Teoría General de Sistemas en Empresas

Introducción al Tema

• La empresa evoluciona como los seres vivos, naciendo, creciendo y transformándose.
• La empresa nace del mercado y se desarrolla con el capitalismo.
• En economía, la empresa se estudia como una unidad económica básica que asigna recursos para producir bienes y servicios con un objetivo definido.
• Los distintos sistemas económicos (capitalistas y socialistas) tienen a la empresa como pilar fundamental.

Concepto de Empresa

• La empresa se puede entender como una unidad jurídica que agrupa relaciones entre los recursos que varias personas aportan.
• Una empresa puede estar formada por varias sociedades.
• Explotación: es el conjunto de procesos tecnológicos donde diferentes factores se convierten en productos finales.
• Planta o establecimiento: lugar donde se desarrolla la actividad económica.
• Actividad productiva: transformación de recursos en bienes y servicios.
• Actividad con ánimo de lucro: obtener beneficios maximizando la utilidad.
• Actividad con riesgo: asumir riesgos en las nuevas actividades y los nuevos productos.
• Actividad decisional: elaboración de la estrategia, planificación, control, etc.
• Actividad financiera: elección de la estructura financiera y obtención de recursos financieros.
• Actividad social: implicaciones y relaciones entre personas en la organización.

La Empresa Como Sistema

• Es un sistema complejo que interactúa continuamente con su entorno.
• La empresa es un sistema abierto. Se caracteriza por una continua interdependencia de sus elementos (elementos, estructura organizativa, objetivos comunes, funciones y estados resultantes).
• Se relacionan con sus elementos, con el sistema interno y con el entorno.

Evolución Del Sistema Económico Y El Concepto De Empresa

• Etapa primitiva y empresarial: unidad simple (familiar).
• Etapa comercial: unidad técnica (familiar y no familiar).
• Etapa industrial: unidad compleja (societaria y funcional).
• Empresa Como Organización: Unidad Compleja (Multisocietaria, Divisional y Multinacional).

La Empresa Como Sistema: Elementos Conceptuales Básicos

• Elementos: Personas, Capital y Maquinaria.
• Estructura: Jerárquica, Funcional, Divisional, etc.
• Plan Común: estrategias, objetivos.
• Funciones: Producción, financiación, recursos humanos, comercialización
• Conjuntos de estados: equilibrios y desequilibrios.
• Clasificación de Unternehmen: por tamaño, actividad, forma jurídica, etc.

La Empresa Como Sistema: Tipos según sector

• Tercer Sector: formadas por organizaciones no lucrativas.
• Característica: Ausencia de ánimo de lucro. Organización formal. Autocontrol. Alta participación voluntaria.

Evolución Del Concepto Empresarial

• Empresario Clásico: combina capital y dirección.
• Empresario moderno: separación entre propiedad y control, inversores financieros y directivos profesionales.
• El divorcio entre propiedad y control: venta acciones, poca influencia en las decisiones.

La Función Directiva: Elementos

• Capacidad innovadora.
• Capacidad de liderazgo.
• Actitud estratégica.

El Entorno De La Empresa

• Entorno General: sociocultural, económico, tecnológico, político, legal.
• Entorno Específico: competidores, clientes, proveedores, entidades públicas, organizaciones sociales.

La Responsabilidad Social

• Actitud de la empresa frente a las demandas sociales.
• El impacto de la empresa en el entorno; (economías y deseconomías).

La Competitividad

• La competitividad es la capacidad de la empresa para competir en su medio económico.
• Se mide mediante su posición relativa con respecto a sus competidores.
• Mantener y mejorar la competitividad.
• Adquirir ventajas competitivas.
• Factores Competitivos: Tangibles e intangibles.

Modelo De Análisis De La Competitividad (Interno y Externo)

• Tangibles (internos): tamaño, crecimiento, productividad, rentabilidad.
• Intangibles (externos): apertura exterior, desarrollo tecnológico, cultura empresarial, internacionalización, innovación, etc
• Fuentes de Ventaja Competitiva: condiciones estructurales (economías de escala, tecnologías, etc), condiciones (políticas o económicas), competitividad en costes, competitividad estratégica.

La Dirección Estratégica

• La dirección estratégica es el instrumento adaptativo de la empresa a los cambios del entorno.
• La estrategia es una respuesta de la empresa a factores del medio. El proceso que implica un planteamiento de objetivos a largo plazo.
• Estrategias: corporativa, competitiva, funcional.

Estructura De La Propiedad De La Empresa

• Ruptura entre propiedad y control. (Administradores, directores con poder ejecutivo).
• El Consejo de Administración (es el máximo órgano de la organización).
• Tipos de clasificación empresarial: Gran Empresa, mediana, pequeña.

El Control y Clasificación De La Propiedad.

• Control Directo: Propiedad de la mayoría de las acciones.
• Control Indirecto: Gestión de acciones de terceros.
• Control Absoluto: +80% acciones.
• Control Mayoritario: 50% a 80% de las acciones.
• Control Minoritario: <50% de las acciones pero con control.
• Control interno: a pesar de no poseer la mayoría se ejerce influencia sobre la organización.

Sistema Financiero: Inversión y Explotación.

• Sistema técnico: transformación para conseguir valor.
• Productividad:
• Rentabilidad:
• Ciclo de Explotación: Recuperación recursos financieros.
• Período Medio de Maduración (PMM): Tiempo para recuperar inversión recursos (compra – producción – venta – cobro).

Sistema Financiero: Financiación

• Financiación Interna: recursos autogenerados. Reservas, beneficios, amortizaciones.
• Financiación Externa: recursos de afuera:
• Estructura de Capital: equilibrio entre ajenos y propios.
• Costo de Capital (Kd y Ke): coste de financiamiento de los recursos (precios, riesgos).

Sistema De Producción

• División del trabajo.
• Producción en masa.
• Tecnología.
• Proceso de producción.
• Tipos de procesos: continuo o intermitente. Según la gama de productos: simple o múltiple. Según la integración: centralizada o descentralizada.
• Decisiones sobre el proceso de producción: Tipo de procesos, tecnología, equipos, flujos, cuestiones relacionadas con la planta, etc.

Sistema De Comercialización: Marketing Mix

• Marketing como disciplina de los años 50'.
• Proceso de intercambio entre la empresa y el consumidor.
• Investigación de mercados: Identificación de necesidades y deseos de los clientes.
• Segmentación de mercados. (Demográfica, Geográfica, etc.).
• Marketing-Mix como concepto fundamental (Producto, Precio, Distribución y Comunicación).
• Canales de distribución: canal directo o con varios niveles. Las modalidades de distribución.

Sistema Humano

• Personal es la base del éxito de la organización.
• Teorías del Comportamiento Humano: Motivación, liderazgo, capacidad de las relaciones.
• Cultura Organizacional: valores, normas, creencias, etc. que caracterizan la organización.
• Dirección Y Política De Personal: Planificación de Recursos Humanos, organización, valoración de puestos de trabajo e incentivos.

Este cuestionario evalúa tus conocimientos sobre la Teoría General de Sistemas en el contexto empresarial. Se abordarán temas como estructuras organizativas, funciones características de una empresa y conceptos de financiación. Pon a prueba tu comprensión sobre los elementos clave y la estrategia empresarial.