Systèmes de Gestion Intégrés et ERP
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Questions and Answers

Un ERP libre est un progiciel de gestion intégré dont le code source est accessible _____

librement

Les _____ d'utilisateurs sont très réactives pour répondre aux interrogations.

communautés

Le côté plus sombre des ERP Open Source se trouve dans les services additionnels tels que l'hébergement, la sécurité, et _____ .

le support

Odoo faisait figure d'exception mais la plupart de ses fonctionnalités indispensables sont devenues _____ .

<p>payantes</p> Signup and view all the answers

D'après les classements de 2017, Odoo avait environ _____ utilisateurs.

<p>2 000 000</p> Signup and view all the answers

Odoo a été créé en ______.

<p>2005</p> Signup and view all the answers

Dolibarr est destiné aux petites entreprises et ______.

<p>indépendants</p> Signup and view all the answers

Le nombre d'utilisateurs d'Odoo est estimé à ______ millions.

<p>7</p> Signup and view all the answers

Dolibarr a été créé en ______.

<p>2002</p> Signup and view all the answers

Openbravo est un ERP ______.

<p>espagnol</p> Signup and view all the answers

La technologie principale d'Odoo est ______.

<p>Python</p> Signup and view all the answers

La communauté d'Odoo comprend ______ contributeurs.

<p>3.500</p> Signup and view all the answers

Dolibarr est connu pour être un ERP et CRM ______.

<p>Open Source</p> Signup and view all the answers

Les ERP sont également connus sous le nom de ______ (Enterprise Resource Planning).

<p>PGI</p> Signup and view all the answers

Un ______ est un type de logiciel applicatif développé par un éditeur, visant à standardiser des usages.

<p>progiciel</p> Signup and view all the answers

Les tablettes et les smartphones utilisent le terme ______ pour désigner des programmes informatiques utilisables directement.

<p>applications</p> Signup and view all the answers

Un logiciel répond à un besoin ______ défini par l'utilisateur.

<p>spécifique</p> Signup and view all the answers

Un PGI sert à contrôler les ressources qui circulent dans l'______.

<p>organisation</p> Signup and view all the answers

Selon le CXP, un système d'information doit permettre une unicité de l'______.

<p>information</p> Signup and view all the answers

Les ressources contrôlées par un PGI incluent les ressources ______, humaines et matérielles.

<p>financières</p> Signup and view all the answers

Le terme ______ est plus recommandé que 'progiciel' aujourd'hui.

<p>logiciel standard</p> Signup and view all the answers

Les projets de mise en place d’un ERP sont en général des projets ______, restructurants et complexes.

<p>bouleversants</p> Signup and view all the answers

Un projet PGI demande un investissement financier ______.

<p>lourd</p> Signup and view all the answers

La notion du délai dans ce type de projet est très ______.

<p>relative</p> Signup and view all the answers

Les projets PGI sont des projets ______.

<p>risqués</p> Signup and view all the answers

La phase d'______ consiste à définir les tâches et à planifier le projet ERP.

<p>initialisation</p> Signup and view all the answers

Il est important de définir les ______ de protection et sécurité des données durant le projet.

<p>procédures</p> Signup and view all the answers

La phase projet implique de maîtriser l'______ du projet.

<p>investissement</p> Signup and view all the answers

Le projet ERP nécessite une formulation ______ stratégique approfondie.

<p>stratégique</p> Signup and view all the answers

La modification de l’organisation des processus implique la ______ et standardisation de l’entreprise.

<p>formalisation</p> Signup and view all the answers

Les utilisateurs voient une ______ de leur métier avec la mise en place d'un ERP.

<p>modification</p> Signup and view all the answers

Les processus sont un enchaînement des activités qui contribuent à la production de ______.

<p>valeur</p> Signup and view all the answers

L'ERP sert de support à la ______ et de diffusion d’informations.

<p>mémorisation</p> Signup and view all the answers

Un des enjeux de l'ERP est la ______ de la décision au sein de l’entreprise.

<p>centralisation</p> Signup and view all the answers

La flexibilité de l'entreprise est renforcée par l'utilisation d'un ______.

<p>ERP</p> Signup and view all the answers

L'agencement traditionnel des SI contribue à une meilleure ______ des produits, services et livrables.

<p>production</p> Signup and view all the answers

Les phases du projet ERP incluent le ______, les risques et les coûts.

<p>management</p> Signup and view all the answers

Les acteurs du projet ERP doivent être bien ______ pour assurer la réussite du déploiement.

<p>formés</p> Signup and view all the answers

Le change management est essentiel pour gérer les ______ apportées par l'implémentation de l'ERP.

<p>changement</p> Signup and view all the answers

Le prix d'un ERP dépend du _______ couvert par l'ERP.

<p>périmètre</p> Signup and view all the answers

La Navy a tenté de créer 44 _______ différentes pour connecter divers systèmes.

<p>interfaces</p> Signup and view all the answers

Les coûts d'un ERP propriétaire peuvent s'élever à _______ € pour 20 à 30 utilisateurs.

<p>40 000</p> Signup and view all the answers

Un _______ Open Source permet d'accéder au code source et souvent à un coût réduit.

<p>ERP</p> Signup and view all the answers

Les _______ annexes, telles que la maintenance, impactent également le coût total de l'ERP.

<p>services</p> Signup and view all the answers

La complexité de l'intégration peut rendre les _______ de travail plus compliqués.

<p>flux</p> Signup and view all the answers

Microsoft Navision a un coût compris entre _______ € et 2 500 € par utilisateur.

<p>1 950</p> Signup and view all the answers

L'intégration est une _______ technologique mais peut devenir encombrante.

<p>caractéristique</p> Signup and view all the answers

Study Notes

Définition des Systèmes de Gestion Intégrés (SGI)

  • Les tablettes et smartphones utilisent le terme "applications". Ce sont des programmes informatiques permettant d'effectuer plusieurs fonctions.
  • Un logiciel répond à un besoin spécifique de l'utilisateur, pouvant être dédié à un service ou à une fonction plus large au sein d'une entreprise.
  • Un progiciel est un logiciel applicatif développé par un éditeur, visant à standardiser les usages et à offrir des programmes génériques (logiciels standard).

Définition des ERP (Enterprise Resource Planning)

  • Les ERP sont des applications dont l'objectif principal est de planifier l'ensemble des ressources d'une entreprise (financières, humaines, matérielles).
  • Les ERP visent à intégrer différents aspects de l'entreprise (comptabilité, ressources humaines, production, vente...) pour créer l'unification de l'information.
  • Un ERP intègre des modules, chaque module étant composé d'une partie standard (règles de gestion standards) et d'une partie personnalisable (adaptation aux besoins spécifiques).
  • Les données ne sont pas dupliquées ni dispersées, mais centralisées dans un système unique. Le système d'information couvre soit des fonctions ou la totalité de l'entreprise.
  • Le système est mis à jour en temps réel et assure la traçabilité des opérations.

Historique de l'évolution des ERP

  • Années 60': Applications par métier (logiciels sur mesure pour chaque entreprise).
  • Années 70': Applications indépendantes (optimisation de chaque maillon de la chaîne).
  • Années 80': Interfaces spécifiques (optimisation de la relation entre les maillons). Introductions de plans de ressources de production (MRP II) .
  • Années 90': Intégration dans l'ERP (optimisation de toute la chaîne).

Types d'ERP

  • ERP propriétaire: Logiciels avec des coûts d'utilisation et de maintenance souvent élevés, mais proposant un support technique.
  • ERP Open source: Logiciels disponibles sous forme de code source accessible librement. Offrant des coûts d'utilisation généralement plus bas mais sans support commercial, nécessitant parfois des compétences techniques.

Architecture des ERP

  • Environnement client-serveur avec interfaces graphiques (GUI).
  • Les interactions utilisent des bases de données relationnelles (RDBMS) pour stocker des données structurés.
  • Architecture centrée sur des composants pour la planification des ressources (ex: PP, QM, MM, PM, SD, HR, WM, CS, AM, PS).

Avantages et inconvénients des ERP Open Source

  • Avantages: Communauté de contributeurs importante pour de nombreuses améliorations et mises à jour rapides, souvent gratuit ou à bas prix mais modules et extensions possibles.
  • Inconvénients: Services additionnels (Hébergement, sécurité, mises à jour...) qui peuvent nécessiter des coûts importants, parfois des performances et ergonomie moins importantes et moins de couverture fonctionnelle.

Marché des ERP

  • Le marché des ERP est en croissance avec des modèles à déploiement local et sur le cloud.
  • Le type ERP, le périmètre fonctionnel, l'entreprise et les besoins seront des facteurs clés influençant le choix.
  • ERP sectoriels et généralistes sont proposés, selon l'industrie de l'entreprise.

Choix, mise en place et Gestion d'un Projet ERP

  • Coûts: Le coût d'un ERP dépend du type de l'ERP du périmètre compris, des collaborateurs, des services et de l'installation.
  • Délais: Les délais d'implémentation ERP varient selon la taille de l'entreprise et la complexité du projet.
  • Gestion de projet: La gestion de projet inclut un amont, un projet, un post-projet. Les FCS(Fonctionnalités, Coûts, Délais) doivent être maitrisés pour un bon déploiement.
  • Changement organisationnel: Un changement d'organisation, de processus et de comportement est souvent nécessaire pour l'ERP. Le "Change Management" est crucial.

Avenir des ERP

  • L'intelligence artificielle est au cœur des développements des prochains ERP. ERP et CRM sont toujours prioritaires.

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Ce quiz explore les concepts fondamentaux des Systèmes de Gestion Intégrés (SGI) et des ERP. Il examine comment ces logiciels répondent aux besoins spécifiques d'une entreprise en intégrant différents aspects de la gestion. Testez vos connaissances sur les fonctions et objectifs des ERP dans le monde des affaires.

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