás minősége

A vevő elvárásainak megfelelő igénykielégítés mértéke. Például: udvariasság, segítőkészség, gyors problémamegoldás.

Signup and view all the flashcards

Valutaárfolyamok változásai

A valutaárfolyamok változása befolyásolhatja az importált alapanyagok és a termékek árát, ami a termelési költségeket és az árbevételt érinti.

Signup and view all the flashcards

Logisztikai költségek

A logisztikai rendszer működéséhez kapcsolódó költségek, mint például a beszerzés, az értékesítés, a szállítás és a tárolás költségei.

Signup and view all the flashcards

Ostorhatás

Az „ostorhatás” a láncban fellépő túlzott megrendelésre utal, ahol minden szereplő „egy kicsit” többet rendel a szükségesnél a bizonytalanság miatt, ez viszont fokozott készlettel és többletköltségekkel jár.

Signup and view all the flashcards

Termelés

A termelés során az erőforrásokat felhasználják ahhoz, hogy új javakat hozzanak létre. A termelési folyamat alatt tartós változások történnek az erőforrások felhasználásával.

Signup and view all the flashcards

Rendelésre gyártás

Termelési folyamat, ahol a vevő személye csak a gyártás megkezdésekor válik ismertté.

Signup and view all the flashcards

Készletre gyártás

Termelési folyamat, ahol előre meghatározott mennyiségű terméket állítanak elő becsült kereslet alapján.

Signup and view all the flashcards

Termelési ág

A termelési tevékenységek csoportja, amelyek az input és az output jellemzőitől függően különböznek egymástól. A fő csoportok: kitermelő ipar, feldolgozóipar, mezőgazdaság, élelmiszeripar, építőipar.

Signup and view all the flashcards

Logisztikai rendszer felépítése

A logisztikai rendszer felépítése, amely magában foglalja a szállítási útvonalak kialakítását, a raktárak elhelyezését és a beszerzési folyamatok szervezését.

Signup and view all the flashcards

Karcsú (Lean) értékfolyam

A logisztikai rendszer hatékonyságának növelése a veszteséget okozó tevékenységek azonosításával és felszámolásával, a folyamatos áramlás biztosításával, a hatékony gyártással és az átláthatóság növelésével.

Signup and view all the flashcards

Tervezési és ellenőrzési feladatok

A vállalat összehangolja a tervének részeit, és eljuttatja a vezetőséghez. Emellett figyeli a vállalat működését és beszámol az eredményekről.

Signup and view all the flashcards

E-kereskedelem előnyei

Az elektronikus kereskedelem által kínált lehetőségek, amelyek új üzleti modelleket, alacsonyabb költségeket és versenyelőnyt eredményeznek.

Signup and view all the flashcards

Elektronikus kereskedelem típusai

Különböző típusú elektronikus kereskedelem, amelyek a piaci szereplők között működnek. C2C: magánszemélyek között (pl. eBay). B2C: cégtől fogyasztóhoz (pl. webshop). B2B: cégtől céghez.

Signup and view all the flashcards

Virtuális vállalat

A vállalat tevékenységeinek és folyamatainak átalakítása a technológia segítségével. Az informatikai rendszerek és a menedzsment eszközök segítségével optimalizálják a működést.

Signup and view all the flashcards

Értékteremtő folyamatok

A termékek előállítója és a fogyasztó között zajló folyamatok, amelyek az értékteremtésben szerepet játszanak. Ilyen folyamatok lehetnek a beszerzés, a gyártás és a szállítás.

Signup and view all the flashcards

Kiszerződés (outsourcing)

Egy vállalat a termék gyártásának vagy a szolgáltatás nyújtásának bizonyos részeket más cégekre bízza.

Signup and view all the flashcards

Ellátási lánc elemzése

Az ellátási láncban részt vevő cégek közötti kapcsolatok elemzése. Figyelembe veszi a beszállítók, gyártók és eladók közötti kapcsolatokat.

Signup and view all the flashcards

Kettős érdekeltség az ellátási láncban

Az ellátási lánc szereplőinek célja, hogy a lánc teljesítménye magas legyen, és ugyanakkor a lehető legnagyobb részhez jussanak az értékből.

Signup and view all the flashcards

Termékinnovációhoz szükséges vállalati környezet

A vállalat általános működési környezetének a termék ötletekhez való hozzáállása. Ez magában foglalja az ötletekre való nyitottságot, a vállalati stratégiában szereplő innovációs szempontokat, a vezetői támogatást és a munkavállalók közötti hatékony kommunikációt.

Signup and view all the flashcards

O’Hare ötletgenerálás

Az új termék ötletek generálásának módszere, amely a makrotrendeket, iparágak közötti analógiákat és váratlan események elemzését, valamint a technológia határainak feszegetését alkalmazza.

Signup and view all the flashcards

Innovációs ötletek kiértékelése

Az új termék ötletek fokozatos értékelése a piaci tesztelések során.

Signup and view all the flashcards

Termék tervezés és fejlesztés

A termék tervezésének elsődleges célja a termék által kínált új érték meghatározása, a célpiac meghatározása és a megvalósítás menetének megtervezése.

Signup and view all the flashcards

Első piaci tesztelés

A termék fogadtatásának mérése a piac által a termék tényleges létrehozása előtt kísérleti körülmények között.

Signup and view all the flashcards

Emberi erőforrás

Az emberi erőforrások a szervezet tevékenységében közreműködő emberek összegyűjtött képességei, ismeretei és szerepei a munkamegosztásban.

Signup and view all the flashcards

EEG legfontosabb területei

A hatékony emberi erőforrás menedzsment alapelvei, beleértve a tervezést, toborzást, kiválasztást, teljesítményértékelést, képzést, javadalmazást és juttatásokat.

Signup and view all the flashcards

Emberi erőforrás jellemzői

Az emberi erőforrások hosszú időtartamú, nem raktározható, innovatív, változásra képes, döntéshozatali, értéknövelő, nem tulajdon, és mobil erőforrások.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Termékinnováció

  • A sikeres innovációhoz szükséges egy megfelelő általános vállalati környezet, ahol az alkalmazottak ismerik a stratégiát és intenzív kapcsolat van a vezetés és munkatársak között.
  • Új ötletek generálása, például makrotrendek elemzése, ötletek átvitele más iparágakból, diszkontinuitások figyelése és értékelése, stb.
  • Innovációs ötletek kiértékelése három fázisban történik: felmerülés után, első piaci tesztelés után, második piaci tesztelés után.
  • A termékek fejlesztésénél fontos tisztázni, hogy mi az új minőség, kinek szól a termék, és hogyan lehet megvalósítani az új minőséget.
  • A piaci tesztelés a termék létrehozása előtt történik kísérleti körülmények között, hogy legyen megfelelő piaci igény.
  • A termék fejlesztésénél meg kell vizsgálni a termék előnyeit, a fogyasztói problémákra adott megoldást, a hasonló termékek ismeretét, valamint az elfogadható árat.

Emberi erőforrás menedzsmentje

  • A szervezetekben dolgozó emberek képességeit, ismereteit és a munkamegosztásban elfoglalt helyüket kell struktúráltan kezelni.
  • A hosszú életciklusú és innovációs potenciállal rendelkező, változásokhoz alkalmazkodó, döntéseket hozó munkatársak értékesek a vállalat számára.
  • A munkavállalók motiválása és ösztönzése fontos, erre szolgálnak a pénzbeni és a nem pénzbeni juttatások, a bér- és jövedelemgazdálkodás.
  • A munkavállalók közötti kapcsolatok (munkakapcsolatok) fontosak a vállalat belső működéséhez.
  • Kétféle munkanélküliség típus létezik: a képzettség hiánya miatti strukturális és a megfelelő munkaadó hiánya okozta súrlódásos.

Önmegvalósítás: Megbecsülés és biztonság, fiziológiai szükségletek

  • A személyes fejlődés fontossága
  • A társadalmi igények kielégítése
  • Biztonságkereset
  • Alapvető szükségletek kielégítése

Információ és tudás menedzsmentje

  • A tudás: az ember képessége információt hasznosítani komplex problémák megoldására és változásokhoz való alkalmazkodásra.
  • A tudás lehet explicit (leírható, közvetlenül átadható) vagy tacit (szemelyhez kötött, nehezen átadható).
  • Szervezeti tudást az egyéni tudás és az egyének közötti kapcsolati rendszer határozza meg.
  • A szervezetnek hatékonyan kell integrálni az egyéni tudásokat a szervezetben történő tudásátadáshoz és hasznosításához.

Tudásmenedzsment

  • A vállalat szellemi tőkéjének folyamatos rendelkezésre állásának és hatékony felhasználásának biztosítása a cél.
  • Az emberi tőke fejlesztése: ez magában foglalja a munkavállalók tudásának és készségeinek, valamint képességeinek fejlesztését.
  • A szervezeti tőke: folyamatok, eljárások, adatbázisok és szellemi tapasztalatok.
  • A kapcsolati tőke: a fogyasztók, szállítók, K+F partnerek és más kulcsfontosságú partnerek közötti kapcsolatok fontossága.

Tudásmenedzsment megvalósítása

  • Adatgyűjtés és elemzés: a fontos szereplők, információ és döntések azonosítása.
  • Rendszer fejlesztése: az adatkezelési folyamatok javítása a döntések összehangolásához.
  • Rendszer alkalmazása: a döntési rendszer integrációja a vállalat struktúrájába.
  • Rendszer kézben tartása és kontrollálása: a rendszer hatékonyságának folyamatos ellenőrzése, módosítása és javítása.

Termelési stratégia

  • A termelési stratégia célja, hogy meghatározza a termelési folyamatokat, a gyártás ütemezését és az erőforrás-szükségleteket a piaci elvárások, illetve a célok alapján.
  • Elsődleges tényező a kapacitás, és a piaci elvárások.

Logisztikai stratégia

  • A logisztika fontos szerepet játszik az üzleti folyamatok zavartalan lebonyolításában, a termékek megfelelő helyen és időben való rendelkezésre állásának biztosításában.
  • Fontos elemei a beszerzés, termelésellátás, értékesítés logisztikája, a készletezés és az anyagi folyamatok kezelése.

Készletek

  • A készletek fontos gyártási rész, amelyek elengedhetetlenek a termelési folyamat zavartalan működéséhez.
  • Fontos a készletezés és a szükséges készletmérték meghatározása
  • A készletezési folyamatot minden tényező figyelembe vételével kell kialakítani és optimalizálni.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

Termékinnováció PDF

More Like This

Product Innovation Quiz
6 questions

Product Innovation Quiz

FeatureRichElation avatar
FeatureRichElation
Product Innovation and Customer Needs
10 questions
Use Quizgecko on...
Browser
Browser