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Questions and Answers
Quel est le rôle principal du stockage dans un système d'information ?
Quel est le rôle principal du stockage dans un système d'information ?
- Présenter les informations aux utilisateurs finaux.
- Traiter les données pour obtenir des informations utiles.
- Collecter les données à partir de différentes sources.
- Conserver les données pour une utilisation future. (correct)
Quel est l'intérêt du traitement des informations dans un système d'information ?
Quel est l'intérêt du traitement des informations dans un système d'information ?
- Transférer les données aux utilisateurs qui en ont besoin.
- Permettre aux utilisateurs de saisir des données dans le système.
- Collecter les données provenant de différentes sources.
- Obtenir des informations pertinentes pour prendre des décisions. (correct)
Donnez un exemple d'acquisition d'information dans un supermarché.
Donnez un exemple d'acquisition d'information dans un supermarché.
- Envoyer un rapport de vente aux managers des différents magasins.
- Scanner un produit à la caisse pour enregistrer les détails de l'article. (correct)
- Analyser les données de vente pour identifier les produits les plus vendus.
- Stocker les informations sur chaque transaction dans une base de données.
À quoi sert la communication des informations dans un système d'information ?
À quoi sert la communication des informations dans un système d'information ?
Quel type de ressource n'est PAS inclus dans la définition d'un système d'information selon Robert Reix ?
Quel type de ressource n'est PAS inclus dans la définition d'un système d'information selon Robert Reix ?
En quoi un système d'information est un système ?
En quoi un système d'information est un système ?
Quel est le but principal d'un système d'information ?
Quel est le but principal d'un système d'information ?
Quel est un des avantages de l'utilisation d'un système d'information ?
Quel est un des avantages de l'utilisation d'un système d'information ?
Quel est l'enjeu principal des systèmes d'information en termes de prise de décision?
Quel est l'enjeu principal des systèmes d'information en termes de prise de décision?
Quel est le but principal du SI ?
Quel est le but principal du SI ?
En quoi le numérique peut-il constituer un avantage concurrentiel pour une entreprise?
En quoi le numérique peut-il constituer un avantage concurrentiel pour une entreprise?
Quel est l'impact d'une panne de système d'information sur une entreprise ?
Quel est l'impact d'une panne de système d'information sur une entreprise ?
Quelles sont les deux catégories principales de ressources humaines impliquées dans le SI ?
Quelles sont les deux catégories principales de ressources humaines impliquées dans le SI ?
Pourquoi est-il important de s'assurer que les systèmes d'information sont conformes aux réglementations en vigueur?
Pourquoi est-il important de s'assurer que les systèmes d'information sont conformes aux réglementations en vigueur?
Parmi les exemples suivants, lequel appartient à la catégorie des ressources matérielles d'un SI ?
Parmi les exemples suivants, lequel appartient à la catégorie des ressources matérielles d'un SI ?
Quelle ressource est considérée comme la matière première du SI ?
Quelle ressource est considérée comme la matière première du SI ?
Quel est un exemple d'application de la couverture fonctionnelle dans un système d'information ?
Quel est un exemple d'application de la couverture fonctionnelle dans un système d'information ?
Quel est l'élément principal qui permet de réaliser l'intégration entre les différentes applications dans un système d'information ?
Quel est l'élément principal qui permet de réaliser l'intégration entre les différentes applications dans un système d'information ?
Quel est le rôle des données opérationnelles dans un SI ?
Quel est le rôle des données opérationnelles dans un SI ?
Quel est le rôle de l'architecture applicative dans un système d'information ?
Quel est le rôle de l'architecture applicative dans un système d'information ?
Quel est un exemple d'un logiciel utilisé dans un SI ?
Quel est un exemple d'un logiciel utilisé dans un SI ?
Quelle est la différence entre un SI et un système d'information inter-organisationnel ?
Quelle est la différence entre un SI et un système d'information inter-organisationnel ?
Quel est un exemple de système d'information qui peut être utilisé pour surveiller l'état des machines dans une entreprise de production industrielle ?
Quel est un exemple de système d'information qui peut être utilisé pour surveiller l'état des machines dans une entreprise de production industrielle ?
Quelles sont les ressources organisationnelles dans un SI ?
Quelles sont les ressources organisationnelles dans un SI ?
Quel est le principal avantage de l'application de gestion des dossiers patients pour le secteur médical?
Quel est le principal avantage de l'application de gestion des dossiers patients pour le secteur médical?
Quelle est la conséquence pour une entreprise qui ne fait pas évoluer son SI ?
Quelle est la conséquence pour une entreprise qui ne fait pas évoluer son SI ?
Quel est le principal risque lié à la dépendance accrue des entreprises aux systèmes d'information ?
Quel est le principal risque lié à la dépendance accrue des entreprises aux systèmes d'information ?
Quel est l'impact d'une attaque de ransomware sur une entreprise ?
Quel est l'impact d'une attaque de ransomware sur une entreprise ?
Quel est le rôle des données de référence dans un SI ?
Quel est le rôle des données de référence dans un SI ?
Quel est le lien entre l'information et l'organisation dans un SI ?
Quel est le lien entre l'information et l'organisation dans un SI ?
Quelle est la principale conséquence d'une interruption du système d'information, même temporaire, sur une entreprise ?
Quelle est la principale conséquence d'une interruption du système d'information, même temporaire, sur une entreprise ?
En quoi la maîtrise des systèmes d'information est-elle un enjeu de pérennité pour les organisations ?
En quoi la maîtrise des systèmes d'information est-elle un enjeu de pérennité pour les organisations ?
Quelles sont les données utilisées pour la prise de décisions stratégiques ?
Quelles sont les données utilisées pour la prise de décisions stratégiques ?
Quelle est la principale différence entre la couverture fonctionnelle et le degré d'intégration dans une architecture applicative?
Quelle est la principale différence entre la couverture fonctionnelle et le degré d'intégration dans une architecture applicative?
Quel est le lien entre les ressources du SI et le fonctionnement de l'entreprise ?
Quel est le lien entre les ressources du SI et le fonctionnement de l'entreprise ?
Quelle est l'importance de l'adaptation et de l'évolution dans un SI ?
Quelle est l'importance de l'adaptation et de l'évolution dans un SI ?
Quel est l'objectif principal de l'architecture applicative ?
Quel est l'objectif principal de l'architecture applicative ?
Quels sont les types de composants qui composent un SI ?
Quels sont les types de composants qui composent un SI ?
Quel est le rôle primordial des frontières d'un SI ?
Quel est le rôle primordial des frontières d'un SI ?
Quelle phrase décrit le mieux la différence entre un système d’information (SI) et un système informatique ?
Quelle phrase décrit le mieux la différence entre un système d’information (SI) et un système informatique ?
L'affirmation 'Toute l’information n’est pas forcément gérée via un support numérique' signifie que :
L'affirmation 'Toute l’information n’est pas forcément gérée via un support numérique' signifie que :
Lequel de ces exemples représente un système d’information, même s'il n'est pas informatisé ?
Lequel de ces exemples représente un système d’information, même s'il n'est pas informatisé ?
Quel est l'avantage principal de l’informatisation des systèmes d’information par rapport aux systèmes papier ?
Quel est l'avantage principal de l’informatisation des systèmes d’information par rapport aux systèmes papier ?
Quelle est la fonction principale de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) ?
Quelle est la fonction principale de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) ?
Quelle est l'une des raisons pour lesquelles la structure et l'organisation de la fonction informatique peuvent varier entre les entreprises ?
Quelle est l'une des raisons pour lesquelles la structure et l'organisation de la fonction informatique peuvent varier entre les entreprises ?
Quel est le rôle principal du pôle Infrastructure, Réseaux et Exploitation dans une DSI ?
Quel est le rôle principal du pôle Infrastructure, Réseaux et Exploitation dans une DSI ?
Quel pôle est chargé de résoudre les incidents informatiques et d'aider les utilisateurs à utiliser les outils informatiques ?
Quel pôle est chargé de résoudre les incidents informatiques et d'aider les utilisateurs à utiliser les outils informatiques ?
Lequel des éléments suivants relève du pôle Développement et Applications ?
Lequel des éléments suivants relève du pôle Développement et Applications ?
La DSI peut être externalisée, ce qui signifie que :
La DSI peut être externalisée, ce qui signifie que :
Le rôle 'RUN' de la DSI implique :
Le rôle 'RUN' de la DSI implique :
Le rôle 'BUILD' de la DSI se concentre sur :
Le rôle 'BUILD' de la DSI se concentre sur :
Quelle est la principale différence entre les deux rôles de la DSI, 'RUN' et 'BUILD' ?
Quelle est la principale différence entre les deux rôles de la DSI, 'RUN' et 'BUILD' ?
Les informations qui n'ont pas fait l'objet de dématérialisation sont considérées comme :
Les informations qui n'ont pas fait l'objet de dématérialisation sont considérées comme :
Quel est le principal défi pour les organisations concernant les informations tacites ?
Quel est le principal défi pour les organisations concernant les informations tacites ?
Quelle phrase décrit le mieux l'importance de la maîtrise des informations pour les organisations ?
Quelle phrase décrit le mieux l'importance de la maîtrise des informations pour les organisations ?
Quelle est la fonction principale de la DSI dans une organisation ?
Quelle est la fonction principale de la DSI dans une organisation ?
Quelle affirmation concernant les applications est FAUSSE ?
Quelle affirmation concernant les applications est FAUSSE ?
Dans le contexte de l'architecture applicative, que représente un "progiciel spécialisé" ?
Dans le contexte de l'architecture applicative, que représente un "progiciel spécialisé" ?
Pourquoi est-il souvent déconseillé de développer spécifiquement un logiciel de gestion des ressources humaines (RH) ?
Pourquoi est-il souvent déconseillé de développer spécifiquement un logiciel de gestion des ressources humaines (RH) ?
Quelle est la principale différence entre un progiciel générique et un progiciel spécialisé ?
Quelle est la principale différence entre un progiciel générique et un progiciel spécialisé ?
Quel est l'avantage principal de la personnalisation d'un progiciel ?
Quel est l'avantage principal de la personnalisation d'un progiciel ?
Quel est l'un des principaux inconvénients du développement spécifique ?
Quel est l'un des principaux inconvénients du développement spécifique ?
Dans quel cas un développement spécifique est-il souvent privilégié ?
Dans quel cas un développement spécifique est-il souvent privilégié ?
Pourquoi est-il important de bien choisir les personnes qui utiliseront un progiciel ?
Pourquoi est-il important de bien choisir les personnes qui utiliseront un progiciel ?
Quel est l'un des principaux avantages de l'utilisation d'un progiciel ?
Quel est l'un des principaux avantages de l'utilisation d'un progiciel ?
Que signifie "paramétrer" un progiciel ?
Que signifie "paramétrer" un progiciel ?
Quels sont les deux principaux critères à prendre en compte lors du choix entre un progiciel et un développement spécifique ?
Quels sont les deux principaux critères à prendre en compte lors du choix entre un progiciel et un développement spécifique ?
Quelle est la principale raison pour laquelle le choix entre un progiciel et un développement spécifique est souvent considéré comme un choix stratégique ?
Quelle est la principale raison pour laquelle le choix entre un progiciel et un développement spécifique est souvent considéré comme un choix stratégique ?
Quel est l'un des principaux défis liés à l'utilisation d'un progiciel standardisé ?
Quel est l'un des principaux défis liés à l'utilisation d'un progiciel standardisé ?
Quelle affirmation est VRAIE concernant les applications bureautiques ?
Quelle affirmation est VRAIE concernant les applications bureautiques ?
Pourquoi est-il important de tenir compte des besoins fonctionnels de l'entreprise lors du choix d'un progiciel ?
Pourquoi est-il important de tenir compte des besoins fonctionnels de l'entreprise lors du choix d'un progiciel ?
Quelle est la principale raison pour laquelle les entreprises peuvent décider de garder des applications qui ne répondent plus à tous leurs besoins ?
Quelle est la principale raison pour laquelle les entreprises peuvent décider de garder des applications qui ne répondent plus à tous leurs besoins ?
Quelle est la conséquence la plus préoccupante si l'éditeur d'un progiciel fait faillite ?
Quelle est la conséquence la plus préoccupante si l'éditeur d'un progiciel fait faillite ?
Quel est le principal facteur à prendre en compte lors du choix d'un progiciel, après l'adéquation fonctionnelle ?
Quel est le principal facteur à prendre en compte lors du choix d'un progiciel, après l'adéquation fonctionnelle ?
Pourquoi les solutions progiciel parfaites sont-elles rares, même après un paramétrage minutieux ?
Pourquoi les solutions progiciel parfaites sont-elles rares, même après un paramétrage minutieux ?
Quelle solution pour combler les trous fonctionnels d'un progiciel peut être une bonne idée si elle permet de s'adapter à une bonne pratique ?
Quelle solution pour combler les trous fonctionnels d'un progiciel peut être une bonne idée si elle permet de s'adapter à une bonne pratique ?
Quelles sont les conséquences possibles d'une version spécifique du logiciel, modifiée par l'éditeur à la demande d'une entreprise ?
Quelles sont les conséquences possibles d'une version spécifique du logiciel, modifiée par l'éditeur à la demande d'une entreprise ?
Selon le texte, quel est le principal outil utilisé par les entreprises pour combler les lacunes fonctionnelles des progiciels ?
Selon le texte, quel est le principal outil utilisé par les entreprises pour combler les lacunes fonctionnelles des progiciels ?
Pourquoi le paramétrage d'un progiciel est-il nécessaire ?
Pourquoi le paramétrage d'un progiciel est-il nécessaire ?
Quel est l'objectif principal du schéma présenté dans le texte concernant les trous fonctionnels ?
Quel est l'objectif principal du schéma présenté dans le texte concernant les trous fonctionnels ?
Quel est le principal message du texte concernant le choix d'un progiciel ?
Quel est le principal message du texte concernant le choix d'un progiciel ?
Selon le texte, pourquoi une entreprise pourrait choisir d'adapter son organisation aux fonctionnalités d'un progiciel ?
Selon le texte, pourquoi une entreprise pourrait choisir d'adapter son organisation aux fonctionnalités d'un progiciel ?
Quelle est la principale raison pour laquelle les entreprises utilisent souvent des tableurs comme Excel en complément des progiciels ?
Quelle est la principale raison pour laquelle les entreprises utilisent souvent des tableurs comme Excel en complément des progiciels ?
Quel est le principal avantage du paramétrage d'un progiciel par rapport au développement d'une application spécifique ?
Quel est le principal avantage du paramétrage d'un progiciel par rapport au développement d'une application spécifique ?
Quelle est la distinction principale entre un progiciel et une application spécifique ?
Quelle est la distinction principale entre un progiciel et une application spécifique ?
Pourquoi est-il important de choisir un progiciel qui s'adapte à l'évolution des besoins futurs ?
Pourquoi est-il important de choisir un progiciel qui s'adapte à l'évolution des besoins futurs ?
Pourquoi une entreprise pourrait décider de développer une application spécifique plutôt que de choisir un progiciel ?
Pourquoi une entreprise pourrait décider de développer une application spécifique plutôt que de choisir un progiciel ?
Quel est l'objectif principal du domaine 'EDS' dans la gouvernance du Système d'Information ?
Quel est l'objectif principal du domaine 'EDS' dans la gouvernance du Système d'Information ?
Dans quelle catégorie le processus 'APO' se classe-t-il ?
Dans quelle catégorie le processus 'APO' se classe-t-il ?
Qu'est-ce que 'BAI' vise à accomplir dans la gouvernance du SI ?
Qu'est-ce que 'BAI' vise à accomplir dans la gouvernance du SI ?
Quel processus est responsable de la livraison et du soutien des services SI ?
Quel processus est responsable de la livraison et du soutien des services SI ?
Quel aspect est couvert par le domaine 'SEM' dans la gouvernance du SI ?
Quel aspect est couvert par le domaine 'SEM' dans la gouvernance du SI ?
En termes de gouvernance des SI, quel est l'objectif principal du cadre COBIT ?
En termes de gouvernance des SI, quel est l'objectif principal du cadre COBIT ?
Quel est le principal avantage de l'utilisation d'un référentiel de gouvernance des SI comme COBIT ?
Quel est le principal avantage de l'utilisation d'un référentiel de gouvernance des SI comme COBIT ?
Parmi les 5 piliers de la gouvernance des SI selon l'ITGI, lequel est le plus lié au concept de « valeur ajoutée » ?
Parmi les 5 piliers de la gouvernance des SI selon l'ITGI, lequel est le plus lié au concept de « valeur ajoutée » ?
Selon l'ISO 38500, quel principe de gouvernance des SI se concentre sur la gestion des risques liés à l'utilisation des technologies de l'information ?
Selon l'ISO 38500, quel principe de gouvernance des SI se concentre sur la gestion des risques liés à l'utilisation des technologies de l'information ?
Quel vecteur de gouvernance du CIGREF se concentre sur l'évaluation et l'optimisation des ressources humaines impliquées dans le système d'information ?
Quel vecteur de gouvernance du CIGREF se concentre sur l'évaluation et l'optimisation des ressources humaines impliquées dans le système d'information ?
Lequel des éléments suivants est un critère d'évaluation pertinent pour le vecteur « Stratégie » dans le guide CIGREF ?
Lequel des éléments suivants est un critère d'évaluation pertinent pour le vecteur « Stratégie » dans le guide CIGREF ?
Selon le guide CIGREF, quelle est la meilleure façon de gérer les risques liés aux fournisseurs de services IT ?
Selon le guide CIGREF, quelle est la meilleure façon de gérer les risques liés aux fournisseurs de services IT ?
Quelle est la principale différence entre les 5 piliers de l'ITGI et les 6 principes de l'ISO 38500 en matière de gouvernance des SI ?
Quelle est la principale différence entre les 5 piliers de l'ITGI et les 6 principes de l'ISO 38500 en matière de gouvernance des SI ?
Quel vecteur du guide CIGREF vise à garantir que le système d'information est capable de supporter les projets d'innovation technologique de l'entreprise ?
Quel vecteur du guide CIGREF vise à garantir que le système d'information est capable de supporter les projets d'innovation technologique de l'entreprise ?
Quel est le principal avantage de l'utilisation du guide CIGREF-AFAI-IFACI pour auditer la gouvernance des SI ?
Quel est le principal avantage de l'utilisation du guide CIGREF-AFAI-IFACI pour auditer la gouvernance des SI ?
En quoi le référentiel COBIT contribue-t-il à la gestion des risques liés aux systèmes d'information ?
En quoi le référentiel COBIT contribue-t-il à la gestion des risques liés aux systèmes d'information ?
Selon le contenu, quelle est la principale raison pour laquelle l'ITGI et l'ISO 38500 ont développé des référentiels de gouvernance des SI ?
Selon le contenu, quelle est la principale raison pour laquelle l'ITGI et l'ISO 38500 ont développé des référentiels de gouvernance des SI ?
Quel est le principal but du vecteur « Budget et performance » dans le guide CIGREF ?
Quel est le principal but du vecteur « Budget et performance » dans le guide CIGREF ?
Quel est le rôle principal du référentiel COBIT dans la gestion des systèmes d'information ?
Quel est le rôle principal du référentiel COBIT dans la gestion des systèmes d'information ?
En quoi le guide CIGREF-AFAI-IFACI est-il un outil pratique pour les organisations ?
En quoi le guide CIGREF-AFAI-IFACI est-il un outil pratique pour les organisations ?
Quel est l'intérêt principal du référentiel COBIT pour les entreprises ?
Quel est l'intérêt principal du référentiel COBIT pour les entreprises ?
Qu'indique une adéquation fonctionnelle complète d'une application ?
Qu'indique une adéquation fonctionnelle complète d'une application ?
Quel est l'effet d'une mauvaise intégration entre les applications d'une entreprise ?
Quel est l'effet d'une mauvaise intégration entre les applications d'une entreprise ?
Quel est un risque majeur associé à la ressaisie des informations dans différents systèmes ?
Quel est un risque majeur associé à la ressaisie des informations dans différents systèmes ?
Pourquoi est-il crucial d'avoir une information en temps réel dans une entreprise ?
Pourquoi est-il crucial d'avoir une information en temps réel dans une entreprise ?
Quelle conséquence peut engendrer le manque d'intégration entre le CRM et le logiciel comptable ?
Quelle conséquence peut engendrer le manque d'intégration entre le CRM et le logiciel comptable ?
Qu'est-ce qu'un trou fonctionnel dans le contexte d'une application ?
Qu'est-ce qu'un trou fonctionnel dans le contexte d'une application ?
Quel est un avantage d'une intégration réussie entre applications ?
Quel est un avantage d'une intégration réussie entre applications ?
Quel problème est souvent rencontré lorsque les données sont saisies manuellement dans plusieurs systèmes ?
Quel problème est souvent rencontré lorsque les données sont saisies manuellement dans plusieurs systèmes ?
Pourquoi les entreprises récentes bénéficient-elles d'une meilleure connaissance des systèmes d'information ?
Pourquoi les entreprises récentes bénéficient-elles d'une meilleure connaissance des systèmes d'information ?
Quel est l'impact de dépouiller les processus de leurs informations en temps réel ?
Quel est l'impact de dépouiller les processus de leurs informations en temps réel ?
Quel défi les applications SaaS peuvent-elles poser lors de leur intégration avec des systèmes internes ?
Quel défi les applications SaaS peuvent-elles poser lors de leur intégration avec des systèmes internes ?
Quelle approche serait la meilleure pour éviter des conflits entre le service commercial et la comptabilité ?
Quelle approche serait la meilleure pour éviter des conflits entre le service commercial et la comptabilité ?
Quel dilemme se pose en matière de gestion des systèmes d'informations dans les grandes entreprises ?
Quel dilemme se pose en matière de gestion des systèmes d'informations dans les grandes entreprises ?
Quel événement historique est retracé dans le film 'Les figures de l’ombre' ?
Quel événement historique est retracé dans le film 'Les figures de l’ombre' ?
Quel langage de programmation la protagoniste du film commence-t-elle à apprendre ?
Quel langage de programmation la protagoniste du film commence-t-elle à apprendre ?
Quel problème majeur a été observé dans les entreprises pendant l'ère de l'informatique en silos ?
Quel problème majeur a été observé dans les entreprises pendant l'ère de l'informatique en silos ?
Quel est l'objectif principal des systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) ?
Quel est l'objectif principal des systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) ?
Quel terme désigne la gestion des applications en ligne pouvant être utilisées dans le cloud ?
Quel terme désigne la gestion des applications en ligne pouvant être utilisées dans le cloud ?
Quel est un risque associé au shadow IT ?
Quel est un risque associé au shadow IT ?
Les micro-services permettent principalement de :
Les micro-services permettent principalement de :
Quel est l'effet de l'intégration des systèmes d'information à la fin des années 90 ?
Quel est l'effet de l'intégration des systèmes d'information à la fin des années 90 ?
Le RPA (Robotic Process Automation) permet de :
Le RPA (Robotic Process Automation) permet de :
Quelle problématique se pose avec l'utilisation de l'IA et du low/no code dans les entreprises ?
Quelle problématique se pose avec l'utilisation de l'IA et du low/no code dans les entreprises ?
L'urbanisation des systèmes d'information tend à :
L'urbanisation des systèmes d'information tend à :
Quel défi moderne affecte les architectures applicatives aujourd'hui ?
Quel défi moderne affecte les architectures applicatives aujourd'hui ?
Quelle caractéristique distingue les systèmes d'information modernes ?
Quelle caractéristique distingue les systèmes d'information modernes ?
Pourquoi l'auto-formation à la programmation est-elle devenue nécessaire dans le film ?
Pourquoi l'auto-formation à la programmation est-elle devenue nécessaire dans le film ?
Quel était un objectif des applications en silo dans les entreprises ?
Quel était un objectif des applications en silo dans les entreprises ?
Quelle approche d'intégration implique que les systèmes soient conçus de manière indépendante ?
Quelle approche d'intégration implique que les systèmes soient conçus de manière indépendante ?
Quel est l'avantage majeur d'une intégration a priori dans un système d'information ?
Quel est l'avantage majeur d'une intégration a priori dans un système d'information ?
Quel mode d'intégration utilise des connecteurs point-à-point pour échanger des données ?
Quel mode d'intégration utilise des connecteurs point-à-point pour échanger des données ?
Quelle technique permet la synchronisation automatique des données par lot ?
Quelle technique permet la synchronisation automatique des données par lot ?
Quel est l'objectif principal d'une intégration dans un système d'information ?
Quel est l'objectif principal d'une intégration dans un système d'information ?
Quel terme désigne la capacité d'un système à communiquer avec d'autres composants ?
Quel terme désigne la capacité d'un système à communiquer avec d'autres composants ?
Quel mode d'intégration utilise une plateforme ou un outil centralisé ?
Quel mode d'intégration utilise une plateforme ou un outil centralisé ?
Quel est un exemple d'application de l'EDI dans le système d'information ?
Quel est un exemple d'application de l'EDI dans le système d'information ?
Quelle approche est souvent associée aux ERP ?
Quelle approche est souvent associée aux ERP ?
Quel mode d'intégration permet un échange de données sans intervention en temps réel ?
Quel mode d'intégration permet un échange de données sans intervention en temps réel ?
Qu'est-ce qu'une API dans le contexte de l'intégration des systèmes d'information ?
Qu'est-ce qu'une API dans le contexte de l'intégration des systèmes d'information ?
Quel est un inconvénient d'une approche 'best of breed' ?
Quel est un inconvénient d'une approche 'best of breed' ?
Quel est le rôle d'un middleware dans une intégration rationalisée ?
Quel est le rôle d'un middleware dans une intégration rationalisée ?
Quel est un des objectifs de l'intégration des systèmes d'information ?
Quel est un des objectifs de l'intégration des systèmes d'information ?
Quel est l'objectif principal d'un ERP ?
Quel est l'objectif principal d'un ERP ?
Quelle caractéristique ne décrit pas un ERP ?
Quelle caractéristique ne décrit pas un ERP ?
Comment un ERP garantit-il une communication transversale ?
Comment un ERP garantit-il une communication transversale ?
Quelle est une des principales différences historiques entre ERP et PGI ?
Quelle est une des principales différences historiques entre ERP et PGI ?
Quels géants du marché des ERP sont mentionnés ?
Quels géants du marché des ERP sont mentionnés ?
Quelle est la fonction d'un référentiel unique dans un ERP ?
Quelle est la fonction d'un référentiel unique dans un ERP ?
Quel est un des avantages d'un ERP par rapport à un fichier Excel ?
Quel est un des avantages d'un ERP par rapport à un fichier Excel ?
Quelle est la signification de l'acronyme ERP ?
Quelle est la signification de l'acronyme ERP ?
Lors de la personnalisation d'un ERP, quel aspect est pris en compte ?
Lors de la personnalisation d'un ERP, quel aspect est pris en compte ?
Qu'est-ce qui justifie l'utilisation d'un ERP plutôt que de développements spécifiques ?
Qu'est-ce qui justifie l'utilisation d'un ERP plutôt que de développements spécifiques ?
Quel terme est souvent utilisé pour désigner un ERP en France ?
Quel terme est souvent utilisé pour désigner un ERP en France ?
Quel est le modèle d'affaires principal des ERP tels qu'Odoo ?
Quel est le modèle d'affaires principal des ERP tels qu'Odoo ?
Que permet un système ERP en termes de bonnes pratiques ?
Que permet un système ERP en termes de bonnes pratiques ?
Quelle est l'importance de la modularité dans un ERP ?
Quelle est l'importance de la modularité dans un ERP ?
Quel est un enjeu critique d'un système d'information pour une entreprise ?
Quel est un enjeu critique d'un système d'information pour une entreprise ?
Qu'est-ce qui caractérise souvent un système d'information inter-organisationnel ?
Qu'est-ce qui caractérise souvent un système d'information inter-organisationnel ?
Comment définit-on la gouvernance des systèmes d'information ?
Comment définit-on la gouvernance des systèmes d'information ?
Pourquoi une entreprise pourrait-elle imposer son ERP à un partenaire ?
Pourquoi une entreprise pourrait-elle imposer son ERP à un partenaire ?
Quel est un des rôles clés de la gouvernance en entreprise ?
Quel est un des rôles clés de la gouvernance en entreprise ?
Quel élément N'EST PAS considéré comme un problème dans l'intégration des systèmes d'information inter-organisationnels ?
Quel élément N'EST PAS considéré comme un problème dans l'intégration des systèmes d'information inter-organisationnels ?
Quel est l'impact principal d'un système d'information mal aligné avec la stratégie de l'entreprise ?
Quel est l'impact principal d'un système d'information mal aligné avec la stratégie de l'entreprise ?
Quelle est une caractéristique du patchwork applicatif d'un système d'information ?
Quelle est une caractéristique du patchwork applicatif d'un système d'information ?
Comment la gouvernance des systèmes d'information contribue-t-elle à la création de valeur pour une entreprise ?
Comment la gouvernance des systèmes d'information contribue-t-elle à la création de valeur pour une entreprise ?
Quel aspect de la gouvernance informatique se concentre principalement sur les opérations et la gestion ?
Quel aspect de la gouvernance informatique se concentre principalement sur les opérations et la gestion ?
Quel est le principal défi lié à l'intégration des systèmes d'information entre différentes organisations ?
Quel est le principal défi lié à l'intégration des systèmes d'information entre différentes organisations ?
Pourquoi la connaissance de l'architecture est-elle essentielle dans un système d'information ?
Pourquoi la connaissance de l'architecture est-elle essentielle dans un système d'information ?
Quel est l'un des objectifs de la gouvernance des systèmes d'information ?
Quel est l'un des objectifs de la gouvernance des systèmes d'information ?
Quel terme décrit l'approche d'intégration a priori des systèmes d'information ?
Quel terme décrit l'approche d'intégration a priori des systèmes d'information ?
Flashcards
Système d'information
Système d'information
Ensemble organisé de ressources permettant d'acquérir, traiter et stocker des informations.
Acquisition de l'information
Acquisition de l'information
Collecte et capture de données provenant de diverses sources.
Stockage de l'information
Stockage de l'information
Conservation des données pour utilisation future.
Traitement de l'information
Traitement de l'information
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Communication de l'information
Communication de l'information
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Base de données centrale
Base de données centrale
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Analyse des tendances
Analyse des tendances
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Collaboration efficace
Collaboration efficace
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Système
Système
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Frontière du système
Frontière du système
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Objectif du système
Objectif du système
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Interactions
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Ressources du système
Ressources du système
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Ressources matérielles
Ressources matérielles
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Ressources logicielles
Ressources logicielles
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Ressources humaines
Ressources humaines
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Ressources informationnelles
Ressources informationnelles
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Données opérationnelles
Données opérationnelles
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Données de référence
Données de référence
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Données décisionnelles
Données décisionnelles
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Procédures
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Entreprise étendue
Entreprise étendue
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Système d'Information (SI)
Système d'Information (SI)
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Fonction informatique
Fonction informatique
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DSI
DSI
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Pôle Infrastructure
Pôle Infrastructure
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Pôle Support
Pôle Support
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Pôle Développement
Pôle Développement
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RUN
RUN
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BUILD
BUILD
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SI informatisé
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Système d'information traditionnel
Système d'information traditionnel
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Rôle de la DSI
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Composantes humaines du SI
Composantes humaines du SI
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Systèmes informace
Systèmes informace
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Archivage
Archivage
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Flux d'information
Flux d'information
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Avantages concurrentiels
Avantages concurrentiels
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Service bancaire numérique
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Information en temps réel
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Système de gestion intégré (ERP)
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Prise de décision éclairée
Prise de décision éclairée
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Fiabilité des données
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Conformité réglementaire
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RGPD
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Digitalisation des processus
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Dépendance au système d'information
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Vulnérabilités aux pannes
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Continuité des activités
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Couverture fonctionnelle
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Architecture applicative
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Intégration des applications
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Synergie DG-DM-DSI
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Relation client-fournisseur
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Direction Générale
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Performance des SI
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Qualité de service
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Qualité de Vie au Travail
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Compétitivité
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Externalisation
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Innovation IT
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Changement organisationnel
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Besoin change
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Outil CRM
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Adéquation fonctionnelle complète
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Inadéquation fonctionnelle
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Trou fonctionnel
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Degré d'intégration
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Effet silo
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Ressaisie
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Cohérence des informations
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Contrôles inutiles
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Logiciels en mode SaaS
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Historique de l'organisation
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Informatique centralisée
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Interfaces Homme-Machine (IHM)
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Applications applicatives
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Progiciel
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Développement spécifique
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Progiciel générique
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Progiciel spécialisé
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Adéquation au besoin
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Degré de personnalisation
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Complexité d'application
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Intégration avec d'autres applications
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Évolutivité
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Analyse des besoins fonctionnels
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Paramétrage d’application
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Appropriation par les utilisateurs
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Fonctions cœur de métier
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Les figures de l'ombre
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Ségrégation à la NASA
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Langage Cobol
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Informatique en silos
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Redondances fonctionnelles
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ERP (Enterprise Resource Planning)
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Urbanisation du SI
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Cloud
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Shadow IT
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COBIT
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Micro-services
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APO
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RPA (Robotic Process Automation)
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Intégration des API
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SEM
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Low / No code
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Applications legacy
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Intégration inter-organisationnelle
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Patchwork applicatif
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Gouvernance d’entreprise
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Gouvernance des SI
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Risque de performance
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Interopérabilité
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Top management
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Opportunités IT
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Maitrise des risques
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SaaS
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Efficacité opérationnelle
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Dépendance logicielle
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Pérennité de l'éditeur
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Paramétrage
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Changement d'application
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Conduite du changement
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Risque d'échec
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Modification spécifique
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Sur-mesure
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Petits outils autour d'un progiciel
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Meilleures pratiques de gestion
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Panne du SI
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Adaptation organisationnelle
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Approche globale
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Approche Best of breed
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Intégration a priori
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Intégration a posteriori
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Mode spaghetti
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Mode rationalisé
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Mode différé
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Mode EDI
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API (Interface de Programmation d'Application)
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IPaaS (Integration Platform as a Service)
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Coordination des applications
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Éviter l'effet silo
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Flux de données
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ERP
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Modulaire
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Intégré
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Référentiel unique
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Optimisation des processus
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Odoo
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Personnalisation
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Modules ERP
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Gestion des processus
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5 piliers de la GSI
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6 principes de gouvernance ISO 38500
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CIGREF
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Référentiel
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Maturité sur un vecteur
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Vecteurs de gouvernance
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Enjeux pour l'entreprise
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Menaces pour l'entreprise
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Bonnes pratiques
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Critères d'évaluation
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Transformation numérique
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Gestion des risques IT
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Alignement stratégique
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Study Notes
Système d'Information
- Un système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources (matériel, logiciel, personnel, données, procédures) permettant d'acquérir, traiter, stocker des informations (données, textes, images, sons) au sein et entre les organisations. (Définition de Robert Reix, 2005)
- Un SI est avant tout un système, un ensemble organisé de composants interconnectés qui interagissent pour atteindre un objectif commun.
- Caractéristiques d'un système : frontière, objectif, interactions, ressources (humaines, matérielles, informationnelles), activités/processus, structure, adaptation/évolution.
- Les organisations sont elles-mêmes des systèmes interagissant avec d'autres systèmes, notamment le SI.
- Le SI fournit l'information pertinente aux activités de l'entreprise et à la prise de décision (opérationnelle et stratégique).
- L'information circule en permanence entre l'organisation et le SI.
Ressources d'un SI
- Matériel: Serveurs, ordinateurs, périphériques, composants réseau et de stockage (infrastructure).
- Logiciel: Systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux), applications métiers (ERP, CRM), logiciels de bases de données (SGBD), outils de collaboration (messagerie, visioconférence), outils bureautiques.
- Personnel: Utilisateurs finaux et spécialistes du SI (conception, développement, gestion, utilisation).
- Données: Informations collectées, traitées, stockées et distribuées.
- Données opérationnelles: Générées par les activités courantes (facturation, production).
- Données de référence: Informations stables (catalogue produits, base clients).
- Données décisionnelles: Issues du traitement des données opérationnelles et de référence utilisées pour la prise de décision stratégique.
- Procédures: Règles, méthodes, processus organisant la gestion des autres ressources pour garantir la gestion maîtrisée du SI.
- L'entreprise étendue inclut les partenaires et les clients externes, nécessitant des systèmes d'information inter-organisationnels.
Fonction Informatique
- La fonction informatique (DSI, service informatique, etc.) gère et pilote le SI en fonction de la taille et de l'activité de l'entreprise.
- La structure et la taille de la fonction informatique varient. Elle peut être interne, externalisée ou mutualisée.
- Pôles principaux d'une DSI : Infrastructure, réseaux et exploitation ; Support et assistance utilisateurs ; Développement et applications.
- Rôles de la DSI : RUN (fonctionnement quotidien du SI), BUILD (évolutions du SI), THINK (innovation et nouveaux usages), PLAN (alignement avec la stratégie de l'entreprise).
- Le SI est un facilitateur stratégique et co-créateur d'opportunités business.
Enjeux des SI
- Performance, efficacité et efficience des processus: Automatisation et optimisation des processus internes.
- Amélioration de la qualité de service et de la qualité de vie au travail: Amélioration du service client et du bien-être des employés.
- Compétitivité et attractivité: Offrir des services numériques pour se démarquer sur le marché.
- Pilotage et prise de décision: Fournir des informations en temps réel pour des décisions plus éclairées.
- Fiabilité et conformité réglementaire: Garantir la sécurité des données et la conformité aux réglementations (ex: RGPD).
Architecture Applicative
- Couverture fonctionnelle: Étendue des fonctionnalités d'une application par rapport aux besoins métiers.
- Degré d'intégration: Niveau de connexion et d'harmonisation entre les composants du SI.
- Problématiques d'intégration : éviter les "silos", garantir l'unicité et la cohérence de l'information, assurer une information en temps réel.
Historique de l'Organisation
- Évolution des SI : de l'informatique centralisée à l'intégration, à l'urbanisation des SI.
- Défis actuels et futurs : cloud, SaaS, shadow IT, micro-services, RPA, IA, low/no-code.
Solutions Applicatives
- Développement spécifique: Solution sur mesure.
- Progiciel: Solution standard offerte par un éditeur.
- Types de progiciels : génériques, spécialisés/verticaux.
- Choix progiciel : critères d'adéquation, personnalisation, complexité, intégration, évolutivité, moyens.
- ERP : proficiels de gestion intégrés pour optimiser les processus.
Gouvernance des SI
- La gouvernance des SI s'appuie sur la gouvernance d'entreprise pour aligner le SI sur la stratégie et les objectifs de l'entreprise.
- Objectifs de la GSI: soutenir et développer la stratégie de l'organisation, contribuer à la création de valeur, gérer les risques associés.
- Piliers de la GSI: alignement stratégique, création de valeur, gestion des ressources, gestion des risques, mesure de la performance.
- Principes de la GSI (ISO 38500) : responsabilité, stratégie, acquisition, performance, conformité, humain.
- COBIT : référentiel de contrôle pour gérer les risques IT, les investissements et les processus.
Référentiels de Gouvernance
- COBIT (Objectifs de contrôle de l'information et des technologies associées).
- ISO 38500 : Principes de gouvernance.
- CIGREF : Outils et vecteurs d'audit de GSI.
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