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Questions and Answers
Quel système d'information gère les ventes?
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CRM (Customer Relationship Management)
Quel système d'information gère la relation avec les fournisseurs?
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SRM (Supplier Relationship Management)
Quel système d'information gère la production?
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MRP (Material Resources Planning)
Quel système d'information gère le transport ?
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Quel système d'information gère l'entrepôt ?
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Quel système d'information aide à la prise de décisions?
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Quel système d'information gère les ressources humaines?
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Où se trouvent regroupés les équipements informatiques?
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Quel système d'information gère le site web marchand?
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Quel système d'information gère la sécurité des paiements en ligne?
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Quel système d'information permet de prédire les ventes, d'analyser les marchés et de segmenter les clients?
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Quel système d'information gère le flux de camions dans la cour d'une usine ou d'un entrepôt ?
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Quel système d'information collecte les données de production en temps réel?
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Quel système d'information offre des services informatiques à différents clients?
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Study Notes
CRM Customer Relationship Management
- Manages sales, creates orders, tracks orders, and analyzes data.
ERP Enterprise Resources Planning
- Manages the entire company: HR, accounting, treasury, purchases, sales, and reporting.
- Integrates data from different systems for decision-making.
APS: Advanced Planning & Scheduling Systems
- Integrates data from different systems, aids decision-making ("cockpit").
Data Center
- Physical location with central equipment (servers, storage, network equipment)
- Collects real-time production data for analysis (traceability, quality, tracking).
MES Manufacturing Execution System
- Collects real-time production data, enabling analysis of parts, sections, or work areas
- Ensures traceability and quality.
Server
- An information system that manages various things like electronic mail, access management, database storage.
MRP Material Resources Planning
- Manages manufacturing stages (assemblies, products, nomenclatures).
- Provides operating times, production planning, and calculated needs.
Site WEB marchand
- Online store for selling products.
- Provides company information.
Sécurisation du payement en ligne
- Secure online payment system.
- Information is encrypted to prevent exploitation by hackers.
SRM Supplier Relationship Management
- Manages the relationship between suppliers and purchases- contracts, purchases.
YMS Yard Management System
- Tracks trucks in a yard and optimizes quays and loading operations.
- Often paired with TMS or WMS.
Système de prévision
- Predicts sales
- Analyzes markets and segments.
WCS Warehouse Control System
- Controls automated production and warehouse systems (conveyors).
- Often partnered with WMS.
TMS Transportation Management System
- Manages transportation operations (grouping/splitting loads, tracking at checkpoints, tracking of goods, invoicing, driver tracking).
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Description
Ce quiz porte sur divers systèmes de gestion d'entreprise, y compris le CRM, l'ERP, l'APS, et le MES. Vous explorerez comment ces systèmes améliorent la prise de décision et l'efficacité opérationnelle au sein d'une organisation. Testez vos connaissances sur leur fonction et leur rôle dans la gestion moderne.