Teorie della Comunicazione di Massa

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Questions and Answers

Qual è la teoria di Lasswell sulla comunicazione di massa?

  • I media agiscono come un’inaiezione diretta di idee. (correct)
  • I media sono strumenti passive che non influenzano il pubblico.
  • I media stimolano la partecipazione attiva degli individui.
  • I media servono a spronare il pensiero critico.

In che modo Orson Welles influenzò l'opinione pubblica con la sua trasmissione nell 1938?

  • Promosse una maggiore fiducia nei media.
  • Stimolò un dibattito culturale profondo.
  • Generò paura e isteria tra molti ascoltatori. (correct)
  • Indusse una risposta razionale e ponderata.

Qual è il concetto centrale della scuola di Francoforte riguardo ai media?

  • Rafforzano il pensiero critico e l'indipendenza.
  • Trasformano la cultura in un'industria che promuove il conformismo. (correct)
  • Favoriscono l'innovazione e la creatività sociale.
  • Stimolano la diversità e l'apertura mentale.

Che cosa intendeva McLuhan quando affermava che i media creano un 'villaggio globale'?

<p>I media portano a una società senza confini fisici. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'effetto descritto dalla metafora dell' 'industria culturale' di Adorno?

<p>Genera una società più infantile e passiva. (A)</p> Signup and view all the answers

Come descrivono Lazarsfeld e Merton l’impatto dei media sulle persone?

<p>Come un processo di 'lavaggio del cervello' o narcosi disfunzionale. (D)</p> Signup and view all the answers

Che aspetto della comunicazione i primi studi psicologici sulla comunicazione di massa tendevano a trascurare?

<p>I cambiamenti sociali e culturali. (D)</p> Signup and view all the answers

Quali cambiamenti sociali hanno portato i media, secondo McLuhan?

<p>Hanno introdotto nuove forme di mobilità sociale. (C)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione riguardo il ratio bias è vera?

<p>Comporta una valutazione errata del rischio rispetto al numeratore e al denominatore. (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa distingue il rischio assoluto dal rischio relativo?

<p>Il rischio assoluto misura la probabilità effettiva di un evento in un gruppo specifico. (B)</p> Signup and view all the answers

Quale risultato fu osservato dopo la comunicazione dell'aumento del rischio tromboembolico per la pillola anticoncezionale?

<p>Aumento delle gravidanze indesiderate e aborti. (A)</p> Signup and view all the answers

Perché l'aumento del rischio del 100% della pillola anticoncezionale fu percepito come allarmante?

<p>Per la mancanza di contesto sulle soglie di rischio effettivo. (D)</p> Signup and view all the answers

Quale principio meglio descrive il rischio relativo?

<p>Confronta i rischi tra individui trattati e non trattati. (A)</p> Signup and view all the answers

Quale concetto descrive il processo in cui l'esposizione prolungata alla televisione porta a una uniformizzazione delle concezioni del pubblico?

<p>Mainstreaming (B)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti approcci analizza gli effetti dei messaggi sui processi cognitivi?

<p>Approccio cognitivo (B)</p> Signup and view all the answers

In che modo Klapper ha ridimensionato la visione drammatica degli effetti dei media?

<p>Criticando l'idea di una potenza diretta dei media (A)</p> Signup and view all the answers

Quale esperimento ha mostrato che i bambini possono riprodurre comportamenti aggressivi dopo aver osservato modelli adulti?

<p>Esperimento di Bandura (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è il principale effetto della rappresentazione della violenza nei media, secondo la teoria della coltivazione?

<p>Creazione di un clima di paura (C)</p> Signup and view all the answers

Quale fattore rafforza l'influenza dei media secondo il concetto di Resonance?

<p>L'allineamento con cause esterne simili (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è una delle principali critiche agli effetti diretti dei mass media proposti dagli studi psicologici iniziali?

<p>Essi ignorano l'importanza della socializzazione (D)</p> Signup and view all the answers

Quale termine usa Klapper per riferirsi all'impatto dei media come parte di un sistema più complesso?

<p>Influenza (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è una delle principali metodologie impiegate negli studi sugli effetti dei mass media?

<p>Osservazione comportamentale (D)</p> Signup and view all the answers

Che cosa intende la teoria dell'agenda setting riguardo al ruolo dei media?

<p>I media guidano l'attenzione sulle tematiche importanti (B)</p> Signup and view all the answers

Quale condizione sperimentale non prevedeva esposizione a contenuti nei test di Bandura?

<p>Condizione neutra (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa implica il trasferimento dell'eccitazione nei contenuti violenti dei media?

<p>Una risposta aggressiva mal indirizzata (D)</p> Signup and view all the answers

Secondo la psicologia delle comunicazioni di massa, quale aspetto non è stato analizzato riguardo all'esposizione ai media?

<p>Apprezzamento estetico (B)</p> Signup and view all the answers

Quale fattore può influenzare il comportamento del pubblico secondo la teoria della coltivazione?

<p>La lunghezza dell'esposizione ai media (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è il principale problema nel cambiare le abitudini di salute delle persone?

<p>La complessità di motivare le persone a cambiare (B)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni sul framing è vera?

<p>Le persone tendono a scegliere opzioni certe descritte positivamente. (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta l'euristica della disponibilità?

<p>Il giudizio probabilistico basato sulla facilità di richiamo dalla memoria. (A)</p> Signup and view all the answers

Quale approccio studia come le persone realmente prendono decisioni?

<p>Approccio descrittivo (D)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti è una caratteristica delle euristiche?

<p>Ridurranno il carico cognitivo ma possono produrre bias. (C)</p> Signup and view all the answers

Perché le persone continuano a fumare nonostante conoscano i rischi?

<p>Non percepiscono il fumo come un rischio immediato. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è il ruolo dell'affect nell'elaborazione delle informazioni?

<p>Influenza come le persone reagiscono alle informazioni. (B)</p> Signup and view all the answers

Per quale motivo il messaggio di perdita è più efficace nella promozione della salute?

<p>Le perdite generano una risposta emotiva più forte. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è un esempio di euristica della rappresentatività?

<p>Giudizio basato su stereotipi piuttosto che su dati statistici. (A)</p> Signup and view all the answers

Quale abilità cognitiva più alta è coinvolta nella comunicazione persuasiva?

<p>Ragionamento (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'impatto della scarsa valutazione delle probabilità sui processi decisionali?

<p>Può causare errori e scelte subottimali. (C)</p> Signup and view all the answers

In che modo le campagne di comunicazione sulla salute devono considerare i bias cognitivi?

<p>Devono utilizzare meccanismi psicologici per comunicare in modo efficace. (C)</p> Signup and view all the answers

Quale di queste affermazioni riguarda i bias cognitivi negli individui?

<p>Possono portare a distorsioni sistematiche nelle decisioni. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'aspetto determinante che influisce sull'efficacia di un messaggio pubblicitario?

<p>Il grado di apprezzamento del prodotto (C)</p> Signup and view all the answers

Secondo il modello di probabilità di elaborazione di Petty e Cacioppo, quale dei seguenti fattori influenza maggiormente l'analisi di un messaggio pubblicitario?

<p>Il coinvolgimento personale (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è la differenza principale tra consumatori ad alto automonitoraggio (HSM) e quelli a basso automonitoraggio (LSM)?

<p>HSM sono più attenti alla loro immagine sociale, mentre LSM sono più pragmatici (C)</p> Signup and view all the answers

Come influenzano i messaggi pubblicitari le percezioni degli individui secondo quanto emerso nella ricerca?

<p>Colpiscono più i sogni e le aspirazioni che la realtà attuale (C)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni è vera riguardo alla rappresentazione dei gruppi sociali nei media?

<p>Le persone anziane sono inferiormente rappresentate rispetto alla loro presenza sociale (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è un effetto negativo della rappresentazione stereotipata nei media?

<p>Rinforza convinzioni consolidate (D)</p> Signup and view all the answers

In che modo i media alimentano stereotipi sulle persone con disabilità?

<p>Evidenziando casi limiti e comportamenti pericolosi (D)</p> Signup and view all the answers

Quali emozioni hanno un ruolo determinante nella comunicazione della salute?

<p>Emozioni positive e negative (B)</p> Signup and view all the answers

Secondo la teoria del prospetto, quale è un fattore chiave nella formulazione linguistica dei messaggi?

<p>L'appeal emotivo del messaggio (D)</p> Signup and view all the answers

Quale di queste affermazioni rappresenta una visione distorta della realtà nei media?

<p>Le persone disabili sono spesso mostrate come minacciose (D)</p> Signup and view all the answers

In che modo gli studi psicologici supportano la pubblicità?

<p>Individuando elementi che attivano processi duraturi (D)</p> Signup and view all the answers

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio il ruolo attivo del fruitore dei media?

<p>Le scelte sui media rispecchiano caratteristiche individuali. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è una strategia efficace per le campagne pubblicitarie secondo gli studiconsultati?

<p>Adattare i messaggi pubblicitari ai profili specifici dei consumatori (B)</p> Signup and view all the answers

Cosa determina principalmente la percezione degli individui riguardo la salute?

<p>Il contesto sociale e culturale (C)</p> Signup and view all the answers

Quale di queste opzioni NON rappresenta un fattore ambientale che può influenzare l'uso dei media?

<p>Le caratteristiche del messaggio pubblicitario. (D)</p> Signup and view all the answers

Che cosa accade durante la fase di esposizione nel processo persuasivo della pubblicità?

<p>Il messaggio raggiunge l'individuo. (B)</p> Signup and view all the answers

Quale caratteristica distingue l'outdoor advertising dalla pubblicità televisiva?

<p>L'outdoor advertising si inserisce nei percorsi quotidiani delle persone. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è una delle principali critiche riguardo alla pubblicità subliminale?

<p>Non influenza il comportamento a lungo termine. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'effetto dell'aumento delle forme alternative di pubblicità?

<p>Crea maggiore difficoltà nell'ignorare i messaggi. (A)</p> Signup and view all the answers

Quale fase del processo persuasivo si verifica dopo che l'individuo presta attenzione al messaggio pubblicitario?

<p>Comprensione. (C)</p> Signup and view all the answers

Che cosa significa 'percezione subliminale'?

<p>Essere influenzati da messaggi senza consapevolezza. (C)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti non è un esempio di messaggio pubblicitario all'aperto?

<p>Spot pubblicitari in TV. (C)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione meglio descrive l'atteggiamento comune verso l'influenza dei messaggi pubblicitari?

<p>Le persone tendono a sottovalutare l'influenza diretta dei messaggi. (D)</p> Signup and view all the answers

Cosa evidenzia la crisi attuale della pubblicità televisiva?

<p>Il calo della concentrazione durante gli spazi pubblicitari. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno dei principali obiettivi dell'outdoor advertising?

<p>Utilizzare la creatività per sorprendere il pubblico. (B)</p> Signup and view all the answers

Perché la pubblicità subliminale è considerata controversa?

<p>Ha poco o nessun impatto sui comportamenti quotidiani. (A)</p> Signup and view all the answers

Quale aspetto evidenzia la logica della pubblicità all'aperto rispetto a quella televisiva?

<p>Le persone non possono ignorarlo facilmente. (A)</p> Signup and view all the answers

Quale affermazione descrive meglio il concetto di avversione per le perdite?

<p>Le perdite sono percepite come psicologicamente più gravose rispetto ai guadagni equivalenti. (D)</p> Signup and view all the answers

Che cosa implica la teoria del prospetto riguardo alla decisione sotto incertezza?

<p>I guadagni e le perdite sono considerati in relazione a un punto di riferimento. (B)</p> Signup and view all the answers

In che modo l'euristica dell'ancoraggio influenza le decisioni?

<p>Le decisioni sono influenzate da valori iniziali arbitrari. (B)</p> Signup and view all the answers

Come viene influenzato il comportamento dei consumatori in base al framing dei messaggi?

<p>I messaggi presentati in termini di guadagni sono sempre più efficaci. (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'influenza dell'affect sulle decisioni delle persone?

<p>Le reazioni emotive influenzano più le decisioni rispetto ai dati logici. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è la relazione tra rischio e pericolo in un contesto decisionale?

<p>Il rischio è la probabilità che il pericolo si trasformi in danno. (B)</p> Signup and view all the answers

Perché le persone tendono a prendere decisioni rischiose nell'ambito delle perdite?

<p>La paura di una perdita certa può spingere a scelte più audaci. (D)</p> Signup and view all the answers

Quale approccio risulta più persuasivo per chi cerca di evitare minacce?

<p>Messaggi che evidenziano le conseguenze negative. (A)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta la teoria del framing in relazione al comportamento decisionale?

<p>Il modo in cui un messaggio è formulato può cambiare le percezioni e le scelte. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è la conseguenza dell'eccessivo ancoraggio su una decisione?

<p>I valori iniziali possono distorcere il processo decisionale. (B)</p> Signup and view all the answers

Che cosa influisce sul modo in cui un pubblico reagisce ai messaggi riguardanti i rischi?

<p>La presentazione e la formulazione dei messaggi stessi. (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è un esempio di come l'affect può guidare le decisioni?

<p>Un messaggio positivo porta a comportamenti volti a mantenere quella sensazione. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno dei principi chiave della teoria del prospetto?

<p>Le persone percepiscono le perdite come più importanti dei guadagni corrispondenti. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'effetto della comunicazione efficace del rischio sulla salute pubblica?

<p>Promuove comportamenti protettivi (B)</p> Signup and view all the answers

Quale modalità di apprendimento è direttamente associata a esperienze negative?

<p>Condizionamento classico (C)</p> Signup and view all the answers

Cosa si intende per rischio percepito?

<p>Un rischio influenzato da fattori psicologici e culturali (D)</p> Signup and view all the answers

Quale fattore aumenta la predisposizione ad adottare comportamenti preventivi?

<p>Maggiore rischio di perdita percepito (C)</p> Signup and view all the answers

Quale caratteristica rende un rischio meno accettabile secondo la percezione umana?

<p>Involontarietà (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è l'importanza delle immagini emotive nella comunicazione del rischio?

<p>Hanno un impatto maggiore rispetto a semplici dati statistici (A)</p> Signup and view all the answers

Quale approccio si dimostra più efficace nel comunicare il rischio?

<p>Rappresentazione di dati attraverso frequenze naturali (B)</p> Signup and view all the answers

Quale fenomeno può intensificare il panico sociale durante una crisi sanitaria?

<p>Amplificazione delle informazioni (C)</p> Signup and view all the answers

Cosa rappresenta l'analfabetismo statistico?

<p>Difficoltà nel comprendere dati numerici e probabilità (C)</p> Signup and view all the answers

Qual è uno degli effetti collaterali dell'esposizione passiva al fumo secondo i rischi?

<p>Rischi per la salute non percepiti (C)</p> Signup and view all the answers

Perché la cecità psicologica influisce sulla percezione del rischio?

<p>Aumenta il numero di vittime identificabili (A)</p> Signup and view all the answers

In cosa differiscono i rischi reali dai rischi percepiti?

<p>I rischi reali sono più facili da calcolare (B)</p> Signup and view all the answers

Quale dei seguenti è un esempio di condizionamento sociale?

<p>Un bambino che osserva la paura di un genitore nei confronti dei cani (A)</p> Signup and view all the answers

Qual è un obiettivo principale della comunicazione del rischio?

<p>Incentivare azioni preventive (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Teoria dell'ago ipodermico

Un modello di comunicazione che sostiene che i media iniettano direttamente idee e ideologie nelle masse, influenzandole profondamente.

Il panico generato dalla trasmissione radiofonica di Orson Welles nel 1938

Questo fenomeno ha dimostrato che i media potevano causare panico e paura, influenzando le persone e i loro comportamenti.

Propaganda nazista

La manipolazione dell'opinione pubblica attraverso i media, utilizzando messaggi persuasivi per rafforzare una visione politica o ideologica.

Lavaggio del cervello

Un'analogia che descrive i media come strumenti che possono ipnotizzare le persone, rendendole più passive e meno critiche.

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Scuola di Francoforte

Questa scuola di pensiero critica la società moderna, affermando che i media trasformano la cultura in un'industria che promuove conformismo e pensiero semplificato.

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Esperimenti di Milgram sull'obbedienza cieca

Un esperimento che dimostra che le persone possono obbedire a figure autoritarie, anche quando si tratta di compiere azioni immorali.

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La teoria del 'villaggio globale' di McLuhan

McLuhan sosteneva che il potere dei media non risiede nei contenuti, ma nel modo in cui trasformano la società, creando nuove forme di interazione e comunicazione.

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L'impatto dei media sulla società

L'idea che i media non vanno giudicati solo per i loro contenuti, ma anche per il loro impatto sul modo di pensare e vivere della società.

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Villaggio globale

L'idea che la televisione, attraverso la sua ampia diffusione, abbia contribuito a creare un senso di connessione globale tra persone in luoghi diversi, creando una percezione condivisa di eventi mondiali.

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Effetti diretti dei mass media

Gli effetti immediati dei media sull'individuo, cioè come l'esposizione a contenuti mediatici possa influenzare i comportamenti o le decisioni in modo diretto e immediato.

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Effetti indiretti dei mass media

Gli effetti a lungo termine dei media sull'individuo, cioè come l'esposizione ripetuta ai contenuti mediatici possa influenzare le percezioni, le convinzioni, i valori e la visione del mondo.

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Apprendimento sociale

L'apprendimento che avviene osservando il comportamento di altri, specialmente modelli familiari o figure autoritarie. Questo apprendimento può portare ad acquisire nuovi comportamenti o a modificare quelli esistenti.

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Esperimento Bobo Doll

Un famoso studio di Albert Bandura che ha dimostrato come i bambini, dopo aver osservato un adulto aggressivo in un filmato, tendono a riprodurre comportamenti aggressivi verso un pupazzo.

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Effetti negativi dei contenuti violenti

Un filone di ricerca che si concentra sugli effetti negativi dei contenuti violenti dei media, analizzando sia le reazioni fisiologiche (ad esempio, battito cardiaco accelerato) che cognitive (ad esempio, difficoltà di concentrazione).

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Trasferimento dell'eccitazione

Un fenomeno che si verifica quando l'esposizione a contenuti violenti attiva una risposta fisiologica nell'individuo, rendendolo più predisposto a rispondere in modo aggressivo, anche se non c'è una vera necessità. L'individuo potrebbe interpretare erroneamente l'origine della sua eccitazione.

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Influenza dei media al posto di effetti

La teoria di Paul Lazarsfeld che sostiene che i media non sono onnipotenti e non hanno un'influenza diretta sulle persone, ma sono solo uno dei tanti fattori che plasmano l'esperienza umana.

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Teoria della coltivazione

La teoria che afferma che la cultura e la società interagiscono in modo dinamico, creando un ambiente simbolico che gli individui assimilano sin dalla nascita. I media, con le loro rappresentazioni del mondo, contribuiscono a modellare le percezioni sociali e culturali di individui attraverso l'esposizione ripetuta.

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Mainstreaming

Un fenomeno che si verifica quando l'esposizione prolungata alla televisione porta a una convergenza di opinioni e atteggiamenti tra il pubblico, creando un'omogeneizzazione delle visioni del mondo. Si evidenzia confrontando le opinioni di chi guarda molta televisione e chi ne guarda meno.

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Resonance

Un fenomeno che si verifica quando l'influenza dei media viene rafforzata da eventi reali che si allineano ai messaggi veicolati dai media, amplificando l'impatto emotivo e cognitivo di tali messaggi.

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Agenda setting

Un processo attraverso il quale i media influenzano le priorità del pubblico, determinando quali temi vengono considerati importanti e urgenti nella società. I media non dicono cosa pensare, ma a cosa pensare, guidando l'attenzione pubblica su determinate tematiche.

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Influenza dei media sulla percezione pubblica

Un filone di ricerca che si concentra sulle capacità dei media di plasmare la percezione pubblica, influenzando l'immagine di persone, organizzazioni o situazioni. Questa influenza può essere esercitata attraverso la presentazione selettiva delle informazioni o la manipolazione delle immagini.

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Clima di paura indotto dai media

L'idea che i media, attraverso la continua esposizione a contenuti violenti, possono contribuire a creare un clima generale di paura e insicurezza nella società. Le persone possono percepire il mondo come un luogo più pericoloso di quanto non sia in realtà.

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Approccio cognitivo

Lo studio che considera il cervello come un elaboratore di informazioni, analizzando come l'esposizione ai media influenza i processi cognitivi, come il pensiero, la memoria e la comprensione.

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Approccio Usi e Gratificazioni

Questo approccio si concentra sul ruolo attivo del fruitore dei media, evidenziando come le scelte che compie riflettano le sue caratteristiche psicologiche. L'uso dei media è finalizzato a uno scopo e ha carattere propositivo, ovvero viene utilizzato per soddisfare bisogni e desideri.

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Differenze Individuali e Fattori Ambientali

Differenze individuali e fattori ambientali influenzano l'effetto dei media.

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Competizione Media

Diverse fonti di comunicazione competono per l'attenzione del fruitore, che ha un ruolo attivo nella scelta di cosa consumare.

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Crisi della Pubblicità Televisiva

La pubblicità, soprattutto televisiva, ha un forte impatto sociale e culturale ma sembra attraversare una crisi di attenzione da parte del pubblico.

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Processo Persuasivo della Pubblicità

La pubblicità cerca di influenzare il comportamento dei consumatori, sfruttando un processo che implica diverse fasi: esposizione, attenzione, comprensione, accordo, formazione di un atteggiamento e comportamento.

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Pubblicità Subliminale

L'idea che la pubblicità possa influenzare a livello inconscio, al di sotto della consapevolezza individuale, è ampiamente diffusa. La pubblicità subliminale si riferisce a messaggi nascosti che potrebbero influenzare il comportamento senza che l'individuo ne sia consapevole.

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Percezione Subliminale

Gli stimoli subliminali sono presentati per un tempo così breve da non essere consapevolmente percepiti. Vengono elaborati dalla Memoria Sensoriale, che conserva brevemente le informazioni sensoriali.

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Esperimento Coca-Cola

Un esperimento con Coca-Cola, in cui è stato mostrato un fotogramma «Drink Coke» per-1/48 di secondo, ha dimostrato che le persone non sono consapevoli del messaggio ma le vendite di Coca-Cola sono aumentate durante l'intervallo del film.

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Critiche alla Ricerca Subliminale

La ricerca sulla pubblicità subliminale è controversa e criticata, poiché non sono state condotte con metodologie scientificamente rigorose. Molti studi hanno presentato limiti metodologici come l'assenza di gruppi di controllo, la mancanza di verifiche statistiche e l'ignoranza delle variabili ambientali.

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Limiti dell'Influenza Subliminale

Gli stimoli subliminali possono influenzare le risposte immediate delle persone, ma non sembrano influenzare il comportamento quotidiano o le abitudini di acquisto a lungo termine. Le decisioni quotidiane sono complesse e influenzate da molti fattori, mentre i messaggi subliminali vengono presentati in modo isolato e privo di interferenze.

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Fascino dei Messaggi Subliminali

L'attrazione verso i messaggi subliminali è evidente, soprattutto in prodotti come audiocassette per migliorare autostima o memoria, che però sono spesso privi di fondamento scientifico.

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Fasi del Processo Persuasivo

Il processo persuasivo della pubblicità si articola in diverse fasi: esposizione, attenzione, comprensione, accordo, formazione di un nuovo atteggiamento e comportamento.

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Outdoor Advertising

La pubblicità all'aperto, come poster illuminati, autobus pubblicitari e messaggi in luoghi insoliti, si inserisce nei percorsi quotidiani delle persone, rendendo più difficile ignorare i messaggi pubblicitari.

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Effetto Placebo

L'effetto placebo si verifica quando gli individui sperimentano cambiamenti positivi in ​​risposta a un trattamento, anche se il trattamento è in realtà inefficace. Ciò accade perché le loro aspettative influenzano la loro esperienza.

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Come la pubblicità influenza i nostri atteggiamenti

La pubblicità cerca di influenzare le nostre scelte di acquisto creando atteggiamenti positivi verso prodotti e marchi.

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Coinvolgimento personale nella pubblicità

Il grado di interesse e coinvolgimento che una persona ha nei confronti di un prodotto o di un messaggio determina l'intensità con cui elabora le informazioni.

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Consumatori ad alto automonitoraggio

Le persone che sono più attente all'immagine sociale e alla percezione che gli altri hanno di loro, sono più influenzate dai messaggi pubblicitari che si concentrano sulle caratteristiche del cliente e sulle relazioni sociali.

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Consumatori a basso automonitoraggio

Le persone che sono più pragmatiche, sono più propense ad essere influenzate dai messaggi pubblicitari che mettono in evidenza i benefici pratici e tangibili di un prodotto.

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L'effetto aspirazionale della pubblicità

La pubblicità può influenzare i nostri sogni e aspirazioni, creando un'immagine desiderabile del prodotto che si discosta dalla realtà quotidiana.

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Effetto a lungo termine della pubblicità

Oltre a indurre un acquisto immediato, la pubblicità contribuisce a costruire un'immagine duratura di un marchio o di un'azienda, influenzando la nostra percezione nel tempo.

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Il ruolo dei media nella percezione sociale

I media di massa hanno un impatto significativo sulla nostra percezione della realtà sociale, fornendo un'esperienza più ampia di quella che possiamo vivere nella vita quotidiana.

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Stereotipi nei media

I media tendono a semplificare e a distorcere la rappresentazione dei gruppi sociali, con un'accentuazione di stereotipi.

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Rappresentazione delle persone con disabilità nei media

La rappresentazione delle persone con disabilità nei media è spesso limitata a casi estremi, portando a pregiudizi e false percezioni.

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Comunicazione per la salute

La pubblicità in tema di salute deve essere formulata in modo da essere efficace nel persuadere le persone ad adottare comportamenti sani.

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Teoria del prospetto

La teoria del prospetto di Kahneman e Tversky spiega come le persone prendono decisioni in condizioni di incertezza, basandosi su potenziali guadagni e perdite.

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Il ruolo delle emozioni nella comunicazione sanitaria

Le emozioni hanno un ruolo cruciale nell'influenzare il modo in cui le persone percepiscono e interpretano le informazioni sulla salute.

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Fattori che influenzano il comportamento sanitario

Comprendere come i messaggi vengono formulati e come le emozioni influenzano le decisioni è fondamentale nell'ambito della comunicazione per la salute.

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Ratio bias

La tendenza a concentrarsi sulla prima cifra numerica di un rapporto, ignorando il denominatore. Questo può portare a valutazioni errate del rischio, perché il numeratore più alto può dare l'illusione di un rischio maggiore, anche se la proporzione è la stessa.

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Rischio assoluto

Indica la probabilità effettiva che un evento si verifichi in un gruppo specifico.

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Rischio relativo

Confronta il rischio tra due gruppi, ad esempio quelli esposti a un fattore (come un trattamento) rispetto a quelli non esposti.

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Effetto del rischio relativo

Presentare il rischio relativo può essere fuorviante, perché può sembrare più grave rispetto al rischio assoluto.

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Importanza del rischio assoluto

Invece di concentrare l'informazione sul rischio relativo, è fondamentale presentare il rischio assoluto per dare una valutazione più precisa e realistica.

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Euristica dell'ancoraggio

La tendenza a fare affidamento su informazioni o dati preesistenti, anche se non affidabili, quando si formano giudizi o si fanno stime.

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Euristica della disponibilità

La percezione che un evento o un concetto sia più probabile o frequente semplicemente perché è più facile da richiamare alla mente.

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Effetto framing

Il modo in cui le opzioni o i dati di un problema vengono presentati influenzano il processo decisionale.

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Avversione per le perdite

La tendenza a mettere in atto comportamenti rischiosi per evitare una perdita certa, anche se la probabilità di successo è bassa.

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Teoria del prospetto ed effetto framing

L'effetto framing suggerisce che le persone sono più disposte ad accettare situazioni rischiose quando le opzioni sono presentate in termini di perdite, e preferiscono situazioni certe quando le opzioni sono presentate in termini di guadagni.

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Affect

Una sensazione, positiva o negativa, associata a un particolare attributo o oggetto. Questa sensazione intuitiva influenza i giudizi e i comportamenti.

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Framing messaggi sulla salute

I messaggi relativi alla promozione della salute possono essere più efficaci se formulati in termini di guadagno o perdita, a seconda dell'orientamento individuale (ricerca di ricompense o evitamento di minacce).

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Pericolo

Una situazione, sostanza o evento che ha il potenziale di causare danni.

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Rischio

La probabilità che una persona entri a contatto con un pericolo e che il pericolo si trasformi in un danno.

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Comunicazione del rischio

I messaggi che riguardano i rischi vengono comunicati da una fonte (ad esempio, un medico) a un ricevente (ad esempio, il pubblico) e la comprensione di questi messaggi è fondamentale per la sicurezza degli individui.

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Valutazione del rischio

Il processo di valutazione e comunicazione dei rischi associati a tecnologie, pratiche e prodotti. Questo processo è importante per promuovere la consapevolezza e le decisioni informate.

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Accettazione del rischio

Un individuo accetta una nuova tecnologia o uno strumento basandosi sulla sua valutazione dei rischi e dei benefici associati. Questa valutazione influisce sul processo decisionale.

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Euristiche

Le euristiche sono scorciatoie mentali che semplificano i processi decisionali, spesso utilizzando regole generali invece di un'analisi completa. Possono portare a errori di giudizio o bias cognitivi.

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Euristica della rappresentatività

L'euristica della rappresentatività valuta la probabilità di un evento in base a quanto sembra simile a un modello o stereotipo già noto, ignorando dati statistici o probabilità oggettive.

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Comunicazione sulla salute

La comunicazione sulla salute cerca di influenzare i comportamenti delle persone per migliorare la loro salute tramite messaggi persuasivi. Tuttavia, le persone spesso non adottano comportamenti preventivi nonostante la conoscenza dei rischi.

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Processi decisionali

Il processo decisionale può essere analizzato da due punti di vista: l'approccio normativo, che studia le decisioni ottimali basate su modelli logici e matematici, e l'approccio descrittivo, che analizza come le persone prendono realmente le decisioni, considerando errori, bias cognitivi e contesti sociali.

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Approccio normativo al processo decisionale

L'approccio normativo al processo decisionale si basa su modelli logici e matematici per analizzare i costi e benefici, cercando di determinare la scelta ottimale.

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Approccio descrittivo al processo decisionale

L'approccio descrittivo al processo decisionale si focalizza sul modo in cui le persone effettivamente prendono le decisioni, considerando errori, bias cognitivi, emozioni e contesto sociale.

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Decisioni razionali

Le decisioni razionali si basano su dati oggettivi, probabilità e analisi logica per arrivare a conclusioni logiche. Tuttavia, non sempre abbiamo accesso a tutte le informazioni necessarie per prendere decisioni razionali.

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Bias cognitivi

I bias cognitivi sono errori di giudizio o distorsioni sistematiche che possono influenzare le nostre decisioni e la nostra percezione della realtà. Spesso derivano da euristiche, scorciatoie mentali che semplificano il processo decisionale.

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Comunicazione e processi decisionali

Il modo in cui le informazioni vengono comunicate influenza il modo in cui le persone le interpretano e prendono decisioni. Ad esempio, l'effetto framing mostra come la presentazione di un messaggio può influenzare la percezione del rischio.

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Elaborazione delle informazioni (affect) e processi decisionali

Il modo in cui le persone elaborano le informazioni, soprattutto le emozioni, influenza il loro processo decisionale. Le emozioni possono influenzare la percezione del rischio e la valutazione dei possibili benefici e svantaggi.

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Memoria e processi decisionali

La memoria è un'abilità cognitiva di base che influenza il modo in cui le persone apprendono, ricordano e utilizzano le informazioni. Le euristiche come la disponibilità si basano sulla nostra memoria.

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Comunicazione efficace sulla salute

Per comunicare in modo efficace sulla salute ed evitare il rischio di bias cognitivi, è necessario comprendere i meccanismi psicologici che influenzano il processo decisionale, come le euristiche.

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Che cos'è il rischio?

Il rischio si riferisce alla possibilità di un danno o un evento negativo che può verificarsi a causa di un pericolo.

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Che cos'è il rischio percepito?

Il rischio percepito è influenzato da fattori psicologici, culturali e sociali, può essere diverso dal rischio reale e variare da persona a persona.

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Che cos'è il rischio reale?

Il rischio reale si basa su dati oggettivi e analisi scientifiche, fornisce una valutazione oggettiva del pericolo.

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Cosa è il condizionamento classico?

Il condizionamento classico è l'associazione diretta di uno stimolo negativo con un evento, portando alla paura o a una fobia.

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Cosa è il condizionamento sociale?

L'apprendimento sociale implica l'osservazione del comportamento altrui per apprendere i pericoli.

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Cos'è la consapevolezza del rischio?

È la capacità di identificare, valutare e gestire i pericoli in modo consapevole e responsabile.

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Come le emozioni influenzano la comunicazione del rischio?

Le emozioni negative, come la paura, hanno un impatto maggiore rispetto a quelle positive, aumentando la memoria e il ricordo degli eventi dolorosi.

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Come comunicare i rischi con i numeri?

Le frequenze naturali sono il formato migliore per comunicare i rischi, semplici e chiare per tutti.

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Cosa è l'analfabetismo statistico?

L'analfabetismo statistico è l'incapacità di comprendere e interpretare correttamente dati numerici e probabilità.

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Perché è importante comunicare i rischi?

La comunicazione del rischio ha lo scopo di informare e guidare le persone a prendere decisioni consapevoli per ridurre, evitare o accettare i rischi.

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Cosa determina la paura di un rischio?

L'incontrollabilità del rischio aumenta la paura, mentre la possibilità di gestire il rischio la riduce.

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Come influisce la catastroficità del rischio?

Gli eventi con un impatto su larga scala, come le pandemie, suscitano maggiore paura e preoccupazione.

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Come la via esperienziale aiuta a comunicare i rischi?

Le immagini cariche di emotività hanno un impatto maggiore rispetto ai dati statistici, spingendo a prendere decisioni preventive.

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Come influisce la cecità psicologica?

Le vittime identificabili suscitano maggiore empatia e dolore, influenzando profondamente la nostra percezione del rischio.

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Study Notes

Comunicazione di Massa

  • Gli psicologi studiano la comunicazione di massa per comprendere i suoi impatti sociali.
  • I primi studi si concentravano sull'analisi a posteriori di fenomeni legati alla radio (anni '30-'40).
  • La radio era vista come uno strumento potente per influenzare comportamenti e opinioni.
  • L'esempio del panico generato dalla trasmissione radiofonica di Orson Welles (1938) illustra l'effetto "ago ipodermico" (media come iniezione diretta).
  • La propaganda nazista utilizzò la radio per manipolare l'opinione pubblica.
  • Altri studi (Lazarsfeld e Merton) descrivono i media come strumenti che ipnotizzano o deresponsabilizzano.
  • La Scuola di Francoforte (Adorno) criticava la trasformazione della cultura in "industria culturale" che favorisce il conformismo.
  • McLuhan (anni '60) interpretò i media non come negativi, ma come agenti di trasformazione sociale (es. automobile, televisione).
  • La televisione ha creato il "villaggio globale" rendendo la comunicazione più multisensoriale.
  • I media vanno valutati per il loro impatto sociale, non solo per i contenuti.
  • La comunicazione di massa influenza il modo di vivere e pensare della società.

Effetti Diretti e Indiretti dei Mass Media

  • Gli studi iniziali sull'influenza dei media avevano una matrice comportamentista.
  • I partecipanti venivano esposti a media e le loro risposte analizzate (questionari, osservazioni).
  • Gli effetti diretti possono aumentare o diminuire la probabilità di adottare comportamenti.
  • Gli effetti indiretti nel lungo termine influenzano la percezione del mondo e le convinzioni.
  • L'apprendimento sociale (osservazione e riproduzione di comportamenti) è un importante fattore.
  • L'esperimento di Bandura, Ross e Ross (1961) dimostrò come l'osservazione di azioni aggressive può incentivarle.
  • Klapper (anni '60) ridimensionò l'idea di un'influenza media diretta, sottolineando l'interazione con altri fattori.
  • I media sono parte del processo di socializzazione.

La Teoria Della Coltivazione

  • I media "coltivano" rappresentazioni del mondo, plasmando le percezioni sociali e culturali.
  • Mainstreaming: l'esposizione prolungata a TV rende le percezioni più simili. Heavy viewers vs light viewers
  • Resonance: l'effetto dei media è amplificato da eventi esterni che si allineano ai messaggi.

Agenda Setting

  • I media influenzano le priorità del pubblico, determinando quali questioni vengono percepite come più urgenti.
  • I media non dicono cosa pensare, ma a cosa pensare.

Usi e Gratificazioni

  • Il fruitore dei media ha un ruolo attivo, le scelte riflettono le caratteristiche psicologiche.
  • L'uso dei media soddisfa bisogni e desideri.
  • Gli effetti dei media dipendono da fattori individuali e ambientali

Il Messaggio Pubblicitario

  • La pubblicità, soprattutto televisiva, ha un forte impatto sociale e culturale.
  • I dati mostrano il calo di attenzione verso gli spot pubblicitari.
  • Gli investimenti pubblicitari sono alti, basandosi sulla persuasione.
  • Altre forme di pubblicità (outdoor advertising) sono più invasive e meno ignorabili.
  • La pubblicità si adatta ai mutamenti del comportamento del pubblico.

Messaggi Pubblicitari: Fattori Percettivi ed Efficacia

  • Il processo persuasivo pubblicitario segue diverse fasi.
  • L'efficacia non dipende solo dalla spinta all'acquisto, ma dall'apprezzamento del prodotto e del messaggio dal pubblico.
  • L'importanza del coinvolgimento personale e dell'adattamento ai profili dei consumatori.
  • La pubblicità si concentra sull'immagine di lungo periodo del marchio e dell'azienda.

La Pubblicità Subliminale

  • La pubblicità subliminale è una forma di persuasione potenzialmente pericolosa.
  • I messaggi subliminali possono non essere consapevolmente percepiti.
  • Gli esperimenti sulla Coca-Cola mettono in luce una potenziale influenza.
  • Le ricerche sono controverse e criticate mancando di controllo e analisi statistiche, non venendo così ritenute scientificamente valide.
  • La complessità della vita reale rende la pubblicità subliminale inefficace a lungo termine.

Come i Messaggi Pubblicitari Influenzano i Sistemi di Atteggiamento

  • I principali effetti della pubblicità si manifestano nelle decisioni consapevoli dei consumatori.
  • Le tecniche psicologiche misurano i gradi di favore/sfavore verso un prodotto.
  • L'efficacia dipende dall'apprezzamento del prodotto e del messaggio.
  • Il coinvolgimento personale influenza l'analisi del messaggio.
  • I consumatori ad alto automonitoraggio preferiscono messaggi focalizzati sull'immagine sociale.
  • I consumatori a basso automonitoraggio preferiscono messaggi focalizzati sui benefici pratici.
  • L'attività pubblicitaria si sposta dalla descrizione del prodotto alla narrazione orientata al cliente.
  • La lunga attività pubblicitaria si basa sulla costruzione di una reputazione del marchio e dell'azienda.

La Forza delle Rappresentazioni

  • I media modellano la percezione della realtà sociale.
  • Gli esempi mediatici di personaggi forniscono una varietà di conoscenze.
  • Le rappresentazioni semplificano o distorcono i gruppi sociali (anziani, donne, minoranze).
  • La sottorappresentazione di alcuni gruppi e la sovraesposizione di alcuni stereotipi pregiudizievoli.
  • La cultura popolare mediatizzata, può fornire un aiuto nella comprensione di alcuni concetti e contesti. Ma questa conoscenza può anche essere distorta e non corretta.

Comunicazione e Promozione della Salute

  • La comunicazione sulla salute è rilevante per prevenzione e informazione.
  • I messaggi devono essere efficaci e progettati per suscitate la desiderata reazione.
  • L'effetto framing (il modo in cui il messaggio viene presentato) influenza le decisioni delle persone.
  • I messaggi basati su perdite possono essere più efficaci su comportamenti di individuazione.
  • I messaggi basati su guadagni sembrano essere più adatti a comportamenti di prevenzione.
  • Le abilità cognitive sono importanti nella presa di decisioni.
  • Le decisioni in merito alla salute possono essere influenzate da come vengono comunicate le informazioni.

Processi Decisionali

  • L'approccio normativo studia decisioni ottimali.
  • L'approccio descrittivo studia decisioni effettive.
  • Le euristiche sono scorciatoie mentali per risolvere i problemi.
  • Le euristiche possono causare bias e errori di giudizio.
  • Le decisioni di salute sono influenzate dal modo in cui le informazioni vengono comunicate, dalle euristiche.

Euristiche di Giudizio

  • Euristica della disponibilità: stimare probabilità in base a esempi facili da ricordare.
  • Euristica della rappresentatività: giudicare probabilità sulla somiglianza con uno stereotipo.
  • Euristica dell'ancoraggio: basare giudizi su valori o punti di riferimento iniziali (anche irrilevanti o arbitrari).

Effetto Framing

  • Le decisioni sono influenzate dal modo in cui le opzioni vengono presentate.
  • Presentare il contenuto in modo diverso crea differenti impatti su giudizi e decisioni.

Teoria del Prospetto (Tversky & Kahneman)

  • Le decisioni in condizioni di incertezza vengono percepite in termini di guadagni o perdite rispetto a un punto di riferimento.
  • Le perdite valgono più dei guadagni (avversione per le perdite).
  • Le persone sono più propense a scelte rischiose quando si tratta di perdite.

Teoria del Prospetto ed Effetto Framing

  • Le persone sono più propense ad accettare situazioni rischiose nelle situazioni di perdita e più caute nelle situazioni di guadagno.
  • Esemplificazioni dei due eventi basandosi su persone che hanno attenzione differente su ricompense e minacce.

Affect come Guida Decisionale

  • L'affect è una reazione intuitiva che guida giudizio e comportamento.
  • Le sensazioni positive o negative evocate dal messaggio influenzano le decisioni.
  • Le emozioni negative stimolano comportamenti preventivi.

Rischi e Pericoli

  • La comunicazione del rischio è importante per scelte consapevoli (e. g. sicurezza degli individui).
  • I paesi industrializzati richiedono che l'informazione venga fornita.
  • Il pericolo è la situazione potenzialmente dannosa.
  • Il rischio è influenzato da probabilità e incertezza.
  • Comunicare il rischio aiuta a prendere decisioni consapevoli, comportamenti protettivi, prevenendo il panico.
  • Il COVID-19 come esempio di comunicare il rischio, all'inizio ci sono state difficoltà.
  • Come apprendiamo la paura del pericolo (condizionamento classico e sociale).
  • Il rischio reale vs il rischio percepito, quali differenze e perché esistono.
  • Le emozioni (paura, ansia), l’incontrollabilità, l’involontarietà, elementi catastrofici, gravità per le future generazioni influenzano la percezione del rischio.

Comunicare il Rischio Usando i Numeri

  • Presentare dati oggettivi aiuta la comunicazione del rischio.
  • I numeri possono essere interpretati in modo diverso (es. frequenze naturali).
  • L'alfabetismo statistico è essenziale nella comprensione dei dati numerici.
  • Ratio bias ed esempi

Rischio Assoluto e Rischio Relativo

  • Rischio relativo vs rischio assoluto, esempi e l'interpretazione errata dei risultati può avere conseguenze impreviste.

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