Tâm lý học tiêu dùng trong chương 3
48 Questions
13 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Quá trình nào được kích hoạt khi người tiêu dùng muốn thỏa mãn một nhu cầu?

  • mong ước
  • homeostasis
  • động lực (correct)
  • ham muốn

    • Lý thuyết nào liên quan đến ý tưởng rằng khách hàng mong muốn trạng thái cân bằng gọi là homeostasis?

  • lý thuyết bản năng
  • lý thuyết thúc đẩy (correct)
  • lý thuyết kỳ vọng
  • lý thuyết nhu cầu

    • Trong quá trình động lực, trạng thái cuối cùng mà người tiêu dùng mong muốn là gì?

  • sự thúc đẩy
  • trạng thái nhu cầu
  • lợi ích
  • mục tiêu (correct)

    • Nhu cầu nào được thể hiện khi một người phụ nữ mua trang sức đắt tiền?

    <p>hedonic</p> Signup and view all the answers

    Theo thuyết nhu cầu của Maslow, loại nhu cầu nào là thứ cơ bản nhất?

    <p>sinh lý</p> Signup and view all the answers

    Xung đột nào xảy ra khi chúng ta mong muốn một mục tiêu nhưng lại muốn tránh nó cùng một lúc?

    <p>xung đột tiếp cận - tránh</p> Signup and view all the answers

    Nhu cầu nào trong thang nhu cầu của Maslow được đề cập trong khẩu hiệu quảng cáo của Quân đội Mỹ 'Hãy trở thành tất cả những gì bạn có thể'?

    <p>nhu cầu tự thể hiện</p> Signup and view all the answers

    Lý thuyết nào cho rằng sự mong đợi đạt được kết quả tích cực thúc đẩy hành vi của chúng ta?

    <p>lý thuyết kỳ vọng</p> Signup and view all the answers

    Sự kết hợp loại yếu tố nào sau đây là đúng?

    <p>Nhân học, tâm lý học và xã hội học</p> Signup and view all the answers

    Động cơ tiêu dùng nào sau đây giải thích tốt nhất động lực của một người để mua thực phẩm cao cấp, xe hơi ngoại quốc, hay nước hoa?

    <p>Tính cá nhân</p> Signup and view all the answers

    Quá trình học hỏi các giá trị và hành vi được xác nhận bởi văn hóa của cá nhân được gọi là gì?

    <p>Xác định văn hóa</p> Signup and view all the answers

    Tập hợp yếu tố nào sau đây điều khiển những hành vi cơ bản như ai làm công việc nhà?

    <p>Phong tục</p> Signup and view all the answers

    Phong tục, tập quán và quy ước đều là các loại nào sau đây?

    <p>Quy chuẩn</p> Signup and view all the answers

    Milton Rokeach đã xác định một tập hợp các giá trị nào?

    <p>Giá trị cuối cùng</p> Signup and view all the answers

    Mô hình nào giúp khám phá sự liên kết của người tiêu dùng giữa các thuộc tính cụ thể và các hệ quả tổng quát?

    <p>Thang bậc</p> Signup and view all the answers

    Định nghĩa nào sau đây phù hợp nhất với khái niệm 'thái độ'?

    <p>Một thái độ</p> Signup and view all the answers

    Các kiểu hành vi nào được coi là những mẫu hình hành vi phổ quát?

    <p>Archetypes</p> Signup and view all the answers

    Theo Freud, hệ thống nào đóng vai trò là trọng tài giữa cám dỗ và đức hạnh?

    <p>Cái tôi (ego)</p> Signup and view all the answers

    Ai trong số những người sau đây đã đề xuất rằng con người có thể được mô tả là hướng về người khác (tuân thủ), tránh xa người khác (tách biệt) hoặc chống đối người khác (aggressive)?

    <p>Karen Horney</p> Signup and view all the answers

    Trong quảng cáo nhấn mạnh rằng việc sử dụng một loại lăn khử mùi sẽ giúp người tiêu dùng không gây phiền phức cho người khác vì 'mùi cơ thể khó chịu', quảng cáo này đang thu hút đến phần nào trong hệ thống Freud?

    <p>Cái siêu tôi (superego)</p> Signup and view all the answers

    Mẫu hình nào mô tả rằng một nhóm nhỏ người tiêu dùng có thể chiếm tỉ lệ lớn trong doanh thu?

    <p>Nguyên tắc 80/20</p> Signup and view all the answers

    Khái niệm nào mô tả quá trình học hỏi các giá trị từ các nền văn hóa khác?

    <p>Học tập văn hóa</p> Signup and view all the answers

    Giá trị nào dưới đây được mô tả là đặc trưng của giá trị cốt lõi ở Hoa Kỳ?

    <p>Thành tựu và vật chất</p> Signup and view all the answers

    Đối tượng nào là những đặc điểm cá nhân có thể được đo lường mà các trang web như Match.com và eharmony.com sử dụng?

    <p>Tính cách</p> Signup and view all the answers

    Chức năng nào trong văn hóa giải thích nguồn gốc của sự tồn tại?

    <p>metaphysical</p> Signup and view all the answers

    Ai là người đã đặt giả thuyết cho rằng các huyền thoại liên quan đến sự đối kháng nhị phân?

    <p>Levi Strauss</p> Signup and view all the answers

    Món quà nào không thuộc về nghi lễ cưới?

    <p>ném girdle</p> Signup and view all the answers

    Giai đoạn nào trong quy trình tặng quà là khi người tặng chuẩn bị một món đồ cho một sự kiện?

    <p>Gestation</p> Signup and view all the answers

    Ritual nào bao gồm một tập hợp nhiều hành vi biểu tượng được thực hiện theo một trình tự cố định?

    <p>nghi lễ</p> Signup and view all the answers

    Thương hiệu nào được gọi là thương hiệu đã trở thành phần không thể thiếu trong nghi lễ của chúng ta?

    <p>pháo đài</p> Signup and view all the answers

    Giai đoạn thứ hai trong nghi lễ chuyển tiếp là gì?

    <p>liminality</p> Signup and view all the answers

    Nghi lễ tặng quà thường được coi như một loại hình trao đổi. Giai đoạn nào không phải là một trong ba giai đoạn chính của nghi lễ tặng quà?

    <p>hiệp định</p> Signup and view all the answers

    Thiết bị văn học nào được Elizabeth sử dụng khi nói về huấn luyện viên Roberts của UNR là 'nổi bật trong lĩnh vực của anh ấy'?

    <p>ẩn dụ</p> Signup and view all the answers

    Chiến lược nào liên quan đến việc trình bày hai hoặc nhiều thương hiệu một cách cụ thể và đánh giá chúng dựa trên các thuộc tính nhất định?

    <p>quảng cáo so sánh</p> Signup and view all the answers

    Nghiên cứu cho thấy thông điệp hai mặt có hiệu quả trong việc giao tiếp với người tiêu dùng như thế nào?

    <p>chúng khá hiệu quả nhưng ít người áp dụng</p> Signup and view all the answers

    Quảng cáo có yếu tố tình dục có hiệu quả như thế nào theo nghiên cứu?

    <p>thường không được đón nhận tốt</p> Signup and view all the answers

    Khi nhấn mạnh các hậu quả tiêu cực nếu người tiêu dùng không thay đổi hành vi, điều này được gọi là gì?

    <p>kêu gọi sự sợ hãi</p> Signup and view all the answers

    Những giả định về Janie, người đẹp, cho thấy điều gì về mối liên hệ giữa vẻ bề ngoài và sự thông minh?

    <p>hiệu ứng halo</p> Signup and view all the answers

    Khi người nhận không thực sự muốn suy nghĩ về các lập luận trong thông điệp, con đường nào được sử dụng để thuyết phục?

    <p>ngoại vi</p> Signup and view all the answers

    Giai đoạn đầu tiên trong quá trình ra quyết định của người tiêu dùng là gì?

    <p>nhận thức vấn đề</p> Signup and view all the answers

    Lý thuyết nào giải thích sự khác biệt giữa sự quen thuộc và sự nhàm chán khi một người tiếp xúc liên tục với một quảng cáo?

    <p>Lý thuyết hai yếu tố</p> Signup and view all the answers

    Điều nào sau đây mô tả cách tiếp cận nhấn mạnh các yếu tố tích cực về một sản phẩm trong thông điệp quảng cáo?

    <p>Lập luận hỗ trợ</p> Signup and view all the answers

    Nguyên tắc tâm lý nào mà chính trị gia sử dụng để thuyết phục cử tri ủng hộ mình trong cuộc bầu cử?

    <p>Sự đồng thuận</p> Signup and view all the answers

    Khi một công ty quảng cáo quyết định tạo ra mười đoạn quảng cáo khác nhau để tránh việc công chúng nhàm chán với quảng cáo của mình, lý thuyết nào đang được áp dụng?

    <p>Lý thuyết hai yếu tố</p> Signup and view all the answers

    Rick Tuan chọn cách nào để khuyến khích bạn mình bỏ thuốc lá khi ông biết rằng một thông điệp đơn giản sẽ không hiệu quả?

    <p>Hai mặt</p> Signup and view all the answers

    Biện pháp nào được coi là phương pháp thuyết phục khi một quảng cáo chỉ nhấn mạnh một giá trị hoặc lợi ích độc đáo của sản phẩm?

    <p>Lập luận hỗ trợ</p> Signup and view all the answers

    Lý thuyết nào cho rằng một người sẽ có cảm xúc phản ứng khác nhau trước cùng một thông điệp quảng cáo khi tiếp xúc nhiều lần?

    <p>Lý thuyết hai yếu tố</p> Signup and view all the answers

    Chiến dịch quảng cáo của một công ty đảm bảo rằng người xem không cảm thấy nhàm chán bằng cách giới thiệu một loạt các thông điệp. Biện pháp này nhằm mục đích gì?

    <p>Thúc đẩy sự tham gia</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Motivation and Affect

    • When a need is aroused and a consumer wants to satisfy it, the process is activated (motivation).
    • A state of balance, homeostasis, is linked to drive theory of motivation.
    • Expectancy theory is not a biological explanation of motivation.
    • Wants are a combination of personal and cultural factors.
    • Goals can be positive or negative (direction).
    • Motivation driven by pleasure is called hedonic.
    • Approach-avoidance conflict arises when a goal is desired but also undesirable.
    • According to Maslow's hierarchy, the lowest order needs are physiological.

    Additional information

    • The U.S. Army's slogan "Be all you can be" addresses self-actualization needs.
    • Motivation that is driven by the need for pleasure is called hedonic.
    • When a person desires a goal but wants to avoid it at the same time, it is approach-avoidance conflict.

    Studying That Suits You

    Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

    Quiz Team

    Related Documents

    Ta%CC%80i%20lie%CC%A3%CC%82u%20kho%CC%82ng%20co%CC%81%20tie%CC%82u%20%C4%91e%CC%82%CC%80-3 PDF

    Description

    Quiz này sẽ kiểm tra kiến thức của bạn về tâm lý học tiêu dùng và các lý thuyết liên quan. Bạn sẽ gặp những câu hỏi về nhu cầu của người tiêu dùng, động lực và sự ảnh hưởng của văn hóa đến hành vi mua sắm. Hãy sẵn sàng để khám phá cách mà tâm lý học ảnh hưởng đến quyết định chi tiêu.

    More Like This

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser