Teorie della Motivazione al Lavoro
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Questions and Answers

Qual è la base della motivazione intrinseca secondo il Modello di Deci e Ryan?

  • È sempre influenzata dai fattori sociali.
  • Dipende dalle ricompense materiali.
  • Proviene dall'esterno dell'individuo.
  • Ha origine all'interno dell'individuo. (correct)

Secondo la Teoria dell'Aspettativa di Vroom, cosa determina la forza della motivazione?

  • Aspettativa + Strumentalità + Obiettivi.
  • Valenza + Aspettativa + Strumentalità. (correct)
  • Desideri + Aspettativa + Competenza.
  • Obiettivi + Riconoscimenti + Prestazione.

Qual è il primo bisogno che deve essere soddisfatto secondo la Teoria dei Bisogni di Maslow?

  • Sicurezza. (correct)
  • Affetto.
  • Appartenenza.
  • Autorealizzazione.

Qual è uno degli aspetti chiave dell'Approccio di Herzberg?

<p>Il lavoro deve favorire la crescita professionale. (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa indica la Teoria del Goal Setting riguardo agli obiettivi?

<p>Devono essere circoscritti e a breve termine. (B)</p> Signup and view all the answers

Quali sono le caratteristiche di un lavoro sfidante e appagante?

<p>Task identity, skill variety e feedback. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è una delle difficoltà nella misurazione dell'affettività lavorativa?

<p>Valutazioni computerizzate. (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa misura il Modello di Adams (Equità)?

<p>L'equità in termini di rapporto tra contributo e risultato. (B)</p> Signup and view all the answers

A cosa si riferisce l'esaurimento emotivo?

<p>Alla sensazione di aver consumato le proprie risorse fisiche ed emozionali sul posto di lavoro (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è una dimensione dell'engagement secondo Schaufeli?

<p>Assorbimento (A)</p> Signup and view all the answers

Che cosa indica il termine 'stressor'?

<p>L'insieme degli stimoli stressanti (C)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti fattori non è associato al workaholism?

<p>Equilibrio tra lavoro e vita privata (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta la stabilità relativa?

<p>Il grado di corrispondenza nelle posizioni occupate dai diversi individui all'interno di due graduatorie (B)</p> Signup and view all the answers

Quale dimensione non è considerata nel modello domanda/controllo di Karasek?

<p>Soddisfazione personale (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa caratterizza la dissonanza emotiva?

<p>Il contrasto tra ciò che si prova e ciò che si mostra (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno dei fattori ambientali associati ai Comportamenti Controproduttivi (CWB)?

<p>Stress (C)</p> Signup and view all the answers

Chiamiamo 'task performance', quale delle seguenti affermazioni è vera?

<p>Nessuna delle precedenti (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è un predittore della positività nel contesto lavorativo?

<p>Prestazione lavorativa e comportamenti di cittadinanza attiva (A)</p> Signup and view all the answers

Quale fattore di personalità è maggiormente associato alla prestazione lavorativa?

<p>Coscienziosità (C)</p> Signup and view all the answers

Quali sono i tratti principali della cittadinanza organizzativa (OCB)?

<p>Comportamenti discrezionali (C)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti non è una fase dell'apprendimento organizzativo?

<p>Sviluppo delle condizioni di autoefficacia (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è il principale obiettivo della teoria dello scambio sociale in relazione agli OCB?

<p>Ricambiare trattamenti equi ricevuti (C)</p> Signup and view all the answers

In che percentile l'espressione dei B5 è influenzata da fattori genetici?

<p>40/60% (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è la definizione di resilienza?

<p>Capacità di affrontare e riorganizzare i propri sistemi psicologici (D)</p> Signup and view all the answers

Secondo Lazarus, quali sono i due tipi di valutazione degli stimoli?

<p>Valutazione di rilevanza e capacità di fronteggiare minacce (C)</p> Signup and view all the answers

Quali sono le dimensioni della positività?

<p>Autostima, soddisfazione, ottimismo (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è il principale target della valutazione del rischio di stress?

<p>L'ambiente lavorativo (D)</p> Signup and view all the answers

Quale non è una caratteristica degli OCB?

<p>Manifestazioni di insoddisfazione (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa definisce le Core Self-Evaluations (CSE)?

<p>Un insieme di convinzioni subcoscienti su se stessi. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è il filo conduttore integrativo identificato da Ashkanasy?

<p>La neurobiologia delle emozioni. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è una caratteristica dei leader con alta intelligenza emotiva?

<p>Creano un senso di entusiasmo nel gruppo. (C)</p> Signup and view all the answers

Che cosa implica il contagio emotivo?

<p>La diffusione di uno stato emotivo tra le persone. (C)</p> Signup and view all the answers

Secondo Forgas, come influiscono le emozioni sui processi decisionali?

<p>Determinano gli esiti dei processi decisionali. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è un aspetto importante della socializzazione organizzativa?

<p>Apprendere i fondamenti di un nuovo lavoro. (B)</p> Signup and view all the answers

Che cos'è un artefatto nella cultura organizzativa?

<p>Il livello più esterno e tangibile della cultura. (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa descrive il modello Attraction-Selection-Attrition (ASA)?

<p>Come individui congruenti vengono selezionati e accettati. (A)</p> Signup and view all the answers

Quale designer ha proposto una tassonomia sui valori?

<p>Schwartz. (C)</p> Signup and view all the answers

Quale tra le seguenti caratteristiche non è una componente della prestazione lavorativa secondo il modello di Campbell?

<p>Cambiamento organizzativo (A)</p> Signup and view all the answers

Quale fattore è associato maggiormente alla prestazione lavorativa?

<p>Coscienziosità (A)</p> Signup and view all the answers

Secondo McClelland, cosa si intende per competenza?

<p>Un complesso di schemi cognitivi e comportamenti (B)</p> Signup and view all the answers

Quali sono le tre dimensioni del ruolo secondo Schein?

<p>Funzionale, gerarchica, centralità/perifericità (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è un fattore che influenza la prestazione lavorativa?

<p>La personalità del lavoratore (D)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione è corretta riguardo alla cultura burocratica?

<p>È caratterizzata dall'osservazione scrupolosa delle norme (B)</p> Signup and view all the answers

Quale non è una caratteristica strutturale di un'organizzazione?

<p>Competitività (A)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni sui newcomer è vera?

<p>La proattività può facilitare il processo di socializzazione (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta la forza del clima in un'organizzazione?

<p>La forza della situazione (C)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione riguardo all'importanza della socializzazione organizzativa è corretta?

<p>Favorisce l'integrazione dei nuovi arrivati (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

La teoria di Deci e Ryan

La motivazione intrinseca ha origine dentro l'individuo. Questa è una delle basi del modello di autodeterminazione.

Regolazione interna (Deci e Ryan)

Si riferisce alla regolazione del proprio comportamento basata su valori e interessi interni. Ad esempio, studiare per amore della conoscenza, non solo per un buon voto.

La teoria dell'aspettativa di Vroom

La forza della motivazione è il prodotto della Valenza (quanto è desiderabile il risultato), Aspettativa (probabilità di raggiungere il risultato) e Strumentalità (quanto il risultato porta a altre ricompense)

Il fenomeno motivazionale (Vroom)

Questa teoria spiega la motivazione al lavoro attraverso il collegamento tra risultati, valenza, strumentalità, aspettativa e forza della motivazione.

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I bisogni di sicurezza in Maslow

La gerarchia dei bisogni di Maslow afferma che i bisogni di sicurezza devono essere soddisfatti prima di altri, come la sicurezza e appartenenza.

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Il modello di McClelland

Descrive la personalità in base a tre bisogni chiave: potere, relazione e autorealizzazione.

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Work Engagement

È uno stato mentale positivo al lavoro, caratterizzato da vigore, dedizione e assorbimento. Le persone impegnate sono entusiaste e si dedicano al loro lavoro.

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La teoria del goal setting (SMART)

La teoria del goal setting afferma che gli obiettivi devono essere specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e vincolati temporalmente (SMART).

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Comportamenti importanti per la sopravvivenza organizzativa

I comportamenti ritenuti essenziali per la sopravvivenza di un'organizzazione, i valori centrali e le credenze profonde che la guidano.

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Teorie della personalità

Le teorie della personalità cercano di identificare modelli stabili di comportamento, emozioni e pensieri attraverso il concetto di tratto.

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Quali tra questi non fanno parte dei cinque grandi fattori di personalità di McCrae e Costa?

Il modello dei Cinque Grandi Fattori di Personalità (Big Five) include: Estroversione, Amicalità, Coscienziosità, Stabilità emotiva e Apertura all'esperienza.

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Quali tra i seguenti fattori di personalità risulta maggiormente associato alla prestazione lavorativa?

La coscienziosità è un tratto legato alla scrupolosità, organizzazione, affidabilità e perseveranza. Queste caratteristiche sono spesso associate a buone prestazioni sul lavoro.

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Il costrutto di autoefficacia percepita proposto da Bandura è influenzabile da fattori situazionali.

L'autoefficacia percepita è la convinzione di possedere le capacità necessarie per realizzare un compito con successo. Questa convinzione può essere influenzata da fattori esterni e specifici alle situazioni.

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In che percentuale l'espressione dei B5 è condizionata dall'influenza dei fattori genetici?

I Big Five sono influenzati da fattori genetici per circa il 40-60% del loro sviluppo.

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Quali aspetti dell'autoefficacia enfatizza il positive organizational behavior?

Il Positive Organizational Behavior (POB) sottolinea l'importanza dell'autoefficacia come indicatore di risorse psicologiche e come una convinzione malleabile, modificabile e sviluppabile.

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Quali dei seguenti tratti di personalità è il predittore più stabile della performance lavorativa attraverso diversi gruppi professionali?

La coscienziosità è costantemente correlata a buone prestazioni lavorative in vari ambiti professionali. È un tratto che predice il successo in diversi lavori.

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Qual è la differenza tra speranza e ottimismo?

La speranza prevede aspettative positive sul raggiungimento di obiettivi futuri basate sulle proprie capacità, mentre l'ottimismo si basa su aspettative positive su eventi esterni al sé.

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Di cosa la positività è un predittore?

La positività è un predittore di prestazioni lavorative migliori e di un benessere soggettivo superiore.

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Esaurimento emotivo

La sensazione di aver consumato le proprie risorse fisiche ed emozionali sul posto di lavoro, portando ad un senso di stanchezza e svuotamento.

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Depersonalizzazione

Un atteggiamento distaccato e freddo verso colleghi e clienti, caratterizzato da cinismo, distacco emotivo e atteggiamento negativo.

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Dissonanza emotiva

La discrepanza tra l'emozione che proviamo realmente e quella che mostriamo all'esterno.

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Stressor

L'insieme degli stimoli che creano stress, ovvero eventi o situazioni che percepiscono come minacciose o che richiedono uno sforzo eccessivo.

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Risposta da stress

L'insieme delle reazioni fisiologiche, emotive e comportamentali che si attivano in risposta a uno stressor, coinvolgendo il sistema nervoso autonomo e gli ormoni.

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Comportamenti controproduttivi (CWB)

Comportamenti dannosi verso l'organizzazione, i colleghi o i clienti, come distrazioni, furti, sabotaggio o aggressioni.

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Autoschemi vulnerabili

Una tendenza disposizionale a focalizzare la propria attenzione sui propri pensieri e sentimenti, con un'elevata sensibilità ai segnali sociali e un'intensa reattività emotiva.

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Stabilità Relativa

Il grado di corrispondenza tra le posizioni occupate dai diversi individui in due graduatorie distinte. Indica la coerenza tra le valutazioni di due metodi differenti.

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Lavori ad alto Strain

Lavori che richiedono un alto livello di impegno e sforzo ma offrono poca autonomia decisionale, portando ad uno stato di stress elevato e al rischio di burnout.

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Positività

Uno stato mentale positivo e proattivo caratterizzato da ottimismo, speranza, fiducia e umorismo, che porta a prestazioni lavorative di qualità e atteggiamenti positivi.

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Definizione di competenza (McClelland)

Il complesso di schemi cognitivi e comportamenti operativi collegati al successo lavorativo.

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Immagine organizzativa

Impressioni olistiche possedute solo da un gruppo specifico sull'organizzazione.

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Fattori di personalità e prestazione lavorativa

La coscienziosità è associata maggiormente alla prestazione lavorativa.

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Condizioni essenziali per l'organizzazione

La differenziazione non è una condizione essenziale.

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Caratteristiche strutturali di un'organizzazione

Complessità, formalizzazione e centralizzazione.

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Importanza della socializzazione organizzativa

Tutte le risposte sono corrette.

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Prestazione secondo Campbell

I comportamenti messi in atto per raggiungere un obiettivo.

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Componenti della prestazione (Campbell)

Il cambiamento organizzativo non è una componente della prestazione lavorativa secondo il modello di Campbell.

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Fattori che influenzano la prestazione lavorativa

Le caratteristiche dell'ambiente fisico non sono fattori organizzativi.

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Predittori della prestazione (Murphy)

La motivazione è un predittore della prestazione nella fase di mantenimento.

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Core Self-Evaluations (CSE)

Le Core Self-Evaluations (CSE) sono un insieme di convinzioni di base che le persone hanno su se stesse a livello subconscio. Queste convinzioni influenzano come le persone si percepiscono, interagiscono con il mondo e si comportano.

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Filo Conduttore Integrativo nel Modello di Ashkanasy

Ashkanasy identifica la neurobiologia delle emozioni come il filo conduttore integrativo dei 5 livelli del modello. Questo significa che le emozioni sono influenzate da processi fisiologici e neurochimici.

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Intelligenza Emotiva dei Leader

L'intelligenza emotiva è la capacità di riconoscere, gestire e utilizzare le emozioni in modo efficace. I leader con alta intelligenza emotiva sono in grado di creare un clima positivo e motivante per il team.

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Contagio Emotivo

Il contagio emotivo è la trasmissione di uno stato emotivo da una persona all'altra, influenzando le dinamiche emotive a diversi livelli dell'organizzazione.

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Differenze Interindividuali nell'Affettività

L'affettività di tratto è lo studio delle differenze individuali nella tendenza a provare emozioni e la loro intensità. Queste differenze influenzano la nostra esperienza emotiva e la nostra reazione ai diversi eventi.

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Infusione dell'Affetto (Forgas)

L'infusione dell'affetto è un processo in cui le emozioni guidano i processi decisionali e le valutazioni, influenzando gli esiti delle diverse decisioni.

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Differenze Individuali nelle Organizzazioni

Le differenze individuali nelle organizzazioni sono influenzate dalla personalità e dal modo in cui essa influenza la frequenza, l'intensità e la durata delle esperienze emotive.

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Stereotipi e Discriminazione

Lo stereotipo è una generalizzazione, mentre la discriminazione è un comportamento che mette in pratica lo stereotipo.

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Stereotipi sui Lavoratori Anziani

I lavoratori anziani possono essere considerati meno competenti, ma con un'elevata calorosità, a causa di stereotipi che li associano all'esperienza e alla saggezza.

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Socializzazione Organizzativa

La socializzazione organizzativa è il processo di apprendimento dei valori, norme e comportamenti di un'organizzazione, diventando parte integrante della cultura aziendale.

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Study Notes

Il modello di Deci e Ryan

  • Postula che la motivazione intrinseca ha origine all'interno dell'individuo
  • Regolazione interna

Secondo la teoria dell'aspettativa Di Vroom

  • la forza della motivazione è uguale a: Valenza x Aspettativa x Strumentalità

Secondo Vroom II

  • Il fenomeno motivazionale sarebbe spiegabile a partire dai concetti di:
    • Risultati del lavoro, valenza, strumentalità, aspetttiva e forza

Secondo la visione proposta da Maslow

  • I bisogni umani secondo Maslow:
    • Fisiologici, sicurezza, appartenenza, affetto, stima e autorealizzazione

Secondo Herzberg

  • L'approccio di Herzberg: la crescita professionale

Il modello di Adams

  • Misura l'equità in termini di:
    • Rapporto tra contributo e risultato rispetto a sé e agli altri

Quali dei seguenti bisogni è particolarmente rilevante per il mantenimento delle relazioni lavorative?

  • Bisogno di equità

Nel modello di McClelland i bisogni servono:

  • Per descrivere la personalità

Work Engagement

  • Stato mentale positivo al lavoro

Il concetto di specificità nell' teoria del goal setting

  • L'idea che l'obiettivo deve essere circoscritto e breve termine

L'attività lavorativa consente di soddisfare quattro aree di bisogni:

  • Potere/successo, relazione/affiliazione, autorealizzazione, protezione/sicurezza

La gestione per obiettivi

  • È centrata sulla componente strutturale dell'organizzazione
  • Configurazioni relativamente stabili di comportamenti, emozioni e cognizioni

Le cornici di riferimento

  • Sono una caratteristica fondamentale del modello di Cornell sulla soddisfazione lavorativa

Il questionario più usato per misurare la soddisfazione lavorativa secondo il modello Cornell

  • Il JD I

Come viene definita la soddisfazione lavorativa?

  • Una serie di risposte psicologiche e multidimensionali al proprio lavoro. Queste risposte hanno componenti cognitive e affettive

Che cosa prevede la teoria degli eventi affettivi?

  • Ipotesi dell'esistenza degli eventi affettivi al lavoro e comportamenti spontanei connotati come comportamenti di cittadinanza organizzativa

La teoria degli eventi affettivi

  • Enfatizza gli effetti dell'umore positivo e negativo sul comportamento delle persone
  • A livello del singolo individuo
  • Comportamento prestativo e il risultato di micro cambiamenti affettivi

Qual è il principale target della valutazione del rischio di stress?

  • L’ambiente lavorativo

Il coinvolgimento personale è:

  • Una misura assente dagli atteggiamenti sociali misurati in molte ricerche

Quali tra queste caratteristiche di base rendono il lavoro sfidante ed appagante?

  • Task identity, skill variety, feedback

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Quiz Team

Description

Scopri le principali teorie della motivazione al lavoro attraverso questo quiz. Esplorerai concetti fondamentali come la motivazione intrinseca, i bisogni di Maslow e l'approccio di Herzberg, accompagnati da domande sui vari modelli e teorie psicologiche. Testa la tua comprensione delle dinamiche motivazionali che influenzano il comportamento lavorativo.

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