Tema 1: ¿Qué es una marca?
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Questions and Answers

¿Cuál era el propósito original de una marca?

  • Proteger los derechos de los consumidores
  • Diferenciar un producto de otro
  • Crear una percepción positiva de la empresa
  • Identificar un producto o servicio perteneciente a una entidad (correct)

    • ¿Qué elemento no se considera parte del concepto de marca en la actualidad?

  • Logotipos (correct)
  • Colores
  • Texturas
  • Comportamientos

    • ¿Cómo se puede definir una marca según su utilidad?

  • Un símbolo o frase que identifica un producto
  • Un conjunto de características visuales de una empresa
  • Un activo intangible que ayuda en la identificación y diferenciación (correct)
  • Un registro legal que protege a las empresas

    • ¿Cuál es una de las funciones de las marcas corporativas?

    <p>Identificar la calidad y el servicio que ofrecen</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de marca utilizan particularmente los individuos para promocionarse?

    <p>Marcas personales</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la mejor descripción de una marca como activo para una empresa?

    <p>Proporciona una ventaja competitiva duradera</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes no es una característica de una marca?

    <p>Difusión de información sin restricciones</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuántos tipos de marcas existen aproximadamente hasta el momento?

    <p>21</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica es esencial para un nombre de marca que busca internacionalizarse?

    <p>Fácil de recordar</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto de la identidad de marca ayuda a construir una relación de familiaridad con los consumidores?

    <p>Fidelización de consumidores</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el logotipo es incorrecta?

    <p>No tiene relación con la identidad de la marca</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué beneficio implica crear una identidad única en el mercado?

    <p>Facilitar el recuerdo del producto</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes características describe mejor un nombre de marca efectivo?

    <p>Capaz de provocar emociones</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el principal objetivo de tener una coherencia de marca?

    <p>Reforzar lo que la marca representa</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué color es esencial para la marca Nivea relacionada con su identidad de pureza?

    <p>Azul</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una ventaja del Search Engine Marketing (SEM)?

    <p>Genera tráfico cualificado a medio plazo</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué desventaja se asocia comúnmente al SEM?

    <p>Puede ser costoso</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica del SEM permite hacer cambios en tiempo real?

    <p>Seguimiento en tiempo real de resultados</p> Signup and view all the answers

    Según la teoría de los seis grados, ¿cuántas personas podrías conocer potencialmente a través de tu red de contactos?

    <p>1.000.000</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una táctica esencial en SEM para ser efectivo?

    <p>Establecer un presupuesto eficiente</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo afecta la competencia en SEM a las empresas?

    <p>Aumenta la complejidad del mercado</p> Signup and view all the answers

    Una desventaja del SEM es la posibilidad de que los anuncios:

    <p>Molesten a algunos usuarios</p> Signup and view all the answers

    Una característica del SEO que lo diferencia del SEM es que:

    <p>Se basa en resultados a largo plazo</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el concepto de especialización de nicho?

    <p>Identificar y atender las necesidades de un segmento específico del mercado.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes es un error de posicionamiento que surge de tener una comunicación ineficaz?

    <p>Posicionamiento Confuso</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un componente esencial del SEO técnico?

    <p>Optimización de la velocidad del sitio</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto define mejor el SEO local?

    <p>Optimizar la presencia de un sitio web en búsquedas geográficas específicas.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes es una estrategia utilizada en SEM?

    <p>Uso de anuncios pagados para aparecer en los resultados de búsqueda.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué error de posicionamiento se refiere a la falta de credibilidad de la oferta de la marca?

    <p>Posicionamiento Dudoso</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es un aspecto clave del on-page SEO?

    <p>Investigación y optimización de palabras clave.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes se considera un posicionamiento excesivo?

    <p>Una imagen demasiado específica que limita la percepción del producto.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los principales objetivos de las herramientas de monitorización mencionadas?

    <p>Medir la popularidad de un sitio web</p> Signup and view all the answers

    En el contexto de la gestión de crisis, ¿qué se entiende por 'proceso'?

    <p>El manejo de eventos inesperados que amenazan la reputación</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de contenido es posible analizar con herramientas de monitorización?

    <p>Imágenes, vídeos y blogs</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes herramientas es relevante para monitorizar el sentimiento en las redes sociales?

    <p>Análisis de sentimiento por palabras clave</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué instrucción se deriva de la diferencia entre el impacto de distintos entornos mediáticos?

    <p>El entorno debe evaluarse para entender su relevancia</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué factor no es considerado en el análisis de popularidad de un sitio web?

    <p>Fuerza de los enlaces internos</p> Signup and view all the answers

    Al elegir una herramienta para monitorizar redes sociales, ¿cuál es un criterio relevante?

    <p>La flexibilidad según cuándo y qué se monitoriza</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se puede medir usando hashtags en plataformas de redes sociales?

    <p>Dónde y qué se está hablando de un tema</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes elementos describe mejor la 'Personalidad' de una marca?

    <p>Los rasgos humanos que caracterizan a la marca</p> Signup and view all the answers

    Al definir tu marca personal, ¿qué aspecto es fundamental para determinar cómo quieres ser recordado?

    <p>Los atributos tanto visibles como invisibles de la marca</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de los siguientes no es un enfoque central de la marca personal?

    <p>Autopromoción constante</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el primer paso para convertirse en un influencer según el contenido?

    <p>Definir un objetivo específico</p> Signup and view all the answers

    En el contexto de la marca personal, ¿qué representa la 'Autoimagen'?

    <p>La percepción que los consumidores tienen de sí mismos al usar la marca</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué elemento es crucial al momento de producir contenidos para tu audiencia?

    <p>Establecer un calendario de contenidos</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal de un 'Buyer Persona' al desarrollar una marca personal?

    <p>Identificar a tu audiencia objetivo y sus necesidades</p> Signup and view all the answers

    Al elegir en qué red social centrarse, ¿qué aspecto debe considerarse más?

    <p>La relevancia del contenido para tu objetivo</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Tema 1: ¿Qué es una marca?

    • Una marca identifica un producto o servicio como perteneciente a una entidad específica.
    • El significado original de "marca" incluía símbolos grabados o pintados.
    • El significado nórdico de "brand" se refiere a símbolos quemados, como en el marcado del ganado.
    • El concepto de marca ha evolucionado para incluir no solo elementos visuales, sino también olores, texturas, comportamientos y rituales.
    • Actualmente, una marca busca posicionarse y diferenciarse en el mercado.
    • La definición oficial de marca es un nombre, término, diseño, símbolo o cualquier característica que distingue los bienes y servicios de un vendedor de otros.
    • Una marca es intangible y ayuda a identificar empresas, productos e individuos.
    • Las marcas son activos importantes y valiosos para las empresas, pues aportan una ventaja competitiva.
    • Las empresas pueden proteger sus marcas registrándolas.

    Tipos de marcas

    • Marcas corporativas: utilizadas por empresas y otras entidades para ofrecer productos o servicios. Definen su identidad a los consumidores.
    • Marcas de productos: utilizadas para comercializar un producto específico. Mejoran la percepción de un producto más allá de sus funciones.
    • Marcas de servicios: utilizadas para comercializar servicios, que son intangibles.
    • Marcas culturales: utilizadas para promocionar la cultura de una región, ciudad o país.
    • Marcas ONG: promueven misiones sociales y recolección de fondos.
    • Marcas públicas o gubernamentales: proyectan una imagen específica para generar confianza.
    • Marcas de lujo: proyectan prestigio y estatus social.

    Conceptos claves del Branding

    • La gestión de marca, o "Branding," implica construir y gestionar una marca.
    • Un buen branding es esencial para diferenciarse de la competencia.
    • Se centra en elementos tangibles e intangibles de una marca.

    Tema 2: Funciones de marca

    • Las marcas van más allá de identificar empresas o productos.
    • Las marcas tienen personalidades, valores y rasgos.
    • Funcionan como posicionamiento, comunicación, fidelización de clientes, entre otras.

    Tema 3: ¿Qué es una marca?

    • Una marca identifica bienes y servicios que distinguen a un vendedor de otro.
    • Los atributos de la marca pueden ser tangibles (como el logotipo) o intangibles (como la experiencia de usuario).
    • La imagen de marca es un concepto clave en el que interactúa la expectativa del consumidor y la imagen real que se proyecta.

    Tema 4: Personalidad de marca

    • La personalidad de marca define los rasgos humanos asociados a una marca.
    • Una marca con una personalidad bien definida genera empatía con los consumidores.
    • La personalidad de marca se transmite por medio de la comunicación y la identidad visual.

    Tema 5: Identidad de marca

    • La identidad de marca define los rasgos, valores y expresiones que distinguen a una marca de otras.
    • Son los elementos tangibles que utiliza una empresa para identificar su marca.
    • Se consideran elementos importantes, tanto la imagen visual (el logotipo) como intangibles como su filosofía o cultura.

    Tema 6: Personal Branding

    • El personal branding se refiere a la gestión de la marca personal.
    • Se basa en construir una identidad personal atractiva para el público.

    Tema 7: Monitorización de percepciones y asociaciones

    • La monitorización de percepciones y asociaciones consiste en controlar qué se dice de una marca en internet.
    • Incluye rastrear sitios web, realizar búsquedas y tomar decisiones basándose en los datos recolectados.
    • La gestión de las redes sociales implica analizar el sentimiento expresado por los usuarios, ya sea positivo, negativo o neutral, para mejorar la percepción de la marca.

    Tema 8: Gestión de la crisis

    • La gestión de crisis implica responder a diferentes eventos que pueden afectar la imagen o reputación de una marca.
    • Incluye identificar los posibles factores riesgosos, tomar medidas preventivas y construir un plan de recuperación.

    Tema 9: Especialización de Nicho

    • La empresa se centra en las necesidades, preferencias o identidad del segmento de mercado específico.

    Tema 10: Posicionamiento online

    • Utilizando SEO (Optimización de Motores de Búsqueda), SEM (Marketing de Motores de Búsqueda), y redes sociales para lograr presencia online.

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