Podcast
Questions and Answers
Quins grups són considerats stakeholder d'una empresa?
Quins grups són considerats stakeholder d'una empresa?
- Només competidors i distribuidors
- Només clients i proveidors
- Grups d'interès que estan implicats en la marxa de l'empresa (correct)
- Només accionistes i treballadors
Quin és l'objectiu principal de les relacions públiques?
Quin és l'objectiu principal de les relacions públiques?
- Establir relacions amb els competidors
- Millorar la imatge de l'empresa
- Obtenir beneficis econòmics
- Crear una opinió favorable a l'organització (correct)
Qui és considerat el pare de les relacions públiques?
Qui és considerat el pare de les relacions públiques?
- Sigmund Freud
- Edward Bernays (correct)
- Un altre sociòleg
- Un economista
Quin és el nom del creador de la psicoanàlisi?
Quin és el nom del creador de la psicoanàlisi?
Quin és el paper de les relacions públiques en una organització?
Quin és el paper de les relacions públiques en una organització?
Quin és l'objectiu de les accions planificades per les organitzacions?
Quin és l'objectiu de les accions planificades per les organitzacions?
Quin és el resultat desitjat de les relacions públiques?
Quin és el resultat desitjat de les relacions públiques?
Quin és el paper de l'anàlisi del subconscient en les relacions públiques?
Quin és el paper de l'anàlisi del subconscient en les relacions públiques?
Quin és el propòsit principal d'una conferència de premsa?
Quin és el propòsit principal d'una conferència de premsa?
Qui és el portaveu ideal per a una conferència de premsa?
Qui és el portaveu ideal per a una conferència de premsa?
Quin és un avantatge d'esponsoritzar un esdeveniment?
Quin és un avantatge d'esponsoritzar un esdeveniment?
Quin és un inconvenient de l'esponsorització?
Quin és un inconvenient de l'esponsorització?
Per què és important la relació entre el tècnic de RRPP i els periodistes?
Per què és important la relació entre el tècnic de RRPP i els periodistes?
Quin és l'objectiu principal de l'esponsorització?
Quin és l'objectiu principal de l'esponsorització?
Quin és el resultat d'associar la imatge de la marca amb la imatge de l'esdeveniment?
Quin és el resultat d'associar la imatge de la marca amb la imatge de l'esdeveniment?
Quin és un requisit important per a convocar una conferència de premsa?
Quin és un requisit important per a convocar una conferència de premsa?
Què implica el paradigma en la comunicació?
Què implica el paradigma en la comunicació?
Per què els missatges en la comunicació han de ser senzills?
Per què els missatges en la comunicació han de ser senzills?
Què és la vigilància perceptual?
Què és la vigilància perceptual?
Quin és el propòsit de la diferenciació en la comunicació?
Quin és el propòsit de la diferenciació en la comunicació?
Per què les histories són la forma de comunicació més eficaç?
Per què les histories són la forma de comunicació més eficaç?
Què és important per a l'èxit de l'storytelling?
Què és important per a l'èxit de l'storytelling?
Quin és el problema amb la memòria de l'audiència?
Quin és el problema amb la memòria de l'audiència?
Què és important per transmetre el missatge de manera eficaç?
Què és important per transmetre el missatge de manera eficaç?
Quins són els tres tipus d'arguments?
Quins són els tres tipus d'arguments?
Què determina l'impacte del missatge en l'audiència?
Què determina l'impacte del missatge en l'audiència?
Quin és el factor que fa que una font sigui més creïble?
Quin és el factor que fa que una font sigui més creïble?
Quin és el nom del mètode de fixació que es basa en les vendes passades i futures?
Quin és el nom del mètode de fixació que es basa en les vendes passades i futures?
Qui és l'autor que va dir que és impossible no comunicar?
Qui és l'autor que va dir que és impossible no comunicar?
Quin és el nom del primer axioma de la comunicació?
Quin és el nom del primer axioma de la comunicació?
Quin és l'objectiu del mètode d'objectiu i tasca?
Quin és l'objectiu del mètode d'objectiu i tasca?
Quin és el factor que fa que un missatge sigui més recordat?
Quin és el factor que fa que un missatge sigui més recordat?
Quin és l'objectiu principal de la publicitat en un esdeveniment?
Quin és l'objectiu principal de la publicitat en un esdeveniment?
Quin és el propòsit de la promoció de vendes en un esdeveniment?
Quin és el propòsit de la promoció de vendes en un esdeveniment?
Quin és el benefici de tenir relacions públiques en un esdeveniment?
Quin és el benefici de tenir relacions públiques en un esdeveniment?
Quin és el propòsit de la decoració de conferències de premsa?
Quin és el propòsit de la decoració de conferències de premsa?
Quin és el tipus de mesaj que es pot associar a un esdeveniment?
Quin és el tipus de mesaj que es pot associar a un esdeveniment?
Quin és el risc físic d'un esdeveniment?
Quin és el risc físic d'un esdeveniment?
Quin és el propòsit de la valuació de l'actitud del públic en un esdeveniment?
Quin és el propòsit de la valuació de l'actitud del públic en un esdeveniment?
Quin és el benefici d'aprofitar la presència de participants coneguts en un esdeveniment?
Quin és el benefici d'aprofitar la presència de participants coneguts en un esdeveniment?
Study Notes
Introducció a la Comunicació
- L'ensenyament no causa automàticament l'aprenentatge.
- Un paradigma és un esquema mental que filtra les nostres percepcions i les interpreta de manera determinada.
Comunicació efectiva
- Una bona comunicació depèn sobretot de la comprensió dels altres: cal comprendre les necessitats de l'audiència.
- La percepció és selectiva: les persones interpreten de manera selectiva el que observen en funció dels seus interessos, histories i actituds.
- La diferenciació és una necessitat: cal distingir-se de la competència amb alguna característica rellevant pel mercat objectiu, per crear preferència.
Històries i storytelling
- Les històries són la forma de comunicació més eficaç, gràcies al poder de la narració simbòlica.
- Una bona història ha de tenir un plantejament, un nus i un desenllaç, i cal que hi hagi obstacles en el camí del personatge.
Selecció de missatges
- Cal escollir pocs missatges a transmetre, però que siguin breus i fàcils d'entendre.
- L'audiència té poca memòria immediata, però buscarà el plaer i fugirà del dolor.
Etapes del desenvolupament de la comunicació en màrqueting
-
- Selecció de la font del missatge: l'impacte del missatge depèn de la visió que tingui l'audiència de la font.
-
- Selecció del mitjà de comunicació: cal triar el mitjà que millor arribi al públic objectiu.
-
- Medició dels resultats de la comunicació: cal escollir els canals de comunicació adequats i mesurar els resultats.
Pressupost de comunicació
- Mètodes de fixació del pressupost: percentatge de les vendes, mètode de paritat comparativa, mètode d'objectiu i tasca.
- Cal explicar les avantatges dels avantatges: els beneficis que ofereix la comunicació efectiva.
Definicions
- Activitat que, amb aplicació d'una tècnica i de forma planificada i habitual, es dirigeix a crear, establir, mantenir o millorar les relacions amb els grups que condicionen la seva existència i desenvolupament (stakeholders).
- Les relacions públiques són l'esforç directiu deliberat, planificat i sostingut per establir i mantenir la bona voluntat i la comprensió mútues entre una organització i els seus públics.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Introducció a la comunicació, conceptes bàsics de l'ensenyament i l'aprenentatge, i característiques de l'audiència
