Teoria de Maslow
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Questions and Answers

Segundo a Teoria das necessidades adquiridas de McClelland, qual é a necessidade de poder?

  • A necessidade de segurança, de proteção contra ameaças físicas e psicológicas.
  • A necessidade de controlar ou influenciar outras pessoas, de fazer com que as pessoas se comportem de uma maneira que não fariam naturalmente. (correct)
  • A necessidade de realização, de fazer algo melhor ou mais eficiente do que já foi feito antes.
  • A necessidade de pertencer a um grupo e ser aceito por ele.

Como a Teoria das necessidades adquiridas de McClelland pode ser aplicada no marketing?

  • Os produtos devem ser desenvolvidos para satisfazer apenas as necessidades fisiológicas e de segurança dos consumidores.
  • Os anúncios e campanhas de marketing devem focar apenas na qualidade e funcionalidade dos produtos, sem considerar aspectos motivacionais.
  • Os produtos podem ser anunciados/publicitados com base em temas motivacionais derivados das quatro necessidades, estimulando-se assim um motivo que, por sua vez, influencia atitudes, crenças e comportamentos. (correct)
  • As estratégias de marketing não devem considerar as necessidades dos consumidores, pois elas estão em constante mudança.

Qual é a relação entre a Teoria das necessidades adquiridas de McClelland e a satisfação do consumidor?

  • Os produtos podem ser desenvolvidos para satisfazer as necessidades de realização, afiliação e poder dos consumidores, influenciando sua satisfação. (correct)
  • Os produtos devem ser desenvolvidos para satisfazer apenas as necessidades fisiológicas e de segurança dos consumidores.
  • As necessidades dos consumidores não influenciam sua satisfação, pois elas estão em constante mudança.
  • A satisfação do consumidor depende apenas da qualidade e funcionalidade dos produtos, independentemente de suas necessidades motivacionais.

Qual é o papel da exclusividade na satisfação das necessidades dos consumidores?

<p>A exclusividade é importante para a satisfação da necessidade de poder, ao acentuar as qualidades distintivas dos produtos. (C)</p> Signup and view all the answers

Como a dinâmica da motivação influencia o comportamento do consumidor?

<p>As necessidades e objetivos dos consumidores estão constantemente crescendo e se alterando em resposta a fatores como condição física, ambiente e interações sociais. (B)</p> Signup and view all the answers

Como a Teoria das necessidades adquiridas de McClelland pode influenciar as estratégias de marketing?

<p>As estratégias de marketing podem utilizar temas motivacionais derivados das necessidades de realização, afiliação e poder para influenciar atitudes, crenças e comportamentos de compra. (D)</p> Signup and view all the answers

De acordo com Maslow, por que as pessoas geralmente estão mais conscientes de suas necessidades fisiológicas do que das psicológicas?

<p>As necessidades fisiológicas são mais imediatas e visíveis. (A)</p> Signup and view all the answers

Como Maslow descreve a relação entre as necessidades e os objetivos dos indivíduos?

<p>As necessidades e os objetivos mudam constantemente em resposta a diversos fatores. (B)</p> Signup and view all the answers

O que acontece quando um indivíduo atinge seus objetivos de acordo com Maslow?

<p>Desenvolve novos objetivos, muitas vezes de nível superior. (D)</p> Signup and view all the answers

Qual a importância de conhecer a escala de necessidades em teorias motivacionais como a de Maslow?

<p>Para identificar o nível de motivação de uma pessoa e proporcionar a satisfação adequada. (B)</p> Signup and view all the answers

Como o texto relaciona as marcas BMW e Citroën às necessidades dos clientes?

<p>O Citroën vai além das necessidades básicas ao satisfazer também a autoestima e a aceitação social. (A)</p> Signup and view all the answers

Como Maslow descreve o comportamento das pessoas quando uma necessidade é satisfeita?

<p>Elas buscam satisfazer outra necessidade de nível superior. (A)</p> Signup and view all the answers

De acordo com a Teoria dos Fatores de Herzberg, qual é o papel dos fatores higiênicos?

<p>Reduzir ou anular a insatisfação (C)</p> Signup and view all the answers

Segundo a pirâmide de Maslow, o objetivo das campanhas publicitárias da marca mencionada no texto seria satisfazer qual degrau da hierarquia de necessidades?

<p>Necessidades de pertença e amor (C)</p> Signup and view all the answers

De acordo com a Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland, qual é a necessidade relacionada à busca de prestígio, status e influência sobre os outros?

<p>Necessidade de poder (D)</p> Signup and view all the answers

Qual é a principal diferença entre os fatores higiênicos e os fatores motivacionais, de acordo com a Teoria dos Fatores de Herzberg?

<p>Os fatores higiênicos têm apenas um caráter preventivo, enquanto os fatores motivacionais podem conduzir a elevados níveis de motivação. (B)</p> Signup and view all the answers

Segundo a pirâmide de Maslow, o que acontece quando um indivíduo atinge seus objetivos?

<p>O indivíduo passa a ter novas necessidades a serem atendidas no próximo nível da pirâmide. (B)</p> Signup and view all the answers

Qual é a importância de conhecer a escala de necessidades em teorias motivacionais como a de Maslow?

<p>Auxilia na criação de estratégias de marketing mais eficazes para satisfazer as necessidades dos clientes. (B)</p> Signup and view all the answers

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