Podcast
Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App
Questions and Answers
ما هي تعريف الجودة وفقًا لتعريف الجمعية الأمريكية للرقابة على الجودة ASQC؟
ما هي تعريف الجودة وفقًا لتعريف الجمعية الأمريكية للرقابة على الجودة ASQC؟
- مجموعة من مزايا وخصائص المنتج أو الخدمة القادرة على تلبية حاجات المستهلكين (correct)
- مجموعة من الصفات التي يتميز بها منتج أو خدمة معينة تحدد قدراته لتلبية حاجات الزبائن
- المطابقة لمواصفات ومعايير مخططات تضعها المؤسسة
- قدرة مجموعة من الخصائص الجوهرية على تلبية المتطلبات
ما هي أحد محاور الجودة الرئيسية وفقًا للنص؟
ما هي أحد محاور الجودة الرئيسية وفقًا للنص؟
- المطابقة للمواصفات
- التكامل مع المعايير الدولية للجودة
- التحقق من الجودة خلال الانتاج
- التوافق مع احتياجات الزبون ومتطلباته (correct)
ماذا يشير تصنيف جودة الأداء إلى وفقًا للنص؟
ماذا يشير تصنيف جودة الأداء إلى وفقًا للنص؟
- المواصفات التي تظهر للمستهلك عند الاستعمال الفعلي للمنتج (correct)
- الضغط على المؤسسة لتحسين جودة خدمة العملاء
- المواصفات التي تتحقق خلال العملية الإنتاجية نفسها
- المواصفات التي توضع عند تصميم المنتج أو الخدمة
ما الصعوبة التي تواجه تعريف مفهوم الجودة؟
ما الصعوبة التي تواجه تعريف مفهوم الجودة؟
Signup and view all the answers
ماذا يشير مصطلح الجودة في أساسه؟
ماذا يشير مصطلح الجودة في أساسه؟
Signup and view all the answers
ما هو المفهوم التقليدي للجودة وفقًا للنص؟
ما هو المفهوم التقليدي للجودة وفقًا للنص؟
Signup and view all the answers
ما يشمل المفهوم الحديث للجودة؟
ما يشمل المفهوم الحديث للجودة؟
Signup and view all the answers
لماذا يعود إعطاء تعريف لمفهوم الجودة إلى أمر صعب؟
لماذا يعود إعطاء تعريف لمفهوم الجودة إلى أمر صعب؟
Signup and view all the answers
ماذا تشير مواصفات الجودة التي توضع عند تصميم المنتج أو الخدمة إلى؟
ماذا تشير مواصفات الجودة التي توضع عند تصميم المنتج أو الخدمة إلى؟
Signup and view all the answers
كيف يعرف ديمنغ الجودة وفقًا للنص؟
كيف يعرف ديمنغ الجودة وفقًا للنص؟
Signup and view all the answers
كيف يُعرف الجودة من قبل المنظمات المتخصصة وفقًا للنص؟
كيف يُعرف الجودة من قبل المنظمات المتخصصة وفقًا للنص؟
Signup and view all the answers
ماذا يشير تصنيف الجودة إلى وفقًا للنص؟
ماذا يشير تصنيف الجودة إلى وفقًا للنص؟
Signup and view all the answers
كيف يُعرف فايجنبوم الجودة وفقًا للنص؟
كيف يُعرف فايجنبوم الجودة وفقًا للنص؟
Signup and view all the answers
Flashcards are hidden until you start studying
