Teorie della Motivazione
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Questions and Answers

Quale dei seguenti bisogni è particolarmente rilevante per il mantenimento delle relazioni lavorative?

  • Bisogno di prestigio
  • Bisogno di appartenenza
  • Bisogno di competenza
  • Bisogno di equità (correct)

Secondo l'approccio di Herzberg, cosa deve favorire il lavoro?

  • Il profitto aziendale
  • La competitività tra colleghi
  • Il controllo manageriale
  • La crescita professionale (correct)

Nel modello di Adams, cosa misura l’equità?

  • La soddisfazione dei dipendenti
  • Il rapporto tra contributo e risultato rispetto a sé e agli altri (correct)
  • Il tempo dedicato al lavoro
  • La produttività aziendale

Quali effetti enfatizza la teoria degli eventi affettivi?

<p>Gli effetti dell’umore positivo e negativo sul comportamento (C)</p> Signup and view all the answers

Nel modello di McClelland, i bisogni servono per quale scopo?

<p>Per descrivere la personalità (B)</p> Signup and view all the answers

Quale tra questi tratti di personalità predice meglio l'efficacia di un leader secondo Judge e colleghi?

<p>Stabilità emotiva (B)</p> Signup and view all the answers

Quali sono i 5 grandi processi di autoregolazione secondo Roe?

<p>Teoria azione, regolazione energetica, emotiva, vitalità, immagine di sé (C)</p> Signup and view all the answers

Quale di queste affermazioni sui conflitti intragruppo è vera?

<p>Alti livelli di amicalità proteggono i membri da conflitti frequenti (A)</p> Signup and view all the answers

Come definisce Richard Boyatzis la competenza?

<p>Una caratteristica personale che garantisce prestazioni lavorative efficaci (D)</p> Signup and view all the answers

Qualè il fondamento della job characteristic theory di Hackman e Oldham?

<p>Si fonda su presupposti di Herzberg e indicazioni di Turner e Lawrence (D)</p> Signup and view all the answers

Quale fattore di personalità è maggiormente associato alla prestazione lavorativa?

<p>Coscienziosità (A)</p> Signup and view all the answers

Quali sono i due tipi di valutazione degli stimoli percepiti secondo Lazarus?

<p>Rilevanza e capacità di affrontare minacce (C)</p> Signup and view all the answers

In che percentuale l'espressione dei Big Five è influenzata dai fattori genetici?

<p>40/60% (D)</p> Signup and view all the answers

Quando i lavoratori svolgono un lavoro emotivo?

<p>Quando il ruolo richiede di esprimere emozioni verso clienti (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è la differenza tra speranza e ottimismo?

<p>La speranza si basa su risultati futuri, l'ottimismo su aspettative esterne (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa enfatizza il positive organizational behavior riguardo all'autoefficacia?

<p>L'efficacia percepita come indicatore di risorse psicologiche (C)</p> Signup and view all the answers

Di cosa è un predittore la positività?

<p>Soddisfazione lavorativa (C)</p> Signup and view all the answers

Quale concetto fa riferimento al tratto nella teoria della personalità?

<p>Caratteristiche comportamentali (D)</p> Signup and view all the answers

Quali caratteristiche deve possedere un goal per motivare all’azione?

<p>Difficoltà e specificità (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è la differenza tra finalità e goal?

<p>La finalità non consente di fare previsioni sulla prestazione (B)</p> Signup and view all the answers

Da quali filoni nasce la teoria del goal setting?

<p>Psicologia sperimentale e scientific management (D)</p> Signup and view all the answers

Come viene definito il clima organizzativo?

<p>La percezione dei dipendenti e il significato che attribuiscono a policy e pratiche (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno dei moderatori della relazione tra obiettivo e prestazione secondo la teoria del goal setting?

<p>La motivazione intrinseca (B)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione descrive le competenze cognitive?

<p>Rappresentano una versione intellettiva delle competenze operative (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa indica il termine leadership?

<p>L’esercizio di una influenza non coercitiva (B)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo le competenze profonde?

<p>Sono difficili da sviluppare (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è il focus principale della gestione per obiettivi secondo la teoria del goal setting di Locke?

<p>Obiettivi consapevoli e prestazione (C)</p> Signup and view all the answers

In che modo Yuki definisce la leadership?

<p>Un processo di influenzamento degli altri (A)</p> Signup and view all the answers

Quali caratteristiche sono necessarie affinché gli obiettivi organizzativi siano efficaci?

<p>Specifici, raggiungibili e misurabili (B)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti comportamenti è riportato con maggiore frequenza da collaboratori di manager con elevata autoefficacia?

<p>Tutti i comportamenti descritti sono corretti (C)</p> Signup and view all the answers

Che cosa non è considerato una caratteristica della leadership di servizio?

<p>Autocentratura (A)</p> Signup and view all the answers

Quale fattore incide sull'accettazione di un new comer in un gruppo?

<p>Tipo di compito (D)</p> Signup and view all the answers

Come è definita l'abilità del leader di generare un potere simbolico secondo Barbuto?

<p>Generazione di un potere simbolico (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è un aspetto che distingue la leadership transazionale?

<p>Scambio tra leader e seguaci (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è il grado di ripetitibilità delle misure ottenute in un test?

<p>Affidabilità (A)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti fattori è un mediatore della relazione tra obiettivo e prestazione secondo la teoria del goal setting?

<p>Autoefficacia (D)</p> Signup and view all the answers

Quale dimensione del clima organizzativo ha un impatto negativo sulla performance contestuale?

<p>Pressione temporale (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta il triangolo C-P-F nel contesto lavorativo?

<p>Commmitente-Formatore-Partecipanti (C)</p> Signup and view all the answers

Secondo Murphy, quando si verifica la mantainance stage?

<p>Quando si ha già esperienza necessaria (A)</p> Signup and view all the answers

Quali sono i principali parametri per indagare la struttura organizzativa secondo Hatch?

<p>Standardizzazione, formalizzazione, centralizzazione (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è la relazione tra la composizione del gruppo di lavoro e le caratteristiche individuali?

<p>È legata alla distribuzione delle caratteristiche individuali (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'elemento non presente nel colloquio di selezione?

<p>Il materiale didattico (B)</p> Signup and view all the answers

La teoria della selettività socioemotiva suggerisce che:

<p>I valori salienti variano con l'età (C)</p> Signup and view all the answers

L'efficacia del gruppo di lavoro indica:

<p>La capacità di raggiungere obiettivi lavorativi condivisi (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Teoria di Herzberg

La teoria di Herzberg afferma che il lavoro dovrebbe favorire la crescita professionale degli individui.

Modello di Adams

Il modello di Adams valuta l'equità in base al rapporto tra il contributo di un individuo e il risultato ottenuto, confrontandolo con altri.

Bisogno di equità

Il bisogno di equità è fondamentale per mantenere relazioni lavorative positive.

Work Engagement

Il work engagement rappresenta uno stato mentale positivo al lavoro, caratterizzato da energia, entusiasmo e dedizione.

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Teoria degli eventi affettivi

La teoria degli eventi affettivi afferma che l'umore positivo e negativo influenzano il comportamento delle persone, anche a livello lavorativo.

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Turnover

Il bisogno di crescita riguarda la motivazione del lavoratore a migliorare le sue competenze e abilità, mentre il bisogno di sottomissione è legato al desiderio di conformarsi alle aspettative e alle regole del contesto lavorativo.

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Coscienziosità

Le persone coscienziose tendono ad essere affidabili, organizzate e orientate al successo. Queste caratteristiche sono molto apprezzate nelle aziende e portano a prestazioni lavorative migliori.

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Autoefficacia

Secondo Bandura, l'autoefficacia è la convinzione di poter gestire con successo situazioni specifiche. È influenzabile da fattori situazionali, come l'esperienza e il supporto sociale.

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Genetica e personalità

Il 40% dell'espressione dei Big Five (tratti di personalità) è influenzato da fattori genetici, mentre il restante 60% è attribuibile all'ambiente e all'esperienza.

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Lavoro emotivo

Il lavoro emotivo riguarda l'espressione di specifiche emozioni in relazione alle richieste lavorative. Ad esempio, un commesso deve mostrare entusiasmo e gentilezza, anche se non la sente realmente.

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POB e Autoefficacia

Il Positive Organizational Behavior enfatizza l'autoefficacia come indicatore di un vasto repertorio di risorse psicologiche e della flessibilità di questa convinzione. In sostanza, più si crede nelle proprie capacità, più si ha la possibilità di migliorare se stessi.

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Speranza vs Ottimismo

Speranza e ottimismo sono entrambi legati ad aspettative future positive, ma si differenziano per il focus. La speranza è rivolta al raggiungimento di obiettivi personali, mentre l'ottimismo è legato a eventi esterni al sé.

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Positività e successo

La positività è un predittore di successo in vari ambiti della vita. Le persone più positive tendono a avere migliori relazioni interpersonali, ad essere più creative e a godere di una salute mentale migliore.

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Leadership: Ruolo e Attività

Il processo di orientare e coordinare le attività dei membri di un gruppo.

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Obiettivi motivanti

Gli obiettivi devono essere sfidanti, specifici e misurabili. Un obiettivo raggiungibile, ma non troppo semplice, porta a una maggiore motivazione e impegno.

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Autoefficacia e prestazioni

Le convinzioni di autoefficacia influenzano le prestazioni. Se credi di essere in grado di svolgere un compito, è più probabile che tu lo faccia bene.

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Gestione per Obiettivi

Teoria che mette al centro la componente strutturale dell'organizzazione, con l'obiettivo di migliorare la performance attraverso la definizione di obiettivi chiari e misurabili.

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Differenza tra competenze operative e cognitive

Le competenze operative si riferiscono a capacità pratiche legate a uno specifico ruolo, mentre le competenze cognitive riguardano capacità di ragionamento, analisi e problem solving.

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Gestione per Eccezioni

Coinvolge la gestione del personale solo quando si verificano deviazioni dai parametri prestabiliti.

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Teoria del Goal Setting

Teoria che analizza il processo motivazionale incentrandosi su intenzioni, prestazioni e raggiungimento di obiettivi consapevoli.

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Differenza tra finalità e goal

Le finalità sono obiettivi generali e a lungo termine, mentre i goal sono specifici e misurabili, e aiutano a raggiungere la finalità.

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Origine della teoria del goal setting

La teoria del goal setting afferma che gli obiettivi influenzano il comportamento motivato ed è nata dalla fusione di psicologia sperimentale e scienza del management.

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Goal nel Contesto Organizzativo

Il risultato che una persona si prefigge di ottenere nel proprio lavoro.

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Ruolo motivante degli obiettivi

La teoria del goal setting afferma che gli obiettivi hanno un ruolo intrinsecamente motivante.

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Charisma (Barbuto)

Si riferisce alla capacità del leader di generare un potere simbolico basato su valori, credenze e ideali condivisi.

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Leadership secondo Yuki

Processo di influenzamento degli altri, con il fine di facilitare gli sforzi individuali e collettivi per il raggiungimento di obiettivi condivisi.

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Clima organizzativo

Il clima organizzativo è la percezione che i dipendenti hanno delle politiche, delle pratiche e delle procedure dell'azienda. Riflette come le persone vivono il loro lavoro.

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Cultura organizzativa

La cultura organizzativa riguarda i comportamenti ritenuti importanti per la sopravvivenza dell'azienda. Definisce cosa è considerato giusto o sbagliato.

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Interessi Professionali (Landi e Conte)

Le motivazioni e le aspirazioni che guidano una persona nel suo lavoro.

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La gestione del sé

Rientra nelle cinque dimensioni della leadership agentica. Comprende processi come la consapevolezza di sé, l'autogestione, la fiducia in sé, la responsabilità personale e l'orientamento al risultato.

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Quali caratteristiche predicono l'efficacia di un leader?

Stabilità emotiva, energia, apertura mentale sono i tratti di personalità che predicono l'efficacia di un leader.

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Conflitti intragruppo:

Il conflitto intragruppo è spesso presente. È fondamentale un alto livello di amicalità ed efficace comunicazione per proteggere i membri del gruppo.

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Quali sono i 5 processi di autoregolazione?

Sono 5 i processi coinvolti nella prestazione lavorativa: teoria dell'azione, regolazione energetica, emotiva, vitalità ed immagine di sé.

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Quali sono le fasi del colloquio di selezione?

Comprende le fasi di accoglienza, intervista, valutazione, decisione e feedback.

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Attendibilità di un test

Misura la ripetibilità delle misure ottenute da un test e la sua indipendenza dall'errore casuale.

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Forza situazionale

Rende conto del potere dell'ambiente di lavoro nel limitare, vincolare e plasmare il comportamento degli individui.

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Triangolo C-P-F

Rappresenta i ruoli coinvolti nella formazione: committente, formatore e partecipanti.

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Struttura organizzativa (secondo Hatch)

Indaga la struttura organizzativa attraverso parametri come standardizzazione, formalizzazione, centralizzazione, complessità, dimensioni, interdipendenza e divisione del lavoro.

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Performance Management

Uno strumento per lo sviluppo dell'intera organizzazione, non solo per la valutazione dei singoli.

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Composizione del gruppo di lavoro

La distribuzione delle caratteristiche individuali all'interno dell'organizzazione.

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Efficacia del gruppo di lavoro

La capacità del gruppo di raggiungere gli obiettivi lavorativi condivisi.

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Maintenance stage (secondo Murphy)

Si verifica quando le persone hanno già sviluppato l'esperienza necessaria per svolgere i loro compiti.

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Teoria dell'attivazione dei tratti

Teoria della personalità applicata allo studio della prestazione lavorativa.

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Obiettivo e Prestazione (teoria del goal setting)

L'autoefficacia è un fattore chiave che media il rapporto tra obiettivi e prestazione.

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Study Notes

Modello di Deci e Ryan

  • Postula che la motivazione intrinseca ha origine all'interno dell'individuo.
  • Descrive stili di regolazione proposti dalla teoria dell'autodeterminazione di Deci e Ryan, escludendo uno specifico stile.

Teoria dell'aspettativa di Vroom

  • La forza della motivazione è uguale a: Valenza x Aspettativa x Strumentalità.
  • Il fenomeno motivazionale è spiegabile tramite risultati del lavoro, valenza, strumentalità, aspettativa e forza.

Gerarchia dei bisogni di Maslow

  • L'ordine dei bisogni umani è: fisiologici, sicurezza, appartenenza, affetto, stima e autorealizzazione.
  • Il bisogno di sicurezza andrebbe soddisfatto per primo.

Teoria di Herzberg

  • Il lavoro deve favorire la crescita professionale.

Equità di Adams

  • Il modello di Adams misura l'equità in termini di rapporto tra contributo e risultato, sia rispetto a sé stesso sia agli altri.
  • Il bisogno di equità è particolarmente rilevante per le relazioni lavorative.

Bisogni di McClelland

  • I bisogni, nel modello di McClelland, servono a descrivere la personalità.

Work Engagement

  • È uno stato mentale positivo al lavoro.
  • Caratterizzato da specificità e brevità dell'obiettivo.

Bisogni

  • L'attività lavorativa soddisfa quattro aree di bisogni: potere/successo, relazione/affiliazione, autorealizzazione e protezione/sicurezza.

Gestione per obiettivi

  • La gestione per obiettivi si concentra sulla componente strutturale dell'organizzazione.

Soddisfazione lavorativa

  • La soddisfazione lavorativa è una serie di risposte psicologiche e multidimensionali al proprio lavoro, con componenti cognitive e affettive.
  • Il questionario JDI è il più usato per misurarla, secondo il modello Cornell.

Teoria degli eventi affettivi

  • Ipotizza legami tra stati affettivi al lavoro e comportamenti, influenzando positivamente o negativamente la cittadinanza organizzativa.

Misurazione dell'affettività lavorativa

  • Le valutazioni computerizzate non sono un problema nella misurazione dell'affettività lavorativa.

Core Self-Evaluation

  • Valutatività e globalità sono indicatori di core-self evaluation.

Cornici di riferimento nel modello di Cornell

  • Sono standard utilizzati per valutare i risultati.
  • Sono una caratteristica fondamentale del modello di Cornell sulla soddisfazione lavorativa.

Caratteristiche del lavoro sfidanti e appaganti

  • Task identity, varietà di competenze e feedback sono caratteristiche che rendono il lavoro sfidante e appagante.

Culture organizzative

  • Il modello di Schwartz descrive i valori di base e l'interazione delle persone in organizzazioni.

Socializzazione organizzativa

  • Processo d'apprendimento dei fondamenti di un nuovo lavoro, secondo l'attraction selection attrition model.
  • Socializzazione formale e socializzazione informale fanno parte di questo processo.

Cultura organizzativa

  • Insieme di valori, credenze, norme e pratiche di un'organizzazione.
  • Artefatti e valori costituiscono la cultura aziendale.

OCB (Organizational Citizenship Behavior)

  • Comportamenti che vanno al di là delle responsabilità di ruolo.
  • Sono legati a giustizia organizzativa (scambio reciproco).
  • Il livello di stress influenza OCB.

Valori lavorativi

  • Sono convinzioni su ciò che è desiderabile.
  • Sono disposti in un modello, con valori simili vicini tra di loro.

Autoefficacia

  • Capacità di una persona di credere nelle sue capacità di svolgere un compito con successo.

Job Demands-Control Model

  • Modella il lavoro in base alla domanda di lavoro e al controllo del lavoratore.
  • I lavori ad alto strain presentano elevata domanda e basso controllo.

Esperienza lavorativa

  • Il lavoro crea esperienze e stimola le persone.
  • L'esperieza e la conoscenza del proprio luogo di lavoro sono critiche.

Burn-out

  • Stato di affaticamento fisico, emotivo e mentale, tipico di lavoro intenso e persistente.
  • Cause organizzative e individuali per questo stato.

Workaholism

  • Uno stato mentale positivo e coinvolto.
  • Caratterizzato da assorbimento, vigor e dedicazione.

Capitali psicologici

  • Resilienza, ottimismo e speranza sono fattori importanti per il capitale psicologico.

Job analysis

  • Analisi della mansione che definisce i compiti, le responsabilità e gli obiettivi del ruolo.

Performance lavorativa

  • Il modo in cui i dipendenti eseguono i loro compiti nella mansione assegnata.
  • Fattori personali ed ambientali influenzano questa performance.

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Scopri puoi quanto conosci sulle varie teorie della motivazione, tra cui i modelli di Deci e Ryan, Maslow, Herzberg e Adams. Questo quiz esplora concetti chiave come la motivazione intrinseca, la gerarchia dei bisogni e la teoria dell'equità. Metti alla prova le tue conoscenze e confronta le tue risposte con i principi fondamentali di ciascuna teoria.

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